альтамед+

Добрый день! Никогда не думала, что буду писать такой отзыв , но не сдержалась. Такого низкоквалифицированного и необразованного, разводящего так не грамотно на деньги специалиста( отоларинголога), как Куриленко Л.А. я не видела давно в своей жизни. На самом деле , клинику эту знаю давно и многими специалистами очень довольна: индивидуальный подход, правильный диагноз и соответствующее лечение.Но, к сожалению, лето, пора отпусков, а тут еще и ухо разболелось , пришлось искать доктора другого и . конечно, обратилась в знакомую клинику. Прием меня просто шокировал... 26 июня я пришла к доктору Куриленко на прием с жалобами на правое ухо. Я утверждала, что у меня там фурункул. Хоть я и не медик, но по симптомам и болям могу определить, тем более , уже с этим сталкивалась...Меня поразило то, что осмотр начался с больного уха и потом этим же инструментом смотрелось здоровое ухо. Жесть. На замечания и какие то просьбы врач не реагирует. Далее, мне было сказано, что у меня отит, и что задеты внутренние мягкие ткани и никакого нарыва нет, а еще какой то микоз, левосторонний гайморит и ужасные гланды.... И это при том, что гланды у меня в норме (это был развод на промывание), касаемо гайморита- он же, как сказала доктор -синусит( я бы поспорила с ней, это совершенно разные вещи) И это уже настораживает о квалификации врача!!! Я предупредила о сделанной операции на пазухе и то, что по слизистой в данный момент ничего нельзя оценивать, никаких выделений нет, что бы судить о хроническом синусите. И за этим следит мой операционный врач, известный профессор Русецкий Ю.Ю., но Куриленко не слышала и настаивала на кукушке... Касаемо микоза.. сдавались мазки из уха, подтверждающее отсутствие такой страшной флоры. Но далее еще интереснее: мой ФУРУНКУЛ на следующий день прорвался и вся боль ушла. Мне были выписаны антибиотики, на группу которых у меня реакция( врача предупреждала сразу), противогрибковая ударная доза, пробиотики и антибиотик в ухо, который мне не идет по опыту моего использования( об этом врач была осведомлена). и в итоге мне было предложено в дальнейшем промывка уха.... ЛЮДИ, я в шоке, но я обратиться хочу к мамочкам детей. Дорогие, задумайтесь , кому вы доверяете своих детей. Неправильно ПОСТАВЛЕННЫЙ ДИАГНОЗ может привести к инвалидности. Ошибки допускают все, но такие - не простительные . В свою очередь, хотелось бы вернуть деньги за бесполезную консультацию и неадекватное выписанное лечение, не говоря уже о диагнозе. Со своей стороны оставляла на ресепшене телефон для связи с руководством, но увы...., им не интересны жалобы и полный игнор с их стороны.. ОБХОДИТЕ КУРИЛЕНКО СТОРОНОЙ, что бы потом не лечить от антибиотиков ЖКТ

По телефону сказали, что стоимость приема 1500 р, по факту содрали 1750 р. Никаких дополнительных процедур и услуг не было.

В данном отзыве хотелось бы осветить работу гинекологического отделения сего чудо-центра, а именно врача-гинеколога Садвакасовой Балнуры Болатовны. Скажу сразу, что хорошие отношения с врачами-гинекологами Альтамеда у меня не сложились уже давно, ибо по большей части это просто выкачивание денег (как по-другому объяснить факт того, что я сдала анализы на чуть ли не все 70 типов ВПЧ, когда на самом деле достаточно знать 10 самых опасных). После такого откровенного развода, я забыла дорогу в этот храм здоровья. Но волею судьбы мне пришлось снова оказаться там на обязательном медосмотре от работы. Можно много интересного написать про врачей других профилей, но особенно меня потрясла врач-гинеколог. У меня небольшая эрозия, но проблем при осмотре никогда не было, до того, как я попала в кривые руки этой чудесной женщины Балнуры. Элементарное взятие мазка обошлось мне кровью, слезами и стрессом. После чего последовало предложение вылечить все с последующим оглашением расценок и уверением, что это еще дешево. Но ладно бы только мне так повезло, еще одной моей коллеге эта же врач-палач провела осмотр, который так же закончился кровью. Совпадение? Не думаю. При осмотре позволяла себе отпускать грубые комментарии и только нахваливала себя. Сложилось впечатление, что Балнура Болатовна раньше никогда не практиковала, просто шла мимо центра, и ей предложили провести осмотр. Как по-другому объяснить такую некомпетентность и хамство, я не знаю. Увидев несколько положительных отзывов на сайте, можно предположить, что пишет их сам врач, т. к. именно такие дифирамбы во славу себе она пела на приеме) Вывод: если вы, идя на прием к гинекологу, увидите на двери табличку "Садвакасова Балнура Болатовна", бегите не оглядываясь!

