жемчужина

17.10.2014 я отдала свою вещь в химчистку. В квитанции я указала свой мобильный телефон. Оплатила я услугу сразу в размере 600 р. Дата возврата вещи 23.10.2014 после 15:00. Я пришла 23.10.2014 в 16.30. Вещь мою искали 10 минут. Принесли в таком же виде, как я и сдала - мятая, вся в шерсти! На вопрос почему в таком виде вы принесли мою вещь? Они нашли массу отговорок, что якобы два дня у них не было света и воды. Затем начали ссылаться на то, что якобы после вашей домашней стирки, когда они постирали, выступили пятна и им пришлось стирать второй раз, и я должна внести еще 50 процентов за вторую стирку. В итоге меня попросили забрать на следующий день или ждать 3 часа, когда ее почистят и погладят. В итоге я ушла с вытреленными нервами, прождала час, с горем пополам они почистили. Они даже не удосужились связаться со мной по телефону и сказать, что вещь еще не готова! Хотя в договоре прописано не более 3-х дней. Номер договора 000080, серия 533.