aqua юна life

Я, с 2017 года являюсь клиентом клуба на ул.Горбунова.

8 июня 2022 года в ТЦ «Гранд Сетунь» произошел пожар и клуб сначала временно не работал, а потом прекратил свою деятельность.

Клиентам клуба было предложено перевестись в другой клуб сети или написать письмо на возврат денежных средств.

Очередной Договор был заключен со мной 07.12.2021

9 сентября 2022 года в адрес ООО «Успех»,121596,г.Москва,ул.Горбунова,2,стр.204,пом.II,комн.41 по почте России мной было отправлено заказное письмо с указанием банковских реквизитов на возврат денежных средств.

Однако, до сегодняшнего дня, мое письмо с почты никто не забрал.

Телефонные переговоры ни к чему не привели, сотрудники перебрасывают с одного телефонного номера на другой,- 444-35-80, 579-21-84, 107-95-7, 444-35-07,444-38-40,444-35-07,никто не в курсе, ни за что не отвечает,. хотя на ул. Горбунова дали именно телефон 444-35-80 для решения всех вопросов.

На основании вышеизложенного, прошу Вас разобраться с данной ситуацией, забрать мое письмо на почте и решить положительно вопрос о возврате денежных средств на счет, указанный в моем письме.

P.S. Текст этого письма я отправляла на почту: '[email protected]', '[email protected]'- без ответа.

Письмо нужно забрать на почте до 10 октября.

Может Вы поможете мне в данной ситуации?

Знакомьтесь, Ищадия Дьявола! Давайте начнём с самого начала. Фитнес-центр под названием Юна Aqua Life который расположен по адресу г. Москва, ул. Горбунова, д. 2, стр. 3 в (БЦ "ГрадСетуньПлаза"). Прежде чем зайти в фитнес-центр (особенно зимой) чтобы повесть вещи Вас к сожалению не встретит приятный гардеробщик и не повесит за Вас вещи, так что будьте готовы сразу приняться за самообслуживание. Следом на расепшене тебя встречают ну прям по истине угрюмые всеми недовольные люди, протягиваю тебе ключ ну и принципе все в об ознакомлении фае. Теперь поговорим о прекрасном лете, ах это лето. Проходя в раздевалку Вы конечно же пока будите переодеваться с Вас сойдет 10 потов что до начало тренировок, что после. Спасибо хотя бы за чистый туалет. Девушкам на заметку, если решили посушить волосы то лучше в мороз и холод идите домой с мокрыми волосами, фен для волос у них конечно огонь! Останетесь без волос 100%, а еще входя или выходя из женской раздевалки сразу берите шкафчик не у прохода, а куда-нибудь в глубь, так как проходящие в коридоре мимо люди все отлично рассматривают Ваши прелести ведь Администрация даже не хочет например побеспокоится за Вашу голую жопу на которую все пялятся и поставить наконец таки ширму какую-нибудь. Перейдем к ознакомлению прекрасного зала под фото № 1 и № 2 Обычный зал казалось бы, но нет... он в себе таит много минусов, ну например не дойдя до беговой дорожки Вы обратите внимание что висят телевизоры, но почему то не работают (как ссылается администрация со словами: "У нас нет сигнала") и за это люди платят деньги. Причем не первый день не могут устранить эту проблему, а может быть (летом) они просто не заморачиваются и не включают его просто напросто потому что не особо много клиентов и экономят наглым образом на электроэнергии. Пройдя на беговую дорожку Вы обращаете внимание на этот ужас что под фото № 4, какие то липкие пятна отвратительные что нет ни какого желания вообще на нее забираться, ну а когда ты нашел более чистую дорожку готовьтесь к тому что Вы получите 2 в 1 это Мощную сауну вперемешку захлебнутся в собственном поту (вот тебе и Ищадия Дьявола), я объясню почему, потому что в зале оборудовано только вытяжка которая не справляется не с чем, а об кондиционере забудьте. Уже битый год фитнес-центр не может позволить себе такую роскошь, зачем о людях думать действительно. Единственный источник где есть прекрасное дуновение это под фото № 8, это прекрасный сквозняк между коридором и спортивным залом, Вы получите это только стоя перед самим окном. Немного не к месту но высказаться хочется: Есть значит в зале 2-а тренера мужчина и женщина, и как то раз фитнес тренер девушка закрыла окно в зале со словами я простудилась Вы представляете? В зале в котором и так нечем дышать и с тебя пот градом льёт. Нормальные люди как бы при болезни дома сидят и не заражают своих же клиентов и тем более окружающих. Под фото № 5 я Вам скажу как на духу, позорная лавка эта так стоит бог знает сколько и видимо до неё ну совсем нет ни какого дела, потому что Админ сидит в кабинете у себя и в зал на проверку он не приходит и вовсе, ну и к сказанному прилагается фото № 6, позорище. Зимой когда в зале ажиотаж у нас на всех только один единственный Z-гриф и оооооочередь на нее километровая, как то не приятно это. Ну и конечно же отдельно стоящий блок на верхнюю тягу и нижнюю тягу под фото № 7. Стоит значит такой цельный блок и нет уборщикам дела заглянуть во внутрь и посмотреть какой трешак там вообще творится, кусками пылюги и мы всем этим дышим "приятно прям до безумия". Если кто прочитал мой длинный отзыв, делайте свой правильный выбор приобретая фитнес клубную карту именно в этот фитнес-центр. Скажу честно хожу в зал до сих пор и буду ходить из принципа до конца, потому что деньги оплачены и я уверена в том что если захочу просто уйти от этого бардака мне ни кто за это денег и не вернёт 100%, за то я многих предупрежу о том на что не стоит лучше тратится, а приобрести достойный фитнес-клуб и не пожалеть о нём так как я. И кстати, АКЦИЯ которая стоит от 18 тыс. до 20 тыс. на весь год посещения, у них длится вечно. И заканчиваться не будет 100%. Задумайтесь и заметьте что ОТЗЫВ у них на сайте даже не оставишь видимо позорятся не хотят. Отдельно для Администратора: Просьба устранить мной написанным отзывом бардак что творится у Вас в зале. Большая и глобальная проблема это не хватка кондиционеров. Люди летом к Вам не ходят не потому что они все в отпусках или просто забили на зал, им просто не выносимо находится в этой Сауне. И купите еще дополнительный Z-гриф.

