чистые эмоции

Мой заказ 2337 от 12.12 2016 г. Прежде чем подъезжать в офис 'Чистые эмоции', я проделала колоссальную работу. Заранее оговорила несколько раз и цену колец и скидку, т. к. покупали для пенсионерки УОВ, деньги общественные. Однако, когда приехала, я не ожидала такой ситуации: Сотрудницы резко подняли цену, переплата составила 200 руб, и в добавок ко всему одно из колец было явно бракованное. Один угол был настолько завышен, что придется отдавать его в ювелирную мастерскую для реставрации. Светлана на мои вопросы, почему такие цены, не соответствуют оговоренным ранее, ответила: 'Сами понимаете, праздники на носу, а насчет брака кольца сказала следующее: 'мы с Вами это не исправим'. Исправить невозможно, а торговать по завышенным ценам - это пожалуйста. Прошу вернуть мне 200 рублей.