В Альтамед Одинцово есть очень хорошие врачи, но, к сожалению, однажды, не зная, я пошел к врачу эндокринологу Терентьевой Марине Алексеевне. Поставила мне неправильный диагноз и назначила неправильные анализы. Хорошо, что потом пошел к другому врачу. Кстати, пишу отрицательный отзыв, иногда удаляют мой отзыв, не надо так делать, не надо терять веру людей из-за одного неграмотного врача, который не смотря на то, что работает в Альтамед Одинцово, направляет пациентов в другую больницу!

Положительное впечатление после приема врачей клиники напрочь перечеркивается крайне некорректным поведением кассира Елены. Собрав отсутствием на рабочем месте большую очередь на оплату утром, когда все спешат на работу, не посчитала нужным даже принести свои извинения. Объявила, что аппарат для оплаты картой у нее не работает. Через несколько минут (пока решаю, что делать) случайно слышу, что он включен и обслуживает другого клиента. Мелочь, а неприятный осадок остался.

У моей жены из-за повышенного пролактина не было ребенка. Мы обратились к врачу эндокринологу Терентьева Марина Алексеевна в Альтамед в Одинцове. 2 месяца мы ходили на ее прием. Каждый раз требовала 3000 рублей вне оплаты за прием 1500 рублей. Когда моя жена пила таблетки, которые врач назначил, плохо чувствовала себя и все стало еще хуже. В конце она сказала, что у нас не будет ребенка. Потом мы пошли к другому врачу в другом медицинском центре. Понятно было, что все эти таблетки, которые Терентьева назначила моей жене, не для пролактина. Слава богу, с помощью другого врача все было хорошо. Слава богу. Сейчас моя жена беременная.

Приблизительно 6 месяцев тому назад я пошел в Альтамед Одинцово. Я пошел к врачу эндокринологу. Несмотря на то, что у меня не был повышенный пролактин, она сказала, что у меня повышенный пролактин и для лечения требовала 5000 рублей и оплату за прием 1500 рублей. Сдал анализы, три раза был на прием этого врача, но мне стало хуже. Потом я заметил, что она не ВРАЧ.

