буква

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: интернет-магазин книг
Адрес: Москва, Басманный, Мясницкая улица, 6/3, стр. 1
Сайт: ast.ru
Сфера деятельности:
Написать отзыв про буква

Отзывы клиентов о компании буква (34)
Сортировать:
Ужас
Город: Москва
20:42 18.12.2016
Отрицательное впечатление
Отдел 14 (Иностранная литер.) продавцам бы за свиньями ходить в колхозе! Хамят покупателям так, будто те пришли к ним домой и просят книгу с полки подарить. Тужатся покомандовать покупателями и даже поучить тому, что не надо книгу распаковывать и вообще открывать 'если купить хотите'! Это магазин, где обслуга забыла свое место!
Николаевич
Город: Москва
13:03 27.10.2016
Отрицательное впечатление
2 лист ответа ФССП по вопросу взыскания денежных средств.
Николаевич
Город: Москва
13:01 27.10.2016
Отрицательное впечатление
Задолженность у оператора перед кредиторами по только одному сводному исполнительному производству 11861/15/77026-СД - 10 657 400,69 рублей. Эти долги компания не вернула в связи с использованием схемы номинального директора ООО. Судебные приставы-исполнители почему-то не могут найти счета в банках у оператора, а с номинального директора невозможно что-либо взыскать. В приложении - ответ о проводимых мероприятиях при попытке принудительного взыскания денежных средств с оператора. Будьте осторожны - если Вас кинут на деньги, обратно их не вернуть.
Арина
Город: Москва
12:18 24.09.2016
Отрицательное впечатление
Если хотите испортить себе отпуск, то поезжайте в сентябре от Библио-Глобус в Проторас на Кипр. По приезду вас встретит Галактионов Игорь, который обругает и нахамит вам, так как при переполненном автобусе (типичная проблема на этом направление), если вы вдруг попросите пересесть в другое место, всю вину за неумение решить ситуацию свалит на вас в грубой и хамской форме и дураком окажитесь вы за свои собственные деньги. Человек просто не умеет общаться с людьми и неадекватен. Далее когда вы приедете в отель, обнаружится, что оказывается в отеле нет мест и вас попросят переселится в другой отель. Хорошо, если это будет отель выше уровнем, возможен и худший вариант, например из 3-х звезд вас переселят в 2 звезды, без кондиционера или в другой город, например в отель где до пляжа 2 км, или в апартаменты с дискотекой до 3-х утра. Ваши переселения могут продолжаться до 3-х дней. И при туре в 7 дней, 3 дня вы можете просто заниматься выбиванием законного вам номера положенного по ваучеру и кататься с чемоданами из отеля в отель. При звонке на горячую линию в Москву, ответ один, что все решайте на месте. Встречающий гид ответить вам, что это вина отеля и ничего сделать нельзя, и данный рассказ будет повторяться как заезженная пластинка! Хотя договора заключены между туристами из России и компанией Библио-Глобус и при чем здесь отель, остается загадкой. Место поездки Проторас, отель Антигони, сентябрь 2016 г. Данная ситуация повторялась ежедневно в каждой новой группой прибывающих из России туристов.
Елена
Город: Москва
12:20 27.04.2016
Отрицательное впечатление
В качестве подарка на день рождения заказала родителям тур 'Санкт-Петербург-Сочи' на 5 дней (с 30-го апреля по 4-ое мая). Через неделю рейс с 4-го числа перенесли на 3-е., то есть тур уменьшился на сутки (с 30-го апреля по 3-е мая, возместили 1500 р.). Мы согласились. Хотелось отдохнуть. Итого: в договоре с тур. фирмой прописано 4 дня и 3 ночи (Заявка № 856255523). За неделю до вылета время вылета 30-го с 6:00 утра перенесли на 18:15, т. е. забрали еще один день пребывания на юге, так как проведя несложный расчет время прибытия в отель получается 22:00. Библио Глобус не считает, что что-то нарушил. Пересаживать на другой рейс не хотят, да и возмещать ничего тоже не собираются. Считает, что так наплевательски можно относиться к туристам. Настроение испорчено. Тур уже не сдать. Итого чистого времени отдыха у моих родителей 3 ночи и 2, 5 дня.
