центральная поликлиника ржд

отзывы клиентов о компании

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Телефон: +7 (499) 262-35-99 8 (800) 234-34-34
Адрес: Москва, ул. Новая Басманная, д. 5
Сайт: cprzd.ru
Сфера деятельности:
Написать отзыв про центральная поликлиника ржд

Правда клиентов о компании центральная поликлиника ржд (94)
Сортировать:
Михаил Иванович
Город: Москва
17:35 22.07.2013
Отрицательное впечатление
Дозвониться невозможно до регистратуры, запись к специалистам (ожидание) вполне может составлять и 2 недели - это, может быть и имеет объективное объяснение, но регистратура-то по телефону должна быть доступна.
Елена
Город: Москва
12:57 15.06.2013
Отрицательное впечатление
Пришла к этому ЛОРу на платную консультацию. Мне требовалось сделать одну процедуру на аппарате, которого нет в моей поликлинике. Мой ЛОР сказал, что, в моем случае, такая операция мне поможет, но будет иметь временный эффект. Меня это устраивает, поэтому я пришла в поликлинику РЖД. Глебова с самого начала показала, что хамское отношение к пациентам -- это ее метод. Когда я ей пояснила, зачем я пришла, она стала делать едкие замечания (обращаясь к медсестре): "Ох, какие пациенты грамотные пошли, сами себе диагнозы ставят, сами операции назначают". Каждый раз, когда я пыталась подвести разговор к нужной мне процедуре, я получала поток агрессии. Глебова меня перебивала, говорила со мной на повышенных тонах, не давала закончить мысль, сводила все к тому, что ей совершенно не интересно, что там думает мой ЛОР. В определенный момент всплыла фраза: "Я в отпуск ухожу, вы понимаете?!" (откуда я должна была узнать о том, что она уходит в отпуск, если я первый раз в поликлинике, и какова логика такого заявления, почему мне предъявляют претензии, что я прихожу со своими вопросами, когда она уже, практически, не на работе?). И вообще, пока у меня стоят брикеты, горло у меня не пройдет (сразу видно профессионализм человека). В конце-концов, она выписала мне несколько направлений, в том числе рентген. Я сказала, что мне не хотелось бы сейчас делать рентген, потому, что я очень много раз за последний месяц его делала, и мне ни к чему лишнее облучение. На, что она очень грубо и на повышенных тонах ответила мне, что ей все равно, что я там считаю. В общем, я просто встала и ушла с приема, потому, что такое хамство со стороны врача -- это уже просто ни в какие ворота не лезет. Почему Глебова считает, что может так разговаривать с пациентами? Свой взгляд на лечение пациента она может озвучить в корректной форме, без хамства, с соблюдением врачебной этики, без едких замечаний. Почему она считает, что в праве к кому бы то ни было относиться таким образом? В общем, ЛОР Глебова из поликлиники РЖД в моем случае - это выброшенные на ветер 700 рублей. Для ЛОРа Глебовой хамство по отношению к пациентам допустимо и приемлемо.
S.
Город: Москва
19:01 25.04.2013
Отрицательное впечатление
Пошла к офтальмологу подобрать новые очки и получить рецепт, да и проверить глаза заодно полностью. Пришла заранее. В итоге меня не приняли в назначенное время, промариновали в коридоре полчаса. Посмотрели глаза, написали кучу всего в карте, с осмотром глазного дна отправили на завтра - типа это очень долго и т. д. Как я поняла, смена заканчивается. - А рецепт? - А рецепт завтра, после осмотра. Ну ладно. Пришла, приняли вовремя, закапали глаза, осмотрели. - А рецепт? - А как я вам буду с расширенным зрачком очки подбирать? - Мне третий раз приходить? В итоге выписали мне рецепт "на отшибись". Они, видимо, со страховой компании получают деньги за каждый прием. Конечно, очки подбирать придется в другом месте. 2 дня потеряла, но хоть глаза проверила.