Здравствуйте. Начну с того, что отзывы я никогда не пишу, так как считаю, что раз на раз не приходится. Иногда Везет с обслуживанием, иногда не совсем. Все мы люди и склонны ошибаться, даже врачи. Но данная ситуация просто вывела из колеи! Пришла в Альтамед на Союзной за помощью и консультацией к гинекологу. Направили к Садвакасовой Б. Б. У меня была небольшая эрозия, которую обнаружили во время беременности. Садвакасова сказала, что нужно делать операцию, что это радикальный метод, но он действенный и что она только его мне и советует! Назначила мне операцию, не получив еще результаты моих анализов! Как оказалось, данную операцию (КОНИЗАЦИЮ) назначают в двух случаях: когда есть предраковое состояние или уже рак, упаси Господь! Я была жутко напугана и подавлена. Я совсем молода, с маленьким 6-ти месячным ребенком и планирую в дальнейшем еще родить здоровых детишек. А, к сожалению, эта процедура настолько непредсказуема, что неизвестно смогу ли забеременеть, смогу ли выносить. Данный прием мне обошелся в 3800. Пошла я сдавать анализы - оказалось, что Анализировали все, что нужно и не нужно. И все анализы обошлись еще, приблизительно, в 5000 рублей. Получив на руки результаты анализов - поняла, что нет у меня ни рака, ни предракового состояния! Благодарю создателей интернета - начала я читать про эту операцию, про эрозию и про многое другое и подумала, что что-то тут неладное. Решила сходить к еще одному специалисту, далее цитирую: "Милая, кто тебе сказал, что тебе нужна операция??? В твоем состоянии даже лечение не нужно. Только наблюдаться раз в полгода и все!" Представьте мой шок и гнев. За эту неделю я уже настроилась на операцию и надеялась, что все пройдет хорошо, начала искать Няню для малышки, так как после нее нельзя поднимать ничего тяжелее 3-х кг, а дочка моя уже 7 весит. В общем узнав, что все у меня в порядке я просто расплакалась на нервной почве... от счастья! Я не утверждаю, что Садвакасова плохой специалист - но выкачка денег определенно в приоритете, и, возможно, такова политика самого Альтамеда! Никому не пожелаю пережить такой стресс.

10 апреля 2017 г мой сын делал ЭКГ в "Альтамеде" в г. Одинцово, ул. Союзная, 32Б. Врач Саруханова А. А., которая проводила данное исследование, даже не удосужилась сделать полное описание ЭКГ. Описание, сделанное ею и состоявшее всего лишь из нескольких слов, было написано на обратной стороне миллиметровки, на которой было сделано ЭКГ, сложенной гармошкой размером 6х12 см. И вот с таким "документом" мой сын должен был идти в Московскую больницу на операцию. Когда я стала высказывать свои претензии по качеству оказанной мне услуги, то на ресепшене мне сказали, что она только врач-терапевт. А описание ЭКГ должен делать врач-кардиолог. Тогда почему терапевт Саруханова А. А. занимается не своим делом? Как можно после этого доверять этому учреждению?

Никогда не писала отзывы, но тут не могу молчать, это беспредел! Иногда приходилось пользоваться услугами данного медицинского центра («Альтамед-С» по адресу ул. М. Крылова), не могу сказать, что всегда была удовлетворена отношением врачей и назначенным лечением, были разные ситуации, но другого выхода не было, т. к. в выходные дни кроме платных клиник ни куда не обратишься. Но последний мой визит (а теперь он точно последний и никому никогда больше не буду советовать этот мед. центр) был просто УЖАСНЫЙ и привел меня на больничный. Я пришла на приём к хирургу (Кондратьев А. В.) с открытой ожоговой раной. Врач посмотрел мою ногу, и назначил мазать открытую рану зелёнкой, и по его словам все должно было пройти. И предложил сделать повязку, чтобы я дошла до дома, но не предупредил, что она ПЛАТНАЯ. На кассе мне объявили 2500 руб., на мой вопрос за что? Администратор сказала, что 1800 руб. приём врача (Ок, я согласна) и 700 руб. перевязка (просто обычным бинтом) РЕБЯТА, это абсурд! За 700 руб. бинтом и зеленкой перевязали. Но с БРЕДОВОЙ оплатой этого похода к врачу я смирилась, но когда спустя 2 недели лучше мне не становилось, пришлось обратиться в нашу МСЧ, и когда хирург в больнице смотрел на меня с выпученными глазами и спрашивал, кто вам такое назначил? Мне было неловко говорить, что это хирург, да еще и доктор мед. наук, да еще и за прием которого, я заплатила 2500 руб. И теперь благодаря Кондратьеву, я на больничном и езжу в МСЧ на перевязки. Вот у меня только один вопрос, как можно быть такими алчными? Неужели главное - побольше срубить денег с пациента. УЖАС! Данный мед. центр с такими врачами и лечением просто теряет свое «лицо».

