золотой вавилон

отзывы клиентов о компании

компания может обмануть
Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: торгово-развлекательный комплекс
Телефон: +7 (499) 760-03-09
Адрес: Москва, Свиблово, Мира проспект, 211
Сайт: zolotoy-vavilon.ru
Сфера деятельности:
Написать отзыв про золотой вавилон

Правда клиентов о компании золотой вавилон (82)
Сортировать:
Максим Степченков
Город: Москва
18:11 12.12.2011
Отрицательное впечатление
Ездили вместе с женой. Очень сильно расстроились. Из существенных минусов, наверное, отвратительный звук и ощущение, что попал в совок (13 зал), а также: 1. Сотовый телефон не работает не только в кинотеатре, но даже около касс не работает. 2. Грязные сиденья в кинозале. 3. Как тут уже писали, номера приклеены скотчем, точнее когда-то были приклеены, в результате приходилось самому считать. 4. Шли на вечерний сеанс. Кроме ресторана больше в ожидании нечем заняться. 5. Машину оставили у единственной парковки, которая была разрешена в районе 11 вечера. В результате 10 минут пешком до кинотеатра по зданию туда, но еще больше были в шоке, что назад пришлось идти по улице, а сейчас не май месяц. 6. Не работающий экскалатор, при том, что очень длинный. У жены боязнь высоты. ПОЛНЫЙ БРЕД. За такое я бы их закрыл, а не то, чтобы хорошую рецензию писать.
Ёж
Город: Москва
18:05 12.12.2011
Отрицательное впечатление
Просто ужасный кинотеатр. Залов много - были в 3--ем. Зал грязный, номера мест написаны на бумажках, которые приклеены скотчем! Сам зал маленький, расстояние между рядами чисто визуально большое, но когда садишься, оказывается, что у кресел довольно большое сиденье, в результате имея даже не очень большой рост (172 см) упираешься в спинку переднего кресла. А благодаря довольно большому наклону пола в зале, в попытках все-таки немного выпрямить ноги, удаётся вломиться на подлокотник того же переднего кресла (через пару моих метких попаданий те, кто там сидел, вынуждены были поднять подлокотник, перекрыв мне тем самым все возможности пинать их по рукам). Экран маленький, даже для такого маленького зала, а благодаря тому же наклону пола, сидя на шестом ряду, мы оказались очень далеко от экрана - пришлось сидеть ровно, не откидывая голову на спинку (откинув голову, просто не было видно экрана). В зале "замечательная" звукоизоляция - мы смотрели "Чёрную молнию", но когда в соседнем зале начался показ "Аватара", пришлось слушать и то и другое до тех пор, пока в молнии не начались шумные сцены с драками и разрушениями. Абсолютный респект технарям, занимающимся оборудованием для показа фильмов - дважды на несколько минут пропадал звук (звук нашего фильма, Аватар то в эти моменты слышно было особенно хорошо). При всём при этом цены на билет как в обычном кинотеатре (дневной сеанс по 300 р. за место). Вывод: больше ни ногой.
Елена Трепалина
Город: Москва
17:48 12.12.2011
Отрицательное впечатление
Отвратительный кинотеатр. Ходили с мужем. Цены, заявленные на табло в кассе, не соответствуют действительности. Администратор об этом в курсе, как и кассиры, и никто ничего не делает и не исправляет. Количество мест, чтобы посидеть и подождать сеанс, явно маловато и везде вместо диванчиков мешки, молодые люди, конечно, плюхаются в них, но более взрослое поколение обходит стороной. Два кафе: одно пивное, второе полуработающее. Смотрели "Шерлока Холмса": зал №12 маленький, сиденья ОЧЕНЬ неудобные (после часа затикает спина и начинает болеть). Также на входе не проверяют с чем пришел народ. Рядом с нами сидели молодые люди и поедали пронесенные суши (вонь стояла мерзостная). Пока сидели и ждали сеанс я не увидела ни одного табло с часами (приходилось держать в руках мобильный и смотреть на нем время). Также стоит ужасная духота как в зале, так и в фойе. Больше в данный кинотеатр я не пойду.
