балтия тур

Ужасная женщина директор этой тур фирмы ! К сожалению, она не представилась, но я никогда не встречала такой не проффесионализм в сфере услуг! Взяли мы в Балтии тур ночную экскурсию по Петербургу, в одну из автобусных остановок автобус уехал без нас, хотя мы не опоздали. Время остановки внятно не оговаривалось- гид озвучивала время 5-10 минут . В автобусе остались наши теплые вещи. Утром я связалась с сотрудником фирмы по телефону, мне обещали вернуть вещи вечером. Сотрудник Яна разговаривала спокойно, но когда мы подошли за вещами в киоск на Невском, мне "посчастливилось "познакомиться с директором данной конторы. Эта женщина сразу стала на меня наезжать, повышать голос, даже не извинилась, мои аргументы , что я осталась на острове ночью с ребенком она не слышала. Кричала только о своей правоте. Из ее слов я поняла, что они ни за что не несут ответственности. В общем, за мою практику путешественника, я впервые столкнулась с таким бестактным отношением к гостям. Поэтому хочу Вас предостеречь от такого туроператора!

07.06.2017 г. Коротко: - Выехали позже расписания на 15 мин. - Проход через ворота для групп не был оформлен, покупали билеты в общей очереди. Потеряли на этом минут 30-40. - После прохода встали в общую очередь, экскурсовод Ольга предложила оставить кого-нибудь и пройти по парку далеко не отходя от очереди. Через 20-30 мин. сказали, что можно пройти через ворота для экскурсий. Прошли, там потеряли ещё минут 30. - Экскурсия по Екатерининскому Дворцу без замечаний, т. к. это другая организация. - После выхода из Дворца ждали экскурсовода ещё мин. 10-15. - Затем подошли к павильону "Грот", нам рассказали где, что находится, что видно, что не видно. Зашли внутрь павильона, вышли. - Экскурсия по парку фактически была сорвана! - В автобус сели в 5-м часу.

В Питере в гостях. Сами из Москвы. Решили поехать в Кронштадт. На Невском увидели кучу экскурсионных фирм. Одна из них -БалтияТур. Мужичок, то ли из Молдавии, то ли из Украины продавал билеты на экскурсии у Гостиного двора. Уговорил нас купить билеты в Кронштадт. Приобрели по 800 рублей. Супер! До экскурсии 15 минут. Подкатил "скотовоз" - 295. Опустилось и сжалось ВСЕ. Интересно, а проверяют директора фирмы транспортники перед тем как отправлять автобусы на экскурсии? Как-то мы разочарованы, Питер вроде бы, а такое творится. К стати, все, что пишут в отзывах-правда. Диски втюхвали, по бешенным ценам. Билеты проверяла "мадама с каменным лицом", казалось врежет в глаз, ели билет не покажешь. На вопрос: "Какая экскурсионная программа в Кронштадте?", полное молчание. По видимому не знает. Девушка явно не из туризма, скорее всего подменяла кого-то. Водитель кавказской национальности был так высокомерен, как будто вез нас не на "развалюшке", а на золотом лимузине. Экскурсовод вроде бы нормальный. Хотя куча факторов изначально испортили поездку. Хочется искать плюсы, но трудно найти там, где их нет. Вывод: "БалтияТур"- это фирма-однодневка. Которая рубит деньги, в надежде, что турист уедет из Питера и забудет весь этот беспредел. Наверное так и происходит. Пока. Куда смотрят власти непонятно. Интересно, директор Ермолина Тамара Ивановна читает эти отзывы? Судя по всему нет.

Поддерживаем туристов, которые написали отзывы про диски и календари. Мы с мужем уже 5 лет подряд посещаем город Петербург. Всегда катаемся дикарями (из Москвы). Но очень часто приобретаем экскурсии на Невском проспекте. Всегда продают перед экскурсией диски. Это ужасно! При чем навязывают! С Балтией тур ездили в Царское Село в 2015. 30 минут впаривали эту ужасную продукцию. Директор этой фирмы имеет большой процент от этих продаж. Лучше не ездить с Балтией. Эклектика-гид и Давранов-трэвэл посолиднее будут. Там диски продают редко, но одолевают неприятные личности продающие театральные билеты. Но все равно Эклектика и Давранов супер! Те, кто читает отзывы, никогда не покупайте билеты в Балтии Тур! А туристы, которым угрожали по телефону, обращайтесь в прокуратуру и правоохранительные органы, этих мошенников надо наказывать.

