Отзывы клиентов о компаниях
Отзывы о компаниях Правила сайта Контакты

чайка

отзывы клиентов о компании

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: такси
Телефон: +7 (495) 228-50-48
Адрес: Московская область, Мытищи г., Веры Волошиной улица, 14
Email: [email protected]
Сайт: taxi-chaika.ru
Сфера деятельности:
Такси
Написать отзыв про чайка

Правда клиентов о компании чайка (32)
Сортировать:
Татьяна
Город: Мытищи
02:38 04.06.2017
Отрицательное впечатление
Вызвали такси ночью. Водитель нас высадил посреди леса (диспетчер Галина сказала, что мы ему нагрубили, но мы так и не поняли каким образом и от самого водителя так и не дошла до нас информация, что мы - три слегка выпившие девушки - сделали не так). В лесу была табличка "Пироговский лесопарк". И все. И где мы оказались, нам никто не мог объяснить - на вопрос старшему диспетчеру Галине, мы получали ответ, что она не знает где мы и по этому мы не можем вызвать машину. И где нас высадил чудо-водитель она тоже не могла сказать. И всякий раз на звонок отвечала, что она не знает, где мы, что в таком тоне она разговаривать с нами не будет (хотя я раз 5 звонила, пытаясь просто спросить, ГДЕ ОН НАС ВЫСАДИЛИ???), что все другие диспетчеры (в том числе Татьяна, обещавшая нам перезвонить), заняты. Короче, до нас в лесу никому нет дела и лучше бы нам вызвать Яндекс такси, все, что отвечала Галина перед бросанием трубки. Естественно, от названия такси чайка меня долго будет бросать в дрожь. Никогда больше не воспользуюсь. И я в шоке от такого общения старшего диспетчера. Бесконечные бросания трубки. Обвинения в неправильном тоне общения. Отсылки к Яндекс такси. Так прослушайте все наши разговоры! Абсолютно не понимаю, чем я грубила Галине и Татьяне. Никогда и никому ни за что на свете не посоветую эту службу. Яндкс-такси реально спасли!
Артём
Город: Мытищи
00:45 03.06.2017
Отрицательное впечатление
Водители, не вздумайте там работать! К любому другому партнёру, но не в Чайку! Они берут огромную комиссию за перевод на карту, безнал выводят минимум 10 дней, при увольнении задерживают выплату на 45 дней! И это, не считая конского процента. И придумывают свои правила про баланс, на Убере не менее 2000 рублей должно оставаться, а на Яндексе 1000 рублей, которые они потом зажимают, так как при съёме меньше 6000 рублей огромная комиссия. Менеджеры и операторы всегда заняты, ставят какие-то задачи друг другу и не перезванивает, пока не долбишь каждый день по телефону, не отвечают. Полное кидалово! Не вздумайте, ещё раз говорю!
Алик
Город: Мытищи
10:51 26.05.2017
Отрицательное впечатление
Вечные проблемы с выводом денег. Уже более 10 дней не могу вывести деньги. Высокие комиссии с выводов. Не стоит работать с ними.
Виталий
Город: Мытищи
11:38 11.05.2017
Отрицательное впечатление
Пока нет порядка в Чайке, идите смело и берите авто в аренду, оплачивать можете раз в неделю неполную сумму, никто вас не заблокирует никто авто не заберет, так как нет дела никому до вас. Я лично оплачиваю небольшую сумму за аренду (, чтобы отстали) и работаю спокойно! Всем так советую делать. Авто почти новые, работай не хочу.
Сергей
Город: Мытищи
13:27 14.03.2017
Отрицательное впечатление
Менеджера жду неделю! Деньги выводят 10 дней! Со счета списали, а на карту не пришли! Комиссию берут сумасшедшую! БЕГИТЕ от них!
Дмитрий
Город: Мытищи
22:48 10.03.2017
Отрицательное впечатление
ЯТ в сговоре с партнёрами, особенно такси чайка! Деньги не перевели, не смотря на жалобы ЯТ! Не видитесь на враньё! Обещали 2% 'потом 5%', в итоге после перевода, которого я так и не дождался, получалось 12%! Только денег вы так и не увидите! Не видитесь! "Чайка" с яндексом в сговоре! Последние на первых ссылаются, а денег нет! Не работайте с яндексом! Диспетчера кинутые на з/п тоже говорят о том, что заказы партнерами раздаются своим водилам! Я сколько жаловался в ЯТ, что заказы, полученные мной, сразу, а иногда, даже по подаче машины, отбираются! На все мои письма в ЯТ ответов нет до сих пор! Возим за 80 рублей по безналу, за который потом не получим ни копейки!
