жёлтый кот

Хамят и грубят, когда принимают вызов! Врут постоянно. Кто вообще вам позволил работать в этой сфере! Опаздывают, даже когда вызываешь ко времени. Бросают трубки, когда звонишь повторно, чтобы узнать где машина? Которую заказали ко времени!

11.02.17 вызвала такси, мне ехать на работу. Водитель не знает город, не успели проехать и 1 км как машина заглохла! Другую машину так и не подали за 25 минут, диспетчера перестали брать трубку! В какую инстанцию на вас пожаловаться? Так и пришлось добираться самостоятельно, потратила час вместо 15 минут! Не пользуйтесь этим такси, даже трамвай быстрее!

Диспетчера ужас, водители хамят, вечно опаздывают, машины вот-вот рухнут.

Хорошие, вежливые водители! Но диспетчер мягко говоря - хамло! Грубит, бросает трубку. Ждала такси 40 минут! Водитель сказал, что долго видел, как мой заказ висит. Больше не воспользуюсь, слишком много времени и нервов потратила.

Девушка приехала! Когда увидела меня с 2-мя детьми, не поздоровалась ответно хотя бы и вообще принято так делать, тем более в услугах сервиса. Начала возмущаться, почему я не предупредила, что я с детьми. Хотя это должно спрашиваться! И всю дорогу жевала жвачку и лопала пузыри! Позор. Ну вообщем ваше такси вычеркиваю из своего списка. Привет девушке.

Раньше пользовалась услугами этого такси. Чистые машины, адекватные водители. Диспетчера - просто жуть. Несколько раз подавали такси по другому адресу, однажды даже предложили мне пройти (ну чего там 200 м), всегда обещают машину через 10 мин, потом опять через 10. Однажды так по 10 мин набежало 1 час 20 мин. Перестала пользоваться совсем - а зачем? За 1 час 20 мин в нашем городе можно и на трамвае, и пешком добраться!

Доброе утро, пассажиры! Все, кто пользуется услугами данного такси, не рекомендую заказывать его, если торопитесь, оно подведет вас 100% и вместо обещанных 10-15 минут подачи машины приедет через 45 минут. И операторам звонить нет смысла, они не берут трубку телефона. Так, что с "ЖЕЛТЫМ КОТОМ" вы потеряете много времени и нервов. Это мой первый и последний заказ в этой компании. Всем удачного дня.

Водители просто хамы и грубияны! Постоянно опаздывают на заказ. Совершенно не знают город!

Хамят, могут не приехать! Молодой человек (оператор) представился Наташей! Машину заказывали заранее, указали, что двое детей. ОТВЕТ: позвонили, сказали выходить - промерзли на улице 40 мин., пока нам не помогло другое такси. Наши дети замерзли. НИЗКИЙ ВАМ ПОКЛОН, Наташа, здоровья вам! Наташа работал в смену с 9.10.2015 г. на 10.10.2015 г.

Была заказана машина с вечера на утро, машину подали на 20 минут позже. Видимо водитель барыжил где-то. Более того, сообщили о машине ещё до того, как та подъехала. Не рекомендую пользоваться услугами данного таксопарка.

Ребята, с вами опасно ездить! Заказал такси, приехала бардовая Daewoo Nexia. Водитель вроде адекватный, но на дороге очень не внимательный. Проезжая на главную дорогу, он даже не посмотрел по сторонам. Ребята из Жёлтого кота-больше я с вами не поеду!

Пользовалась услугами много фирм города Коломны, но Желтый кот превзошел всех по отвратительному обслуживанию. Чего только я не видела от них - от банального ответа диспетчера "алло" (ни здрасьте вам, ни названия фирмы), опозданий от 15 минут до бесконечности (бывает и такое, что машина вообще не приезжает на заказ) до элементарного хамства диспетчеров ("чего звоните?! Сказала же - ждите!"). Одно могу сказать, Желтый кот - такси с самым ужасным отношением к клиентам. Упаси Бог еще раз к ним обратиться. А положительные отзывы, я уверена, пишут сами себе сотрудники этой фирмы.

6-го сентября делал вызов такси в старый город примерно в полночь. Назвал адрес, девушка ответила "ожидайте" и бросила трубку, не сказал про время ожидания и прочее. Позвонил туда еще раз узнать, прошел ли заказ. Другая девушка ответила, что да, прошел, ожидайте, скоро будет. Через полчаса ожидания поймали другое такси и поехали на нем. Позвонил туда в третий раз, чтобы отменить заказ. Оператор уже не понимал о каком заказе идет речь, не знаю, видимо они забыли про него.

22.07.14 вызвала такси от детской поликлиники на Чкалова, предупредила диспетчера, что ждём с маленьким ребёнком, просили подождать 20 мин., потом сказали ещё 5 мин., потом 2 мин. В итоге появилась машина Дэу матис без знака Жёлтого Кота ровно через 60 мин. Сложилось впечатление, что после многочисленных моих звонков просто кого-то прислали. Ребёнок измучился, за это время, и плакал, и несколько раз упал. Хотя такси Жёлтого Кота проезжали мимо нас, значит позже вызовы были сделаны и обслужены. Очень хотелось пообщаться с руководством, но нас отказались соединить. Вывод делайте сами. Я уже сделала.

Вызывала такси "Желтый кот", спросила сколько ждать, на, что получила ответ: "Не более 20 минут", т. к. я не торопилась на электричку, согласилась подождать, через 45 минут, девушка в телефоне начала просто хамить, такси ко мне подъехало через 55 минут с базы базирования, до которой мне пешком идти 15 минут.

Так еще не в одном такси не хамил диспетчер. Адрес не знает, подачу машины задерживает. Приятно удивила только первая поездка. Остальные ужас! Спасибо за сервис! Тел.: 89150153860.