Джулия
Город: Ставрополь
16:02 04.02.2016
Отрицательное впечатление
Именно этот магазин сети "Буква" не очень порадовал меня своим ассортиментом: выбор довольно-таки скудный, места очень мало. Много всего и толком ничего. Здесь есть и CD диски, и игры, и книги, и канцтовары, но количество и многообразие товара оставляют желать лучшего. Магазин требует развития.
Татьяна
Город: Москва
14:04 01.12.2015
Отрицательное впечатление
Риторический вопрос к руководству данного магазина (так как у них на сайте не смогла найти куда написать эл. жалобу), когда? Когда, наконец, Ваши сотрудники поймут, что СССР развалился 25 лет назад и хамство 'буфетчиц' это не норма?! Что покупатели не ходят к Вам на поклон, а мы приходим в Ваш магазин тратить свои кровно заработанные на отнюдь не демократичные цены. Последний раз была еще в начале 90-х. За последние три месяца захожу уже второй раз, точно последний, и второй раз в шоке от Ваших сотрудниц. Ничего не поменялось с 90-х, кроме цен. Хамство, рожа кирпичом и скорость обслуживания сродни ленивцу - у Вас это норма. Я такого отношения со знаком '-' вообще нигде не видела уже давно! Я теперь точно спокойно обойдусь без Вашего магазина, благо выбор богатый.
Сигизмунд Иванович
Город: Москва
14:37 27.01.2015
Отрицательное впечатление
На сайте магазина 'Библио глобус' есть услуга 'интернет-магазин', при заказе там книг 'Библио глобус' обещает скидку 20%. Узнав предварительно в справочной 'Библио глобуса' о наличии книги, я оформил заказ через интернет. На мой e-mail пришло подтверждение, что заказ принят. Однако время идёт, но никто не сообщает о состоянии моего заказа. Для справок о состоянии заказов на сайте имеются 2 контактных телефонных номера. Попытки дозвониться по этим номерам тщетны - трубку не берут. Дозвонившись в общую справочную и описав проблему меня трижды пытались соединить по внутренним номерам с интернет-магазином и даже с его руководителем, но трубку так и не сняли. Очередной раз дозвонившись до общей справочной я услышал в ответ, что если мне очень нужно, то я должен купить книгу в самом магазине без скидки. При стоимости заказанной мной учебной книги почти 3000 рублей скидка составляет 500 рублей. Согласитесь, что для студента это имеет большое значение. Напрашивается единственный вывод: 'Библио глобус' заманивает покупателей через интернет обещанием скидок, но на деле он обманывает. Услуга 'интернет-магазин' со скидкой от 'Библио глобуса' - пустышка и рекламный трюк.
Анна
Город: Москва
11:07 15.01.2015
Отрицательное впечатление
Заказала в интернет-магазине несколько книг на 2000 рублей. Приехав в магазин, я выяснила, что на деле их не было в наличии, тогда как на сайте с наличием всё было в порядке. Заказ аннулировали, жду возвращения денег. Их пока нет уже несколько дней. По телефону, указанному в письме об аннулировании, дозвониться не могу. Если звонить по телефону интернет-магазина, то там ничего сказать не могут. Прочитала другие отзывы и теперь понимаю, что возможно деньги мне могут и не вернуться. Доверие к магазину полностью утрачено. Раньше покупала только там, теперь сто раз подумаю, прежде чем даже ехать и покупать, не то, что заказывать онлайн.
Евгений
Город: Иркутск
23:42 07.05.2014
Отрицательное впечатление
Магазин не очень понравился. Если мне нужно купить что-то из книг, то еду в центральные большие магазины, т. к. серьезной литературы здесь не найти. Этот магазин хорош для тех, кто проживает рядом, и может пойти туда пешком. Ехать туда специально я бы не советовала.
