zupre

Ходила в клуб с сентрября 2016 года. Нужен был тренер, посоветовали Павла Хазикова (Павел Хазиков), но потом выяснилось, что никто ничего не советовал, это просто менеджер зала, который забирает себе почти всех клиентов. Позанималась с ним 3 раза. Не понравился. Ужасно неприятный человек. Как тренер вообще (нецензурное слово). У меня сколеоз, о чем ему было сказано, он давал мне упражнения с весом, нагрузкой на плечи, я по дурости доверилась, а зря! Врач потом сказал, что мне категорически нельзя делать никакие упражнения с весом и нагрузкой на плечи и что нормальный тренер должен это знать. В общем, тренировки мне не понравились и по-человечески мне не понравился: обсуждал клиентов зала в очень нелицеприятных формах. Записалась к другому тренеру, с которым у нас оставалось пара тренировок, реализовать которые не удалось, т. к. тренера уволили (за что??? Отличная была девочка! Толковая и приятная), оставшиеся оплаченные тренировки мне СПИСАЛИ! без моего ведома! Я узнала это только по факту! Когда поняла, что ходить больше не буду, решила вернуть деньги! Уверена, что это сделал этот Павел, а у кого есть доступ? Ведь после ухода моего тренера, я спрашивала у менеджера, та сказал: да, тренировка еще есть. Значит девочка, с которой я занималась, списать это не могла! Отвратительно! Я уже молчу про старые тренажеры, коврики, мячи и пр. Про ужасно тесные раздевалки, про менеджеров на ресепшене, которые пихали всех в одно место! Уважайте себя и свои деньги! В этом районе есть достойные клубы!

Сегодня столкнулась с отвратительной сценой, как тренеришка (тренером такого непрофессионала и просто жалкую личность назвать нельзя) издевается и показывает участникам своей группы на тех в зале, кто делает что-то неправильно и смеётся, вместо того, чтобы помочь - показать как делать правильно. Зовут это существо неопределенного пола Елена Лябина. Занимается групповыми тренировками TRX.

Занимался в этом зале полгода, зал в принципе не плохой, тренерский состав тоже. Полгода проходит, начинают атаковать менеджеры продаж, типа не желаете ли продлить абонемент? Поскольку я планировал переезд в другой район города, поэтому сомневался в продлении, но доброжелательная менеджер мне объяснила, что в любой момент я могу 'закрыть' карту, вернув остаток суммы. Ну я не раздумывая продлеваю абонемент на год, отходив пару месяцев, переезжаю и естественно закрываю абонемент 27.05.16., рассчитывая на то, что 27.06.16. Мне уже точно вернётся эта сумма (в соответствии с пунктом договора 3.4.3). Но зайдя в мобильный банк 28.06.16. я не обнаруживаю этой суммы, звоню в клуб, менеджер продаж Виктория, обещала разобраться с бухгалтерией и перезвонить в течение дня. Прождав её звонка до вечера, и не дождавшись, звоню сам. Оказывается бухгалтерия не работает и ни чем она мне помочь не может, соединить с бухгалтерией тоже не может (поскольку та не работает) и руководитель тоже в отпуске. Вообще она сама очень надеется, что деньги мне переведут через неделю, но опять таки не точно! Пригласила написать претензию, но я не уверен, что её кто-нибудь кроме неё самой увидит, поэтому пишу тут и прошу поскорее разобраться.

Добрый день. В клубе 8 лет. Сейчас клуб в состоянии ремонта и работы одновременно. Клуб стал грязным, вынужден дышать пылью, красками, и заниматься среди строительных материалов. Когда делали предыдущий ремонт, клуб закрывали, карты продлевались автоматически. Теперь руководство решило, что клиент пусть терпит. Ремонт к обещанному сроку не закончили. Сетка занятий сократилась. С каждым годом наблюдаю ухудшения. Периодически ходил на сайкл, писал о замене ремешков и скрипящей педале, так и не починили. Единственный плюс, расширили зону тренажерного зала.

Добрый день. Занимаюсь в клубе больше года, все нравилось, но появились замечания по сауне. Постоянно собирается толпа колхозников, которые думают, что перед ними русская баня, а не финская сауна. Постоянные посиделки с едой и напитками это еще ничего, при этом льют на камни воду, арома масла и даже квас (чуть не задохнулся). Теперь новая модная тенденция – раскидывать чеснок по углам сауны. Вонь страшная. Очень жаль, что из-за таких вот посетителей портятся впечатления о клубе. Даже отпадает желание продлевать карту.