Ирина
Город: Москва
12:32 08.04.2013
Отрицательное впечатление
Отвратительное отношение сотрудников из поликлиники на ст. Пушкино. ситуация такая: Мой муж был (08.04.13) записан на процедуру фиброколоноскопии. Замечу, что к процедуре надо заранее готовиться и человек специально взял отгул на работе и вчера весь день готовился. Мы приехали без пяти минут десять и пока ждали оформления в регистратуре прошло ещё 10 минут, после чего выясняется, что врач, якобы не дождалась пациента и уехала (хотя написано, что колоноскопия выполняется по понедельникам с 10 до 13ч.). Женщина из регистратуры позвонила доктору на мобильный, на, что та сообщила, что возвращаться не будет и предложила перезаписаться на следующий понедельник или ехать к ней на Яузу. Вы знаете, если бы мы хотели поехать в Москву за этим, то не стали бы обращаться в Пушкино да ещё за такие деньги (6800 стоит это "удовольствие"). Заведующая отделением г-жа Типикина ничего вразумительного на действия своего сотрудника не ответила. Я услышала только, , что у неё и помимо нас пациентов хватает и вообще мы должны были приехать намного раньше и сразу сообщить по всей больнице о своём приезде, а так мол она не Стала ждать. Я вот удивляюсь из трёх рабочих заявленных часов доктор не стала ждать и минуты? Это как минимум странно и очень было обидно такое отношение мед. персонала. Кстати я сама делала неделю назад гастроскопию там же и ситуация примерно та же- доктора у кабинета ждала около часа, хотя ни одного человека на приём нет. Повторю, что мы и записаны и приехали во время, но так ничего и не добились и это за свои же деньги. Больше туда ни ногой! Вопрос остается, кто может разобраться с этим безобразием?
Ирина
Город: Москва
17:18 11.03.2013
Отрицательное впечатление
Безобразная поликлиника, была у гинеколога Шаховой платно первый раз, сначала результаты анализа сказали узнать одного числа, но в кабинете никто не брал трубку, т. к. доктор была в отпуске. Потом позвонила, когда доктор вышла из отпуска, оказалось, что результат одного из анализа не могут найти, так как у них было несколько посетителей с моими инициалами, обещали разобраться в лаборатории, потом опять перезвонила, сказали, что все хорошо. В итоге, когда я попросила выдать мне их на руки, просто бесцеремонно перечеркнули другую дату рождения на бумаге и поставили мою, даже не посмотрев, что дата сдачи анализа не совпадает с датой, когда я была на приеме. Нет, чтобы честно сказать, да, анализ потерян. Так изворачиваться и врать. К таким врачам нет доверия.
Ольга
Город: Москва
09:58 16.02.2013
Отрицательное впечатление
Уважаемая администрация поликлиники! Что стало с поликлиникой, в плане организации записи к врачам? Обслуживаюсь в Вашей поликлинике более 10 лет, но никогда такого не было, чтобы в течении недели не было бы возможности записаться к доктору. При личном посещении регистратуры отвечают, что запись с завтрашнего дня (звоните, приходите, записывайтесь завтра на след. день). На след. день звоню, ответ - уже поздно, звоните завтра. И так целую неделю. В субботу, при личном посещении регистратуры выяснилось, что в субботу они вообще к врачам не записывают. И что теперь делать? Никогда такого не было. Прошу организовать запись к врачам более рационально.
Галина Ивановна
Город: Москва
14:21 05.02.2013
Отрицательное впечатление
Звонки в регистратуру сбрасываются во время разговора с оператором, либо остаются без ответа.
Алексей
Город: Москва
14:49 27.01.2013
Отрицательное впечатление
Мы с женой приехали на платный приём к врачу - Плоцкому Леониду Самойловичу, 25.01.13, каб. №227, невролог. Были записаны на время - 16:00, пришли в 15:40. В очереди узнали, что только что зашел человек в кабинет, который записан на 14:00. Дальше - веселее. Мы прождали в очереди 1:20, зашли в кабинет в 17:02, опоздали в другое место, очередь шла медленно, и не потому, что много клиентов, нет, доктор долго со всеми разговаривает, шутит с ними, короче, развлекается. Судя по разговорам и информации из регистратуры, этот доктор очень долго принимает больных. В регистратуре сказали: "Вы к Плотскому? О-о-о, долго вы там будете". К нему в кабинет несколько раз заходили другие доктора, на 5-10 мин., соответственно, больные сидели и ждали. И не похоже, что они обсуждали медицинские вопросы. Короче, мы были крайне недовольны этой ситуацией. Хотите потерять много времени в очереди, ещё и за свои деньги, тогда к этому доктору, и почитайте другие отзывы об этом "докторе".
