car-go

отзывы клиентов о компании

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: грузоперевозки
Телефон: +7 (495) 739-07-15;8 (800) 333-03-83
Адрес: Москва, Перово, Плеханова улица, 11, стр. 33
Сайт: dostavkagruzov.com
Написать отзыв про car-go

Правда клиентов о компании car-go (45)
Сортировать:
Laba81
Город: Самара
19:40 28.03.2015
Отрицательное впечатление
Отвратительная компания, ни за, что не отвечают, какие то условия работы ужасные, от Заказчиков требования не понятные! Есть более крупные компании и то с ними легче работать чем с CAR-go! Вечные простои при доставки груза, холостые прогоны! Документы курьерской службой не забрать, т. к. им нужна доверенность, когда курьер им оставляет накладную на забор груза с подписью, печатью, датой, ФИО., так нет им еще, что нужно выдумать, лишь бы не в пользу Заказчика. Мы по их вине должны платить 2 раза курьеру за холостой прогон. Причем постоянно на какие то деньги попадаем, то за простои, то за прогоны, то за недостачи. УЖАААСНАЯ КОМПАНИЯ! Не связывайтесь с ней, есть много транспортных адекватных компаний.
Светлана
Город: Самара
14:34 22.03.2015
Отрицательное впечатление
Мое личное мнение о CAR-GO - это очень ненадежная компания. Нашей фирме приходилось несколько раз пользоваться услугами CAR-GO и всегда мы получали поврежденный груз (в 3 случаях из 4). При оформлении претензии возникнут также проблемы, т. к. собрать все необходимые документы это практически невозможно (нужно аж 14 штук!). Если отправите письмо в CAR-GO с вопросами или претензией через сайт (раздел "Напишите нам"), не надейтесь получить ответ. Так, что лучше всего обойдите эту "замечательную" компанию стороной.
Михайличенко Татьяна
Город: Ростов-на-Дону
12:12 21.03.2015
Отрицательное впечатление
Компания CAR-GO! просто отвратительная! Обманывают клиентов. Делают расчет по одной сумме, принимают заявку, а в конце рабочего дня когда уже не найти замену выясняется, что логист ошиблась, не учла длину груза и сумма в два раза больше! В Москве говорят отставляйте жалобу, разберемся. И выясняется, что директор просто отнекивается и говорит, так как груз еще не забрали мы вам не повезем по сумме которую вам по ошибке изначально назвали, платите полную стоимость! Слов, нет. беспредел! Если Вам дороги Ваши нервы, в эту компанию советуем не обращаться! 22-23 мая 2013 г. в ростовский филиал транспортной компании CAR-GO! на ул. 14-я линия 88 наша компания обратилась по вопросу перевозки груза г. Москва. Ростов-на-Дону (с забором и доставкой). Параметры груза девушке были указаны в полном объеме (палет, длина 6м, ширина 0, 8 м, высота 0, 6 м, вес 1 тонна, объем 2, 88 м3). 22 мая девушка посчитала нам на сумму 10 500 руб., 23 мая с утра мы перезвонили, что бы уточнить сумму и сделать заявку, сумму нам уже обозначили иную 11 344 руб., у девушки уточнили сумма может измениться она ответила, что вообще нет, но если параметры будут немного отличатся от указанных, сумма минимально может изменится. Мы сделали заявку по интернету на вашем сайте, позвонили в Москву и уточнили, всё ли в порядке. Логист Омар, заявку принял и сказал, что всё отлично в пятницу 24 мая 2013 г. после 15:00 машина подъедет и заберет товар в указанном месте. Товар на складе подготовили и его 23 мая необходимо срочно отгрузить. Вечером после 17:00 директору позвонила девушка с Вашей компании и сообщила о том, что она не учла длину груза и сумма поменяется с 11 344 руб., на 19 600 руб., (извинилась). Найти в конце рабочего дня другую ТК нет возможности так как рабочий день закончен. ___________________________________________________________________________________________ Прошу разобраться в сложившейся ситуации, как вышло так, что свою ошибку специалист обнаружила в конце рабочего дня. Прошу доставить груз по указанной утром цене 11 344 руб, а разницу пусть возмещает специалист который невнимательно отнесся к клиентам Соответственно нам ответили отказом ( ( ( ( ( ( ( (
Александр
Город: Москва
11:49 12.03.2015
Отрицательное впечатление
Доволен был компанией, в центре просто сидят профессионалы. Зачем в регионах гопоту разводите? В Уфе некто Власов Антон не знает, что такое деловая этика. Настолько вам плевать на репутацию? Продолжайте в том же духе, я работать с вами больше не буду.