Nikolay
Город: Москва
17:47 12.12.2011
Отрицательное впечатление
Мы сходили в зал №1 на фильм "Аватар". Ужасные впечатления! Мало того, что простояли около 40 минут в очередь в кассу за минеральной водой, 30 минут потом была очередь в сам кинозал! Обидней всего то, что всего этого можно было избежать административным управлением (например, открытием ВСЕХ касс, а не 3 из 7, продавать билеты в инете, повысить скорость обслуживания в баре, поставить двух человек для проверки билетов при входе в кинозал, а не одного, как это было!). Мы ходили на вечерний сеанс, который закончился в 1:30 ночи. Апофеозом российского слабоумного менеджмента было то, что был открыт только один выход из этого огромного комплекса! Как Вы знаете, его протяженность около 2-х километров! Все наши соседи по кинозалу метались по этому комплексу, ища свои авто, оставленные в другом конце этого "прекрасного" заведения! В общем-то при довольно-таки больших инвестициях в дизайн, оборудование, мебель и затраты на рекламу на выходе получили крайне неэффективную бизнес модель с очень слабым административным звеном, неудобную и не клиентоориентированную. Которая не способна переварить заявленную мощность в 14 залов! Для меня лично этого кинотеатра больше не существует, к сожалению!
Александр Полозов
Город: Москва
17:46 12.12.2011
Отрицательное впечатление
Разочаровал показ Рождественской истории 3D в первом зале. Была очень темная картинка! Возможно, на большой зал не хватало мощности проектора или еще по каким-то техническим причинам, но смотреть было крайне не комфортно, очень напрягались глаза и в темных сценах почти ничего не было видно! К тому же цветоделение на правый и левый глаза немного напрягало. Впервые остались не довольны просмотром 3D, в остальных кинотеатрах все были в восторге! К звуку в зале 1 претензий нет, качество и громкость на уровне.
Petrovich_
Город: Москва
17:45 12.12.2011
Отрицательное впечатление
Угораздило выбраться в Золотой Вавилон. В 6-м, в котором и был сеанс, сразу при входе услышал сильный гул, решив, что это эффект в трейлерах, которые крутили чуть ли не полчаса перед сеансом, не придал этому значения. Но гудело основательно, абсолютно все в зале выражали недовольство. Я не смог в глаза сказать об этом администратору, его не было на рабочем месте. Сеанс 12:20. Гул заглушали, только очень громкие звуки, которых к счастью в фильме было много. Зал очень понравился, подъём хороший, но мне кресла были тесноваты. Оценка 2, не обратить внимание администрации на сильный гул, не мог только глухой, явно люди делали замечания, я пытался и те, кто выходили из зала тоже. Может другим посетителям в других залах повезло больше.
Iscan
Город: Москва
17:45 12.12.2011
Отрицательное впечатление
В третьем зале один из динамиков также очень сильно шумит. Очень сильно раздражает. Администратор отсутствует. Вдобавок к этому минут 20 после начала сеанса мигали лампочки. Такое ощущение, что вставили энергосберегающие лампы и пытаются их медленно гасить, как лампы накаливания. Если бы не эти технические минусы, то можно было бы ставить 4, а так - 2.
Аноним
Город: Москва
20:57 29.11.2011
Отрицательное впечатление
Вонючие, грязные, еще и хамят, где нашли таких? Больше не пойдем.
Антон Аненков
Город: Москва
20:46 29.11.2011
Отрицательное впечатление
Охрана грязно одета, от сотрудников охраны исходит специфический запах, от некоторых исходит запах алкоголя, рубашки грязные, грубят. Такой торговый центр, а охрана, такое ощущение, собрали с вокзала бомжей. А если вдруг понадобилась помощь - не дозовешься! Думаю, руководству стоит обратить внимание на своих охранников. Заходишь, видиш такого охранника и сразу отпадает охота ходит в этот ТРЦ!