25.02 был на обзорной экскурсии. Купил DVD-фильм, который продавался как эксклюзивная продукция. Молодой человек сказал, что не где его купить, кроме как у них, невозможно. Стоил он более 500 рублей. После экскурсии увидел тот же диск в доме книги, только за 200 рублей. Возмутился. Позвонил, стал выяснять и выяснил, что по автобусу ходят какие-то никому неизвестные люди и никто ни за что не отвечает. Мало того, если вы решите обменять то, что они продают, то столкнетесь с мафией. Да, я не преувеличиваю! Так как мне угрожали и даже забили стрелку (привет из 90). Понятно, что ни на какие эти "встречи" я не поехал. 2017 год, Санкт-Петербург. БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ! Простая поездка на экскурсию может для вас обернуться крупными неприятностями. Лучше не покупайте ничего.

Обман обман кругом обман! Ездили в субботу 25.02.2017 в 11.00 на обзорную экскурсию по городу. Во-первых, в автобусе было холодно, моя дочка замёрзла, и самим нам было не очень тепло! Но самое главное - в автобусе работают какие-то продавцы-обманщики! Перед началом экскурсии молодой человек предложил нам купить DVD диски по 500 рублей, сказал, что это эксклюзивная продукция и купить можно только у него. Мы купили, а вечером зайдя в дом книги, увидели тот же диск за 275 рублей! Как же так, зачем обманывать! Такой наглости от такого прекрасного города мы совсем не ожидали!

Добрый вечер! Были 22.02.2017 г. на обзорной экскурсии по Санкт-Петербургу. Сама экскурсия понравилась, рассказывали легко и доступно. Но возмутило вот что. В самом начале нам предложили приобрести сувенирную продукцию, а конкретно календарь! Мы купили его за 200 р. (Позже узнали, что в другом месте он стоит 100 р. По приезду домой дети начали распечатывать календарь. Мы почувствовали резкий запах краски и химикатов! Естественно, от такой продукции сразу же избавились, ведь это может вызвать аллергию, или ещё хуже - отравление! Настроение было испорчено, дети расстроились. Вывод: не видитесь на красивые рассказы "Балтии тур" и проверяйте то, что покупаете!

Только, что побывали на Обзорной. Плохо! Хотя вначале обещали "классную экскурсию" - это слова продавца. Все очень скомкано, экскурсовод - дамочка в платочке, на автомате выпалила заученный текст. Ни эмоций, ни человеческого отношения. Порадовал водитель - Эдуард. Веселый. В общем, не ходите за билетами в Балтию Тур! У Гостиного двора, много других фирм! 11.12.2016 года, суббота.

Я, Васильева Екатерина Витальевна (56 лет, коренная москвичка, журналист с 30 летним стажем). Я со своей внучкой ездила на экскурсию по Ленинграду с фирмочкой-однодневкой "Балтия Тур". (экскурсия была 02 декабря 2016, автобус - 309). В самом начале, перед отправлением, мне грубила посадочный контролер, высокая девица накричала на меня за то, что я спросила, когда приедет автобус. Это какой-то ужас кошмар! А когда я попыталась узнать приблизительный маршрут поездки, мне посоветовали пойти попить кофе! А по поводу, предоставит информацию о директоре этой "конторки", мне она (девица даже не представилась) сказала: "В интернете есть вся информация. Билеты вы покупали в другой фирме, и претензии все к ней". Нет уж, мои родные, хотя я билеты покупала и в другой фирме, но услуги оказывали мне ВЫ. Не знаю, читает ли директор организации отзывы на интернет-сайтах, а я надеюсь, что читает, я написала письмо в редакцию газеты" Петербургские ведомости" и письмо в Союз журналистов. Так, как меня унизили в Вашей фирме, меня еще ни разу не унижали. Некачественное обслуживание - это оскорбление гостей города. Уважаемый директор, прочитайте отзывы туристов о вашей фирме, и обучите своих сотрудников вежливости и культуре. Невежество не может присутствовать в сфере туристических услуг.

9 ноября ездили по центру города на автобусе 964. Билет купили у Гостиного двора в киоске Балтия-тур. Старый автобус с темными окнами опоздал. Заученный текст женщины-экскурсовода-хамки. 1,5 часа за безумные деньги. Наплевательское отношение к туристам. Обидно и стыдно, что в центре Петербурга разводят гостей.

