алло! пицца

Совсем недавно, совершенно случайно, довелось посетить пиццерию 'Алло Пицца' на улице Новомарьинская. Был поражен неприветливым и возмутительным поведением обслуживающего персонала! Причина в том, что пиццу пробили и поставили готовить, после чего официантка поинтересовалась, что мы будем пить. Я и мой приятель сделали выбор в пользу пива. Официантка Юлия вспыльчиво начала объяснять нам, что только с 21 года нам это удастся 'заказать', но при этом даже и не поинтересовалась каков наш возраст. Паспорт был предъявлен, мне 20 лет, мой приятель старше на 2 года, но документов он при себе не имел! Мы потребовали менеджера, в надежде, пообщаться с адекватным руководителем, но.. Которому в свою очередь поспешила на помощь, с 'кипой знаний о законах' заместитель директора Лилия. Итог, крайне раздосадованы столь хамским поведением, обслуживанием, не знанием законов, моделей поведения с клиентом. Администрация вела разговор грубым тоном, навязывая свои уставы и законы, придуманные по ходу дела всей склоки! Я и мой товарищ, от такой дерзости до сих пор в шоке! Мы отказались платить за пиццу, нас силой принудили оплатить наш недосформированный заказ, охранник Ян закрыл двери кафе и сообщил, что по распоряжению начальства нас не выпустит, пока не будет оплачен заказ! Оплатили, ушли. Буду подавать иск в судебном порядке!

Пришли с ребенком поесть пиццы на Полярную, дом. 10, к. 1. Время 14 часов, народу НИКОГО. Сели, заказали. Принесли приборы. Вилка грязная. Поставили пиццу. И тут вырисовывается сотрудница лет 70 в спецодежде 'Алло пицца' и в п/э плаще. Пшикает аэрозолью на перегородки стоящие рядом и начинает тереть. На мою просьбу прекратить пшикать или сделать это в другое время, когда мы поедим, я получила ответ: 'Я на работе, я здесь работаю!'. Обслуживание УЖАСНОЕ, да и пицца оставляет желать лучшего

Отказали в заказе потому, что минимальная сумма - 500 рублей. Но мне не нужно ничего, я не хочу ещё, что-то от вас. Это отталкивает. Ради вашей выгоды я не собираюсь докупать что-нибудь ещё, придётся отказаться от услуг этой и так недешёвой пиццерии. Постоянный клиент со дня появления заведения в моём микрорайоне.

Заказали пиццу в офис 23.01.2014, офис находится в жилом доме. Товарищ курьер-водитель никак не мог нас найти, хотя до этого заказывали пиццу раз 5-7 в этот же офис. Начал сам звонить - встретьте меня, начали звонить операторы из алло-пиццы - встретьте нашего водителя, он бедный заблудился! Сегодня на улице -19, я из офиса раздетая бегу на поиски затерявшегося курьера, а он сидит в машине, зад свой греет! а также сдачи нет! или это способ себе 'на чай' выклянчить!

Общаешься с глухонемыми операторами и каждый раз одно и тоже. Все обещают и один хрен привозят пересоленную еду! Пицца стала отвратительна: толстое тесто и безвкусная! Не буду больше к вам обращаться! Крылышки ужас, хоть соль с них соскребай!

Алло пицца Ясенево - заказала пиццу за без малого 800 рублей - выброшенные на ветер деньги! Тесто сырое (в середине не пропеклось, снизу подгорело), начинка порублена здоровыми кусками. Ужас! Последний заказ в этой конторе. Цены растут - качество падает.

1 декабря, посетив Ваше заведение в Ново-Переделкино, были оскорблены отношением официанта Кристины (время примерно 19-00-20-00)). Попросили книгу жалоб, после чего, нам открыто заявили, что Вас запомнили и дали понять, что хорошо обслуживать не намерены! Это кошмар и позор всему заведению! Просьба, принять действенные меры к персоналу и обратить внимание на хамское поведение персонала!

«Деревенская» 650 р. (40 см), а на самом деле 790 руб.

Ваша пицца (по крайней мере та, которую более менее можно есть) и так была не дешевая, а теперь стала дороже еще на сотню! Деревенская средняя, например - 735 рублей, вместо 635! Кушайте сами за такие деньги.