Инженер
Город: Москва
09:51 18.01.2013
Отрицательное впечатление
В поликлинике РЖД (ул. Новая Басманная, д. 5) обслуживаюсь с 2010 года по мед. страховке от работы. Первый раз пошел к офтальмологу (фамилию врача не помню, сейчас ее там нет, видимо, настоящие специалисты там не задерживаются). Помогли, понравился подход, порядок, организованность. Обращался потом еще много раз к разным врачам, но постепенно поликлиника переставала радовать, стало много народу, время записи не соответствовало приему (ожидание своей очереди доходило до часа). Сейчас наблюдается принцип конвейера принял - поставил спешный диагноз - прописал лекарства - отпустил, очень низкая квалификация врачей отношение некоторых врачей просто хамское, чувствуешь себя виноватым, что пришел ЗА ПОМОЩЬЮ! Пара примеров: Терапевт. Обратился за помощью с проблемой с кишечником, чтобы она направила меня к нужному специалисту (по секрету - это гастроэнтеролог). Так она сама меня лечить взялась, навыписывала лекарств, направила на колоноскопию, а потом уже туда, куда я изначально хотел попасть - к гастроэнтерологу. Потом, когда гастроэнтеролог увидела лекарства, которые она мне прописала, сказала, что это совсем не то и не от того! Вот такой "специалист". ЛОРы - абсолютно неквалифицированные врачи. Ходил к ним по очереди с одной и той же проблемой насморка. Оба сказали, что виной всему искривленная носовая перегородка нужна операция, выписали пшикалку в нос за 800 (!) руб. Это вкратце. Знаете, по-моему, с их точки зрения, искривленная носовая перегородка является причиной заболевания всех ЛОР органов! Обращаюсь к руководству поликлиники ОАО "РЖД": Проверьте на подлинность дипломы ваших "специалистов", устройте им аттестацию и перестаньте принимать на работу кого попало! В заключение хочу сказать, что лечение НИ ОДНОГО врача (кроме офтальмолога, здесь надо отдать должное) не принесло положительного результата! В ближайшее время буду менять поликлинику, и вам, друзья мои, советую обходить ее стороной! Сейчас она превратилась в аппарат по сбору денег с пациентов. Не болейте!
Тося
Город: Москва
10:58 15.01.2013
Отрицательное впечатление
Вячеслав Михайлович! Найдите время и почитайте отзывы о действиях своих сотрудников. Это не пустые слова написанные людьми, это факты специфического оказания мед. помощи! Я обращалась к врачам вашей поликлиники ещё с 1991 года! И иногда приходится и сейчас обращаться. Поэтому тоже не просто так пишу, вижу разницу. Сотрудники - совершенно неквалифицированные, несмотря на имеющиеся звания. Кстати, как их получают сейчас, знает каждый школьник. Очень хорошая фраза на вашем сайте "Сохраняя верность традициям!", вот очень желаю вам обратить на это внимание. Клиника имеет замечательное оборудование и ей необходимы профессионалы. Сохраните традиции - контролируйте и отслеживайте работу врачей, отзывы о них, чем они лечат, что пытаются распространять среди пациентов (а этим занимаются многие из них).
Ки
Город: Москва
09:45 15.11.2012
Отрицательное впечатление
Была на приеме у Глебовой. Врач она, может, хороший. Есть знания. Но человек довольно равнодушный, постоянно на своей волне. Я не за сочувствием в больницу хожу, а за лечением. Глебова может поставить вам диагноз, а лечение не назначить, т. к. она просто забыла. Вы ее тормошите, напоминаете, она вам выписывает препарат. Препарат не пошел, приходите, рассказываете, что так и так, не могу этим лечиться. Она подробно это конспектирует в карточке, и всё. Что вместо назначенного лекарства надо бы выписать другое, она тоже благополучно забывает. Извините, почему я постоянно должна следить за тем, чтобы врач мне что-то назначил?
