автолайн-мытищи

отзывы клиентов о компании

компания может обмануть
Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: пассажирские перевозки
Телефон: +7 (499) 110-52-18
Адрес: Московская область, Мытищи г., Ярославское шоссе, 5
Сайт: www.avtoline.ru
Написать отзыв про автолайн-мытищи

Правда клиентов о компании автолайн-мытищи (89)
Сортировать:
Сергей
Город: Мытищи
20:11 20.10.2015
Отрицательное впечатление
Полагаю, что данный перевозчик является паршивеньким и абсолютно не компетентным. По 170 маршруту данный перевозчик не может выполнить и организовать нормальную перевозку пассажиров исходя из реалий. Раньше за него это делали нелегалы, которые брали на себя всю массу пассажиров. Возили удобно средними маршрутками еще и более низкому тарифу. Этот же перевозчик постоянно устраивает километровые очереди. Автобусы неповоротливые длинномеры.
Попова Светлана Владимировна
Город: Мытищи
15:50 20.10.2015
Отрицательное впечатление
Почему не соблюдается интервал движения, указанный на остановке? Вместо 20 мин., водители стоят по 30-40 мин. Не угадаешь, когда попадешь на работу, устала объясняться с руководством. На остановку прихожу в 8, 35 (с электрички) и уезжаем в 9, 05. Просьба помочь.
Марина
Город: Мытищи
12:28 28.09.2015
Отрицательное впечатление
Поменяли маршрут, в связи с ремонтом дороги, вынужденны ездить не на автобусах, а на этих маршрутках. Мало того, что все они разваливаются, так еще водителей набирают просто хамов. Интервалы между маршрутками огромные, люди за свои деньги едут битком, стоя на последних ступеньках. Но сегодня водитель побил все рекорды! Рейс Номер 177 У551ВМ, 8 часов утра, 28.09.2015 г. На лежачих полицейских не просто не сбавлял скорость, а разгонялся перед ними, пассажиры прыгали до потолка! Со мной ехала беременная девушка, которой стало плохо. Тормозил так, что все падали. Сидения на боковых креслах не прикреплены к самим металлическим конструкциям. Принимайте меры!
Алексей Сергеевич
Город: Мытищи
21:16 26.09.2015
Отрицательное впечатление
Я не понимаю, что происходит с набором водителей, а точнее откуда?? Хамство за хамством. Водитель, который работал на 50 маршруте Толстов Алексей, что там хамил всем, что сейчас на 1 маршруте! Не раз наблюдал, как он разговаривал с другими водителями (угрозы). Долго это будет продолжаться??? Либо я лично приду к Трофимову. Либо я пойду выше!
Александр
Город: Мытищи
20:49 23.09.2015
Отрицательное впечатление
23.09.15 г. Рейс 419 20:45. Водитель 2 раза нахамил пожилой женщине. После того как две "Стрелки" оказались в стоп-листе я оплатил проезд наличными (чек не выдали). Зашёл на сайт стрелки узнать баланс (баланс 306 р.), сообщил об этом водителю, на, что получил гневный ответ и "умник". Курил во время движения. Вонь на весь салон. Разговаривал по телефону во время движения.
Надежда
Город: Мытищи
08:45 11.09.2015
Отрицательное впечатление
Живу в Мытищах. Только сейчас ехала на автобусе 177, была пробка водитель решил поехать через Бородино. И мы заехали опять в Мытищи через 35 минут, а в пробке когда уже к метро поехали стояли 15 мин. Объясните, с чего вдруг разрешаются такие поступки. Когда я водителя спросила: изменился маршрут? Он сказал: я пробочку объезжал. Я требую объяснений.
Ксения
Город: Мытищи
22:10 09.07.2015
Отрицательное впечатление
Не один год пользуюсь маршрутом 170, и вроде бы всегда все устраивало, но в один день все изменилось. С утра водитель проехав несколько остановок, причем растягивая время в пути, на остановке подошел и гордо громко сообщил о том, что я якобы забыла оплатить проезд. Что исключено, так как он оплачивается при входе водителю в руки. О чем я ему напомнила, и он удалился. Вечером на обратном пути, этого же дня, подойдя к остановке я увидела, что автобус собирается отъезжать, поторопилась. Водитель закрыл дверь, я постучались в нее, на,что мне указали на автобус, который будет следом. Ладно. Переживем. Вошла в следующий автобус, в котором наблюдаю картину как водитель отчитывает пожилую женщину в том, что она "насовала ему мелочи". Очень неприятный осадок. Мы все люди и понимаем, что бывает плохое настроение, но как так попалось, что в один день и на одном маршруте? Товарищи руководители, обратите пожалуйста внимание на своих сотрудников. Может быть им давать больше выходных, или увеличить зарплату??? И тогда они станут добрее к людям?