Занималась в клубе около года назад - всё устраивало, был хороший сервис. Начала заниматься опять месяц назад - ужасное обслуживание, все хамят, забивают на вас в прямом смысле слова, никто не хочет работать. Полотенце мне чуть в лицо не швырнули, администраторы и ресепшн - ничем вам не помогут, ещё и сами нахамят или не хотят работать. Сто раз подумайте, прежде чем купить там абонемент. Я свой точно продлевать не буду.

Отзыв на сервис в клубе ZUPRE. В субботу ходили с друзьями на скалодром в клуб ZUPRE. Ходили мы за эмоциями их и получила, жаль только отрицательных больше. все началось с ресепшн. Он был пуст. Несколько минут мы ожидали администратора, пока одна из уборщиц сказала, что администратор сидит на диване. Она была в двух метрах от нас и не реагировала. Не проблема подождать, но так быть не должно. Остались так же крайне недовольны инструктором на скале (Алексей). Грубый, нахальный, бестактный человек. Во-первых, это был наш первый подобный опыт. Инструктаж нам так и не провели, обычно на скалодроме инструктор просит пролезть пару метров и попробовать спуститься, тут на данное правило был поставлен жесткий запрет. Либо ты ползешь вверх, либо болтаешься на веревке все два часа а тебе в спину орут, что ты истеричка, тряпка и неспособна ни на что. А когда у вас есть страх высоты, с десяти метров очень страшно спускаться. механики тут нет, все страховка только на партнере, кстати, если Вы пришли в одиночку, то страховать вас инструктор не собирается, т. к. сообщает, что это не его работа. В общем, нам один раз показали как крепить страховку и больше мы с инструктором не общались, т. к. в группу пришли две самки с круглыми задами которых Алексей и учил: с ними он провел разминку, помогал ползти по стенке, соревновался в скорости преодоления. Очень обидно было осознавать, что ты заплатил за урок, но никто тобой заниматься не собирается. Руководству клуба совет - обучать и дисциплинировать свой персонал.

Очень не приятна ситуация возникла когда пришли покупать абонемент на полгода с супругом. Весь май звонила девушка и предлагала приобрести по акции (8000 полгода и 16.000 год) дневную карту в фитнесс-клуб, сказала, что акция действует до конца месяца, я уточняла так как супругу (он занимался уже) планировали купить после 15/05, а себе (первичный клиент) 29/05. Когда пришли в офис продаж, нам озвучили сумму 9000 за полгода, девушка сказала, что акция закончилась 17 числа. Разговор состоялся в хамском и недовольном тоне, со словами: Какая Вам разница тысячей больше или меньше! У Вас есть время до конца месяца подумать! Сразу создалось негативное впечатление о работниках фитнеса, получается обманывают, девушка даже и пальцем не пошевелила чтобы как то загладить конфликт, наверно в клиентах не нуждаются, то тогда зачем звонить весь месяц и предлагать. Есть много в Москве разных вариантов, просто супругу у вас зал нравиться и близко к дому. Обидно и не приятно, желание пропало туда идти.

Клуб полный отстой! Половина тренажоров не исправны. Тренера отбывают повинность за оплаченные деньги! На ресепшене сотрудники не могут ответить ни на один вопрос. Инвентарь всегда разбросан. Сегодня вообще финиш, в сауне бухали два тела, потом по клубу ползало два бухих обезьяна (администрация или хозяева), пачкая все кровью и соплями. Вообщем низкий ценик замануха. Не экономьте. Лучше доплатите и занимайтесь в нормальном клубе.

Не так давно начал ходить в этот клуб. Есть несколько неприятных вещей: - много народу - бесплатно дают только одно полотенце - если не заказывать платную тренировку, достаточно сложно получить совет у тренера Но недавно узнал еще один крайне неприятный факт о 'методах заработка' данного заведения. Оказывается, если выйти из зала несколько позже времени закрытия, то вы обязаны заплатить штраф. До этого занимался в других клубах и никогда такого не встречал.

Прозанимался три недели - сплошное кидалово. При знакомстве с клубом менеджер соврала, что одним из залов можно пользоваться, когда он свободен. Начинаю в нём заниматься, приходит другой менеджер, врёт, что мне такого в принципе не могли сказать и вытуривает меня из зала. Требую назад деньги, обещает расчёт по дням. Прихожу за расчётом и обнаруживаю, что с меня рассчитали ещё и 15% по договору, при этом ошиблись и, конечно же, в свою пользу. Итог: за три недели заплатил как за два с лишним месяца.