Journaled
Город: Москва
21:32 17.04.2014
Отрицательное впечатление
Когда-то я очень любила Библио-глобус. Три этажа, тысячи, десятки тысяч книг. Постоянные встречи с писателями, бонусы, скидки. Даже оформила скидочную карту. Сегодня же сказать, что я разочарована - ничего не сказать. Магазин по-прежнему занимает, три этажа, полки ломятся от книг. Более того, 25% скидка по клубной карте чуть ли не каждую неделю. Добрый Библио-глобус делает постоянную e-mail и sms-рассылку, напоминает о себе. Сегодня я туда зашла, по пути было, да и нужны были несколько книг. И сегодня как раз была эта клубная скидка. Здесь будет большая история моего сегодняшнего похода. Во-первых, слишком много людей. Все толпятся, никуда нормально не пройдешь. К экранам-поисковым навигаторам очереди, очередь на оформление скидочной карты (как же, народ у нас обожает халяву). Мне нужны были не самые уникальные книги: учебник по менеджменту, Дж. Оруэлл '1984', Э. Хемингуэй 'Прощай, оружие' и К. Воннегут 'Бойня №5'. Учебника я так и не нашла. Более того, его никогда не было в этом магазине. Как будто никто и ничего о нем не слышал (а книга очень известная). С художественной литературой, как мне изначально показалось, все будет намного легче. Навигатор мне выдал по пять книг каждого наименования - выбирай не хочу! И издания любые, и цена, и формат. Выбрала по два наиболее подходящих и пошла в отдел зарубежной прозы. Первой искала Оруэлла. Судя по информации навигатора, их стояло аж 7 штук на одной из полок. По факту - ни одной. Подхожу к консультанту, объясняю, показываю распечатку с навигатора. И узнаю, что поставка-то только сегодня была, а это значит, что вряд ли я сегодня дождусь свою книгу. Ради меня они не будут перерывать склад, делать им больше нечего. Как выяснилось, нужно не только глянуть, есть ли книга в наличии, но и дату поставки, а то мало ли, может она еще на складе где-то лежит. Такая же ситуация ждала меня и с другими книгами. Стою у другого стенда, там конс что-то выкладывает. Раз на меня покосилась, два. - Девушка, что вы над душой стоите?? - Мне надо найти книгу. - Ищите в другом месте, не мешайте мне работать. - В этой серии есть '1984'? - Нет, и не будет. Берите то, что стоит и не отвлекайте меня. То есть как? Я пришла за одной книгой, а мне предлагают другие купить? Круто! Слава Богу, что я потом увидела консультанта со стопкой со склада, где были две нужные мне книги. И мне их даже удалось купить. Третья книга, как ни странно, лежала на полке, правда, где-то в самом углу. Какие я сделала выводы после сегодняшнего похода. Ассортимент, на первый взгляд, велик: тут тебе и учебники, и художественная литература, и иностранная, и детская, и музыкальная, и букинистическая, и канцтовары с подарками и сувенирами. Но. В дни больших скидок стоят книги, которые в обычные дни особо не раскупаются. А большие скидки, возможно, совпадают с поставками. Надо же место на полках освобождать, а народ в халяву даже слона купит. Конечно, нужные книги были в супер-дорогих и непонятных изданиях, я чуть не купила Оруэлла за 500 с чем-то рублей (другого на тот момент не было) Скидка - фикция. Цены в Библио-глобусе на порядок выше, чем в той же Молодой Гвардии на Полянке. Я для сравнения хотела посмотреть цены на купленные мною сегодня книги, однако нашла только одну. Книга Воннегута в Молодой Гвардии стоит 199 рублей, в то время как в Библио-глобусе - 329. Очень не нравится расположение полок и шкафов. Проходы между ними узкие, посреди главного прохода может стоять стойка с бестселлерами, людей много, подойти к полке сложно. Кое-где стоят столики, за которыми можно полистать понравившуюся книгу, однако там обычно сидят и отдыхают или просто болтают. Вот и приходится стоять с кучей книг и листать еще одну. В общем, если есть возможность, то лучше покупать книги в других магазинах. А в Библио-глобус лучше ходить как в музей, что-то выбирать и в другом месте покупать.
Зинаида Львовна
Город: Ставрополь
23:26 13.04.2014
Отрицательное впечатление
Некоторое время назад, в книжном отделе, пыталась узнать есть ли в продаже некоторые произведения - консультант не могла понять - это автор, или название издательства; и так же не смогла правильно написать фамилию авторов в поисковой системе их компьютера. Про книги на английском или про хорошие переводы мировой классики даже смешно спрашивать - уровень знаний у консультантов - no comment! Не говоря о том, что разговаривают с тобой так, как будто делают величайшее на свете одолжение!