Записывалась в данный медцентр на консультацию к флебологу. Так как услугами данного центра пользуемся давно, то на сайт практически не заглядываю, а звоню сразу туда и записываюсь к тому врачу, к которому требуется. Поэтому и об акции на консультацию флеболога, и УЗИ нижних конечностей была не в курсе, так как ни в регистратуре, ни у врача мне, ни слова о ней не сказали. Проговорилась только женщина в кассе, на мой вопрос: «Сколько я должна?» Она ответила: «Ну, вы же по акции, тогда 1800». Потом спохватилась и говорит: "Нет, по акции не проходите, 3500 с вас". Не зная условий акции, спорить с ней я не стала, а заплатила озвученную сумму. Каково же было моё изумление, когда придя домой и, зайдя на сайт, я увидела страницу с акцией, где полученный мной услуги стоили 1800 руб. В связи с этим вопрос: "Зачем проводить акции и не сообщать об этом клиенту?" Услугами данного медцентра пользовались часто, теперь туда ни ногой. Нет никакого желания обращаться туда, где тебя обманывают и пытаются урвать, каждую копейку себе в карман!

Была на приёме у Сайганова С. А. Пришла просто сделать УЗИ нижних конечностей, подтвердить, что всё нормально. Встретил меня с улыбкой, спросил как дела, ничего не предвещало беды. Начал делать УЗИ, правая нога всё хорошо, вторая привела его типа в замешательство. Он сразу начал говорить, что всё плохо. Что надо срочно делать операцию, завтра сдать анализы и через 6 дней назначил операцию. Я, конечно, в шоке, на всё согласна. Кстати, операция - не дешевое удовольствие и делает он их сам, что не мало важно. Дал мне нужные бумаги и отправил готовится. Я решила для подтверждения его диагноза пройти ещё специалиста уже в бесплатной поликлинике. И каково было моё удивление, когда там сообщили, что у меня никаких проблем с венами нет. Вывод: Сайганов предлагает делать платные операции здоровым людям. Это просто УЖАС! Пожалуйста, проверяйте в нескольких местах свой диагноз перед тем как соглашаться на операции. Это ваше здоровье.

Записались на 15.30 к детскому стоматологу-терапевту на лечение зубика, весь день ребёнок был на обезболивающих, когда мы приехали в клинику нам сообщили, о том, что простите, нет воды, врач принять не может! Ребёнок с острой болью, им просто было наплевать! Эти моменты должна предусмотреть "клиника" и решать вопросы по поставке воды. В итоге в вечернее время уже никуда нам не попасть было, снова на таблетках, до завтра. Записалась в др. клинику, больше в АЛЬТАМЕД ни ногой! Ужас! Отзыв если удалите, буду писать ещё 100 раз.

Для начала хочется сказать, как встречают в этой клинике. Ощущение, что администраторы из местного продуктового ларька. При клиенте одна начала подгонять другую, т. к. после меня записана ко врачу и на нее видите ли у врача не хватит времени. К великому сожалению, врач тоже приняла меня на скорую руку. Примечательно то, что там даже не здороваются с людьми, а на кассе сидит вообще хамоватая женщина, вечно с недовольным лицом, рассчитывает как будто одолжение делает. В общем, просто ужас.

Вчера утром пришли продлить медкнижку. Объявили стоимость 1800 р. С собой не было фотографий. Сегодня пришли уже 2400 и ещё за флюорографию в другой клинике по ИХ направлению ещё 400 р. И где ещё пациенты сами берут у себя анализ из заднего прохода???Ужас!

Были на приёме у педиатра, впечатления остались плохие у меня и у моего мужа, ходили вместе. Малюсенький кабинет, какой-то серый. Рост нам измерили не корректно, измеряли его не специальным приспособлением, а обычным сантиметром. Когда взвешивали ребёнка, положили ребенка на старую пелёнку, я не успела к сожалению ее остановить. Создалось впечатление, что я нахожусь в обычной поликлинике. Если уже решили посетить платный медцентр, то советую поискать другой.