Аноним
Город: Москва
11:11 30.10.2011
Отрицательное впечатление
В субботу, 29 октября 2011 года пригласила родителей в боулинг в Золотом Вавилоне Ростокино. Хотелось приятно и весело отметить свой день рождения. Подчёркиваю, ХОТЕЛОСЬ. Потому, что персонал этого "замечательного" боулинга (больше смахивающего на сельский клуб) постарался на славу, чтобы испортить всем настроение и праздник. Началось всё с того, что мы приехали, как нам и сказали по телефону при придварительном заказе дорожки, за 10 минут. Когда наше время пришло, оказалось, что нам нужно ещё "немножко" подождать. Когда мы, наконец, получили свою дорожку, оказалось, что она ломается чуть ли не после каждой партии. Обслуживание официантов и их "милые" лица можно сравнить с видом продавщиц времён глухого социализма (на лицах написано равнодушие, и полный пофигизм к своим клиентам. Около 30 минут у нас не могли убрать со стола после предыдущих игроков (не поверите, пришлось убрать самой! И я за этот столик заплатила немаленькие деньги!) Заказ нам несли в течение 1,5 часа (это без преувеличения). Но апофиозом всего явилось откровенное хамство одной из официанток. Когда она проходила мимо нашего столика, мы очень вежливо попросили у неё пепельницу (так как в КУРЯЩЕМ зале её на столе не было). Она, разумеется, сделала вид, что нас "не слышит". Когда мы вторично попросили её об "одолжении", она заорала на нас, размахалась руками и впала в глубокую истерику. Когда я попросила пригласить к нам менеджера боулинга, она посмотрела на меня, как на неблагодарную, чего, дескать, тебе не хватает? Подумаешь, нервы тебе потрепали в твой день рожденья. Естественно, никакого менеджера мы не дождались, и эта официантка куда-то таинственным образом подевалась (больше в этот вечер мы в зале её не видели). Видимо, не случайно карточка с именем этой чудо-официантки была закреплена таким образом, чтобы было невозможно прочитать её имени. Но внешность её мы хорошо запомнили: полное телосложение, тёмные вьющиеся короткие волосы, тёмные глаза. После того, как мы пригласили менеджера (который, естественно, не пришёл) официанты ускорили темп работы и улучшили манеру общения с нами. Вот вам и наука: их надо постоянно выстраивать! Иначе это хамство только увеличится! В отличии от нашего заказа, счёт к оплате принесли за несколько секунд. В завершении всего резюмирую: очень прошу если не уволить, то, хотя бы, оштрафовать эту чудную официанточку за её неуёмный язычок, за хамское отношение к своим клиентам. И убедительная просьба: если уж вы набераете персонал из глубокой провинции, то, хотя бы, выучите их хорошим манерам, прежде чем пускать к клиентам.
Ася
Город: Москва
21:17 31.08.2011
Отрицательное впечатление
31 августа поехали в "Золотой вавилон" купить продуктов и одежды. Искали место для парковки. Припарковались, выходим из машины, настроение отличное. Вдруг откуда не возьмись вылезает человек и начинает задавать вопросы, типа: "А Вы будете на мойке мыть машину?". Через секунду, оглядевшись поняли, что рядом есть мойка и рядом с ней места для машин, которые будут мыться на этой мойке. Об этом в принципе написано на табличках, но мы не сразу эти таблички заметили. На вопрос непонятного человека мы ответили, что подумаем будем ли мыть машину, ибо у нас изначально была другая цель. На что этот человек начал возмущаться, мол убирайте отсюда свою тачку и вообще таблички есть, на что мы ответили, что таблички не сразу заметили и уже хотели пойти по своим делам (при том, что на мойке была только одна машина и ажиотажа явно не наблюдалось, мы по наивности подумали: "Жалко что ли, если мы тут машину оставим, ведь она никому не мешает"). Но мы ошиблись, после слов человека: "Оставите машину здесь, шины проколим", мы вступили в бой. За секунду этот человек уже размахивал перед нашими носами руками и кричал, что-то матерно, грозясь отыметь всю нашу семью до седьмого колена. Конечно, мы не стояли молча. Один из сотрудников мойки