Ездили на экскурсию 2 ноября 2016 г. в Пушкин с детьми. Заморозили всех, т. к. автобуса пришлось ждать в Пушкине 2 часа. Многие не выдержали и уехали на такси. На телефон, указанный в билете не отвечали. Главная цель организации - завлечь и получить прибыль, больше ничего! Экскурсовод была просто никакая!

Ездили на обзорную экскурсию по городу 03.11.2016. Ни одной остановки. Гид не дала полной информации. Даже не представилась. Справа - Зимний дворец; Слева - Адмиралтейство. Все! Зато сувенирная лавка - 25 минут! Деньги гребут, а услуги не оказывают!

02.11.2016 ездили на экскурсию в Царское Село. Экскурсия не понравилась. Фирма экономит, стояли в безумных очередях, когда другие заходили без очереди. Автобус приехал обратно за нами поздно, так как забирал других туристов! Возвращались на такси! Ужас! Будем обращаться в Роспотребнадзор по поводу этой шарашкиной конторы!

Три дня назад были в Петербурге. У Гостиного двора купили две экскурсии. 11.30 Петергоф и 10.30 Пушкин-Павловск. В Петергофе стояли в очереди под дождем. Другие фирмы заходили с другого входа. Смысл платить деньги?! Информации от Елены в автобусе нет. В очереди стоим. Поехали в Царское Село, порадовал Роман. ОН единственный ПЛЮС в этой поездке. Опять очереди. Роман нас выстроил в кассу парка, чтобы мы предъявили пенсионные документы. Потом зашли в парк. Во дворце опять очередь в кассу, чтобы показать пенсионные. Наконец-то закончилась эпопея с документами. ( Другие фирмы заходили с другой стороны, между прочим). После дворца была экскурсия по парку. Мало, но интересно. Галопом со своими сумками побежали в автобус, который шел до Павловска. Нас возили на разных автобусах. Фирма экономит по-видимому. Билеты в музеи со льготами, автобусы разные. В Павловске все благополучно. Если бы еще экскурсовод в автобусе попался плохой, то вообще бы деньги были потрачены зря. Жалко, что в центре культурной столицы работают шарлатаны! Все хотят заработать, но не таким же путем! Побойтесь Бога, уважаемое руководство!

Не понравилось отношение продавцов к туристам. Сначала заманивают скидками, а в итоге, садясь в автобус заставляют доплачивать. Еще и испортив настроение перед экскурсий. Остался очень нехороший осадок о этой фирме. Единственное кто поднял настроение это экскурсовод Роман, отлично знающий и любящий свое дело! Отправление автобусов всегда задерживается, третья экскурсия так вообще вывела из равновесия. Если еще раз доведется посетить этот замечательный город, то именно в эту фирму никогда не обращусь!

Ездили на экскурсию в Павловск 13.08.2016, номер микроавтобуса 353. Представители компании разбирались с 2 туристками уже в микроавтобусе, требовали доплату за билеты. В результате выехали из Питера в 13.00 вместо 12.30. Пообещали компенсировать это время в Павловске, но в результате у нас не было даже свободного времени прогуляться по парку, т. к. в довершении всего пришлось долго стоять в очереди за билетами. Ужасная организация экскурсий и неквалифицированные сотрудники.

27 июля ездили на экскурсию в Пушкин. Экскурсовод Наталья - хорошо знает своё дело. Но поехали не в 12.30, а в 13.00. Долго стояли в очереди в музей, затем прогулка по парку. Свободного времени не дали, -бегом на автобус. Люди с детьми до шести вечера должны быть голодными. В автобусе тоже не разрешили поесть. Многие хотели купить сувениры, Если бы автобус отправился вовремя у людей было бы время перекусить и купить сувениры.

