автоколонна № 1375

"Доброе утро!" Сегодня 24.10.19 с 5 ч. 50 мин. до 6 ч. 20 мин. от станции Мытищи по направлению НИОХ не было ни одного автобуса, пришлось ждать 30 мин. В диспетчерской забыли дать разнарядку водителям, что они выходят в рейс с 5:00 и интервал движения у них в среднем до 7 мин.? Не было рейсов в 5:53; 06:00; 06:06;06:15. Первый автобус за это время появился только к отправлению (6:20) по маршруту в 6:17. "СПАСИБО" вам огромное за вашу работу. Хорошо хоть на дворе не зима градусов 25-30. Полное безобразие.

По маршруту 31 Мытищи-Марфино заделайте печку! В автобусе очень и очень холодно. Каждый день еду на работу и с работы, и в автобусе дубак! Хотя на дворе плюсовая температура.

21.03.2017 в период с 7-20 до 8 отсутствовали рейсы маршрута 314 и 438, маршрутные такси 166, 279, 581 и др. проходили мимо остановки "Детский сад", хотя загруженность пассажирами внутри маршруток не наблюдалось.

При звонках на автостанцию постоянно выслушиваем хамство.

Сегодня водитель маршрута 419 (Колпакова) оскорбил пенсионера в грубой форме, проще выражаясь орал матом. Не открывал дверь на остановке Ашан Мытищи. Первые три цифры номера 492.

Я работаю на жж транспорте и такого бардака как в автоколонне 1375 не наблюдали давно. Рейсы постоянно отменяются, стоим на остановках по 40-50 минут. Вот сегодня я доехал только до Беляниново, соскочила дверь, значит перед выездом никто не осматривал состояние данного автобуса. Номер билета инн50000000, терминал т002468, серия 0005400944. Мы надеемся, что скоро все изменится в лучшую сторону.

25.01.17 г. на остановке НИИОХ автобус 419 прождали с 6:35 до 7:15, а ведь это утренние часы. Зачем тогда график движения нужен?! Стоимость проезда увеличили, а качество ухудшили!

Не ходят по вечернему, плохо, очень плохо соблюдают вечернее расписание. Я стою уже на остановке один час 20 минут.

Добрый день! Остановка на улице Колпакова, расписание в час пик, 18.15; 18:30: 18:50. В итоге ждали автобус целый час, с 18, 10 до 19, 10. И это не разовый случай. Вопрос, для кого вешают расписание? Можно конечно сослаться на пробки из Москвы. Но за это время прошло 4 маршрутки и 5 автобусов из Медведково.

Просим оставить буднее расписание 26 автобуса Мытищи-Чеверёво на субботу и воскресение, т. к. люди работают и в выходные дни. Стоим в выходные на остановках по часу и больше. Примите, пожалуйста, меры. В противном случае будем обращаться в суд. Автобусы обязаны работать по одному расписанию и в будни, и в выходные, чтобы люди могли спокойно ехать на работу и с работы на вокзал. Вы создаёте проблемы с транспортом меняя на выходные дни расписание. Оставьте буднее расписание на всю неделю, не создавайте проблемы пассажирам!

Голюх Николай Константинович, водитель маршрута 314 к грубо разговаривал и даже кричал на меня! Я зашла на остановке Погорелки время 07:25 дала карту стрелка, перед выходом из дома я проверила, на карте было 64 рубля, у водителя карта не проходила! Он сказал плати, на, что я ответила, что у меня денег нет, он сказал в грубой форме выходи или я никуда не поеду! Пару раз толкнул меня за руку! Сказал, что это его не волнует, что у меня карта не проходит и должна оплатить. Но если у него не проходит, а на карте есть деньги, то в чем я то виновата?! Я с температурой выслушивала его крики! Тыкнул пальцем в какой-то указ, где должно якобы было написано, что я обязана оплатить. Я читала но ничего такого не нашла! В итоге спасибо молодому человеку он за меня заплатил. Мне было стыдно за всю эту ситуацию! Далее, примерно через 1 час я сажусь в автобус 314 с госномером ЕС 574 50 и мне кондуктор говорит платить за наличку, т. к. у нее не работает терминал! Так почему она сразу не оповестила заранее, что оплата только за нал.??! И опять же мне говорят, что это не ее проблема! Мне пришлось оплатить из денег, которое я ехала оплачивать кредит и мне пришлось еще потом помотаться, чтобы добавить деньги. А у двоих парней она не пошла спрашивать за проезд, почему? Дело не в каких-то там 47 рублях, а в том, что я потеряла время и нервы! Прошу разобраться с ситуацией!