поспешил к нам и удерживал того человека, ибо была угроза драки с его стороны. Перепалка была крайне эмоциональной. Но поняв, что этот человек явно неадекватен, решили машину от греха подальше отогнать-таки. Отъехали на другое место, не очень далеко от мойки, проверили табличек никаких нет. Припарковали машину и вдруг к нам несётся джип из которого выбегает тот человек с мойки и продолжает с нами конфликт на повышенных тонах. Тут нам вообще стало страшно, ибо если человек уже догоняет на машине, когда мы уже ретировались - это явно какой-то звоночек. В наш адрес летели оскорбления и угрозы. Мы подошли к охране и обратились с помощью, поскольку страшно оставляь машину на этой парковке в принципе. Мало ли, что сделают эти товарищи с мойки. Нас проводили в отделение местной охраны, куда пришли милиционеры, и тот неадекватный человек. В итоге разбирательств, я решила спросить кем является тот человек, который нас так резко просил уехать с места мойки. Оказалось, что этот человек даже не работает на этой мойке, он всего лишь брат начальника мойки, и он типа помогает своему брату, фактически не имея никакого на это права. Когда мы обратили внимание менеджера "Золотого вавилона" на беспредел, который происходит у них, нам было сказано, что они не могут нести ответственность за поведение всех арендаторов. Так что, знайте, что любой человек может подойти к вам и начать вам хамить, угрожать, и это будет нормой, потому что руководство "Золотого вавилона" в принципе допускает такие ситуации. И если бы на нашем месте (а мы женщины) были бы мужчины или с нами поехали наши любимые, то началась бы драка и тогда неясно чем всё это могло закончиться. Настолько угрожающе и на грани вся ситуация происходила. Так что думайте и читайте внимательнее все таблички. А то и голову проломят, а администрация ничего не сделает. Но мы купили, что хотели, и прикупили продуктов на 9 тысяч и одежды на 7 тысяч рублей (ну это так, на секунду задуматься, для администрации).
Беренд Руслана Юрьевна
Город: Москва
03:14 24.07.2011
Отрицательное впечатление
Сегодня 23.07.2011 имела неосторожность зайти в магазин Massimo Dutti в ТЦ \"Золотой Вавилон\"" (к слову сказать, день сегодня был жаркий, так, что на мне было надето тончайшее шёлковое платье и на плече была дамская сумка). На входе в магазин прозвенела рамка (металлоискатель или \""секретного магнитного метко- искателя\""), я пару минут постояла в центре зала, поняла, что народу много, ничего толком посмотреть не удастся, да и в очереди в примерочную придётся не меньше часа стоять, развернулась и пошла на выход. На выходе опять зазвенела рамка. Ко мне тут же кинулся какого-то швондерообразного вида молодой человек с требованием немедленно пройти опять через рамку. Я прошла. Рамка опять зазвенела. Но фокус в том, что спрятать под тонкое шелковое платье кожаную куртку или ещё одно платье было крайне затруднительно, запихать её в сумку, которая даже визуально не производила впечатления туго набитой - тоже (сумка висела у меня на плече чахло осунувшись, ибо там ничего кроме кошелька и ключей от квартиры с машиной не было!). В итоге я вознамерилась было проследовать дальше изучать бутики Золотого Вавилона, но не тут-то было! \""Швондер\"" кинулся мне вслед, повис у меня на плечах и начал требовать прямо тут же не сходя с места начать выворачивать мою сумку. Я ему вежливо объяснила, что не очень понимаю, кто он такой, чтобы я ему предъявляла содержимое своей сумки и, если у него возникли какие-то подозрения, в том, что я за 2 секунды, находясь в входа в магазин, успела запихнуть в свою безжизненно скукожившуюся сумку длинное кашемировое пальто из новой коллекции Massimo Dutti, то давайте пригласим милицию, понятых, и проведём полноценный обыск с составлением протокола и соблюдением всех процессуальных норм. \""Швондер\"" начал гундеть, что он \""привлечёт меня по статье 12\"" (правда, что это за статья не уточнил - Конституции, ПДД, КОАП или