Воронов Игорь
Город: Мытищи
23:09 04.03.2017
Отрицательное впечатление
Работал месяц, два раза вывел деньги, потом всё, молчат. На счету 10000, жду уже 2 недели. Звонил в техподдержку, там операторы постоянно ставят задачу какому-то менеджеру, чтобы он с тобой связался, но он так и не связывается. Хотя зачем он не пойму. По-моему это обман! Пока не получу свои кровные, буду писать везде про эту мутную контору!
Виктор
Город: Мытищи
21:50 04.03.2017
Отрицательное впечатление
Осторожно обманщики. Не вывести безнал неделями! По телефону ставят задачу какому-то менеджеру, который не перезванивает! Расчёт идёт на то, что люди просто забьют и забудут про свои деньги. Зачем ждать %, если можно ТУПО кинуть и найти новых лохов. Перед тем, как сотрудничать, прочитайте отзывы.
Антон
Город: Мытищи
16:34 17.02.2017
Отрицательное впечатление
Это лживые и гадкие люди. Если вы хотите остаться без своих заработанных денег, то можете работать с этой компанией.
Витя
Город: Мытищи
14:23 31.01.2017
Отрицательное впечатление
Не подключайтесь НИКОГДА к этой шараге. Такси "Чайка" не выводит деньги с Яндекс, гетт и убер.
Николай
Город: Мытищи
07:53 09.01.2017
Отрицательное впечатление
Сделал заказ за полтора часа до времени выезда, оператор все подтвердил, в назначенное время позвонили и сказали, что ждать машину ЧАС! Никуда не годится такой подход. Лучше не подтверждайте, если не можете исполнить заказ.
Не ваш уже пассажир.
Город: Мытищи
19:07 07.01.2017
Отрицательное впечатление
Отвратительная работа операторов, в сложных ситуациях, когда водители не хотят ехать на маленькие заказы (я так думаю), дамы просто играют в молчанку. Нет желания сгладить ситуацию, не заинтересованы в клиентах, администрации надо провести чистку и тогда не будете терять клиентов. При такой конкуренции, уровень обслуживания на нуле. Естественно второй раз никто не будет обращаться. Надеюсь, собственник прочтёт данный отзыв.
Анастасия
Город: Мытищи
17:55 06.01.2017
Отрицательное впечатление
Фирма отвратительная. Машину не подают, извинения не приносят. Мне необходимо было 29-ого декабря 2016 года доехать от мкр. Текстильщик до станции Подлипки дачные, со стороны улица Грабина. Так как я с маленьким ребенком (которому необходимо детское кресло для поездок) планировали дальше ехать на вокзал (то есть необходимо отправиться в определенное время, никаких задержек). То я решила 28-ого числа позвонить и узнать, за сколько времени нужно звонить и заказывать такси, чтобы оно приехало вовремя и с креслом (на сайте указано, что детские кресла предоставляют, причем бесплатно). Ответил диспетчер Александр. Он сообщил, что достаточно за два часа позвонить и заказать такси. 29-ого числа за четыре (!) часа до нужного мне времени я позвонила и заказала такси, чтобы уж наверняка успели подать. Заявку приняла Наталья. Я сообщила ей, что нужно кресло, что машину нужно подать точно по времени, чтобы мы не опоздали на вокзал. Заявку приняли. И за 24 минуты до подачи машины мне позвонили и сообщили, что не могут подать машину. Более того, диспетчер гордо оправдывался, тем, что звонит за 25 минут предупредить. Но во-первых, Вы представляете, кто сможет подать машину за 24 минуты с детским креслом? Во-вторых, кто вообще может подать машину в Королеве вечером за 20 минут? Зачем тогда вообще работают диспетчеры, если не могут подготовить машину за четыре часа?! Зачем принимать заявку, если не могут подать машину?