Здравствуйте! Маршрут 314, по ул. Широкой м. Медведково, не останавливаются! Примите меры! Едут мимо, по левому ряду! Приходится по часу, ждать! Сегодня, 29.09.2016, 2 маршрута проехали мимо по левой полосе, и даже не обратили внимание на стоящих на остановке! Ужас! И еще, не видно, какой маршрут идет, не на всех горит табличка! Огромная благодарность, тем водителям, которые останавливаются!

Я, Мажарина Елена Васильевна, 25 сентября ехала по маршруту автобуса № 314 от д. Бородино до ст метро Медведково (номер автобуса ЕС 524 - 50) в 11-30. Моя социальная карта по какой-то причине у кондуктора не сработала. Если кассовый аппарат не адаптирован к новым социальным картам ВТБ, то в этом нет вины пассажира и это не дает право кондуктору унижать человека, утверждая, что социальная карта куплена. Я пенсионер, ветеран труда и выслушивать такие речи для меня оскорбительно. Если кондуктор сомневается в моем возрасте, то можно попросить документ, который всегда при мне, а унижать человека такими словами недопустимо. Очень неприятно было после таких слов.

Добрый день! Очень прошу водителей автобусов № 419 и №419К останавливаться на остановке "улица Широкая" по маршруту от Медведково. Автобусы едут по крайней левой полосе, несмотря на то, что на данной остановке ожидают пассажиры. Только некоторые водители, видя машущего человека на остановке, перестраиваются, чтобы подъехать к остановке. Спасибо им за это. Но большинство автобусов все равно едут мимо, не обращая внимания на голосующего для остановки пассажира. В частности интересуют именно автобусы, которые идут после 21-00 вечера. Спасибо.

Очень много отмен автобусов согласно расписанию, особенно в 9.50 из Мытищ. Сегодня, 19 августа, я был на остановке в Виноградово в 10.07. По расписанию в сторону Мытищ он должен был быть в 10.14. Но он проехал гораздо раньше. В 10.30 он был уже в Перловке. Значит и пассажиры на других остановках пострадали. Пришлось ехать на нескольких автобусах через Москву. Водитель пассажиров возит или старается показать лучшее время на трассе. Он меня поставил и на деньги, и на время. Нельзя так.

10.08.16 г., водитель автобуса у512ар, маршрут 26, время отправления в 12 дня устроил настоящие гонки на трассе. Резкое перестроение, резкий старт и торможение. Сигналил постоянно, видно, что явно нездоровая психика. На остановке на фабрике ему был задан вопрос: "Все ли у Вас в порядке!". На что получен ответ в грубой форме и резкое трогание. Если бы не сделал шаг назад, ноги остались бы под колесами, так как стоял я возле водительского окна, а водитель дела разворот влево. Акцентик выдавал брата славянина с братской нам страны. Бабушки! Берите в дорогу успокоительное, а руководителей а/к 1375 просьба присмотреться к водителю хаму и лихачу.

Добрый день, вчера 07.08.2016 г. с 18 часов не было автобусов маршрута 438 на остановке д. Сорокино на Москву. На данной остановке в дождь с 18-00 до самой ночи прождали автобус 438 маршрута (надеялись, что автобус будет). Автобус ждали пассажиры с детьми, пенсионеры. Дойти от данной остановки в дождь до населенного пункта где ходят еще какие-то автобусы очень сложно. Стоимость такси до метро как минимум 1000 рублей. Вы не задумываетесь где люди, которые на вас рассчитывали провели ночь? Как вы думаете это нормально, что нас оставили ночевать на остановке? Ведь согласно официального расписания (и мы ему поверили) должны были быть, как минимум 3 автобуса на Москву. Был один автобус на Чеверево, но водитель в салон просто никого не пустил, сказав, что скоро будет автобус до Москвы (нас обманули, от нас отмахнулись, как от не выгодных пассажиров). Хотелось бы видеть какие меры были приняты к водителям и контролерам данных автобусов, или это в порядке вещей в вашей колонне № 1375 г. Мытищи, оставлять людей дожидаться автобусов 438 маршрута до утра?