Иногда заказываем на работе пиццу в Алло пицце, а вчера решил купить домой пиццу из Алло пицца (Боровское шоссе). Жалко потраченных денег, совершенно невкусная пицца, на ингредиентах явно они сэкономили.

Заказали из ресторана на 9-й Парковой доставку на 15-ю Парковую. Заказ сделали за 2 часа, на конкретное время - 19.30. В 19.40 - никого, звоню, говорят, что пицца стоит в пробке. 20.00 - никого! Звоню снова, говорят, что вот-вот подъедет. Короче, приехал в 20.15, привёз холодную (!) пиццу, на все мои возмущения - хамил. Мы были очень голодные - пришлось взять и такую пиццу.

Невозможно дозвониться! Ждал 30 минут, пока примут. Привезли только через 2 часа! Вместо обещанных 30 минут. Мало того - из заказанных 5 позиций привезли только одну пиццу. В итоге от заказа отказался. Не рекомендую обращаться в данную пиццерию! Это ужасно!

Диспетчеры девушки, кто принимает заказ, абсолютно не умеют разговарить по телефону. Ведут себя по-хамски. Больше заказывать не буду. Адрес: Наметкина, д. 1.

Живу в Чертаново. Ближайшая ко мне пиццерия на Пражской. Уже в который раз не могу дозвониться до пиццерии - всё время занято. И такая ерунда происходит уже очень давно. Иногда, но очень редко, удаётся дозвониться, но только, как говорится, по праздникам. Складывается впечатление, что сотрудники просто не хотят работать и кладут трубку не до конца, чтобы создавалось впечатление занятости и, соответственно, из-за этого возможности дозвониться попросту нет.

В буди вечером и по выходным дозвониться невозможно (Ясенево). Сейчас потратила полчаса, либо занято, либо (крайне редко) свободно, но при этом трубку не снимают. Присоединяюсь и к отзыву насчет 'обязательного заказа' - не проще ли установить минимальную сумму заказа? А то глупо - я могу заказать среднюю пиццу за 300 рублей, но не могу 2 маленькие плюс еще что-то - на тысячу.

В начале августа 2013 г. общалась по телефону с директором пиццерии на Севастопольском проспекте по поводу дня рождения. Возник вопрос, есть ли у него образование? Совсем недавно заходила в кафе, чтобы заказать пиццу с собой, принимала заказ девушка без бейджика, руки трясутся, голос дрожит. Когда она ушла, спросила у других сотрудников кем она работает, оказывается это зам. директора. Руководящим составом мягко говоря поражена. Вопрос: Кто подбирает кадры?

Доброе время суток. Имеет место отвратительное обслуживание в марьино! Хамское отношение к клиенту! Девушка на телефоне хамка. Привезли пиццы пресные, на засушенной лепешке, такое ощущение, что их позавчера приготовили, а сегодня разогрели. Совершенно невозможно кушать. НА мою жалобу менеджер Лиля, сухо ответила, что сама контролирует процесс. Плохо контролирует. Это же дети едят тоже! В общем, никогда больше не закажу у них. Просто ужасная пицца. Если на хамское отношение можно не обратить внимание, то на качество продукта нет.

Сегодня заказала 2 пиццы в Марьино. Привезли засушенные, несвежие лепешки, пиццы пресные и отвратительные на вкус. Никогда больше не закажу у них, и друзьям не буду рекомендовать. Ужасная пицца, плюс работают на телефоне хамки. На мою жалобу по поводу качества пиццы, менеджер Лиля, сухо ответила, что сама следит за качеством и все свежее. Плохо следит очевидно. Фу, а не пицца.

Был раньше постоянным клиентом Алло! Пиццы на речном вокзале. Если раньше я замечал как персонал общается с клиентами, то старался игнорировать, думал, что клиенты немного тупят, то сегодня столкнулся лично с откровенным хамством! Начнем с того, что мне было отказана, в заказе, когда я заказывал маленькую пиццу, два салата, фри и союсу, так после этого начали повышать голос и хамить, на вопрос у оператора почему на меня повышают голос, был привычный ответ: 'я с вами спокойно разговариваю'. кроме всего этого постоянно приходится долго ждать ответа оператора, а после ответа еще ждать, пока она поговорит с подругами своими. Бесит! В итоге позвонил в фуд тайм пицца, жду заказ уже. Там хотя бы с клиентами нормально разговаривают.