Ксения
Город: Мытищи
17:57 09.07.2015
Отрицательное впечатление
Не один год пользуюсь маршрутом 170, и вроде бы всегда все устраивало, но в один день все изменилось. С утра водитель проехав несколько остановок, причем растягивая время в пути, на остановке подошел и гордо громко сообщил о том, что я якобы забыла оплатить проезд. Что исключено, так как он оплачивается при входе водителю в руки. О чем я ему напомнила, и он удалился. Вечером на обратном пути, этого же дня, подойдя к остановке я увидела, что автобус собирается отъезжать поторопилась. Водитель закрыл дверь, я постучались в нее, на что мне указали на автобус, который будет следом. Ладно. Переживем. Вошла в следующий автобус, в котором наблюдаю картину как водитель отчитывает пожилую женщину в том, что она "насувала ему мелочи". Очень не приятный осадок. Мы все люди и понимаем, что бывает плохое настроение, но как так попалось, что в один день и на одном маршруте? Товарищи руководители, обратите, пожалуйста, внимание на своих сотрудников. Может быть им давать больше выходных, или увеличить зарплату??? И тогда они станут добрее к людям?
Андрей
Город: Мытищи
15:45 04.06.2015
Отрицательное впечатление
С уважением к руководству "Автолайн-Мытищи". Большая просьба к вам, как сам являюсь постоянным вашим клиентом и хотелось бы обратить ваше внимание на чистоту салонов автобусов 169. На креслах сальные пятна, на ветражных стойках пыль, уже как с сантиметр. Спасибо.
Марина
Город: Мытищи
07:56 29.05.2015
Отрицательное впечатление
Автобус 567 на маршруте Бабушкинская - Мытищи проезжает мимо остановок на Осташковкой улице, едет во втором ряду. Это безобразие! Примите меры, в конце концов, что за водилы у вас работают!
Ирина
Город: Мытищи
15:30 22.05.2015
Отрицательное впечатление
Я добиралась из Мытищ до ст. метро Бабушкинская, при обращении к водителю с вопросом об отбытии первого рейса со ст. метро "Бабушкинская" водитель прокричал мне фразу "что ты орешь", после висел на телефоне и проехал остановку так как не услышал просьбу пассажира, после прищемил женщину в дверях автобуса, потом чуть не въехали впереди проезжающий автобус. На мою просьбу прекратить переговоры по телефону за рулем, так как создается опасное движение на дороге водитель вступил со мной в словесную перепалку обвиняя меня в том, что я его отвлекаю и т. д. Ощущение было, что водитель не в адекватен. Маршрут №567 номер АВТО м781ВО 777 (приблизительное время поездки 14:00 - 15-00) так что аккуратнее выбирайте маршрут.
Юля Прохина
Город: Мытищи
10:29 06.05.2015
Отрицательное впечатление
Кондукторы автобуса №1 постоянно не довольны всем! Если платишь за проезд крупной купюрой начинают ворчать, говоря при этом, что надо менять деньги при входе в автобус, оскорбляют людей! А в социальном автобусе вообще кошмар творится! Вот скажите, если я не успеваю на другой автобус, я, что не имею права заплатить за проезд и ехать в социальном автобусе!? Не обслуживание, а бардак!
Аноним
Город: Мытищи
09:03 23.04.2015
Отрицательное впечатление
Водители маршрута 177 с утра не останавливаются на остановках, пока не поднимешь руку. А порой едут с большой скоростью, что номера и не увидеть! Часто едут по 2-й полосе и даже не смотрят на остановку, что там люди ждут автобус. С утра каждая минута дорога. Примите, пожалуйста, меры!
Юлия
Город: Мытищи
13:50 24.03.2015
Отрицательное впечатление
24.03.15 г. в 8:25 утра водитель маршрутки №12 номер 325 демонстративно проехал мимо остановки у перекрестка ул. Каргина и 2ого Первомайского пр., что проделал накануне в этом же месте, только высадив и посадив пассажиров в левой полосе в транспортном потоке не подъезжая к остановке, чем создал опасную аварийную обстановку для участников дорожного движения и своих пассажиров. Все это происходит постоянно. Подскажите, пожалуйста, куда и кому направлять официальную жалобу на конкретного водителя.
Роман
Город: Мытищи
19:24 12.12.2014
Отрицательное впечатление
Водители маршруток №270 по не понятной причине не пускают на передние сидения, приходится ехать стоя по космическому тарифу в 120 рублей. Водители маршруток №271 отправляются не в 7:30, а пока не поговорит с водителем маршрутки №270.