Все автобусы и маршрутки в ужасном состоянии. На стенах копоть и пыль толстым слоем. Окна грязные. Сиденья все в жутких разводах. Старые маршрутки все дырявые: во время движения в салоне пыль стоит столбом, а в дождь по стенам течет вода.

В пятницу, 10 июня 2016 г., в 17 ч. 45 мин. от ст. Мытищи ехала автобусом по маршруту № 26 (Мытищи-Чиверево), автоколонна 1375, салон автобуса был битком набит пассажирами (много детей и пожилых людей), кроме того, что автобус постоянно останавливался и стоял в "пробке", в салоне была ужасная духота, окна и форточки в данном автобусе вообще не открываются (видимо это вообще не предусмотрено конструкцией) и поэтому обязательно должен был работать кондиционер, который на данный момент был видимо неисправен или просто не включен водителем, пассажиры все возмущались, дети плакали. При обращении к кондуктору с просьбой чтобы водитель включил кондиционер, от неё последовал ответ, что кондиционер не работает, окна не открываются и вообще это её не касается, это не её проблема и чья это проблема она не знает, "ехайте в духоте и помалкивайте", вот был её ответ.

Уважаемая администрация автоколонны 1375! Нигде не вычитала информацию на вашем сайте, почему отсутствует кондуктор на маршруте №26 Чиверево-Мытищи 30.05.16 в 7.53 из Сорокино. Почему водитель обилечивает пассажиров сам. Это, что, эксперимент? Самый разгар дачного сезона, многие живут на дачах, плюс купальный сезон. И так много времени занимают пробки. Постоянно опаздываешь на работу. А здесь еще водитель: запускает через переднюю дверь, сам обилечивает и пробивает карты. Выпускает пассажиров тоже только через переднюю. Пока вышли- проходя через весь салон, пока вошли и оплатили - время стоянок на остановках увеличивается. Люди нервничают, т. к. опаздывают в основном на работу. Хотелось бы узнать- вы наказываете своих сотрудников за опоздание на работу? Боретесь за дисциплину? Так почему же вы ставите эксперименты на пассажирах в самый час пик? Мы ведь тоже работаем, и рассчитываем свое время прибытия на работу. Может вы вашим водителям таким образом решили увеличить зарплату (водитель+кондуктор)? Тогда почему за нас счет? Нельзя этот эксперимент вводить хотя бы в зимнее время, когда дачный сезон закончиться и народу будет поменьше.

Я, пенсионер с больной ногой, 09.04.2016 г., узнав предварительно отправление автобуса №31 с Марфино в 20.40 и прохождение Капустино по расписанию в 21.17, с большими трудностями (отсутствие маршрутов с Шереметьево - 2 и 25-й уже не ходит в это время) добрался до остановки Капустино, где рыболовные магазины, перешел на свою сторону в 21.00. До 21.30 автобуса не было и т. к. он последний пришлось ехать в Пироговский через Москву. Отбил все ноги. Жаловаться не хотел, но уж больно ныли ноги. Может автобус сломался, а не простоял в Поведниках. Спасибо за ответ.

Водитель автобуса 11 маршрута гос. номер 403 вчера, примерно, в 17 часов, после моего знака фарами и сигналом моем намерении пропустить его вперед, использовал нецензурные знаки в мое отношение.

Об изменении места остановки у м. Медведково на старой остановке нет! Водитель маршрута 314К указал на объявление, где написано, что остановка там, где высадка, хотя сам стоял у остановки 166 маршрута, где нет соответствующей маркировки. Два автобуса 314 прошли мимо старой остановки и не остановились, оставив мерзнущих людей. Ни разу в предыдущие дни не слышала ни от одного кондуктора, что изменяется место остановки!

