автодом

отзывы клиентов о компании

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: Avtodom
Телефон: +7 (495) 500-50-00
Адрес: Москва, Хорошёвский, Зорге улица, 17
Сайт: avtodom.ru
Сфера деятельности:
Написать отзыв про автодом

Правда клиентов о компании автодом (14)
Сортировать:
Иванна
Город: Санкт-Петербург
05:46 26.10.2016
Отрицательное впечатление
Хотела бы оставить отзыв о руководителе отдела страхования и кредитования Инне Крамаренко. Я не понимаю как этот человек стал руководителем. Она даже с клиентами общаться не может, не то чтобы руководить.))) Речь неграмотная и бессвязная, избегает общения. Не смогла даже ответить на самые простые вопросы. Очень неприятная женщина!
Олег
Город: Москва
12:44 24.08.2016
Отрицательное впечатление
Ужасное место. Все работают, как полудохлые мухи. К клиенту нет никакого внимания и уважения. Постоянно приходится ждать мастера приемщика. Если у вас много свободного времени и вам нечем заняться, то Вам сюда. Эти ленивцы Вас обслужат.
Платон
Город: Москва
16:33 26.07.2016
Отрицательное впечатление
Взял себе счастье, теперь мучаюсь. Прогорел клапан в цилиндре, машина троит. Поехал на сто, приговорили к подъему головы, потом на следующий день приехал и сказали, что нужно менять двигатель целиком. Я так понимаю, в следующий раз предложат машину поменять?
Хрущ
Город: Санкт-Петербург
16:31 26.07.2016
Отрицательное впечатление
Когда взял бмв, думал, буду не так часто ездить на СТО, но не тут-то было, машина фатально сыпется, уже достало покупать запчасти и башлять этим горе-ремонтникам, которые ничего не могут сделать нормально.
Зигмунд
Город: Москва
14:29 22.07.2016
Отрицательное впечатление
Машина будто запрограммирована на два года, после этого все начинает рушиться и ломаться. Причем про ремонт у дилера можно забыть, если у вас проблема чуть сложнее, чем замена предохранителя, ищите нормального специалиста, ибо тут только потеряете время.
Малыш
Город: Санкт-Петербург
14:27 22.07.2016
Отрицательное впечатление
Когда ездил на ТО меняли мне воздушный фильтр, и каким-то образом сломали мне корпус фильтра. Естественно ничего не сказали, обнаружил сам, когда услышал, что звук машины изменился и где-то сипит воздух.
Сергей
Город: Москва
14:36 21.07.2016
Отрицательное впечатление
Я думаю, что все кто обслуживался у дилера, знают, как там обстоят дела с доставкой деталей и наличием их на складе. Приходится ждать по два месяца, а то и больше, а если что-то серьезное или машина редкая, рискуете вообще остаться без машины на полгода.
Никита Олегович
Город: Санкт-Петербург
21:51 29.03.2016
Отрицательное впечатление
Хуже не бывает. Не сервис, а "нагибательство"! Ситуация такова, после замены масла, начала запотевать заливная крышка, обратился в данный сервис, "специалисты"данного сервиса меня убедили, что именно дело в клапанной крышке, тип засорились каналы, надо меня, ок, гуд. крышка 22 т. р. ремонт 4 т. р., через 2 дня отдали машину, старую крышку не отдали, сказав, что мы ее выкинули, вы не предупреждали ну да и ладно), поездил 2 дня и все повторилось, снова обратился за пояснением, снова взяли на 2 дня на диагностику, сказали заменить крышку заливную, 600 рублей. После этого все прекратилось. Больше ни ногой в данный сервис. Спасибо "специалистам" данного сервиса, после которого я пересмотрел своё отношение к дилерам и к данной марке.
Maria
Город: Санкт-Петербург
16:19 30.09.2015
Отрицательное впечатление
Странно, что при покупке не самой дешевой машины (х3 3.0d), хорошего отношения к себе мы не увидели!пригласили на выдачу авто-…и вдруг…менеджер потеряла ПТС от нашей машины!
Maria
Город: Санкт-Петербург
21:02 29.09.2015
Отрицательное впечатление
Собственно вывод:если вы хотите к себе уважения как к клиенту, то это не тот салон!тут вы этого не увидите!
Дмитрий
Город: Санкт-Петербург
21:13 22.09.2015
Отрицательное впечатление
Безумно долго, машина только через час попадает в рем зону и ещё час стоит, в результате минус 2 часа времени, специально наблюдают со второго этажа, работников не видно, ходят нога за ногу, я бы их разогнал в первый день. Работу которая занимает 20 минут, делают 3 часа. Последний раз, за диагностировали люты ты в шаровых передних продольных рычагов, слава богу не у них менял, потратил больше 20000р, а со снятым рычагами всё хорошо, буду судится, отдам на экспертизу, одним словом бегите оттуда в любой другой сервис. Деньги, время, нервы потрачены, проблему люфта из-за которого обращался не нашли.
Екатерина
Город: Москва
20:54 15.03.2014
Отрицательное впечатление
Сегодня еще одним клиентом у Автодома стало меньше. В моем лице. В августе купила у них машину. Новый автомобиль 118i. Первые 2 недели всё было отлично, однако потом у авто стал неровно работать двигатель на холостом ходу. Хотя машина еще даже не прошла обкатку, и на спидометре на тот момент было около 800 км. Записалась к ним же для гарантийной диагностики. И на прошлой неделе туда приезжала. Мастер вежливо принял меня и предложил 'пойти послушать машину'. 'Послушал' на холостом ходу, проехали также с ним по ближайшей улице. Вердикт мастера - у вас всё нормально. Подтраивает двигатель, подергивается машина? Так то плохой бензин. ТНК? Да ну, что вы. Нужен исключительно Лукойл или БиПи. Ну и вообще 4-х цилиндровые движки БМВ сами по себе неспокойны - слабое место. Если хотите, мы можем сделать ПЛАТНУЮ диагностику за ваши деньги, но я не вижу в этом необходимости - таков был вердикт мастера. Уехала несолонохлебавши. Ездила еще неделю, слушала мотор. В итоге не выдержала, записалась к другому дилеру - Борисхоф. Итог визита в Борисхоф - бесплатная гарантийная диагностика и бесплатное же устранение неровной работы двигателя путем перепрограммирования. Как вы думаете, я еще когда-нибудь посещу сервис Автодома!?
Ирина
Город: Москва
10:31 05.03.2014
Отрицательное впечатление
Ужас! Сын оплатил машину еще 19.12. 2013, но до сих пор ее не получил! Менеджер говорит, что фирма не оплатила ее заводу, а те не выдают ПТС. Но сын деньги-то отдал еще в том году! Уж не знаю, получит ли сын вообще свою машину!
Сергей М.
Город: Москва
23:48 08.03.2011
Отрицательное впечатление
Сотрудники сервиса не блещут знаниями, соответствующими работникам авто сферы. В прошлый раз сделать диагностику автомобиля заняло больше четырех часов! Остался категорически недоволен предоставляемыми услугами. Больше не приеду в этот салон!
Регионы присутствия
Похожие компании