Посетили ночную экскурсию. 22.07.2016 года. На автобусе № 295, экскурсовод Анастасия. С первых же минут поездки гид начала грубовато отвечать на вопросы. Экскурсия по городу до теплохода и после него была не интересной. Банальный, несвязный рассказ. На теплоходе, при разводке мостов не давала никаких комментариев (ездили два года назад на подобную экскурсию, не в этой фирме. Девушка гид подробно рассказывала про каждый мост, куда повернуть голову и что посмотреть, а так же интересные факты по ходу движения теплохода), в данному случае обо всем догадывались сами. Больше всего нас шокировало - отношение к людям! Приехав на Васильевский остров, водитель высадил нас далеко от места скопления туристов, хотя остальные автобусы остановились прямо на набережной. Когда все вернулись в автобус оказалась, что нет троих человек включая ребенка (мальчика лет 10). Автобус поехал, а экскурсовод сказала, "значит опоздали", в итоге вещи людей поехали с нами на экскурсию, а люди остались на Васильевском острове (при этом, люди заплатили по 1300 за взрослые билет и еще и за детские отдали какую-то сумму.) Остаток поездки мы думали, о том, что сейчас с этими людьми. Потому, что нам бы среди ночи было страшно остаться непонятно где, еще и с ребенком. И последнее, очень не понравилась ситуация с метро, в 5 утра нас высадили у "гостиного двора", и мы были вынуждены гулять еще 30 минут по городу ожидая открытие метро (два года назад, когда мы ездили на подобную экскурсию, нам было предложено дождаться метро в магазине "буквоед" на Площади Восстания, где можно было посидеть и попить кофе. Сегодня же ночью мы скитались по улице и любовались пьяной, гуляющей по улице молодежью, лужами мочи и рвоты. В общем, впечатление сложилось о любимом городе ужасное. Очень жаль потраченного времени.

Поехали на экскурсию в Царское село. Мало того, что гид плохой попался (говорит очевидные вещи), так еще и организация плохая: долго стояли перед каждым входом из-за различных неясностей с билетами. Около Екатерининского дворца просто поставили в очередь группу, а организаторы ушли. Остается загадка: зайдем мы вообще или нет. И сколько будет длится эта очередь.

Добрый вечер. 12 июня 2016 года я и моя подруга отправились от компании "Балтия Тур" в Петергоф на М. дв + парки и фонтаны. Начало экскурсии было в 10 утра, номер автобуса был 306. Экскурсоводом была некая Татьяна, экскурсовод была очень нелюбезная, отвечала на вопросы грубо, на повышенных тонах. Все было очень плохо организованно и не продуманно. Экскурсовод абсолютно не оставлял время на то, чтобы запечатлеть достопримечательности, она шла в своём быстром темпе и вся группа бежала за ней. В то время, когда на улице шёл ливень, все группы стояли под крышами, только одна наша группа продолжала экскурсию. Вся наша группа полностью промокла. Промокли и деньги, и документы. Так же мы потратили около часа на то, чтобы экскурсовод купила билеты в малый дворец, в который в итоге мы так и не попали. В итоге мы отправились с экскурсоводом на выход и остановились у главного Каскадного фонтана для того, чтобы запечатлеть его (почему-то во время экскурсии нам он даже не был представлен), остановка была меньше чем на 5 минут. В итоге, мы потеряли экскурсовода из вида. Мы позвони экскурсоводу и попросили объяснить, где нам нужно выйти и куда идти, на что Татьяна ответила в грубой форме, что она не обязана нам помогать и это наши проблемы, что мы не знаем куда идти. У нас есть 2 минуты, чтобы найти автобус, иначе они уедут без нас. Мы продолжили поиски нашего автобуса, спросили нескольких охранников, через 10 минут нам позвонила Татьяна и сказала опять же в грубой форме, что они больше не собирается нас ждать и уезжают. Мы сказали ей, что мы будем жаловаться, но ей было абсолютно все равно. В итоге мы абсолютно промокшие, в незнакомом нам городе остались стоять на улице! Данная экскурсия не стоит потраченных средств, а так же она принесла больше проблем и плохих впечатлений, чем положительных эмоций. Моя электронная почта: [email protected].

Ездила с друзьями-иностранцами в Пушкин 6/07. При покупке билетов были обещаны комфортабельный автобус, увлекательная экскурсия, наушники на английском языке для иностранцев, отсутствие очередей (ради которого билеты и купили). На деле автобус просто ужасает - старая развалюха, толпа народу кинулась в автобус, распихивая всех на пути зонтами. Нам достались места под протекающей крышей в самом конце, где к тому же еще и трясло невероятно. Окна на половину были заклеены какой-то синей изолентой, ничего не видно, мрак полный. Экскурсовод в автобусе не выговаривает букву "р" и дикция такая, что слушать невозможно. Самое интересное, что мест в автобусе на всех не хватило. По прибытии в Пушкин экскурсовод сначала постояла в очередях к каждой (!) кассе, чтобы купить билетов на всю группу, а потом вся группа дружно стояла в огромной очереди на вход. Наушников на английском нам никто не выдал, мне сказали "девушка, переведите сами все своим друзьям, вам сложно, что ли?". В общем, совершенно непонятно за, что мы отдали по 1800 рублей. К тому же мы все трое являлись студентами иностранных учреждений и при покупке билета нам сказали, что мы считаемся за взрослых и платим полную цену, но сотрудник музея сказал, что билеты мы могли купить студенческие. Обратно уехали на такси и это было лучшим событием за день.