Иван
Город: Москва
12:41 30.10.2012
Отрицательное впечатление
ЦП ОАО РЖД, что на Абельмановской. 29.09.2012 г. пришел на физиотерапию, процедуру ОЗОКЕРИТ и ФОНОФОРЕЗ кисти левой руки, с направлением от другого врача, из другого филиала РЖД. Без спроса и информирования был направлен к "врачу", который переписал имеющееся направление на другую бумажку. Это было проведено как "консультация врача физиотерапевта" за 500 руб.
Мария
Город: Москва
12:24 03.10.2012
Отрицательное впечатление
Не приятно удивил низкий уровень специалистов гинекологов. Мало того, что к ним нужно записываться как минимум за две недели. Так еще и разговаривают с тобой как извините с девушкой легкого поведения. Особенно это касается доктора Шаховой. Пришла к ней с острой болью и испытала массу негатива. По ее мнению я ей должна быть без мерно благодарна, что она меня приняла без записи, хотя в коридоре к ней не было ни одного человека. Очень не приятно. Сама купила страховку в эту поликлинику заплатила не малые деньги надеялась хотя бы на более внимательное отношение и оперативное попадание к "специалистам". На выходе оказалось, что уровень обслуживания не на много отличается от районной поликлиники.
Airin
Город: Москва
12:16 03.10.2012
Отрицательное впечатление
Была в этой поликлинике у двух невропатологов. Первая хоть пыталась назначить мне какое-то лечение. Правда оно не помогло. А вторая просто сплавила меня к терапевту. Поэтому не могу по поводу нее положительно высказаться. Хотя, тоже вроде слышала, что она не плохой специалист. Может не в настроении была мной заниматься, у меня случай запутанный.
Ольга
Город: Москва
23:41 07.08.2012
Отрицательное впечатление
Проходила обследование у врача-гинеколога Воробьевой Натальи. Поставила неверный диагноз здоровой женщине. Диагноз был проверен в двух независимых лабораториях. Женщины обходит стороной этого врача, если хотите сохранить свое здоровье и деньги.
Анна
Город: Москва
16:13 26.04.2012
Отрицательное впечатление
Ходила на обследование к хирургу Петухову. 3-й день болит голеностоп без видимых причин. Травмы не было, отека нет. Врач едва взглянул на мою больную ногу, все остальное время что-то писал неразборчивым почерком. Назначил УЗИ и рентген. Прочитала его писулки только в коридоре. Моя нога ему показалась отекшей (хотя отека нет!) и диагноз "артроз". У него что, рентген, встроенный в глаза? Как можно не прикоснувшись, не посмотрев снимки вообще поставить диагноз? Самое печальное, чтобы записаться на УЗИ и рентген, нужно было ждать больше недели. Персонал не отличается особой внимательностью, но не нахамили и хорошо. По сравнению с ЛДЦ № 9, в которой наблюдалась по предыдущей страховке, РЖД просто деревенская больничка.
Андрей
Город: Москва
09:11 03.03.2012
Отрицательное впечатление
Сначала дезинформируют людей о том, что поликлиника открывается в 8.00, а потом выясняется, что в субботу она работает с 8.45-ти. При этом все это время охрана с советской казарменной суровостью не пускает людей дальше тесного предбанника между входными дверьми. Непоместившихся оставляют на улице на морозе, а среди них есть больные и ослабленные.
Ланин Андрей
Город: Москва
10:33 08.02.2012
Отрицательное впечатление
Был записан 7 февраля к офтальмологу, к Корзенковой Ларисе Васильевне на 8.00. Пришел заранее, оплатил прием. У двери кабинета был в 7.55. На прием попал только в 8.40. До меня она приняла двух человек, которые пришли позже меня. Они были записаны на более позднее время, нежели я. Если вы дорожите своим временем (и нервами), не ходите на прием к Корзенковой. Да и врач она, честно говоря, посредственный.