Просто ошарашило объявление в раздевалке, подписанное руководителем клуба. Мол сейчас плохо, но подождите, скоро будет лучше. А кому лучше, если карточка заканчивается через 2-3 месяца? Мне, что до этого, я хочу чтобы хорошо было сейчас. А сейчас сауны практически не работают, в душе вода течет непонятно как и т. п. Извиняются перед нами, но срок действия карточек из-за неудобств никто не предложил продлить. Такое лицемерие просто поражает. Я так думаю, что за людей нас в этом клубе никто не считает.

В общем, клуб неплохой, но действительно в послерабочее время в залах аэробики оч. тесно и выбор аэробных занятий в вечернее время совсем небольшой. Свободную дорожку после 18.00 не найдешь. Также раздевалка оч. тесная и шкафчики мизерные. В последнее время участились различные акции, которые привлекают всех кого не лень из-за низкой цены, и клуб теряет свой интеллигентный уровень.

Посещаю данный клуб уже полгода, к сожалению, не могу посоветовать и сама не собираюсь продлевать свое членство в дальнейшем. На групповые программы в зал аэробики не хожу, ибо там ужасно тесно, хотя при покупке карты вам скажут, что заполняемость клуба умеренная. Купив карту, вы становитесь неинтересным, в приоритете у сотрудников - доп. заработок, индивидуальные тренировки. Отношение работников неоднозначное. на моих глазах лопнула стеклянная дверь в сауну, порезав руку девушки, перед ней даже не извинились. Профессиональных инструкторов мало, у всех в глазах цифирь, там в основном ценится умение продавать. Заставил написать отзыв следующий инцидент. В клубную карту входит (согласно инфо на сайте): •тренажерный зал (двухэтажный), •три зала аэробики (более 30 видов аэробики), •игровая площадка (волейбол, мини футбол), •три зала для единоборств (бокс, самооборона, гимнастика тайцзи-цигун, Thai-bo), Работник Сакурова Н. выставила меня за дверь из довольно большого гимнастического зала, отказав в возможности 10-минутной растяжки, по той причине, что она пришла туда заниматься с индивид. клиентом. Считаю, что это как минимум некорректно и нарушает мои права как члена клуба. Общая оценка клуба - 3.

Хожу в этот клуб с ноября 2010 г. Раньше почти всё устраивало. Но постепенно отовсюду начали выползать недостатки: 1) Стало появляться ОЧЕНЬ много народа. Особенно в послерабочее время. Беговые дорожки приходится ждать по 15-20 минут! В тренажерном зале то же самое. Народа больше, чем тренажеров раза в 3. В общем, условия схожие с 'Планетой фитнеса', но стоящие в 3 раза дороже. 2) Программа групповых занятий действительно разнообразная, к тренерам претензий нет. Но! Опять-таки же именно в послерабочее время выбор занятий заметно сокращен. 3) Услуги настольного тенниса подорожали меньше, чем за полгода в 4 раза! Раньше платили 25 р. за полчаса, а теперь 100 р. 4) Раздевалки! Это сущий ад! Без преувелечения скажу, что сидеть приходится буквально друг у друга на головах! Крайне мало места! 5) В последнее время часто стало отсутствовать расписание на ресепшене. Причем, приходя в клуб, спрашиваю у девушек на респшене, когда оно будет. Мне всегда обещают напечатать его попозже. В итоге, отзанимавшись 2 часа, я уезжаю из клуба, так и не получив долгожданное расписание! И такое повторяется несколько раз за неделю! 6) Душевые и правда плохо пахнут, плюс не могу назвать условия полностью санитарными, видимо где-то там уже пошли процессы гниения. Итак, подводим итог. Клуб неплохой, но для тех, у кого есть возможность приходить туда днем, часов до 6-7 вечера. Тогда и места хватает везде и программа поинтереснее. Ну, а если вас сковывает пятидневная работа, то лучше остановите свой выбор на той же самой Планете фитнеса. Получите те же условия за меньшие деньги.

Есть сильные стороны - групповые занятия, школа бокса, богатый выбор программ. Остальное - твердая тройка, как обычно, только дороже аналогов на соседних станциях метро. Слабые стороны - вентиляция, раздевалки.