После того, как вы совершили покупку абонемента, клубу вы уже совсем не интересны, на ваши проблемы всем плевать. За такие деньги можно поставить кулер с водой, про полотенца молчу. В залах грязно, парилки периодически выключают (видимо экономят). В джакузи залезать страшно, вода постоянно мутная, как будто рота солдат мылась, но кстати одно из них почти не работает (вода в них холодная, регулятор температуры не работает). Тренеров нормальных нет, групповые занятия намного ниже уровнем, чем в залах, которые я посещала до этого. (Прошу заметить, что среди них были даже очень бюджетные варианты). Перепродать абонемент невозможно, буду оформлять претензию, хамоватая менеджер уже дала понять, что на уступки мне никто не пойдет, очень не хочется морочиться и доводить до суда, но придется. Центр на Горбунова.

Добрый вечер. Отражу своё мнение, которое, надеюсь, заинтересует Руководство и Собственника Клуба. 1. Купив карту на два клуба, Куркино и Гринвуд, был неприятно удивлён, что допуск в клуб Гринвуд идёт через переоформление карты, что занимает 3 дня, а пока допуск в Клуб запрещён, хотя оплачен год, в договоре подобного пункта нет, что нарушает мои права Потребителя, никак не компенсируется. 2. Восстановление карты. Ещё берут доплату за карту в 500! Себестоимость карты. Хамство в таком отношении к Клиенту. 3. Персонал смены от 23 июня не может ни перезвонить по готовности карты, ни передать просьбу позвонить мне по смене. Минус в менеджменте. 4. Двойные стандарты. Даже без смены или обмена карты я был по старой карте аж 2 раза, с допуском проблем не было. Почему сегодня тогда не пропустили? 5. Уборка. Будучи в первый раз в клубе в феврале этого года, я упал на скользком полу у сан узла, повредил руку, указал на этот факт Персоналу на ресепшн. Уверен, что ничего не передали Руководству. Была Запись в Книге жалоб? 6. Уборщик спал на кресле в баре, у входа в раздевалку при одном из посещений. Бесконтрольно работает персонал. 7. Уборка в зоне бассейна велась отвратительно, с нарушением всех технологий. И ещё масса недостатков отсутствия менеджмента и Контроля, что уверен через год сократит поток Клиентов на 30-40%. Даже при такой низкой цене есть выбор в Митино рядом, например. А кто привык к сервису лучше, то лучше и переплатить, выбрав Клуб на порядок лучше. Если не будет изменений до ноября 2017 года, то я и Супруга перейдём в Клуб лучше и по цене, и по качеству. С уважением, Сергей Кандаков.