Флюра Пятаковна
Город: Москва
16:24 19.01.2012
Отрицательное впечатление
Пришла на прием с температурой 37, 5, которая держалась 4 дня, поднимаясь до 38, сдала до этого кровь на В-хгч, чтобы исключить беременность, были боли внизу живота, переходящие в почки. Узи почек делала в этой больнице, все ок. Врач не назначая рентгена, определила у меня пиелонефрит, выписала Ципрофлоксацин, который вызвал сильную аллергию, сыпь и зуд, пришлось продлить больничный уже из-за аллергии. Анализ мочи и крови не показал воспалительного процесса (по ее словам), но на следующий прием, она сказала, что зуд - это 100% печень. В общем, я уже с закрытым больничным, с головной болью, с температурой 37, 3. Будьте бдительны, платный врач не всегда хороший!
Катеина
Город: Москва
09:49 27.12.2011
Отрицательное впечатление
Впервые сталкиваюсь с ситуацией, когда берешь талончик на одно время, а потом сидишь в очереди еще час и ждешь, когда же тебя примут. Это касается и стоматологии и проф. врачей в других областях. К Стоматологу ни разу не прошла в свое назначенное время. Минимум ждала 40 минут. К Гастроэнтерологу была записана на 9, прихожу в 8.50, а там очередь из 9-ти человек… Говорят, что принимают в порядке живой очереди, т. к. половина после анализов и без записи. Попала ко врачу в 9.45. В следующий раз пришла в порядке живой очереди в 7.55 – была вторая, но врачи начинают принимать не в 8.00, а пока не наговорятся, принимать не будут. Первый человек прошел в 8.15, в 8.30 должна была и я зайти, но вот незадача…. Говорят, что будут принимать по очереди с талонами и без… т. е. просидев под дверью у врача 40 минут я развернулась и ушла из этой клиники. Забрала свою мед. карту и полис. Надеюсь больше никогда не попаду в поликлинику РЖД.
Котлярова Людмила
Город: Москва
09:21 20.11.2011
Отрицательное впечатление
Гинеколог со словами "У вас полис заканчивается через 4 дня" отказалась меня осматривать и брать анализы. На мою просьбу взять анализы с гарантией моей личной оплаты, был ответ "Ничего, придете еще раз". И это при том, что в эту поликлинику невозможно дозвониться, приходится приезжать лично. А если приехал, то не всегда можно записаться, вчера пробовала записаться к эндокринологу - мест на 2 недели нет. Вот как-то так.
Ирина
Город: Москва
12:44 03.11.2011
Отрицательное впечатление
Полностью поддерживаю все плохие отзывы о записях и приемах врачей, об очередях. Ходила в эту поликлинику в течении 3-х лет - была прикреплена от работы. Ни разу не было, чтобы попасть к врачу вовремя, независимо от рода деятельности врача, будь то Узи, инфекционист, невролог, хирург, иммуноллог и т. д. Ну а о гинекологах вообще лучше не вспоминать. Все болезни или из-за остеохондроза или вообще высмеивают, якобы в вашем возрасте такого быть не может. Уходишь униженной.
Аноним Анонимыч
Город: Москва
16:55 26.10.2011
Отрицательное впечатление
Обратилась к Юрьевой с болью в районе желудка, мне была назначена гастероскопия, был выявлен атрофически -гипертрофический гастрит. С результатами я пошла снова на прием к Юрьевой, на, что она сказала, что это не гастрит а бактерия, которая активизируется только весной ( какая не сказала) хотя боли появились осенью, прописала мне ультоп, который только снимал боль. В следствии чего обратилась в гос поликлинику, потому, что жить было уже не возможно, мне сделали комплексное обследование, и была выявлена небольшая дизфункция желчного пузыря. Я была просто в шоке на сколько этой Юрьевой безразлично к симптомам а самое главное к пациентам. выписать просто ультоп, когда тут надо пускать в ход совсем другие препараты, я была возмущена. Вообще жесть, кто ее такую бесталковую взял на работу, свекрови моей вообще поставила новообразование на печени, хотя там ничего не было, надо ведь быть такой тупой, просто ужас и греха не боится!