Добрый день. Сегодня хотел заказать пиццу в марьино, позвонил но мне отказали т. к. мой номер прикреплен к другому адресу (когда то жил по другому адресу), я попросил, что бы мне поменяли адрес, но в ответ мне сказали категорически нет и попросили другой номер телефона, другого нет т. к заказываю с одного постоянно номера! В итоге я не заказал пиццу, а зам. директора (как мне представился) сказал всего хорошего)) вот так вы теряете покупателей. Очень прошу разберитесь с этим вопросом.

Живу в 2-х домах от кафе Алло пицца (Севастопольский пр., 15, я из дома 19), но к нам не доставляют. Заказывала на другой адрес - еда вкусная и горячая, привозят быстро. Кафе отличное! Но этот формализм раздражает. Более того, когда я попыталась сказать, что они находятся через 2 дома, операторы повесили трубку. Грубовато. Жаль, что сервис отстаёт от кухни.

Качество блюд неуклонно снижается на протяжении нескольких лет. И это при том, что цены у них постоянно растут. Выбор блюд крайне скудный, никаких перемен в ассортименте на протяжении лет пяти. Никому теперь не посоветую эту контору.

Глупое правило про обязательный заказ. Хотел заказать две маленьких пиццы и три тальятеллы с семгой. Отказали в заказе, ссылаясь на это правило (м. Пражская). То есть готовы везти на 535 рублей, но отказываются от двухтысячного.

Всем, всем, всем! Будьте бдительны, люди, Вас просто выставляют лохами! Алло Пицца скурвилась! Как постоянный клиент данного заведения (более 3-х лет), всегда было всё ровно, до сегодняшнего момента! Ситуация: сделал заказ, как обычно, в приятной мне атмосфере, хотел перекусить, привезли как всегда всё быстро (живу на соседней улице), но был крайне удивлён размерами заказанной мной пиццы. Заказывал большую, 36см, в реале привезли среднюю и, что самое удивительное, эти 'деловые люди', всё так выкрутили, 'нагрузили' меня по полной программе, что типа это большая пицца, при приготовлении большая пицца волшебным образом теперь стала превращаться в среднюю (минус 5 см в радиусе). Общался по телефону с управляющим (Кузенков Виталий Николаевич, пиццерия на ул. Архитектора Власова, 47), который мне на повышенных тонах, что вообще никак не допустимо, пытался доказать, что заказанная мной пицца, соответствует большой, что он сам лично её мерил, но я 'поймал' его на обратном, он вообще её в глаза не видел. Реально стало обидно и не приятно. В итоге мне привезли обратно деньги, пришлось дополнительно напрягаться с заказом в другом месте, а это минус настроение, время. Крайне расстроен!

Час не наблюдал курьера, потом позвонил им и услышал то, что они перепутали адрес, но бывает! Думаю привозят, прошло 20 мин., и тут подарок бодяженное пиво, одно норм! Другое то ли без газов, то ли разбавили! В итоге разочарование!

Час не наблюдал курьера, потом позвонил им, и услышал то, что они перепутали адрес, но бывает! Привозят через 20 мин., и тут подарок - бодяженное пиво, одно норм, другое - то ли без газов, то ли разбавили! В итоге - разочарование!

Несколько раз пыталась заказать пиццу и куриные крылышки по телефону (Новомарьинская ул.) трубка все время занята. Слава богу, что живу в соседнем доме. Спускаюсь, иду сама. Милые девушки, сидят возле телефонной трубки болтают, заказала с собой. Дали мне две коробки. Довольная иду домой. Открываю и вижу вместо крылышек картофель фри.

Я живу на улице Марш. Тухачевского. Почти каждый день ходим с подругой в 'Алло пицца' на этой улице и уже до тошноты надоело видеть по телевизору одни и те же мультики, и слушать по кругу одни и те же песни. Смените репертуар срочно! Официанты классные, повара то же, но последнее время в это кафе не хочется идти именно из-за надоевшего репертуара. Руководству заранее спасибо.

Заказала пиццу. В описании указано - мясо свинина говядина. Привезли нечто. Мясо не мясо, а фарш для корма собак. Соус переперченный. Лук сырой. Острый соус перебивает вкус всей пиццы. Отвратительное ёдево.

Несвежий фарш переперчен, чтобы перебить вкус, дешевый сорт сыра, сырой лук, дешевый кетчуп.