Инна
Город: Мытищи
09:54 21.11.2016
Отрицательное впечатление
Заказывала такси 21.11.2016 г. ко времени, заказ был сделан в 6.55 на время к 7.40. В итоге в 7.40 мне позвонил оператор и сказал "Что в связи со сложной дорожной обстановкой машина задерживается на 30-35 минут"! Но так как деваться уже было некуда, предупредили по факту, пришлось соглашаться и ждать. В итоге только в 8.07 приехала машина. Водитель был вежливый, вез аккуратно, к его работе претензий нет.! НО когда он мне сказал, что он получил мой заказ 15 минут назад и сразу приехал, я была ооочень удивлена. Фактически меня обманули. За 45 минут не смогли организовать подачу машины ко времени, а потом в срочном порядке начали искать свободную, вот как все было, а не сложная дорожная ситуация. Заплатила, кстати, я чтобы прокатиться по Мытищам с ул. Троицкой до ул. Крупской 200 руб. За такие деньги могла бы и через Яндекс вызвать и знала бы где моя машина и через сколько будет. Вообщем, люди если вам нужно куда-то доехать, ко времени, НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ услугами Такси ЧАЙКА! P.S. После опаздания на работу получила выговор, решила оставить претензию к их работе. Претензию принимала администратор Юлия, в итоге, даже слов ИЗВИНИТЕ мне сказано не было, ответила: "Ваша претензия принята, будем УЛУЧШАТЬСЯ". Так и хотелось сказать, нет такого слова в русском языке "Улучшаться".
Таня
Город: Мытищи
20:08 16.11.2016
Отрицательное впечатление
Такси не приехало совсем после очень большого опаздания! Обещало, что вот вот приедет.
Мария
Город: Мытищи
19:24 16.11.2016
Отрицательное впечатление
К указанному времени машины нет. Звоню, говорят через 5 мин, потом - извините, час пик, только через 20 мин. Через 20 мин звоню, говорят, опять через 20 мин! Как? Ах, извините, будем срочно искать. Еще через 5 мин. Я снова звоню, говорят, соединяем вас с водителем, водитель говорит: я вообще в другом месте стою, не знаю почему вас со мной соединили. Я снова в такси звоню - извините, у нас программа сломалась, адреса спутались, сейчас перезвоним вам! Тут я вызвала наконец другое такси, а они так и не позвонили вообще! Главное - во все время общения они постоянно говорили, что машина сейчас будет, а на самом деле у них были большие траблы и мы потеряли больше часа времени!
Михаил
Город: Мытищи
11:06 16.11.2016
Отрицательное впечатление
Здравствуйте, я бы хотел знать, каким образом вы набираете персонал на вакансии водителей? Не первый раз уже приезжает такси, а за рулем человек, который двух слов связать не может по-русски. Мне все равно, какой он национальности, мы большая страна. Но я бы хотел, чтобы таксист хотя бы говорил по-русски и понимал, что я от него хочу, а не объяснять ему задачу жестами и междометиями.
Евгений
Город: Мытищи
20:59 13.11.2016
Отрицательное впечатление
Ждали 15-20 минут, как сказал оператор, в итоге перезвонили и сказали, что нужно подождать еще столько же времени. Народ, думайте, стоит ли заказывать такое такси.
Александр
Город: Мытищи
18:57 07.11.2016
Отрицательное впечатление
Подскажите, как на них найти управу! Пришел к ним устраиваться по объявлению, оплатил аренду для работы на их машине (одно из условий). В итоге ни денег, ни машины! Очень многие пострадали, набор идет ежедневно, кругом реклама с призывами (работать у них).
Марина
Город: Мытищи
17:30 03.11.2016
Отрицательное впечатление
Отвратительное такси! Вызвали к ТРЦ, пришла смс, что ждет машина. Машина естественно и не думала ждать. Позвонила, оператор Наталья ответила, что машина почему-то уехала и через 5 минут придёт другая. Что характерно, через 5 минут ничего не произошло. Звоню, снова Наталья. Говорит, что прямо сейчас всё выяснит и перезвонит. Проходит минут 10. Звонит оператор и сообщает, что ждать нам минут 60! Стоит забыть об этом такси
Евгения
Город: Мытищи
10:38 24.09.2016
Отрицательное впечатление
Пользуюсь услугами такси "ЧАЙКА" уже долгое время! Накатала там уже на нормальную сумму, заказывая такси порой каждый день! Но это просто не выносимо! Зачем обманывать людей??? Сегодня, 24.09.2016, заказала такси, уточнив заранее у оператора, есть ли свободные машины? Оператор ответила - максимальное время подачи авто 9 минут. Звонок был осуществлен в 8-22, машина приехала 8-55! Водителю звонили спустя 10 минут после окончания разговора, т. е. в 8-32. Водитель уверил, что будет в течении нескольких минут, в итоге прошло ПОЛЧАСА! Это ХУДШЕЕ ТАКСИ по МЫТИЩАМ! Почему Вы не предупреждаете клиентов о задержке подачи авто???! Почему нет заинтересованности в клиентах?! НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ это такси! Лозунг для них - "Хочешь опоздать?! Звони - такси "Чайка"!".