До сих пор не пойму, как я могла купить этот абонемент? Наверное, сыграла роль цена, но кроме цены в нем нет ничего положительного. Ужасные тренажеры, регулируются очень неудобно. Тренеры в тренажерном зале бывают только после 17 часов. Бассейн, глубиной 1, 40! Это не бассейн, а лягушатник??? В общем, только потому что не привыкла разбрасываться деньгами, хожу туда, заставляя себя из последних сил. Кстати, нет питьевой воды тоже, нужно бутылки таскать с собой. Подробнее на Отзовик: http://otzovik.com/review_4921896.html.

Клуб на Домодедовской Каширское шоссе. Бассейн мелкий приходится всё время пригибаться, чтобы полностью погрузится в воду и не замёрзнуть. Воду не подмениваю на свежую, вследствие чего вода закисает, образуется слизь, водоросли, мутность воды и множество опасных инфекционных бактерий. И никакие фильтры, и хлор не спасет, если вода прокисла, и фильтры тоже надо чистить и менять, чего они я думаю, вряд ли сделают. Есть там не совсем опытные тренеры на групповых занятиях, дают неправильную нагрузку на организм, я бы сказала перезагрузку, представляющую собой вредность для здоровья. Любая нагрузка должна быть грамотно построена и правильно преподана. Не для всех уровней подготовки эта нагрузка, как они указывают. Уличную одежду снимают на ходу рядом, где люди кушают. Закрывать надо такие заведения, им безразлично ваше здоровье, главное побыстрей договор заключить и деньги взять.

Хожу в клуб на Каширке, относительно свежий, три месяца как открыли. Оборудование, бассейн, все вроде новое. Но с таким отношением руководства к набору персонала долго это всё не проживет. В женской раздевалке постоянная грязь, волосы и мусор на полу не убирают неделями, скамейки грязные, в шкафчиках пыль и разводы. Подходила к администрации, писала в книгу отзывов, реакции ноль. Уборщицы вроде и есть, моют зеркала, глядя в телефон, неспешно фланируют между тренажерами. В бассейне регулярно посетители без шапочек, лезут в воду, в джакузи, соответственно с себя снимаешь прилипшие чужие космы. Тренера в бассейне чаще всего нет, если есть, то занят своим мобильным телефоном. Месяц не работает вторая ванна-джакузи, инструкции к ванне нет, поэтому старички и старушки (а их абсолютное большинство среди посетителей днём) остервенело тычут ногтями во все, какие попало кнопки. Руководство клуба! Вы вложили большие деньги, неужели Вам абсолютно не интересно, что там происходит?! Вы книгу отзывов смотрели? Она исписана за месяц больше чем наполовину! Для чего персонал, который не хочет работать? Слышала разговор сотрудников между собой: 'Да пошли они... так работать', хотелось спросить: 'А что Вы тут такого работаете? Постоянно с телефонами в руках сидите?' На сайте обратной связи нет, можно написать, но никаких отзывов на странице не публикуют. Это так руководством и задумано?