Василий
Город: Москва
14:13 10.05.2011
Отрицательное впечатление
Не хочется сомневаться в квалификации врачей, но возникает вопрос: зачем существуют ежегодные профосмотры, где сидишь в очередях по полдня, если спустя 2 месяца после него обнаруживается онкология 4 стадии? Ведь за 2 месяца такое не появляется!
Екатерина
Город: Москва
17:12 05.04.2011
Отрицательное впечатление
Мой визит к врачу, офтальмологу, прошел хуже, чем я могла ожидать. В поликлинику подъехала за 15 минут до начала приема, как меня предупредили. Прождав в регистратуре нужного мне человека (я потеряла 7 минут), после чего мне сказали, а вы не туда стоите, вам надо в другую регистратуру (поднимитесь на второй, потом прямо, потом на право, потом спуститесь на первый). Все сказанное проделала, нашла другую регистратуру (прошло еще 5 минут). В регистратуре разговаривали со мной, как с человеком, который опоздал на 25 минут, отчитывали за то, что я не сразу пришла в нужное место, и, что меня, врач уже не будет принимать. Не осознавая того, что человек, который пришел первый раз в эту поликлинику ,даже если захочет, не найдет нужную регистратуру. Дальше попала к врачу, в связи всеми поисками и оформлениями, в итоге опоздала на 5 минут. Постучав в дверь, я попросилась войти в кабинет, врач и его ассистент готовы были меня закидать помидорами, когда я открыла их дверь и они услышали, что я к ним (было несколько вопросов, а, что вы хотели, а на сколько вы записаны, а вы видели сколько времени сейчас), не увидев приветливости и желания меня принять, я все таки зашла. Врач, не поднимая головы от своих дел, сказал, что у вас! А ГДЕ СЛОВА: ПРИСАЖИВАЙТЕСЬ, ЧТО ВАС БЕСПОКОИТ? Спросив разрешения присесть на стул, я присела и стала рассказывать. Дальше проверка моего зрения, проверка глаза и все почти молча. Посмотрев все, что нужно, я не услышала никаких комментарий к тому, что меня беспокоит и получила только бумажку, на которой выписали капли, которые мне прописывает врач. Разве такое может быть? А где диагноз? Где слова о том, что у меня? Я, ведь за этим пришла к врачу. И я подумать не могла, что уйду от врача, сказав ему спасибо ни за диагноз, а за молчание и неуважение.
Терешина Оксана
Город: Москва
11:34 05.04.2011
Отрицательное впечатление
Просто невозможно дозвониться в регистратуру. Включается либо автоответчик, либо все время занято. Телефон стоит на автодозвоне. После гудков занято, при следующем наборе телефон уже не отвечает. Их сидит там хренова туча, и они не могут справится со звонками. Всех клюшек старых убрать надо, чтобы обслуживание было быстрым. А ведь люди разные звонят, пока дозвонишься, можно себе заработать нервный срыв или инфаркт еще лучше. Но ведь нельзя же так. С людьми же работают и причем с нездоровыми, а не с обезьянами. Пусть тренинг какой-нибудь что ли пройдут по эффективному обслуживанию клиентов. А если этих черепах посадить в какую-нибудь крупную компанию? Уверяю, владелец этой крупной компании стал бы уже давно банкротом. Извините, ну наболело уже до нельзя.
"Благодарная" клиентка
Город: Москва
22:55 22.02.2011
Отрицательное впечатление
Обратилась в КДО ЦП РЖД с кашлем и температурой по полису ДМС "Якорь". Терапевт Живило с порога заявила мне, что я алкоголичка. Она заставила меня оправдываться и доказывать, что я не алкоголичка. До прихода в эту поликлинику я была приличным уважаемым человеком и вдруг такие заявления. После этого мне раза три теряли анализы в лаборатории, потом терапевт Живило "не заметила" плохих анализов. Прошло 2 месяца, лечения мне никакого не назначали, температура и кашель остались. Я снова обратилась к Живило, она мне нахамила и сказала, что если я болею больше 2 месяцев, то это хроническое заболевание, страховкой не покрывается и вообще не её проблема. К этому времени у меня уже началось истощение и я ничего не могла есть. Когда я обратилась к гастроэнтерологу Юрьевой, она, прочитав у меня в карточке, что я болею (на тот момент) уже три месяца пневмонией (!), заявила, что это от того, что я занимаюсь анальным (!) сексом. На мой вопрос "Вы что, с ума сошли?", она мне ответила: "А если не занимаетесь, как же тогда инфекция попадает в ваш организм?". Моя организация заплатила деньги за ДМС в этой конторе, а меня каждый раз на приёме поливали грязью только за то, что я туда обратилась. О качестве такого "лечения" я вообще молчу. Желаю этой конторе юридически "подкованных" клиентов, которые "поставят" их на "бабки", и побольше жалоб от больных в Роспотребнадзор. Если кто-то будет подавать жалобу или судиться, с радостью брошу все дела и поучаствую.