В среду вечером, 28.12.2016, я обратилась с жалобой к отоларингологу Жабановой Т. М. После осмотра и рентгена мне поставили диагноз: острый двухсторонний гайморит, и прописали лечение антибиотиком 7 дней. Далее врач дал рекомендацию: повторный осмотр через 2-4 дня, если болезнь будет до сих пор беспокоить. Также было сказано, что к четвергу (на следующий день) я должна выздороветь. В пятницу (спустя 2 дня после приема) головная боль прошла и, возможно, насморк стал легче, но все же говорить о выздоровлении нельзя, одна сторона так и заложена. Я позвонила в клинику все-таки уточнить, подождать ли мне ещё пару дней или приходить на повторный приём. Администратор Татьяна сообщила мне, что Жабанова Т. М. В отпуске и выйдет только 3 января (через 6 дней после рекомендованного Т. М. повторного осмотра). Я попросила Администратора связаться с Т. М., чтобы все-таки уточнить, что именно имелось в виду под общими формулировками "выздоровеешь", полное выздоровление или нет, и как поступать, когда повторный приём рекомендуется в течение 4 дней, а врача нет на месте еще 2 дня. Помимо этого, нет ли необходимости сделать промывание, которое часто рекомендует при гайморите. Администратор позвонила через 2 часа и сказала буквально, что Т. М. отказалась давать любые комментарии, в том числе и советы как поступать: идти ли срочно к ее напарнику или подождать, пока она выйдет. Я очень разочарована таким отношением к пациенту, непрозрачными рекомендациями, а также сокрытием факта, что врач даёт рекомендацию повторного приёма, не уведомляя, что в это время будет в отпуске. Повторно обращаться в Альтамед не планирую, как и давать любые рекомендации.

Во-первых, врач принял с опозданием, даже не извинившись за ожидание, во-вторых отношение к пациенту халатное и недоброжелательное, был груб в действиях и словах. Если вам важны ваши комфорт и самоуважение, то даже не тратьте деньги на поход к данному врачу (пожилой мужчина (37 кабинет), имя пыталась найти на сайте, но сайт у них также оставляет желать лучшего!

Исправляла прикус у Ужеговой, так вот во время лечения были неприятные моменты, а самое главное результат получила плохой. Во время визитов, ортодонт часто спрашивала, как я считаю, что мне надо исправлять, хотя я считаю, она должна сама лучше была знать. Так же нормальный ортодонт всегда должен делать снимки до и после нескольких сеансов лечения, что Ужегова не делала. Сейчас я понимаю, она это не делает, чтобы не видеть результат её плохой работы и не было доказательств, если что. Так же был случай, когда она взяла одинаковую сумму за визиты, но работа была проделана разная, в один визит она, что-то делала, а в другой просто посмотрела 5 мин. и отправила, но выписывала чеки на сумму около 3000 руб. На вопрос: «Почему она столько взяла?» Она растерялась, а потом сказала, что-то невнятно и мне самой было стыдно дальше с ней выяснять, т. к. боялась, будет плохо лечить. Также, когда носишь брекеты, то, как все на самом деле выглядеть непонятно (брекеты мешают рассмотреть) и нюансов не замечаешь. Но когда она сняла брекеты, то тут все и стало видно, что зубы на разной высоте по десне получились, что кривизна небольшая, но осталась (ходила потом к другому ортодонту на приём, он подтвердил, что работа с ошибками, также домашние тоже замечали, когда я улыбалась). В итоге на лечение было потрачено около 120 000 - 130 000 руб., врач плохой к работе относится с халатностью, лишь бы денег взять, поэтому не советую у неё лечиться.