Клуб на 2, ( ( (совершенно не конкурентноспособный. В раздевалках и бассейне жуткое ковровое покрытие, которое убирают «иногда». Очень стремно снимать обувь. Вентеляция в зале просто никакая, особенно в зоне кардио. Бассейн грязный, очень сильно хлорированный. Я так понимаю вода в нем не меняется. В хамам лучше не заходить (в сауну даже не заглядывала). Тренажеры есть, функциональные, но китайское гавно. Одни тяжелые (под себя настроить трудно), другие просто не понятны по весовой категории. беговых дорожек много, но опять же китайские. пульс не измерить… скрипят, часть уже сломана. ( ( ( А по сервису вообще караул: воды нет, полотенец нет, телевизоры не работают, музыка иногда есть, но в основном рок какой-то. В зал ломанулось все население (из-за бассейна) Орехово-Борисово, но думаю скоро оно же и убежит ( ( или останутся одни бабушки с дедушками. (Итог такой: добавьте немного денег и идите в другой зал, здесь одно разочарование ( ( ( ещё одно замечание основная масса людей это старшее поколение, которое ходит по залу, что то пытается сделать на тренажерах и при этом мешает другим заниматься, а на вежливое замечание о необходимости доделать подход упражнения отвечают 'хамством'. Ждала этого зала, но разочарование полнейшее, очень жаль просто потраченных денег.

Купила карту в данном клубе. Отходила меньше полутора месяцев. Далее клуб по магическим причинам сгорает. Владелец клуба отказывается возвращать нам деньги.

Позиционирует себя, как клуб бизнес класса. Кулера с водой нет, полотенца не выдают, спорт бар отсутствует, туалет общий для мужчин и женщин. Карты при этом 45 тыс. на год.

После 21 декабря стало совершенно невозможно заниматься в моем любимом клубе. И это не эмоция, а факт. Причины во вложении.

Ходим в клуб семьей из трех человек. Сейчас абонементы заканчивается, продлевать дальше не будем. Первой каплей были пресловутые платные полотенца и лейка в душе. Дальше больше. А субботу пошли в бассейн примерно к 8.00, сначала заметил торчащий из воды провод, привязанный к металлической лестнице, затем в другом конце бассейна обнаружили плавающий светильник с болтаются проводом! При этом остальные светильники горели, соответственно можно сделать вывод, что Всё это хозяйство было под напряжением. Один из посетителей вытащил светильник из воды, и только часам к 9 пришел администратор бассейна и. ничего не сделал. Часам к 10 пришли два мужика и тоже ничего не сделали, только заменили лампочки в хамаме. С 8 до 10 там не горело ни одной! Мы пробыли в бассейне с 8 до 10:30, за это время уборщица зашла всего один раз несмотря на то, что на полу уже в 8 было очень грязно. И зашла, видимо, для галочки, т. к. чище не стало. Вот, как то так, делайте выводы, господа.

С каждым днём становится только грязнее. В тренажёрном зале все покрыто Толстым слоем пыли. Скоро пауки паутину вить начнут. Ужас. Противно стало ходить заниматься. Уважаемый директор, чистота залог здоровья. Наведите порядок.

Посещали клуб всей семьей (5 человек). У меня трое детей. Купили месячные абонемент для детей (на месяц 21 400), индивидуально занимались с детьми в бассейне. Планировали продлить абонементы и продолжать тренировки. Но начались проблемы с инструкторами в детском комнате (количество детей в августе увеличилось и инструкторами были не 'удобны' активные маленькие мальчики). Перед продлением абонемента попросили администрацию урегулировать данную ситуацию. На, что нам было сказано ' Вы приводите детей к 9.00, когда никого нет ')))). Нас с нашим желанием потратить деньга в данном заведении послали в. опу.)) ). Закончилось тем, что замечательный инструктор Оксана отшлепала моего ребенка и выгнала со словами 'ты сюда больше никогда не придешь'. Ребенок (6 лет) был напуган и ничего не рассказал сразу. Факт избиения ребенка был подтвержден видеонаблюдением и свидетелями. Оксана даже не извинилась и продолжает работать с детьми. Достойный сервис(((

Ходил в вайлд 4 года, сейчас абонемент кончается, но продлевать нет желания, нахожусь в активном поиске другого клуба. Клуб превращается в помойку, последней каплей стали платные полотенца. Что это за мелочность? Спрашивал у друзей из других клубов, нигде такого нет. И както один раз забыл карту - не пустили в клуб. Я предложил показать паспорт, чтобы они сравнили с базой данных. Ответили отказом. А я не живу в Куркино. специально ехал в фитнес, потратил зря время, было неприятно.