Виталий
Город: Москва
13:07 25.02.2015
Отрицательное впечатление
Отправлял груз Волгоград-Москва, перевозил личные вещи и технику. Технику всю украли, в коробки от техники положили картон, при передаче моих вещей стали доказывать, что получили коробки, а, что внутри не смотрели! Сейчас идет разбирательство в правоохранительных органах.
Кирилл
Город: Москва
10:31 05.12.2014
Отрицательное впечатление
Отделение в г. Владимире - это зловонная дыра, эдакая шарага 90-х. Чтобы найти сие безобразие потребовалось н-ное количество времени, т. к указателей нет абсолютно нигде, а телефон Владимирского "филиала" Car-Go молчал двое суток. Все-таки удалось связаться с ними по - средствам центрального офиса. Еле нашел эту дыру. Дыра находилась на дне города, размер дыры 2 на 2 метра, c обшарпанными стенами, полами, мебелью, запахом старости и плесени и т. д. В той дыре сидели 2 (видимо сотрудника) 1 развалившийся на диване (Видимо начальничек), и 1 "воспитанный" аксакал, который чуть ли не со словами - Уася, давай пошли, побежал, вытаскивать со склада груз и ставить груз состоящий из жидкостей, почему-то вверх ногами. В общем, выводы делайте сами.
Аркадий
Город: Москва
14:44 09.07.2014
Отрицательное впечатление
Работал в компании директором филиала. Не рекомендую туда устраиваться. Меня поманили зарплатой высокой. Я на предыдущем месте имел 50 000 оклад, мне пообещали 60 000. Уволился, приехал в Москву на обучение на неделю. Через 3 дня дали трудовой договор (кстати, оформляется официально там только директор, у меня начальник склада шутил, что надо спереть груз подороже, меня же тут нет, я никак не оформлен и ни одной бумаги об ответственности не подписал, меня это сильно беспокоило). Вижу оклад 20 000 и KPI 40 000, причём резали за всё с бонуса. Т. е. проще говоря обманули. Через 4 месяца вообще срезали до 45 000, которые также резали. И это с материальной ответственностью большой и кассой. Зарплаты одни из самых маленьких. Например МКО у нас имела оклад 12 000, а суммарно 17 000. Она долго сидела одна, хотя по штату должно быть 3. Так руководство отказалось ей прибавить даже 2000. МОП ещё нормально оклад 15 000, начальник склада 20 000, грузчик 10 000. И потом нам говорили, что в среднем по стране это хорошие зарплаты, хотя в НН не могут найти нормального не пьющего и не вороватого грузчика за 15 000 - 20 000, не говоря про 10 000. Вышли из ситуации, ребята на складе сидели на несколько штатных единицах. По штату 5, а по факту 2. И тыкали их носом, что они на 2-х окладах сидят, чуть что, обрежем. Находит МОП клиента, а он под другим именем в базе уже есть. И всё, нельзя. МКО должна работать и развивать. А ей это не интересно, даже крупных клиентов, поскольку после закрепления за ними ВСЕХ клиентов с объёмом 1200 - 1500 м3, они получали бонус 2000-4000 рулей. Т. е. отработай и переведи все объёмы крупного клиента скажем 200 м3, а это огромный труд, МКО получит прибавку к з/п 200 рублей, это что, мотивация. Поэтому привести кого бы то ни было стоящего не могли. А МОП вынужден был лопатить огромные объёмы пустой породы чтобы кого-то найти, при этом в 1с было огромное количество клиентов, с которыми д. б. работать МКО, но не работали из-за тупой мотивации. Резюмируя, идти туда работать не советую. Я единственный директор у них в НН (их до меня было с начала работы 5-8 человек) кто ушёл нормально. Обычно директора приходили и из кассы брали сколько они считали им должна контора. Я передал кассу, с условием чтобы меня нормально рассчитали, так на меня повесили всё, что можно, а потмо вообще з/п не дали. Писать про тот бардак, который там творится, можно долго. Скажу одно, в НН филиале практически все уволились, уволилась 1МОП из 2, 2 МКО полностью весь штат, осталась Логист которая пашет за всех и склад. Но там тоже скоро возможны уходы. В общем, не советую туда идти, если не хотите потерять время и деньги.
Андрей
Город: Москва
16:13 07.05.2014
Отрицательное впечатление
Динамо по доставке. Забирали груз 29.04 из московской области и должны были везти его в Тюмень. Звонил 07.05 мая дабы узнать где сейчас мой груз, а оказывается они его так и не отправили. На мои слова как так получилось, тупо кидают трубки и начинают "блеять" в ответ, что наш груз не влез в машину. А если, бы я так и не позвонил, то, наверно, вообще бы не отправили. Спрашиваю, почему не предупредили, отвечают - у нас такая практика, клиентам не перезваниваем. Я с такими идиотами больше не работаю.