Неприятно была удивлена, отношением к пациентам данного медицинского центра. Обратилось за справкой в ГИБДД для замены прав. Посещение терапевта прошло замечательно, 10 минут вместе со временем ожидания. А вот с окулистом не сложилось. Кабинет врача закрыт, на ресепшене говорит ждите, после 15 минут ожидания, подхожу на ресепшн, уточняю, если ли врач, говорят, да, должен быть, ждите. Жду еще 15-20 минут, опять обращаюсь на ресепшн, к первому освободившемуся администратору, теперь уже догадались, посмотрели в компьютер - оказывается врач прием уже закончил. На мой логичный вопрос, зачем вы отправляете на прием ко врачу, который прием закончил, мне почти с вызовом отвечают, "Я вас не направляла, разбирайтесь с администратором, который вас направил". Да, действительно, приема нет, в очередной раз мне предлагают подождать, через 10 минут приходит врач. В итоге печать окулиста мне все-таки поставили. Далее касса - планировала оплатить по карте произвести - достаю карту, а мне говорят - терминал не работает. Возмущению моему нет предела. Ну даже если терминал не работает, почему об этом не предупреждают на ресепшене, ну, что же за каменный век. пришлось ехать обналичивать деньги, возвращаться обратно. В общем, на получение справки, которую в других мед. центра оформляют за 20 минут у меня ушло со всеми ожиданиями, выяснениями и оплатой около 2 часов. УЖАС! Это платный медицинский центр! Нет никакого желания посещать данное заведение в дальнейшем.

Сказать, что Раджабова Зоя Мамедовна плохой врач, это ничего не сказать. Хотите поменять мост? Пожалуйста! Вырываем все зубы и ставим съемный протез. Прохудился мост? Ок. Снимаем его без анестезии. Вы еще не упали в обморок и можете терпеть? Отлично! Тогда я Вам и второй мост начну рвать. Да, а зубы у Вас все плохие, и ВСЁ нужно УДАЛЯТЬ. Как? Разве Вам не нравится съемная челюсть? Странно, странно. Обычно старушки не жалуются. В общем, кто хочет иметь здоровые зубы (и не потерять, что осталось) - бегите от Раджабовой Зои Мамедовны КАК МОЖНО ДАЛЬШЕ!

В который раз убеждаюсь, что центр этот полный хаос! С ребенком пришлось ждать 40 минут приема, как в общей очереди, на прием ЭКГ! А записаны были далее к врачу, а всего то нужно было получить спортивную справку! За мое же ожидание 1300 руб., проще действительно было сделать за 700 руб. через интернет! Центр оставляет желать лучшего, надоело, что за свои же деньги, приходится все время нервничать!

Всем добрый день, расскажу на своем примере обращения в Альтамед. Женщина я взрослая и не глупая, оставляю отзыв впервые! Суть такова, обратилась к геникологу в клинике Альтамед в городе Одинцово! Первое впечатление положительное, все цивильно! После регистрации поднялась к врачу и тут началось! Зашла на прием на 30 мин. позже, чем запись, врач с плохим настроением насторожила, в моей голове вообще не укладывается такая мысль, что человек который принимает за деньги, еще может быть с кислой физиономией! На все мои вопросы отвечала грубо и коротко, без пояснений! (Обидно). проведя осмотр, врач сделала мазки, уточнив цену (это важно) согласилась, прикинув, что прием стоит 1300 + мазок 400, это 1700 согласилась! В итоге на кассе озвучивают - 2300! Я, естественно, в шоке! Попросила объяснить, но вразумительного ответа не услышала, лишь ухмылки кассира! 600 руб. Подарила этим крохоборам! Люди, не ходите в Альтамед! Ответственности нет, уважения тоже нет, квалификация врачей под сомнением! Больше не пойду в такую клинику и Вам не советую!

Не могу никак поверить в то, что до сих пор в платных клиниках "каменный век"! Таковой является Альтамед на Союзной! Почему нельзя сделать оплату картой?!? Такое ощущение, что им так проще, за наличные от балды лепить цены. Честно говоря, сомнительное заведение. Кстати говоря, перед тем, как придти, позвонила и уточнила, можно ли оплатить картой, на, что ответили: "да!" Я в шоке.

Администратор хамит, позволяет себе бросать трубку. После разговора с ней отпало всякое желание посещать этот медицинский центр. Даже в государственных медицинских учреждениях такого не встречала.