В клуб хожу 3 года, в этом году очень хотелось не продлевать абонемент. Продлила. Только потому, что не готова ездить далеко, а два новых клуба, на которые я рассчитывала, пока не открылись. Клуб становится хуже каждый месяц. Отменяются без предупреждения групповые занятия. Которых и так в расписании все меньше и меньше. В бассейне вонь и мутная вода, не представляю, как туда еще продолжают ходить с детьми. Помимо групповых занятий, уменьшается кол-во работающих тренажеров, фенов, сократили площадь женской раздевалки, полотенца платные. От девочек на ресепшен - в лучшем случае, полное безразличие, в худшем - хамство. Они не боятся терять клиентов в условиях безальтернативности. Посмотрим, как будет после открытия новых клубов поблизости.

Целиком и полностью поддерживаю данное предложение. За достаточно высокую плату, нам предлагают сломанные тренажеры, мутный, плохо пахнущий бассейн. Единственное, чем сейчас можно спокойно заниматься на территории этого клуба - это загорать на свежем воздухе, на принесенной из дома подстилке, либо полотенце. Прежде чем покупать карту и выкидывать деньги на ветер почитайте книгу предложений адресованную руководству клуба. Всем здоровья!

Начиная с ресепшен, фото сотрудника в прикреплённом файле, заканчивая оторванной лейкой и грязью в хамаме. Я думал, что всё это осталось в советском союзе, оказывается нет, в 2016 году в Куркино ещё хуже, не тратьте нервы и время, в клубе одни хамы. Господин Собственник, обратите внимание, кому Вы доверили управление. Я живу рядом, если Вы измените управление, я буду рад быть Вашим Клиентом вновь. Также прошу вернуть мои деньги, я оплатил за три месяца, сходил три раза. Ваш управляющий отстранил меня от занятий.

Отвратительное отношение директора клуба, Егармина В. В. Он был и при старом владельце, и при новом. Может себе позволить нахамить клиентам, а потом в истерике пригрозить вызвать полицию. Видимо, считает тех, кто ходит в этот клуб, полными идиотами. Про волосы и грязь в бассейне - не раз уже сказано. Со сменой владельцев и названия лучше не стало. Стало только хуже и дороже. Ощущение, что руководство хочет, чтобы все клиенты отказались туда ходить добровольно. Что мы и сделали. Деньги никто отдавать не собирается, несмотря на то, что занимались там меньше месяца, а 11 месяцев просто 'сгорело'. На претензии говорят 'обращайтесь в суд, все равно той организации уже нет, а новая по новому адресу' - в общем, меняют фирмы как перчатки, так, что в суде отстоять свои требования потребителя маловероятно, если только не поймать их на мошенничестве, на грани которого ходит директор. Кстати, если кто-то оказался в такой же ситуации - можно объединиться для подачи коллективного иска в суд.

Пришли с детьми в фитнес поплавать в бассейне, до сих пор в шоке, платные полотенца - 600 р. в месяц за аренду, вонь в душевых и в бассейне, вода как-будто протухла, добили плавающие водоросли в воде. Очень жаль потраченных денег на клубные карты ( ( ( Как так можно было запустить хороший фитнес клуб - это надо постараться.

К сожалению клуб испортился. За 50000 в год нам предлагают: сломанные тренажеры, грязь в раздевалках, душевые с запахом мочи и сломанными душевыми лейками, недоброжелательное отношение к клиентам на рецепции, платные полотенца. И это мягко говоря. Без подробностей.