ещё чего-то). Не суть. Мои осторожные попытки обойти этого \""городского сумасшедшего\"" успехами также не увенчались, так как он молниеносно связался по рации с кучкой таких же клонов-имбецилов, которые обступили меня со всех сторон и, таким образом, я фактически оказалась заложницей кучки гоблинов в одинаковых рубашках и каких-то кошмарного вида галстуках (к слову говоря, мне любопытно, в курсе ли администрация ТЦ \""Золотой Вавилон\"", что сотрудники охраны их объекта работают \""инкогнито\"", тщательно пряча бэджики со своими кличками на изнаночной стороне своих галстуков?!). Благо, этот акт \""киднэппинга среди бела дня\"" приключился рядом со стойкой маникюрного салона Лены Лениной, так, что мне ничего не оставалось, как присесть на свободное кресло, позвонить с мобильного по телефону 02 и вызвать наряд милиции для вызволения меня из плена \""швондеров\"", которые по прежнему насупленно стояли у меня за спиной, пыхтя мне в затылок. Тут еще освободилась милая девушка Чулпан и я попросила её (чтобы не терять зра времени) сделать мне маникюр. Вот так в первый раз в жизни я делала маникюр \""под конвоем\""! Огромное \""спасибо\"" за это мало с чем сравнимое удовольствие магазину ТЦ \""Золотой Вавилон\"" и Massim Dutti (директор бутика Massimo Dutti предпочел \""отморозиться\"" и предъявил свое лицо только тогда, когда на место удержания меня в заложниках вяло пришкандыбал какой-то местный полицейский). Понятое дело, полицейского призвали в помощь \""швондеры\"". А полицейский в свою очередь, привёл с собой \""группу поддержки\"" в лице какого-то сомнительного вида девицы, облачённой в одежды с актуальным в этом летнем сезоне леопардовым принтом и туфельках с позолоченными носами (а-ля \""маленький Мук\""). Полицейский с озабоченно-скорбным лицом отрекомендовал мне эту \""королеву Черкизовского рынка\"" как \""дознавателя\"". Однако, когда я попросила этого горе-дознавателя предъявить мне какие-либо документы, удостоверяющие её полномочия что-либо дознавать, она тут же \""сдулась\"" и испуганно затесалась в толпе. Короче, в общей сложности, это \""шоу ряженых\"" заняло больше часа моего времени (спасибо маникюрше Чулпан\"" оно не было потрачено зря и мне сделали прекрасный маникюр). Закончив с маникюром и порядком подустав от этих неумных и дешёвых клоунов, я направилась обратно прямиком в магазин Massimo Dutti (рамка опять прозвенела!), попросила жалобную книгу и написала жалобу на три листа с предложением более внимательно подбирать охрану в магазин, а то такими темпами можно всех покупателей распугать. Короче, дорогие сограждане - хотите примерить на себя шкуру заложника - ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В ТЦ \""ЗОЛОТОЙ ВАВИЛОН\"" и в MASSIMO DUTTI! Это просто кошмар какой-то! До сих пор жалею, что не доехала до местного отделения милиции и не написала заявление с просьбой возбудить уголовное дело в отношении всех этих недоумков из ТЦ \""Золотой Вавилон\"", насильно удерживавших меня и лишавших возможности свободного передвижения!"
Антон Сергеевич
Город: Москва
11:11 24.03.2011
Отрицательное впечатление
Женщине стало плохо в магазине, никто не подошел. То, что большинству москвичей на это плевать, это уже норма, как не печально, дорога только своя мягкая точка, а вот то, что обслуживающему персоналу и охранникам магазинов, это уже, по-моему, недоработка администрации ТЦ.
Нина
Город: Москва
23:27 03.02.2011
Отрицательное впечатление
Сегодня, 03.02.11 около восьми часов вечера вытащили телефон из сумки. В магазине Centro, когда я мерила обувь, а сумка соответственно лежала рядом, со спины ко мне подсела женщина лет 35-40, а может и все 45, типа тоже мерила обувь. Когда я встала, собираясь отнести коробку с обувкой на кассу, обратила внимание, что моя сумка накрыта на половину её шубой. К сожалению, не проявив должного внимания, распрощалась (наверное навсегда) со своим телефоном, заметив пропажу только дома. Будьте осторожны!