Отрицательное отношение к этому медицинскому учреждению. За услуги берут деньги, а выполняют свою работу недобросовестно. 20 мая этого года проходила медосмотр плановый. Анализы выдали на руки, через определенное время, на работе. Одного анализа не было, который очень был необходим. Два раза звонила, мне сказали, что анализ можно приехать и забрать. 25 июня приехала. Живу не в городе Одинцово. Потратила свой выходной день. А в итоге ушла ни с чем. Никто не смог найти анализ и в компьютере данных не нашли. Напрашивается вывод, что он и не делался вовсе. Тогда зачем мы проходим эти медосмотры. Для галочки. Зачем мы бегаем по этажам и кабинетам, где на нас, даже, головы не поднимут. Желаю медперсоналу внимательно прочитать отрицательные отзывы и задуматься, что остается у посетителей от посещения вашего учреждения.

ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ к БЕРЕМЕННЫМ! 04.06.2016 в 12:00 была записана на УЗИ к гинекологу Шеиной Е. Н. К врачу я попала в начале первого, показав ей предыдущее УЗИ из этой же клиники, она спросила почему я не пошла к тому же врачу, а ходила я к Флерчук И. А. Я сказала, что специально записалась к другому специалисту. Флерчук И. А. грубовата, моего мужа называла "папашей", на вопросы отвечала: "Все узнаете у своего лечащего врача". И за такое отношение я еще и плачу деньги! Недовольная приемом Флерчук И. А. я специально записалась к Шеиной Е. Н., плюс еще хотела послушать мнение другого специалиста. Шеина Е. Н. сказала, что у них так не принято, надо обследоваться у одного и того же врача и отнесла мои документы Флерчук И. А. К этому времени я уже потеряла 40 минут своего времени. Понимая, что у Флерчук И. А. свои пациенты, решила уточнить, когда меня примут, на что мне ответили: "Ждите, пока я приму всех своих пациентов". Я записывалась на конкретный день, в определенное время, плачу за прием деньги, меня почему-то переводят к врачу, к которому я целенаправленно не хотела идти. В это время у Шеиной Е. Н. продолжался прием, к ней я попасть так же не могла. Администраторы с этой ситуацией разобраться не смогли, предложили мне запись через полтора часа или пойти к узисту, который мне не подходит, поскольку мне нужно было обязательно УЗИ с доплером, которое узист не делал! Вот так "бережно" относятся к беременным девушкам в ПЛАТНОЙ клинике "Альтамед+"! УЗИ я так и не сделала, настроение испорчено, полдня потеряны!

Имейте ввиду: в клинику дозвониться непросто, очередь на сдачу анализов на кровь займет почти час. Пришла сдавать анализ. Результат мне требовался не день в день, но на следующий в первой половине дня - обязательно. Спросила, когда будет готов и можно ли получить результат на эл. почту. Ответили, что распечатку отдают на следующий день после 15 ч. (сказать, во сколько подойти, чтобы распечатку гарантированно можно было забрать, а не ждать, не смогли). А по эл. почте высылают после 10 ч. Дала эл. почту. На следующий день - ничего не выслали. Оказывается, не работала у них эл. почта. Получить результат из лаборатории KDL, с которой "Альтамед" работает невозможно - по телефону, разумеется, не говорят, а "Альтамед" к заявке в лабораторию вашу эл. почту не прилагает, замыкает все на себе. Так, что в результате решение моей проблемы по здоровью была отложена на несколько дней и сопровождалась нервами и выяснениями что, когда и как.