Вячеслав
Город: Мытищи
12:14 30.07.2016
Отрицательное впечатление
Я работал в такси "Чайка", там не только безграмотная, хамская работа диспетчерской, но и самого руководства! В лице директоров Павла и Василия безграмотная, а иной раз доходящая просто до абсурда работа. Сидят за дверьми и ничего от них не добьешься. Нет никакого уважение к людям, которые работают на эту кантору! А рыба начинает гнить с головы. Я когда пришёл работать, меня встретил механик Александр. Начальник Сергей доброжелательный, справедливый человек, с горящими в работе глазами. Видно было, что он болеет за ребят, за работу, очень приятно с ним было работать. Недавно заходил проведать, глаза потухшие, пропала та искра. Спросил как дела, просто махнул рукой и ответил: "На букву Х. Не подумай, что хорошо". Я ушёл только из-за плохого отношения к себе, самодурства руководителей и операторов диспетчерской. Думаю с таким подходом кантора скоро загнется! Среди водителей и так ходит молва, что в "Чайке" делать нечего. Сейчас работаю такси 2412, хоть и аренда побольше и также с заказами бывают перебои, но зато отношение к водителю человеческое.
Анна
Город: Мытищи
17:14 25.07.2016
Отрицательное впечатление
Такси пользуюсь редко, сейчас же понадобилось сдать машину в ремонт и доехать до дома. Звоню в Чайку прошу рассчитать стоимость поездки: называют 710 р. Отвечаю, что цена была иной некоторое время назад при расчете на сайте и прошу подождать пока я проверю. Достаточно грубо мне было указано на то, что ждать не считают необходимым - звонки пропускают. Проверка после разговора показала: цена того же маршрута с сайта 582 рубля. Пояснений об иной тарификации при заказе с сайта не давалось, заинтересованность в заказе отсутствует. Не считаю для себя возможным пользоваться услугами с непрозрачной тарификацией и нежеланием работать с клиентом (хотя сложно назвать работой с клиентом 30-ти секундное ожидание проверки маршрута на сайте).
Оксана
Город: Мытищи
17:56 02.07.2016
Отрицательное впечатление
Доброго времени суток! Хотела бы довести до вашего сведения о безобразнейшей работе данного такси. Я пользуюсь (вернее, пользовалась) им каждый день, а зачастую и по 2-3 раза за день. Было уже несколько случаев безалаберного отношения со стороны ваших сотрудников. Но у всех бывают свои недочеты. Сегодняшняя ситуация выбила из колеи окончательно! Сегодня 02.07.2016 в 15:15 вызвала такси, уточнив, время подачи 15:40. В указанное время ни оповещения о том, что такси прибыло, ни звонка оператора не дождались. Вышли на улицу, машины нет. После разговора с оператором, получаю ответ, что наш заказ "СНЯТ!". На каком основании?! После этого, вашим оператором было предложено продублировать заказ, а через минуту она мне заявляет, что ближайшее время подачи машины через 30 мин! В итоге, благодаря вам опоздала на работу на 25 минут. Работая в ресторане, мы постоянно вызываем такси нашим гостям. И пользовались до сегодняшнего дня вашим. С таким отношением, придется найти более достойную компанию. Удачи!
Елена
Город: Мытищи
11:49 04.04.2016
Отрицательное впечатление
Заказали мне такси (была в гостях) 2 апр. 2016 примерно в 23-00. Не по телефону, через сайт. Номер машины 0551АО 150 От улицы Летная 28 до Попова 12. Ехать 8, 7 км (ладно 9 км по карте). Водитель предупредил, что если заказал с сайта, то оплата будет по таксометру. Ладно думаю, может даже дешевле 200 р. получится (по телефону 200 р). В итоге - 366 р. Объясните, как появилась цифра 366 р. на табло таксометра? На сайте указано, что километр пути стоит 25 р. 25*9=225. Мы никуда не заезжали, не останавливались. Ехали через Волковское ш. Я сразу позвонила диспетчеру, и не один раз. Они ничего не знают!