Елена Федотова
Город: Нижний Новгород
23:06 07.04.2014
Отрицательное впечатление
Пыталась найти в разделе юридической литературы учебник по муниципальному праву и закон о местном самоуправлении, каких только книг ни было в этом разделе, и экономическая теория, и теория вероятностей, и информатика, и статистика, и политология, а самой юридической литературы и учебников почти не было! Видимо, разделы только для видимости, все перемешано.
Евгений
Город: Ставрополь
22:57 27.03.2014
Отрицательное впечатление
Магазин неплохой, достаточно большой выбор книг, всегда можно найти то, что нужно! Единственный минус - уж очень он часто на полках твориться полный хаус, что затрудняет поиск книг. (
Елена
Город: Нижний Новгород
21:11 25.03.2014
Отрицательное впечатление
Магазин неплохой, достаточно большой выбор книг, всегда можно найти то, что нужно! Единственный минус-уж очень он маленький и очень часто на полках творится полный хаус, что затрудняет поиск книг.(
Лера
Город: Санкт-Петербург
21:47 19.03.2014
Отрицательное впечатление
Магазин неплохой, достаточно большой выбор книг, всегда можно найти то, что нужно! Единственный минус, уж очень он маленький и очень часто на полках твориться полный хаус, что затрудняет поиск книг (
Анна
Город: Санкт-Петербург
21:46 19.03.2014
Отрицательное впечатление
Магазин не очень понравился. Если мне нужно купить что-то из книг, то еду в центральные большие магазины. Этот магазин хорош для тех, кто проживает рядом, и может пойти туда пешком. Ехать туда специально я бы не советовала.
Наталья
Город: Рязань
15:02 13.03.2014
Отрицательное впечатление
Зачем в магазине телефон? Совершенно непонятно, зачем в магазинах сети "Буква" телефон. На протяжении целого дня (13.03.2014 г.) ни по одному из них нет возможности дозвониться: никто не отвечает!
Гавриловы
Город: Владимир
00:47 08.03.2014
Отрицательное впечатление
Не понравилось: - ничего невозможно найти, ни одна полка не подписана, - в зале единственный продавец-консультант при достаточном количестве людей, - почему в книжном магазине НЕ продают обложки на книги? - почему, покупая книг на полторы тысячи рублей, не предлагают ни карточек, ни даже б/платного пакета для книг, исключительно за 2 рубля, издевательство! В общем, выводы сделаны, наша читающая семья больше в данный магазин ни ногой!
Мария
Город: Москва
19:24 03.01.2014
Отрицательное впечатление
30 декабря 2013 г. в 15:01, мой муж купил мне книгу 'Лучшие блюда из мяса' артикул 9785271411151 стоимостью 799 руб. Оператор: Сорокина С. В., отдел:РО-23, номер чека 0123/000174 касса 216 и только поверхностно посмотрел книгу. Как оказалось в книге были вырваны страницы. Между стр. 24 и 35 их просто нет! Фото прилагается. Сейчас они нам говорят про экспертизу, и, что книги обмену и возврату не подлежат за исключением типографских ошибок. Народ, будьте внимательны, если уж в таких магазинах не следят за качеством продаваемых книг, то, скорее всего, теперь буду заказывать книги по интернету.
Екатерина
Город: Москва
15:56 22.09.2013
Отрицательное впечатление
22 сентября 2013 года покупала учебник по франц. языку. Продавец Антохина Н. Н. (как написано в чеке) обсчитала меня на 200 рублей. К сожалению, недостачу обнаружила уже дома.
