Отрицательное впечатление
Врачи КДЦ Арбатский. Добрый день, обращалась к отоларингологу. Молодая девушка провела осмотр. Выписала лечение. Оно не помогло особо, я пришла снова. После моей просьбы направить меня на КТ, она мне сказала: 'Ну, вы еще полечитесь, как я вам говорила ранее, а потом тогда посмотрим'. Если бы мне помогало лечение, наверное, я бы не настаивала на дальнейшей диагностике. И, в общем-то, врач должен вести лечение, а не я предлагать способы, как узнать причину заболевания. При просмотре моих анализов (я сдавала много всяких для разных врачей). Она сказала: 'Какой ужас!' Я натура очень впечатлительная, после этих слов меня охватила просто паника! Я начала расспрашивать, почему ужас и, что там такое, но, что врач мне сказал, чтобы я обратилась к другому врачу с этим вопросом. На самом деле никакого ужаса не было, был немного повышен один показатель. Дорогие врачи! Мы к вам приходим, потому, что нам плохо физически и это, соответственно, доставляет нам и моральный дискомфорт тоже! Будьте внимательнее к пациентам, не заставляйте нас пить успокоительное после посещения ваших кабинетов не по причине диагноза, а по причине беспочвенного страха, который вы нагоняете в силу неопытности или непрофессионализма! Все учатся, никто сразу не становится профессорами, но и нам, пациентам, необходима помощь и внимание, а не безразличие и чувство, что от нас хотят просто отделаться. Так же обращалась к эндокринологу, она на меня практически кричала, а не разговаривала. Когда я рассказывала про симптомы, в ответ мне было: 'Я вас про это не спрашиваю!' Когда я вытянула руки (это необходимо при осмотре), она мне по ним шлепнула, чтобы я расслабила, видимо)). Мне, честно говоря, смешно даже, насколько такие вот истории нереально звучат, но происходят на самом деле. Ну, и в завершение, про сотрудников ресепшн. Милые дамы, люди к вам приходят не денег занимать, а всего лишь записаться к врачу, будьте доброжелательнее хотя бы, нас не надо любить, просто не надо откровенно пренебрегать своими обязанностями, мы просто хотим записаться к врачу