Александрин Владимир Николаевич
Город: Москва
02:51 28.01.2011
Отрицательное впечатление
Прикрепили к этой поликлинике, обслуживают по записи, а дозвониться невозможно, приехал с температурой, дали карту в КДО, просил дать талон, сказали "иди так", врач Ушакова, просидел час пятнадцать, приняли двоих, температура 38,7, потом вышла сестра собирать карты, сказала "иди за талоном", так принимать не будут, карту забрал, полис порвал, и такой не один. По полису и то деньги платишь. Пациенты, бегите оттуда, берегите нервы, а здоровье лечите в других местах.
Светлана
Город: Москва
12:39 20.01.2011
Отрицательное впечатление
Вчера обратилась с проблемой кожных воспалений к дерматологу, Хмелисской А. А. В ответ прозвучало что нельзя употреблять кофе и шоколад, чего я итак не делаю. Спрашиваю от чего еще может такое быть, она начинает про крем для лица говорить, при том, что беспокоят воспаления на спине и груди. Я спросила, возможно ли это из-за приема фолиевой кислоты и аевита, в ответ услышала лекцию, с какой стати я вообще принимаю эти витамины (а я планирую беременность), кто мне их назначил и надо побольше заниматься "этим" (привожу слова врача!), а не витамины пить и не заморачиваться. Медсестра подакнула и внесла свою лепту, сказав что многие пьют витамины, а дети все равно рождаются. Я просто в шоке от таких врачей, кто ее вообще туда посадил, какое право она имеет советовать мне, как забеременеть, она же не гинеколог и никаких советов я у нее не просила!?
Inga
Город: Москва
10:53 07.12.2010
Отрицательное впечатление
Была неделю назад у ЛОРа, Глебовой Л. В. На платной основе. Диагноз поставила - диффузный наружный отит, ладно, ок. Примечательно то, что на жалобы, по поводу грибка в ухе, прямые вопросы из области: "что именно это такое?" и "как с этим бороться?" она словно мимо ушей пропускала. Постоянно перебивала. Прописала инъекции антибиотика "Клафоран", 2 раза в день, по 5 мл. От чего у меня по всему телу пошла жуткая аллергическая реакция (крапивница, дичайший зуд, волдыри). Я не хронический аллергик, никто не ожидал такой реакции на лекарство, но, тем не менее, нельзя отрицать что всё может проявиться. Появилась у Глебовой Л. В. снова (повторный прием), который стоит не намного меньше первичного - 550 руб. Жалобы на появившиеся побочные эффекты она, так же, толком не дослушала и даже, искренне, удивилась, заявив при этом, что за всю её практику - это первый случай проявления подобной реакции на Клафоран. Посоветовала принимать "Супрастин". На что я честно ответила, что принимаю его уже 3-й день (это действительно так), но толку ноль. Не найдя что ответить, она пожала плечами и посоветовала записаться к аллергологу. Зачем-то выписала мне рецепт на Флюкостат. И все. Аллерголог у них один, принимает по строгой записи. На всю неделю приемы уже расписаны. Понятное дело, что неделю я ждать просто не смогу, это невыносимо. Никто не взялся посодействовать мне в случившимся. Культурно послали, в общем. Получается что "косяк" врача теперь приходится исправлять самостоятельно, за свои деньги.
Регионы присутствия
Похожие компании