Екатерина
Город: Мытищи
17:47 14.03.2016
Отрицательное впечатление
Воспользовалась услугами этого такси и осталась недовольна как самой услугой, так и поведением руководства фирмы. Заказывала такси для ребенка 4.5 лет и няни. Поездка была 16.02.2016 г. от ул. Борисовка. После поездки няня пожаловалась, что водитель был очень медлителен, говорил очень медленно и ехал также (похоже, что человек был не совсем в адекватном состоянии). На просьбу ребенка пристегнуть его к бустеру, водитель отказался это сделать, сказав что-то подобное: "Когда темно, дяди полицейские разрешают детям ездить непристегнутыми." Я написала отзыв на сайт такси "Чайка", по прошествии месяца он так и не был опубликован. Администрация после одного телефонного разговора со мной отказывается разговаривать. Я не готова больше обращаться в такое такси.
Анастасия
Город: Мытищи
20:13 10.12.2015
Отрицательное впечатление
Отвратительное обслуживание, начиная с диспетчеров, заканчивая водителями. Машину подали с большим опозданием, на телефонные звонки не отвечали, дозвонилась с 7-го раза, когда прошло более 15-ти минут от назначенного времени. На вопрос где машина, ответили, что в пути и бросили трубку. Когда НАКОНЕЦ-ТО приехала машина, водитель был крайне груб, в машине стоял жуткий запас табака вперемешку с дешевым освежителем. Водитель гнал как сумасшедший, на мое замечание о превышении скорости, сказал, что раз я такая умная, то должна на своей машине ездить, а не такси пользоваться. Вообщем впечатление более чем негативное! НИКОГДА больше не воспользуюсь их услугами и расскажу ВСЕМ друзьям, чтобы не дай Бог никто из них не вызывал это так называемое такси.
Алиса
Город: Мытищи
16:26 26.08.2015
Отрицательное впечатление
Заказав машину заранее на время и ждать её при том, что я позвонила и уточнила сама у диспетчера приехало такси или нет, так оказалось, что таксист уехал по другому адресу! Заранее я спросила у диспетчера, точно ко времени?! Дааа, ответила она мне с уверенностью! А на вопрос почему столько плохих отзывов, она сказала, что это происки конкурентов)))) в общем, если хотите получить испорченное настроение и потерю времени, то звоните в "Чайку".
Алексей
Город: Мытищи
10:47 04.08.2015
Отрицательное впечатление
Проработав месяц в "Чайке", я не заработал практически ничего, хотя работал каждый день по 12-15 часов. Отношение к водителям просто ужасное, не считают за людей. Обкладывают непонятными штрафами, машины "убитые". Алексей, который сидит в офисе, всем обещает золотые горы, хороший накат. Не верьте ему, это развод! Десять тысяч (10000), которые положишь на счёт, якобы залог за автомобиль, после увольнения обещают вернуть. Никто не возвращает, они наглым образом нас обворовывают. Забирают себе в карман, сочиняя бредовые отмазки, непонятные штрафы и т. д. Мне вернули три тысячи (3000) из десяти, а на остальные сказали у меня штрафы. Как пояснил Алексей, за грязную машину. Дорогие коллеги, бегите с этой фирмы. А кто только собирается туда, убедительная просьба, не ходите.
Саша
Город: Мытищи
22:02 19.06.2015
Отрицательное впечатление
По уверению руководства таксопарка, у них все хорошо: заказов много, зарплата хорошая, коллектив дружный. В итоге, когда начинаешь работать, оказывается заказов действительно много, но их стоимость такая маленькая, что заработать нереально. А если учитывать, что для начала работы необходимо внести депозит 10000 рублей, который сказочным образом куда-то все время пропадает и его нужно пополнять, мечты о большом заработке в такси "Чайка" (шайка) так и остаются мечтами. При попытке вытащить свой депозит при увольнении, водитель вынужден жить в машине. Все, кто хочет выкинуть свои деньги на ветер, приходите работать в такси "Чайка", и помогите им оплатить лизин авто от СОЛТ.
Регионы присутствия
Похожие компании
1  2  3  4  5 
апельсин
апельсин
1  2  3  4  5 
командир такси
командир такси
1  2  3  4  5 
лэнд
лэнд
1  2  3  4  5 
люберецкое такси
люберецкое такси
1  2  3  4  5 
мостакси
мостакси
КОМПАНИИ ТВОЕГО ГОРОДА УЖЕ В НАШЕМ КАТАЛОГЕ
Полный список городов

Правда клиентов орг - сайт отзывов о компаниях.

Добавить компанию