После того, как бывший клуб WILD выкупили владельцы сети клубов Юна Аква Лайф, в клубе начался кошмар, а именно: 1. Постоянно не работают тренажеры, из 8-ми беговых дорожек 4 могут не работать, а иногда и все 8. 2. Инвентарь в ужасном состоянии: ковриков не хватает, а те, что есть все в непотребном состоянии, отсутствуют скакалки, боди бары все убиты. 3. В душе регулярный засор слива, в некоторых душевых кабинах отсутствуют лейки душа. 4. В новогодние праздники в залах отключалось электричество, люди на групповых тренировках были просто в шоке. 5. Полотенца в ужасном состоянии, все старые, потрепанные, маленькие полотенца исчезли совсем. На вопрос: 'Куда делись полотенца?' Ответ был, что народу много стало, всем не хватает, берите из дома. 6. Отсутствие кулеров с водой. 7. В бассейне все плавают без шапочек, постоянно в воде плавают волосы. 8. Сауна может не работать 1-2 недели, это норма. 9. 15 января в душевой шла ржавая вода, никто из сотрудников не мог сказать, в чем дело и когда закончится этот бардак. 10. Чтобы помыться в теплой воде, постоянно ловишь нормальную воду: то кипяток, то холодная. 11. В 10-х числах января несколько дней не работала вентиляция в женских душевых. При этом всем, никто ничего не знает и не понимает, персонал, в том числе и менеджеры, все разводят руками. Складывается впечатление, что никому ничего не надо, карты продаются по 50 000 рублей не совсем ясно, за какие услуги.

Wild был отличным клубом. Очень нравился всей нашей семье. После смены руководства, как будто свет выключили. С каждым днем все хуже и хуже. Хожу почти два года. А сегодня меня не пустили в клуб, я забыл карту. Такое случается иногда со всеми, но это не повод не пустить на тренировку. Тем более, в базе данных можно все проверить. Менеджер Анна не вышла ко мне на беседу, а на ресепшене ненормальные стоят. Так, что с ними решать какие-то вопросы бесполезное и смешное занятие. В бассейне вода мутная. Недавно обе сауны сломались. Наблюдаю, инструкторы в бассейне все слились оттуда. Дохожу 2 месяца и меняю клуб. Всем знакомым и соседям в Куркино, их у меня много, однозначно скажу, чтобы туда ни ногой, и вам не советую. По поводу стоимости, то 'красная' цена 18-20 тыс. и не больше!

Был отличный клуб WILD, стал отвратительный ЮНА. Добрый день. Долго писать не буду, скажу главное: когда был клуб WILD было все прекрасно и стоило тех денег, которые платили, все было прекрасно, а вот новое руководство клуба ЮНА сделало это место тупым тренажерным залом с бездарными, грубыми, мерзкими, наглыми сотрудниками, которые только при входе в клуб готовы Вас выгнать, на любые вопросы - стандартный ответ: 'Читайте договор!' Какой договор, я спросил время работы клуба! Смех одно слово - набрали малооплачиваемых бездарей, а деньги с клиентов берут как и раньше! Всем удачи! Ищите другие места для занятия спортом и отдыха!

Хороший, душевный клуб был, когда мы покупали там абонемент полгода назад. Основным плюсом было то, что там есть множество детских занятий и игровая комната. Некоторые занятия платные, но по стоимости все устраивало, даже учитывая то, что стоимость детского абонемента такая же, как и взрослого. Месяц назад нам рекламировали их новый продукт - ежедневные занятия 'Подготовка к школе' по 250 рублей для тех детей, кто не ходит в детский сад. Мы как раз подумали и решили не отдавать в детский сад, а почаще ходить в этот клуб. Но пару недель назад после смены руководства цены на детские занятия сильно (мягко говоря) изменились - занятия 'Подготовка к школе' выросли в 2 раза до 500 рублей, индивидуальные занятия с воспитателем в 4 раза - с 500 до 2000 рублей. Подняли цены так, что даже некоторые сотрудники не знали об этом, а клиенты об этом уже узнавали на ресепшене. В связи с ограниченным семейным бюджетом мы приняли решение по таким ценам не ходить на занятия 'Подготовка к школе', но поскольку мы долго ребенку рассказывали о том, что он будет ходить на них, то быстро его перестроить на то, что он ходить туда не будет, было сложно, учитывая еще и одну деталь, что услышал он ребенок об этом вместе со мной непосредственно перед занятием. Вот такая работа с детьми у нового руководства. Как я понял, сократили и заработную плату для воспитателей (что может повлиять и на качество их работы). Ощущение странное и неприятное от всех этих внезапных перемен. Посмотрим, что будет дальше, но уже задумываемся о возврате абонемента, если все продолжится в таком же духе. Фитнес называться будет по-другому уже, вроде бы новое название - IONA.

