автоцентр самара-лада

Здравствуйте. Позвонил 7 ноября по телефону: 3310000 в Самаре Лада на Алма-Атинской, 72, а перед этим написал благодарность. В связи с хорошим обслуживанием в этом салоне, т. к. пользовался салоном с 2001 года, меня переключили и ответил Андрей. Я спросил можно ли пройти технический осмотр для страховой компании 11 или 12 ноября 2016, машина ВАЗ 21074. Андрей ответил, конечно приезжайте, записываться не обязательно. Сегодня 11 ноября 2016 приезжаю в салон примерно в 10.20 утра, ставлю машину на мойку и иду оформлять документы. Мастер не стал оформлять, т. к. некому проводить техосмотр. Отказали в обслуживании. Пришлось заплатить 320 рублей за мойку машины и уехать ни с чем. А ехал я с ул. Ленинской, примерно за 25 км., т. к. привык к этому салону. Очень неприятно. Буткеев Геннадий, тел.: 89276038953.