Записались за сутки до, на прием 03.05.16 г. на процедуру "Кукушка" для ребенка. Была оговорено, что это очередная процедура из назначенного курса другой клиникой и, что нужна только "кукушка" Нам была названа по телефону стоимость услуги в размере 600 руб. за процедуру, без каких-либо дополнительных платежей о чем спросили на всякий случай. По итогу, приехав на прием в назначенное время и пройдя в указанный кабинет, не взирая на наши замечания и слова -, что у нас есть курс лечения и нам врач не нужен, а нужна только процедура промывания «кукушка», врач ответила, что она посмотрит из собственных профессиональных побуждений и после этого сделает "кукушку", мол не волнуйтесь. После того как "кукушку" нам все же сделали, мы отправились в кассу оплачивать, где нам неожиданно объявили 1950 руб к оплате. На все протесты на ресепшен нам сказали, что только так и должно быть - врач+процедура = 1950р, а вот вчера по телефону нам все неверно объяснили. Итог - тройная переплата за процедуру и испорченное настроение. Эта клиника сознательно навязывают ненужные услуги! Остерегайтесь, мы больше в эту клинику никогда не обратимся.

В ЖК в Пт. утром было не важное КТГ плода - направили в РД, где КТГ было уже в норме - сказали наблюдать. Для успокоения себя решила сделать в сб (09.04.2016) платно. Нашла данную клинику, записалась на 11.40. Приехали с мужем к назначенному времени - сидим ждем (сказали вызовут) - 15 минут проходит, пошли в регистратуру уточнять правильно ли поняли, что вызовут. Сказали "да, врач задерживается - ждите". Через 25 минут ожидания "врач" (Флерчук И. А.) наконец-то явилась. Ни извинений, ничего - молча прошла в кабинет. Ну думаем - вот сейчас уже. Так нет - еще несколько раз уходила-приходила. В 12.20 я уже не выдержала, захожу "Вы на КТГ? Сейчас поищу где аппарат". Замечательно подготовились к приему! Но и это было только начало. Нашла аппарат, положила меня, ушла. Через минут 10 аппарат перестал писать. Еще через 10 минут пришла «врач» и говорит «что вы тут понажимали?». Да мы к нему и не прикасались. Начала его тыкать по кнопкам. Ушла. Пришла. Еще потыкала. Поняла, что закончилась бумага. Заправила – ушла. Бумага движется – показания не пишутся. Вернулась – начала снова тыкать, включать/выключать аппарат, приговаривая «Тут же все умные – понатыкают своими пальцАми» (не ясно кто имелся ввиду – коллеги ее или пациенты). Снова ушла. Тем временем мы уже 2 часа находились в этой «замечательной» клинике – и по сути даже не начали! Собрались уже уходить, но тут она пришла и говорит «через 10 минут придет техник». Решили подождать еще (надо было конечно уходить – сэкономили бы нервы себе и деньги). Я уже устала и хотела кушать (а это все влияет на результаты КТГ). Пришел техник и говорит «Бумага вставлена вверх ногами». Перевернул – все пошло печатать. «О, он продолжает печатать первую часть (которая успела выйти в первые 10 минут)» и ушла. Что продолжает печатать? С какого момента? Как можно считать это продолжением, когда 1, 5 часа аппарат включали/выключали и тыкали во все кнопки!? Через минут 15 аппарат напечатал заключение (это делается автоматически каждые 60 минут) и начал заново. Пришла наша чудо-врач «ну все – аппарат заключение напечатал, пойдемте я склею». Я говорю «Так на аппарате написано «параметры не соблюдены» (в ЖК и РД обязательно ждут, что бы они стали соблюдены). На, что ответ был «Да он всегда так пишет». Склеила 2 части (с интервалом 1, 5-2 часа) и отдает. На вопрос «что скажите по результатам?» ответ был «Ну вы же только на ктг записывались – вот заключение, покажете своему врачу. А так – нормальное КТГ». Вышли мы как выжатые лимоны. Хотелось просто уйти. Возмущению не было предела. Итого - 2, 5 часа, отвратительное отношение и некомпетентное заключение врача (поскольку, как потом врач в ЖК пояснила увидев получившиеся данные, с таким результатом КТГ ставят диагноз гипоксия и срочно отправляют в РД, а у Флерчук это «нормально все». Таким образом, эта «врач» не только не умеет обращаться с техникой, но еще и расшифровывать результаты. Возможно это нам так «повезло» конечно, но я в Альтамед+ больше ни ногой и никому не посоветую.