Елена
Город: Мытищи
12:16 02.12.2014
Отрицательное впечатление
Если к остановке подъезжает маршрутка № 419, то водитель маршрутки № 169 считает, что всем в Москву и проезжает мимо. Нет никакой возможности обратить на себя внимание. Бежишь, кричишь, машешь - он не видит. Приходится ехать до ул. Мира, а там пешком топать прилично до Колпакова. Если бы один раз. Это происходит постоянно.
Алла
Город: Мытищи
10:19 16.10.2014
Отрицательное впечатление
Вчера, 15 октября, стояли на остановке РБК с 17 до 17-15. На улице дождь и холодно. Водитель 26 маршрутки ехал мимо с пассажирами полупустой и не остановился. До каких пор будут продолжаться эти безобразия?
Татьяна
Город: Мытищи
15:57 12.09.2014
Отрицательное впечатление
Мой сын едет из школы №28 (ул. Колпакова) домой к м. Бабушкинская, пропуская по два-три автобуса 567 маршрута! Водители автобуса №567 буквально игнорируют людей на остановках! Парень скачет, махая руками по остановке, а автобус, как танк проносится вперёд. Вчера мальчик пришёл домой (м. Бабушкинская) по этой причине затемно и это только сентябрь! Кстати, я не только отзывы на сайт писать умею. Если это безобразие не кончится, то я буду писать по-серьёзному и уже в другие организации.
Александра
Город: Мытищи
07:04 02.09.2014
Отрицательное впечатление
Сегодня 2.09.14 в 6 утра простояли на остановке 25 минут. Ни одна 13 маршрутка не пришла, как уходила предыдущая тоже не видели. Потом пришли 3 маршрутки подряд. Из-за этого факта мы чуть не опоздали на работу. Прошу принять меры. И такое случается не только утром, но и в середине дня.
Александра
Город: Мытищи
14:02 27.08.2014
Отрицательное впечатление
Устраивает все на маршруте № 13! Превышении скорости, равнодушие водителя, разговоры водителя по телефону, раннее закрытие дверей. и т. д. НО! Почему же невозможно уехать с остановки "Арена-Мытищи" раньше, чем 6:30?!?!?!
S-Ar
Город: Мытищи
21:51 16.07.2014
Отрицательное впечатление
Кто живет на НИИОХ знают 199 маршрут. Вечно по 4-5 автобусов стоят на остановке, чаёвничают, ведут веселые беседы, а народ на остановке ждёт, когда таки подадут автобус на посадку! На просьбу выдать билет, злой взгляд и куча "приятностей". Автобусы еле дышат! Водители обнаглели в конец, приезжают в Медведково, высаживают у верхнего метро пассажиров, включают аварийку и стоят на светофоре, ждут, когда от остановки отойдет впереди идущий автобус. А сегодня один в общем отмочил, высадил, повернул на Широкую, проехал до светофора на перекрестке с Заревым проездом, развернулся посреди дороги и встал во втором ряду с включенной "аварийкой". Этого не произошло бы, если бы водитель ехал по расписанию, а он летел по маршруту и проехал (я насчитал) 5 (!) остановочных пунктов без остановки. Спрашивается, какой смысл лететь без остановок, нарушать кучу правил, а потом стоять и ждать, когда отъедет твой "передний"?? АВТОЛАЙН, вы когда уже возьметесь за этот маршрут? Всё происходящее сегодня я записал на видео и передам, как минимум в 4 инстанции. В том числе в ГИБДД Москвы, а не ГИБДД Моск. области и не в Мытищах. Пусть там разбираются с вашими водителями, дряхлым подвижным составом и организацией работы!
Алина
Город: Мытищи
10:12 16.04.2014
Отрицательное впечатление
И снова здравствуйте! Почему 13 маршрут ездит на зеленый пешеход? Я даже не успела запомнить номера, потому что проехал на большой скорости.
Владислав
Город: Мытищи
21:43 24.02.2014
Отрицательное впечатление
Когда перестанут зажимать дверями пассажиров? Сегодня 24.02.2014 в 21 10 (примерно) зажал и наорал на мою жену. Как будем решать такие вопросы? Т.: 89661244315.