Елена
Город: Москва
03:11 18.01.2011
Отрицательное впечатление
Таких как я в тот день было не мало и с колясками, и на руках, и в переносках. Суть в том, что в ОГРОМНОМ торг. центре нет ни одной комнаты, где можно покормить ребенка или переодеть и помыть. Есть единственный пеленальный столик В ТУАЛЕТЕ рядом С ПОМОЙКОЙ! А на вопрос охраннику: где покормить ребенка? Он ответил: в туалете.
Анна
Город: Москва
15:08 14.01.2011
Отрицательное впечатление
Зачем делать практически круглосуточный кинотеатр, если весь комплекс и парковка закрываются в 22.00? Приехали с подругами в кинотеатр на один из вечерних сеансов, машину оставили на парковке, при этом пришлось еще заехать на 2-ой уровень парковки. В итоге, после 22.00 выйти можно только через центральный выход, от которого до парковки по улице минут 15 идти, как минимум, пришлось идти под дождем со снегом, когда нашли машину, выяснилось что выезды со 2-ого уровня парковки вообще перекрыты, т. к. паркинг работает до 22.00. Уехать удалось только после того, как случайно удалось отловить одного из сотрудников. Хотелось бы обратиться к Администрации комплекса, либо организуйте круглосуточную работу всех выходов, либо кинотеатр сделайте в "детском" режиме, до 22. 00. Больше туда не поеду.
Шильников Петр
Город: Москва
08:28 06.01.2011
Отрицательное впечатление
В вывешенных на самом последнем этаже ТЦ правилах содержится пункт, запрещающий появление в ТЦ босиком. Поскольку это является нарушением статьи 426 ГК РФ о Публичном договоре, т. к. "организация по характеру своей деятельности должна осуществлять в отношении каждого, кто к ней обратится (розничная торговля, перевозка транспортом общего пользования, услуги связи, энергоснабжение, медицинское, гостиничное обслуживание и т. п.)". Поскольку хождение босиком не запрещается законами РФ, следует изъять упомянутое положение из правил, т. к. этот пункт правил является нарушением прав человека и, в случае негативного решения российского суда, отказ может быть рассмотрен Европейским судом по правам человека.
Киреев Дмитрий
Город: Москва
20:19 04.01.2011
Отрицательное впечатление
В этом торговом центре их нет вообще! Я считаю что это свинство, в многоэтажном торговом центре не найти 15 квадратных метров для создания такой комнаты.
Литкова Мария Николаевна
Город: Москва
08:46 25.12.2010
Отрицательное впечатление
В Золотом Вавилоне как оказалось происходят кражи сумок по-несколько раз в день. Будьте бдительными, не выпускайте сумку из рук. Охранникам комплекса глубоко все равно. Система оповещения не работает, магазины (внутри) камерами наружного наблюдения не оснащены. Очень грустно и очень плохо. Больше, я туда не поеду.
Роман Лыков
Город: Москва
23:27 27.11.2010
Отрицательное впечатление
Бесплатные автобусы имеют табличку с надписью ВДНХ или Бабушкинская только спереди. Когда автобус подходит, невозможно понять, куда он едет. Неужели трудно написать маршрут на двери? При посадке в автобусы бывают давки, особенно вечерами, после 21 часа. Автобус до Бабушкинской делает большой крюк, многие, очень многие просят остановить у кинотеатра Орион. Необходимо сделать остановку у кинотеатра Орион или у Северного рынка. Автобусы должны стоять с открытыми дверями, чтобы пассажиры могли постепенно заполнять автобус и не было давок!
Караваев Дмитрий
Город: Москва
11:19 22.11.2010
Отрицательное впечатление
Друзья, дурят со скидками в боулинге, там их, не предоставляют, вообще! При предъявлении талона со скидкой, вам говорят, что вы не по правилам обозначили свою скидку. Говорят, какая-то у них там заведенная политика, о которой никто не знает и где-то она прописана, мелким шрифтом. Короче, они пробивают вас по скидке, вы платите полную стоимость, а разницу кладут себе в карман! Будьте осторожны, все узнавайте до мелочей, а то обманут, и извинения не попросят!
Матросова Людмила
Город: Москва
17:56 06.07.2010
Отрицательное впечатление
Разговоривают на своем языке, громко. И гуляют как по проспекту.
Регионы присутствия
Похожие компании