Первухина Мария
Город: Москва
08:21 05.05.2014
Отрицательное впечатление
Работаем месяц, нет не каких вышеперечисленных нареканий. До этого работали с Автотрейдингом, Деловыми Линиями. Аналогичная репутация компаний, + у Карго цена выгодней в 1, 5 раза практически. Не верьте вышеперечисленным комментариям, все это бред! Советую поработать с компанией!
Михаил
Город: Москва
23:08 16.01.2014
Отрицательное впечатление
Карго Логистика - в большей своей степени черная компания. 1. Так, например, как правило во всех ее подразделениях, кроме директора, все остальные сотрудники никак не оформлены и с ними нет никаких трудовых договоров, по сути дела левые люди, т. е. когда сдаете груз на склад, карго логистика, например, грузчику или кладовщику, то он никакого отношения (законного) к карго логистика не имеет. Если этот сотрудник захочет украсть ваш груз, или повредит его, добиться возмещения будет практически не возможно. 2. Если вы работаете за наличку, никто вам чек и подтверждающий документ не даст, кассы у них нет, руководство компании запрещает выдавать в этом случае какие либо документы, может оформить залог (но сами знаете, что это такое). Внимательно читайте договора. Страховка в компании карго логистика иллюзия, компенсацию только при форс мажоре получите.
Дмитрий
Город: Москва
11:46 01.11.2013
Отрицательное впечатление
Отправлял груз в первый раз данной компанией с Москвы в Сочи. Номер накладной СЧМС - 11056 от 24.10.13. Всего было 4 места; вес - 31 кг; объем - 0.2 куба. По истечению 3 дней звонил уточнять получателю о доставке груза. Груз не был доставлен. Выяснял у логистов, что с грузом, сказали, что груз не влез в машину и отправят 30.10.13. На 01.11.13 стола известно, что груз был потерян, но никаких действий не было принято. Начальник отдела Ксения Андреевна сути не говорит, просит писать заявление о потери груза и обещает, что в течении 30 дней мое заявление будет рассмотрено. Секретарь не связывает с генеральным директором Андреем Юрьевичем по той причине, что он не общается с клиентами и не отвечает на данные вопросы. Данный вопрос можно решить с отделом логистики. Но с их стороны я не вижу никакой активности, разные сотрудники говорят, что либо груз в пути, либо он потерян. Более 5 лет на рынке и не разу не видел чтоб так плохо относились к клиентам, и потерять груз с первой отправкой - это "профессионализм".
Илья
Город: Москва
05:08 19.10.2013
Отрицательное впечатление
Компания так ничего сойдет с ихними ценами но отношение к клиентам в некоторых филиалах таких как Екатеринбург самое отвратительное со стороны руководства и менеджеров и т. д. Которые каждому грозятся разбить лицо если ты не оплатишь еще и чужой груз! Дело было так первый раз отправили груз до ЕКБ планировали отправлять хорошие объемы но по приходу в ЕКБ видимо спутали грузы отправитель был один а клиенты разные при обращении к руководителю филиала разобраться в этой ситуации получил от него ответ: если я не оплачу еще и за чужой груз, то он мне разобьет лицо! Еще сидит Логист, общается с клиентами отвратительно, дерзит, огрызается. Вы не цените клиентов они вам не нужны у вас постоянная текучка кадров. Не советую работать с этим филиалом если отправляете в ЕКБ то лучше "КИТ" "ПЭК" "ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ" вот они ценят своих клиентов и относятся достойно, а ни как гнилые короли.
Владимир
Город: Москва
12:50 14.10.2013
Отрицательное впечатление
Отправляли краску, при обрешетке пробили несколько ведер. Возмещать отказались. Не несут никакой ответственности.
Наталья
Город: Москва
17:18 08.10.2013
Отрицательное впечатление
Начав сотрудничество с Карго Логистика столкнулись не только с хамским отношением со стороны менеджера, а так же проблемами со сроками доставки груза, плюс ко всему вскрывают груз и воруют содержимое! Умело маскируют вскрытие упаковки и не признают на уровне руководство хищение! Видимо, таким образом "отбиваются "от очереди клиентов. На этом прекращаем с данной конторой работать!
Иванов И.И.
Город: Москва
16:36 20.01.2012
Отрицательное впечатление
Крайне негативные впечатления от работы с Карго! Постоянные опоздания с доставкой товара или недовоз вовсе. Товар не поставлен они молчат, узнаешь о недопоставке только от покупателя! Требуешь объяснений в ответ детский лепет и ничего конкретного.
Похожие компании