Очень сильно испортились! У них смена владельца… Деньги с депозита и за неиспользованные тренировки уже год не могу получить обратно… кормят «завтраками».

Ходим давно в данное заведение, но теперь хотим бежать с него. У них процветает воровство, украли бумажник с документами на машину и 120 000 рублей. При этом они говорят, что они не при чем. Они даже и не пытаются выяснить кто ворует. Вызывали полицию, они так же сказали, что данный случай не первый. Неоднократно приводили ребенка на детские занятия, на них либо преподавателя не было, либо она любезно беседовала с воспитателем в детской комнате не обращая на нас внимание и уходила ничего не сказав. Бардак в данном заведении. Деньги берут не маленькие, а работать не хотят.

Ходим давно в данное заведение, но теперь хотим бежать с него. У них процветает воровство, украли бумажник с документами на машину и 120 000 рублей. При этом они говорят, что они ни при чем. Они даже и не пытаются выяснить у своих сотрудников, кто ворует. Вызывали полицию, они так же сказали, что данный случай не первый. Неоднократно приводили ребенка на детские занятия, на них либо преподавателя не было, либо она любезно беседовала с воспитателем в детской комнате не обращая на нас внимание и уходила ничего не сказав. Бардак в данном заведении. Деньги берут не маленькие, а работать не хотят.

Ходим в данное заведение давно. Но теперь хочется от них бежать. У них процветает воровство. Украли портмоне в котором были 120 000 рублей и все документы на машину. При этом сказали, что они ни при чем! С сотрудниками даже не ведут работу на выяснение ситуации, кто бы мог это сделать. Вызывали полицию, они сказали, что у них это не первый случай воровства, воруют все, что лежит и в закрытых шкафах. Их сотрудники хамы, вину пытаются перевалить на клиента. При этом нагло врут. Ребенка неоднократно приводили на детское занятие, преподавателя даже не было в помещении, а ели и была то болтала с другим преподавателем о своих личных делах, потом молча разворачивалась ничего не сказав уходила. Бардак в данном заведении. Неоправданно высокая стоимость и за детские занятия на которые преподаватель не ходит и на тренажерный зал.

Согласен с отзывом Елены от 08.11.12 Клуб деградирует на глазах. В раздевалках не повернуться, в душевые кабины очередь, припарковаться негде! По качеству воды в бассейне - попробуйте вечером посмотреть сквозь маску на толщу воды на свет. Вас в воду больше не загонишь ни за какие деньги! Вода катастрофически грязная, плавают какие-то ошметки. Менеджмент на просьбы предпринять что-то не реагирует! При этом продолжают агрессивно продавать абонементы! Известно, что жадность губит людей определенного типа. Но хуже всего то, что кадры деградируют вместе с клубом. Был свидетелем, как тренер орет на мальчика в бассейне. Сначала решил не вмешиваться. Но потом не выдержал - родители ведь не ведают, что в WildFitness уродуют их детей. Подхожу к тренеру: 'Вы не могли бы изменить тон?' Так тренер даже не понял, о чем я. Пришлось говорить на его языке: 'Я не в казарме, чтобы ваш крик тут слушать'. Только тогда понял. В общем, решил сдать свою золотую карту Wild и получить хоть четверть уплаченных денег назад. Но не тут-то было. Деньги не возвращают. Менеджер Ирина Курилова - наглым, хабалистым голосом: 'Ваш менеджер глубоко беременна. А вы мне деньги не платили, не ко мне вопросы.' В люберецкой качалке в 90-х годах и то так не обращались с клиентами.