314 автобус, 17.02.16. Ехал в тёмное время суток от м. Медведково, спросил у кондуктора про свою остановку - Пироговский, Фабричная. Она отреагировала: "Фабрика, да, идём" (не спросил напомнить, хотя надо понимать, что если пассажир интересуется, значит не знает где выходить). В общем, сослепу, незнаючи, проехал до Мытищ. Она меня выгнала, сел обратно, ещё разок заплатил, и специально попросил сказать об остановке. Не напомнила, ведь считать толстую пачку соток намного приятнее. Водила нервный и злобный.

Маршрутное такси № 11. Дата происшествия - 13.02.2016 г., время - 15.40, место посадки пассажира - ост."Библиотека им. Кедрина" (в сторону станции), имя водителя м/т - Терентьев Николай Валентинович. Суть жалобы: было отказано в льготном месте пассажиру, имеющего на это полное право (пассажир имел социальную карту), в связи с тем, что это место было занято другим пассажиром, который на это льготное место право не имел. Более того в грубой форме было отказано в освобождении данного места. Водитель не проявил должного участия в разрешении конфликтной ситуации, лишь ответив, что эта ситуация должна решаться самими пассажирами, что противоречит водительской этике. Льготный пассажир простоял всю дорогу до станции. Кроме того, в салоне не было надписи "льготное место", сажал пассажиров в салон, зная, что отсутствуют свободные "сидячие" места, нет снабжения пассажиров билетными чеками. Увы, на этом маршруте (№11) это не единичный случай. Просим разобраться в ситуации с перевозкой пассажиров как льготной категории, так и не имеющих льготного права.

Маршрутное такси №502. Я ехал вчера в 7 утра сиденье так лежало, еду обратно в 17 часов, так и лежит. Что будет завтра хотелось бы знать. Может быть я зря ругаю вас, возможно это просто новая опция лежачее место!? Машины в ужасном состоянии, прислониться ни к чему нельзя все грязное, поручень крепление на шесть саморезов, крепится на двух, весит над головами пассажиров. Сказал водителю, ты смотри дружище оторвется не дай Бог, да по голове. Кивнул головой, мол ладно понял. И по как висит, так и висит. А сейчас вообще оторвали, что ли! Бардак!

Безобразные перебои в движении автобусов в час пик на маршруте №4. В частности, 2 февраля 2016 г. не было автобуса от ст. Мытищи в направлении НИИОХ с 18-05 до 18-45. От станции до конечной добирался 55 мин.

Сообщаю вам о нарушениях, которые допустил водитель автобуса маршрута 419 Медведково - НИИОХ социальный (госномер ЕС567), отправлявшегося 07.12.15 года, примерно в 19:00 от м. Медведково. По информации из отдела эксплуатации это был Мамбеталиев Дмитрий Петрович. Это водитель проявил хамство при обращении ко мне (я инвалид детства по опорно-двигательному аппарату), в грубой форме потребовав положить на место подобранную на ступеньке автобуса монету достоинством 1 рубль. При просьбе представиться водитель загородил бейджик с именем и сказал: "Покиньте салон автобуса, девушка, до свидания". Несмотря на то, что маршрут является социальным, этот водитель, к сожалению, вежливо ведет себя только с мужчинами. Во всяком случае, при том, что я редко пользуюсь данным маршрутом, каждый раз я выслушивала очередную порцию хамства, в частности связанного с моей ограниченной дееспособностью. Прошу вас принять соответствующие меры. С уважением, Гусева Т. В.

04.01.2016 г. не пришел по расписанию выходного дня (время 13.02 из Долгопрудного) автобус 24. Информации нигде не было. Народ с детьми с пакетами и подарками толпился и нервничал на остановке, при том, что в этот день температура была -16. В диспетчерской Долгопрудного информации нет, объявлений на остановке тоже. Когда позвонили в диспетчерскую Мытищи, нам сказали, что автобуса не будет и у них объявление есть. Но почему эту информацию нельзя разместить в интернете и на остановке Долгопрудного. Тем более в диспетчерской Мытищи нам сказали, что этот случай не первый.

20.12.2015 г. прождал на станции 40 минут маршрутку #9. И наконец, о чудо, она появилась со стороны Октябрьского пр-та. Я продолжаю стоять ждать когда подъедет для посадки. Но нет, она так и не подъехала. Она просто развернулась и уехала. И это не первый раз.