Едем на экскурсию, на улице 30 градусов жары. В автобусе баня, не работает конд., водитель после возмущений пассажиров кричит, что все работает! Все это по объездной дороге, перекрыты дороги из-за бегунов. После какой-то поломки в автобусе и манипуляций водителя наконец заработал кондиционер! Автобус 803, следите за транспортом и не издевайтесь над людьми! Ещё не доехали до замков, столько времени из-за пробок по объездной потеряно и нервов из-за душегубки в салоне!

1. Взяли билет у Гостиного двора на обзорную и водную экскурсию по Санкт- Петербургу на 17 июня на 16 часов. Обзорную проводил молодой парень с "кашей во рту". Ничего было непонятно и равнодушно. На водную экскурсию один час ждали катер на обдуваемом всеми ветрами открытом причале, а когда катер пришел, то оказалось, что в нем не работают туалеты. Два часа плавали без туалетов, на борту было полно детей и пожилых людей. Полное издевательство за наши деньги. 2. На 20 июня взяли билеты на экскурсию в Кронштадт, отправление в 12-15. Автобус пришел с большим опозданием, поехали. В процессе оказалось, что в автобусе не работают кондиционеры, была жара. Вернулись назад, еще два часа ждали другого автобуса, по прибытии представители фирмы еще долго, что то утрясали, не могли уехать. Обещали частично компенсировать стоимость экскурсии за неисправный автобус и долгое ожидание. Не компенсировали. Настроение и экскурсия были испорчены.

Брали экскурсию в Петергоф 21 июня. Как всегда - перед отправлением впаривание двух дисков и календариков (которые в том же Петергофе стоят в 2 раза дешевле, а в книжных магазинах - вообще 70 рублей, вместо 200). Задержали отправление на 30 минут, в результате на парк осталось всего минут 40, что ни о чем. Автобус уехал за новой партией туристов. На обратном пути экскурсовод молчала, вообще ни слова не произнесла. Верхний парк посмотреть времени вообще не было. Хорошо хоть с билетами проблем не было, и экскурсоводы от Петергофа отработали на отлично. И еще. Про одни и те же дома экскурсоводы этой фирмы дают разные исторические справки.

7 июня 2016 года купили экскурсию в Петергоф. Перед отправлением минут 15 дилерша пыталась впарить видеофильмы. В самом Петергофе вся экскурсия превратилась в ожидание по покупке входных билетов. Гид сбросила нас во дворце и решила, что отработала, хотя обещала еще экскурсию по парку. В общем, полностью испортили день и впечатления от Петергофа за очень приличные деньги. Не видитесь на этих обманщиков, езжайте самостоятельно, все равно в Петергофе они ничего не делают.

На теплоходе не работал бар! 2,5 часа кататься в сухую! Не по-людски!

21 ноября поехали на экскурсию в Пушкин. Заявленная продолжительность экскурсии 5-6 часов с посещением лицея. Фактически вместо 10.30 выехали в Пушкин в 11 часов, полчаса разговорчивый молодой человек уговаривал нас приобрести "эксклюзивную" продукцию в виде календарей с видами Петербурга и дисков с видео-экскурсиями. По приезду в Пушкин экскурсовод Екатерина провела нас во дворец и сдала экскурсоводу музея, не дав возможности прогуляться по саду и окрестностям. После замечательной во всех смыслах экскурсии по дворцу у нас оставалось около получаса на покупку сувениров и на то, чтобы одеться и дойти до места отправки автобуса обратно в Санкт-Петербург. В это время экскурсовод с половиной экскурсионной группы на другом автобусе отправилась в Павловск, поскольку у них была куплена экскурсия с посещением и Пушкина и Павловска. На наш вопрос по поводу посещения музея лицея она сказала, что в этой экскурсии он не предусмотрен, хотя во всех буклетах в экскурсии в 10.30 только в Пушкин посещение лицея предусмотрено. Неприятно также удивило то, что другие экскурсионные группы под руководством гида с интересом гуляли по саду, слушая интересные комментарии гида. у нас такого не было. В Санкт-Петербург мы вернулись в 14.40. Экскурсия длилась менее 4 часов. В следующий раз поедем с другой фирмой, надеемся, что качество услуг будет выше.