Татьяна Алексеевна
Город: Мытищи
12:27 20.02.2014
Отрицательное впечатление
20.02.2014 в 6:30 утра в Мытищах села в автолайн маршрут 170 на конечной остановке. № машины н 044 мм 177. Простояли 15 минут, когда я сказала водителю "Может уже пора ехать". Далее привожу дословно наш диалог: Водитель: "Заполните мне салон, тогда я поеду". Я: " Мы стоим уже 15 минут, может салон ещё в течении часа не заполнится, мы, что так и не поедем?" Водитель: "Вы спешите?" Я: "Да. Спешу на работу" Водитель: "Тогда поезжайте на такси" Пока в разговор не вступил другой пассажир-мужчина, он так и не тронулся с места. Это, что за хамство?! В часы пик стоять на остановке 15 минут, и ещё высказывать пассажирам, что пока салон не наполнится, он не поедет, а кому не нравится, путь едет на такси. Мы что, бесплатно, что ли пользуемся Вашими услугами? Цена за проезд не малая - 55 рублей, а услуги-то Ваши далеко не на высоте! Да ещё и хамство приходится слышать от водителя!
Марта
Город: Мытищи
17:13 16.01.2014
Отрицательное впечатление
15 января 2014 в среду села в маршрут №169 номер автобуса О297УР. Услугой не воспользовалась, вышла на той же остановке (автобус набирал пассажиров), что и села. Водитель отказался вернуть деньги 55 рублей. У другого пассажира не додал сдачи 145 рублей с 500 купюры. Хамство, и злоупотребления являются нормой не только у водителей этой компании, но и у её руководства. Руководитель отдела эксплуатации Баулин Андрей Александрович считает, что хамский стиль общения и выполнения своих обязанностей, не вернуть деньги пассажиру) является нормой. Хочется напомнить руководству, что: - эта компания монополист по пассажирским перевозкам является самой дорогой по указанной услуге в Москве и Московской области (обращение будет оформлено в антимонапольную службу РФ) - данная компания лоббирует свои коррупционные интересы в г. Мытищи по отказу в строительстве метро в городе (запрос оформлен на губернатора Московской области Воробьева А. Ю) - мелкое воровство водителя и принятие руководством такого положения вещей создает много негатива в отношении компании
Марина
Город: Мытищи
17:09 29.12.2013
Отрицательное впечатление
29.12.2012 г. стояла на остановке, подъехал маршрут 13. Ждала маршрут 1, он промчался на высокой скорости мимо остановки, о 225 ер. Это уже не в первый раз.
Татьяна
Город: Мытищи
11:21 28.12.2013
Отрицательное впечатление
Чтобы пассажиры ездили спокойно и без травм, хочу подсказать вам, что в автобусе с номером 855 в середине салона на потолке почти совсем оторвался светильник - прямо над дверью выхода. Просьба не ждать, пока кому-то он упадет на голову. Примите меры. УДАЧИ.
Вячеслав
Город: Мытищи
11:05 20.11.2013
Отрицательное впечатление
20 ноября стоял у Ашана и прождали автобуса 40 минут, потом позвонил в автолайн и мне сказали, что автобус ходит один на весь маршрут Алтуфьево Ашан, по приезду автобус стоял еще 20 минут. Я не понимаю логики. На Мытищи 4 автобуса пустые ушли. Я конечно понимаю, что руководству все равно.
Анна
Город: Мытищи
13:15 14.10.2013
Отрицательное впечатление
Здравствуйте! Я каждым утром и вечером езжу до работы на 17 маршрутке от ст. Мытищи до Ярославсского шоссе (ТРЦ XL) и хотела бы пожаловаться на водиеля Виктора, фамилию не помню! 1) Прибывает на остановки не вовремя! (Поверьте, это не зависит от заторов на дорогах!Так как его сменщик при любом движении прибывает +/- 4 мин. зависимо от расписания) 2) Мне пришлось писать на работе объяснительную за опоздание, по вине этого же водителя, т. к. не остановился на остановке! 3) Хамит пассажирам! Отвечает грубо! Не внятно! Не приятно! 4) Не дает спокойно зайти и выйти пассажирам маршрутки! Люди пугаются и возмущаются, что водителю не стоится на месте! "Торопит" людей кратковременным нажатием на педаль газа, ТС "ходит"! Выйти не возможно!
Лоло
Город: Мытищи
09:27 03.09.2013
Отрицательное впечатление
Почему спрашивается автобус 177 не останавливается на остановках. Сегодня в 07-35 ехал мимо остановки и на то, что люди его останавливают, кивнул, что типа сзади "8" автобус. Я лично его не спрашиваю на каком автобусе мне добиться до места назначения и он должен останавливаться во чтобы то не стало на каждой остановке. Из-за него я опоздала на спутник и ехала в давке на "8". Я прошу Вас разобраться в данной ситуации!
Регионы присутствия
Похожие компании