Яна
Город: Москва
13:26 02.07.2013
Отрицательное впечатление
Ужасный сервис интернет портала и полная некомпетентность сотрудников. Решили забронировать тур на Кипр, так как был выходной день, бронировали с сайта Библио глобус, не зная, что за этим последует. Начну с претензий по качеству сайта и обработки заявок: 1. Для просмотра туров обязательно принятие пользовательского соглашения! Причем сотрудники фирмы считают, что подписание договора и принятие соглашения это тождественные вещи! Хотя всем ясно, что соглашение никакой юридической силы не имеет. 2. Невозможно восстановить пароль от личного кабинета. А в свою очередь действия с заявками можно проводить только через него. По телефону сотрудники отказываются изменять статус заявок. Примечательно, что система сама генерирует трудно запоминающийся пароль. А возможности изменить его на свой пользователю не предоставляется. 3. По Факту бронирования тура с клиентом никто не связывается и не спрашивает подтверждение намерений забронировать тур. Таким образам клиента обязывают купить Услугу, или в противном случае оплатить неустойку. 4. Кнопка 'аннулировать заявку' попросту отсутствует. Данное действие предлагается выполнить через сервис комментариев, на которые, как показывает практика, операторы отвечают с опозданием в 5 часов, или игнорируют вообще. Как результат неподтвержденного мной бронирования, мне предложили заплатить неустойку в размере 50% цены тура, сообщив, что это фактические затраты, понесенные туроператором. Из каких составляющих сложены фактические затраты никто объяснить не смог. Поскольку никто нам даже не позвонил, по подтверждению тура, а аннулировать заявку не представлялось возможным, обратились к турагенту, забронировали отель, накануне вылет. Всё устроило, оплатили. Осталось ждать только подтверждения отеля. Когда нам позвонили и сказали, что система нас не пропускает и отель подтвердить невозможно, ввиду того, что этот тур тоже предлагает компания 'Библио глобус' и нами уже забронирован и подтверждён другой отель. В ходе 'разборок' выяснилось, что у нас есть варианты: 1) Оплатить тур, забронированный через электронную систему сайта 'Библио Глобус' и оформить возврат у агента, кот. уже оплатили. Здесь мы должны заплатить неустойку за бронь турагенту. 2) Аннулировать тур, заплатив 50% от стоимсоти. 3) Либо аннулировать и не оплачивать неустойку БГ, но в данном случае следует занесение нас в черный список и мы не имеем права больше приобретать путевки от данного туроператора, в какое бы агентство не обратились. Мне не понятна логика данной компании, в любом случае они получили бы деньги от нас, ведь оба тура были забронированы через оператора БГ. Смысл терять клиентов? Возмущает не только отношение. С какой стати мы должны оплачивать 50% стоимости. По факту же с нами даже не связались, чтобы подтвердить заявку. Я всегда была мнения, что любая уважающая себя фирма звонит клиенту и уточняет детали заказа, а тем более на такую сумму. Никакой работы сотрудниками проведено не было, подписи мы нигде не ставили, соот-но документ не имеет никакой юр. силы. Не говоря уже о том, что позвонили представители данной компании только спустя 5 часов и сообщили, что если не оплачиваете - вы в чёрном списке. На чём и порешили) Хочу сказать, что если бы меня туда не занесли, всё равно бы НИКОГДА не полетела отдыхать от Библио Глобус. В итоге приобрели тур от другого туроператора. Так что, будьте бдительны. Хамское отношение, полная неорганизованность работы ведёт к потере клиентов. А ведь наверняка, мы не одни попали в такую ситуацию.
Алексей
Город: Москва
22:05 12.03.2013
Отрицательное впечатление
6 марта, в среду, в 20:50, я попытался зайти в этот магазин. Охранник (имени не знаю, низкого роста и лысый) без объяснений стал выпроваживать меня наружу — он не дал мне войти, перекрыв рукой входную дверь и выталкивая меня на улицу. Когда я поинтересовался причиной его поведения, он в грубой форме ответил: 'закрыто, не видишь, что ли' — и это при том, что на часах ещё не было девяти. Часов работы магазина я на тот момент не знал (и знать их, в общем-то, не обязан). Книжный магазин, который допускает такое отношение к клиентам — это дикость. Не рекомендую.
Vs
Город: Москва
01:51 06.11.2012
Отрицательное впечатление
«Мы не склонны верить туристам» - эту фразу представителя юридического отдела Библио-Глобус (Библио-трэвел) Ирины Немчаниновой вполне можно сделать девизом компании. Причем эта фраза была сказана (и подтверждена в официальном письме) в ответ на претензию 8 человек с приложенными фотографиями. Но И. Немчанинова заявила, что если гид или ответственное лицо компании не подтверждает претензию туристов, то верят гиду. А показания кучи свидетелей и фотографии для них доказательством не являются. Сама претензия в данном случае касалась экскурсии, которая из-за ошибок организации не была выполнена по программе. По словам гида Библио глобус в день проведения экскурсии решил сэкономить и отправил только 1 автобус, вместо положенных нескольких. По городам народ собирали около 4 часов и началось это всё с задержкой на час. В итоге примерно половина из заявленного в экскурсии выполнено не было. А в завершении экскурсии весь автобус звонил своим представителям и требовал вернуть деньги и отменить другие экскурсии. Но, не смотря на явные факты, Библио глобус признавать очевидное отказывается. Теперь будем разбираться с этим в надзорных органах. Еще прикладываю фото, на котором места остановки автобусов компании наглядно характеризует отношение к туристам.
