зеленоглазое такси

10 июня приехали к нам гости, сказали что такого хамского отношения со стороны диспетчеров никогда не видели. Вечно им твердила, чтобы они не ругались, хотя этого не было. Вечером того же дня, решили снова вызвать, через 30 минут перезваниваем и спрашиваем где такси, нас стали уверять, что оно стоит и ждет. Простите, но мы в частном доме и у ворот такси нет и не было, на что диспетчер начала снова говорить, чтобы не ругались матом. Моя знакомая не выдержала, что ей все время тыкают, что она якобы ругается матом и передала мне трубку. Я не выдержала и начала общаться с девушкой диспетчером так как она хотела, добавляя некоторые не цензурные слова, тк обычные слова она не понимала. и уверяла, что мы слепые и не видим машину. На что она отменила наш заказ и бросила трубку. После этого мы пытались дозвониться, но нас игнорировали. не брали трубку ни с одного телефона, а как поднимали, сразу бросали. Мы вызвали другое такси, которое приехало быстро и доставило нас с комфортом. Берегите свои нервы и свое время. не пользуйтесь данным такси. Служб много, а с такими работниками пусть они разоряются.

Добрый день! 27.02 вызывала такси на пр. Красной Армии, 70 а, мало того, что я дозвонилась до диспетчера с 5 раза, так еще и оказалось, что машин свободных нет! Я сказала, что могу подождать сколько нужно, на, что получила ответ: "Даже ждать нет возможности! Машин нет". Я не понимаю, куда же подевался весь автопарк службы???? А ведь вы позиционируете себя как самая большая служба города с подачей авто в 5 минут! Больше пользоваться услугами данного такси я не буду.

Вызвала заранее (с вечера) машину на утро к электричке, в водитель не приехал, хотя диспетчер сказала, что машина была, но к ней сел другой клиент. Вышла я вовремя, и никакой машины не было! Просто обман! Это уже не первый раз повторяется, если водители не подъезжают, так не надо обманывать, так и скажите, что машины не будет! Есть другие службы. Настроение испорчено, больше нет желания пользоваться услугами Зеленоглазого такси!

Отвратительное отношение к клиентам. Хамят, переговариваются. Е055АК.

Заказали такси, ждали 40 минут и по сей час ждём ответа оператора. Прошло уже 3 часа.

Не знаю куда писать (везде, где можно оставить отзывы, оставлю обязательно!) Сегодня столкнулась просто с каким то беспределом. Заранее (за час) вызвала такси на 17:00. Ко времени вышла на улицу, так как диспетчер сказала, что такси Подъезжает. Простояла 10 минут и перезвонив опять с вопросом почему заранее заказанное такси до сих пор нет, а в ответ услышала одно хамство! Отговорки грубым голосом, что пробки, и так далее. Диспетчер бросила трубку и больше ее не поднимала. Я простояла 30 минут на улице в ожидании, но чудо не произошло, машина так и не приехала, а я естественно опоздала в нужное мне место! Больше ни за что не воспользуюсь вашими услугами. И всем знакомым настоятельно не посоветую ваши услуги.

Просто отвратительная служба! Водители - наглые хамы, берут больше установленного тарифа! Диспетчеры ужасные! Машины приходится ждать по 40-50 минут вместо 10-15!

Больше никогда в эту хамскую фирму не обращусь! Вчера заказали такси из Сергиева Посада до СНТ, на вопрос о стоимости диспетчер сказала, что до дачи доехать будет стоить 250 руб. Машину ждали полчаса вместо обещанных 10 минут, водила попался - хам настоящий, вел себя так, будто мы ему что-то должны. Приехали - потребовал вместо оговоренной суммы 350 рублей. Оказывается, 2 небольшие сумки, поставленные в баг. отделение - это для них багаж, за который дополнительно платить надо! Если водила задницу поднял с сиденья и открыл багажное отделение, то это стоит 50 руб. Ну это еще ладно. Но главное - диспетчер ни слова не сказала, что 250 руб. фирма берет за то, что вас довозят до ворот СНТ. А по самому СНТ подъехать к дому стоит еще 50 рублей, даже если ехать ровно 1 минуту надо! Узаконенное вымогательство и хамство! Нет, чтобы прямо сказать настоящую сумму и объяснить, что и сколько стоит - они просто дурят людей! Странное руководство у этой фирмы! Они, что думают, что при таких порядках их фирма будет процветать? Не будет.