10.11.15 г. купили билеты в Стрельну, во дворец конгрессов. Очень расстроила нас она. Экскурсовод Мария все куда-то спешила, рассказывала неинтересно, все, что хотелось делать во время повествования, это спать. Нудное, скучное бубнение, а по-другому не назовешь. Фотографировать не успевали, потому, что все время куда-то спешили! Из положенных 4, 5 часов, все заняло всего лишь 3. Обратно на исходное место на Невский нас не привезли, а высадили грубо на Автово. Из того, что было упомянуто в посещении на их сайте, посетили только кабинет для переговоров и все. Вся экскурсия во дворце заняла минут 20.

24.09.15 г. мы с мужем отправились на экскурсию по ночному Петербургу + водная прогулка. Поездка должна была начаться в 23:15, просили прибыть за 25-30 минут, в автобусе стоял запах, как в мужской раздевалке после матча. В обозначенное время никакая экскурсия не началась, а началось торгашество, купите диски, купите календарики, в результате прибыв туда в 22:45 отъехали мы только спустя 45 минут. Дальше была очень небольшая поездка с 2 остановками по 10 минут и в начале первого нас высадили на причале. Здесь нужно отметить, что нам обещали отдельную лодку. В итоге мы целый час бесцельно колесили по акватории, в ожидании поднятия мостов. Ладно если бы мы это делали по какому-то маршруту и нам бы что-то рассказывали, а нет! Гида на корабле вообще не было, весь корабль был забит, как сельди в бочке, полно постороннего (не имеющего отношения к данной экскурсии) народу, который пьяный приставал, орал и тд. на открытой части народу категорически не хватало места, а в закрытой части, что на верхней палубе, что на нижней орала музыка (не громко играла, а именно орала). Как же было больно смотреть на соседние кораблики проплывающие мимо нас, где на палубе сидели (именно сидели, а не как у нас стояли потому, что места всем нет)закутавшись в плед. Ну да ладно, посмотрев 3 развода мостов на этом можно и закончить, опять не угадали! Мы продолжаем и несемся на всех парах смотреть еще один в дальнем углу Невы, а потом неспешно разогретые спиртным, под незабываемый репертуар, орущий отовсюду плывем обратно. Итого 2.5 часа, удовольствия и мы возвращаемся в автобус в котором еще сильнее пахнет раздевалкой. После этого мы решили, что данной экскурсии с нас хватит.

Были на экскурсии Закрытие Фонтанов 12.09.2015. Нам обещали доставку на комфортабельном автобусе, экскурсию по Петергофу, и особый вход на лазерное шоу для групп. Столько ожиданий. Хотелось праздника, а в результате получили старый автобус, хамовитого гида, никакой экскурсии (по бумажке зачитала текст во время движения автобуса, но это не в счет). Потолкавшись в огромной очереди нас просто впихнули на территорию Нижнего Сада, при этом забрав на входе экскурсионный билет (единственное доказательство того, что мы покупали этот тур), и сказав, что через 20 минут после шоу автобус уезжает и никого не ждёт, опоздавшие должны добираться сами. Добраться за 20 минут до автобуса в многотысячной толпе было нереально, о чем мы сказали гиду по телефону. При телефонном разговоре гид нервно орала на нас, что нужно соблюдать расписание и ждать нас никто не собирается. Марина нам хамила, грубила, не давала сказать ни слова. Из-за этого мы на шоу так и не пошли, а пробравшись сквозь толпу к выходу за 50 минут (шоу только началось!) мы пошли искать автобус, о месте парковки которого нам заранее не сообщили, в отличии от других групп. Нам пришлось самим искать автобус, звонить водителю Олегу, который тоже хамил, орал, что нас встретит гид только после завершения шоу. В результате такой "экскурсии" мы так и не посмотрели шоу, замёрзли, простыли, получили нервный стресс. Спасибо вам за увлекательную экскурсию. П. С.: о том, как нас встретили Марина и Олег, когда мы наконец-то нашли автобус смотрите здесь: https://youtu.be/r10Ca_bE60k.