Galina Iskakova
Город: Москва
21:19 18.09.2012
Отрицательное впечатление
Пару-тройку лет назад я бы однозначно отнесла 'Библио-Глобус' в список лучших книжных Москвы. Но после того, как стала покупать книги на ежегодной книжной ярмарке, проходящей в 'ЦДХ', могу сказать, что выбор книг в 'Библио-Глобусе' не такой уж большой, а цены зачастую высокие.
Мальцева Юлия
Город: Москва
14:56 09.08.2012
Отрицательное впечатление
Хамство, обман, выгода. Перепродажа сувениров. Неправильное информирование гидов. Египет-Хургада, отель 'Альбатрос Гарден', июль 2012 г.
Линейко Виктор
Город: Москва
08:02 27.10.2011
Отрицательное впечатление
Уважаемые руководители Молодой гвардии, убедительно просим Вас, обратите внимание на безкультурность и хамство администратора!
Евгений
Город: Москва
11:54 17.10.2011
Отрицательное впечатление
Сделал заказ 2 октября, перечислил деньги. Только через 2 недели магазин стал оформлять заказ и вдруг выяснили, что таких книг у них давно нет. И тишина. Написал письмо с вопросом, что дальше. Мне позвонили и сказали, что в течение 2 недель возврат денег. Но 2 недели у них отсчитываются не с момента заказа, а с момента обнаружения отсутствия товара! Итак прошел месяц, и опять тишина. Написал письмо - тишина, пришлось звонить. Сотрудники сделали удивленное лицо как ни в чем не бывало, пришлось разговор начинать сначала - обещали разобраться к концу недели. Оказывается, им не хватило времени, чтобы оформить безналичный перевод! В каком веке они живут? Или работать не умеют? Неделя прошла - тишина. Пришлось опять писать, звонить более требовательно. После этого деньги вернули. Мое мнение - отвратительный магазин, ужасное отношение к клиентам. Берегитесь таких и держитесь подальше!
Мазеина Ольга
Город: Москва
21:20 04.09.2011
Отрицательное впечатление
Магазин, который существует не первый год и имеющий обширный перечень любой литературы, в частности я говорю об учебной литературе. Имеет персонал низшего качества, которые не могут не только помочь в выборе нужной литературы, но и имеют хамские качества, как то - не идти навстречу покупателю, нагло разговаривают с покупателем, бросают трубки при звонке. Просьба руководителям присмотреться к работе своего персонала. Больше в ваш магазин не приду!
Александр
Город: Москва
22:26 02.09.2011
Отрицательное впечатление
Сегодня наблюдал весьма прискорбную историю. Один весьма здоровый в области талии охранник буквально нависал над молодым человеком с фотоаппаратом. Он осмелился сфотографировать свою девушку в магазине. Этот хам-охранник на повышенных тонах требовал удалить фотографии. Ряд покупателей обратили на это внимание и заступились за молодого человека. Охранник стал кричать на покупателей, что это не их дело и т. п. Когда один из покупателей, пожилой человек, спросил кто вообще этот охранник и имеет ли он отношение к магазину, охранник стал трусливо убегать. Притом убегая, он назвался Ивановым, что было как-то странно, учитывая его ярко выраженную кавказскую внешность. Мы обратились к администрации. Администрация магазина вызвала начальника охраны Григорьева. Им оказался, как ни странно, этот самый хамоватый служитель беззакония. Первым делом он весьма грубо сказал, что говорил вообще не с нами, и мы совсем не при чем. А затем стал рассказывать, как он вежливо общался с молодым человеком с фотоаппаратом. На наш вопрос, почему он без бейджа и отказался представляться ответил 'Так положено'. Не видя смысла дальше общаться с ними, мы пошли. На, что охранник сказал нам вслед: 'Ну, видите, о чем вообще разговор'. Очень печально все это наблюдать. Это далеко уже не первый случай, когда я наблюдаю весьма неуважение законом со стороны сотрудников Бибилио-глобуса. Уважения к магазину у меня не осталось совсем.
Похожие компании