Вчера (02.02.16) заказывали "Зеленоглазое такси". На всякий случай уточнили цену (до вчерашнего дня неоднократно пользовались, но цены скачут каждый день). - Откуда-куда? - Из "Архимеда до Воробьевской. - 100 без багажника, 150 с багажником. - Мне с багажником. Ну, думаю, если не будет Ларгуса (а я знаю, бывает и хэтчбэки подают), то если все сумки не влезут в багажник - поставим на свободное место сзади. Там сзади из пассажиров будет только жена, еще целых два места свободно! Но тот, который подъехал за нами, начал возмущаться, едва только увидел меня с сумками. Багажник у его белой Солары (или типа того) оказался очень небольшим и несколько оставшихся пакетов с одеждой (абсолютно чистых, в отличие от джинсов и курток большинства мужиков в это время года, когда грязь и слякоть). Я сложил рядом с женой на заднем сиденье. Но наш таксист так и продолжал вонять на весь салон, аж окна запотели! Жена сделала ему замечание, чтобы он, наконец, лучше занялся делом вместо хамства, которое уже начало надоедать. Однако таксист не унимался, начал плести что-то про свою жену, которая даже в магазин за продуктами не ездит на таких машинах (заказывает, наверное, Газель?), и пр. и пр. Извелся, бедный. Слушай, говорю, какая тебе разница, если мы просто заняли места, где могли бы сидеть еще два пассажира?! Ты разве четверых уже не сажаешь?! Ну заняли мы пакетами все заднее сиденье, а троих на заднем сиденье ты что - не возишь?! Как я потом понял, он просто хотел, чтобы мы ему приплатили, подкинули какую-нибудь соточку. Вот тогда бы он лыбился и шутил всю дорогу, довольный, носился бы с нами, как счастливица, которой перепало от богатого клиента! Это известный тип людей из породы типичных барыг и лакеев. За сотку сверху был бы услужлив и ласков. Пёс. Так и не повез, высадил нас, не давших ему продолжать хамить и вонять. Да мы и сами уже не поехали бы с ним, как и впредь больше не будем пользоваться услугами этого такси. Да, диспетчер, которую я набрал, чтобы помогла нам - клиенту - как-то угомонить истерящего водителя (который, в свою очередь, начал меня перекрикивать) - не дослушав, просто положила трубку.

Пятница 28.09.15, еду на дачу (д-ня Шильцы). 22.00 водитель несется с бешеной скоростью, если кто не знает, дорога на водопад Гремячий полна поворотов. Я предупредила водителя, что здесь так ехать нельзя. Не обращает внимание, несется дальше. Не справляется с управлением, ДТП. Чудом не снесло в кювет. Мне помогли добрые люди выбраться из машины и добраться до дома (им спасибо). Поражает равнодушие сотрудников фирмы, которые даже не поинтересовались судьбой пассажира. Я и моя семья постоянного пользовались услугами этого такси. Но у нас это уже второй случай с неадекватными водителями. Больше услугами Зеленоглазого такси мы пользоваться не будем и другим не советуем.

До Торбеева озера цена составила 400 руб., у конкурентов же 250-350, да и авто получше будет!

11августа 2014 года, в 5:07утра мы вызвали машину, позвонили в службу такси: Зеленоглазое. Оператор сказал 15-20 минут. Через 37 минут я позвонил опять и мне сказали, что в течении 5 минут будет, прошло 11 минут мы вышли на улицу, я начал звонить и никто мне так и не ответил. второй раз такая ситуация, маршрут был Зубцово-Сергиев посад.

19 июля 2014 года заранее (за 2 часа) по телефону заказала такси в фирме «Зеленоглазое такси». Прочитала на сайте администрации города, что пропуск на въезд в город есть у определенных фирм, предоставляющих услуги такси (среди прочих было указано и данное название). Оператор заверила, что заказ принят и такси подъедет в назначенное место. В назначенное время а/м с надписью «Зеленое такси» я не увидела (постоянно подъезжали такси других фирм), поэтому повторно позвонила оператору и спросила, выехала ли машина. Оператор ответила, что такси уже на месте и ожидает меня (назвала номер и цвет). Вызов с оператором по телефону я не прерывала и начала осматриваться. Оказалось, что машина с данным номером стоит рядом со мной (в одном шаге), но никаких опознавательных знаков того, что это именно такси на а/м нет. Это был обычный частный автомобиль. По тому, какие звуки он издавал, когда парковался, можно сделать выводы, что крайне не новый. На мои вопросы оператору, почему нет ни надписей, ни опознавательных знаков (в соответствии с законом), она ответила, что водитель принят на работу только сегодня и все знаки на машине появятся завтра. Оператор также заверяла, что пропуск на въезд в город у машины есть, потом случайно проговорилась, что данный водитель давно работает в данной фирме. Ехать на данной машине я, естественно, отказалась, в том числе в целях безопасности. Пришлось вызывать такси другой организации. Пока я его ожидала, постоянно видела, как подъезжают такси с надписью «Зеленоглазое такси» с опознавательными знаками. Ситуация была крайне неприятная. Потраченное время и нервы мне никто не возместит. Подобные случаи - это огромный репутационный риск для компании. Мне не перезвонили, не извинились, не предложили другую машину. На ум приходит слово «откат». Буду вынуждена обратиться с претензией к качеству работы в администрацию города.