цифроград

отзывы клиентов о компании

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: салон сотовой связи
Адрес: Москва, Савёловский, Нижняя Масловка улица, 2
Написать отзыв про цифроград

Правда клиентов о компании цифроград (9)
Сортировать:
Дмитрий
Город: Москва
15:44 22.12.2014
Отрицательное впечатление
В г. Кандалакша, ул. Первомайская, д. 59, ТЦ 'Плаза' купил мобильный телефон. Через полгода он сломался, и я отдал его на проверку по гарантии. Через 2 недели пришла смс от самсунга, что это заводской брак. С цифрограда нет ответа. Подождал пару дней и сам пошел спросить про телефон на, что получил ответ ждите 45 суток. Кого и чего ждать. Позвонил в Мурманск и там началось, то начальника нет, то вы не туда попали, то сам начальник говорит, что это не он, то с этого номера трубку не берут. В итоге после недельных звонков работники Цифрограда предложили обмен телефона. А по закону я в праве забрать деньги или равноценный телефон. Я захотел забрать деньги и тут опять все повторилось, звонки и т. д. Написал претензию на возврат денег. Прошло 10 дней ответа нет. Позвонил опять в магазин в Кандалакше и офис Мурманска. Работники Цифрограда в Кандалакше и в офисе Мурманска куда я звонил говорят, что их начальник решил за меня, что мне надо забирать равноценный телефон. А они белые и пушистые прекрасно понимают, но все вопросы к начальнику. P.S. Написал заявление в прокуратуру. Буду ждать, как минимум месяц.
Илья Валерьевич
Город: Москва
11:04 08.09.2014
Отрицательное впечатление
Купил подарок матери, электронную рамку. На ценнике указанно было, что рамка умеет читать форматы картинок, музыки, видео. На коробке так же это перечислено. Проверить аппарат не удалось, т. к. в офисе не было ни 1 флешки и ни 1 песни или видео для демонстрации. Принес домой, все проверил, читает только фото, во все форматы перевел, больше ничего рамка не смогла прочитать. (Цель покупки была воспроизведение фонового видео) Рамка свою функцию не выполнила. Сразу же отвез ее обратно. Возврату и обмену не подлежит, даже обмен на более лучшую с доплатой. Аргументировали это тем, что она в рабочем состоянии и нет никаких дефектов для возврата. А про форматы они ничего не знают. Огорчил меня этот Цифроград своим отношением к покупателям.
Марина
Город: Москва
13:22 15.05.2014
Отрицательное впечатление
Купила телефон оказался бракованный, не держалась зарядка и сенсор не всегда срабатывал. Вернула через неделю, поменять отказались, отдали уделывать. Получается, что я там купила б. у. телефон. Адрес магазина: Вичуга, Ивановская обл., ул. Б. Пролетарского, д. 2.
Александр
Город: Москва
14:22 16.01.2014
Отрицательное впечатление
Как возможно продавать без ценника? Говорить липовую стоимость. Как можно продавать Аксессуары по предчеку покупателю, чтобы навариться? И все это есть. Итак. Чунин Дмитрий, продавец, продал нам Nokia Lumia 1020 с настройками, которые у вас не прописаны, а выбрал из списка на рабочем компьютере. То, что устанавливается бесплатно. Далее чехол у вас висит без цены! Наплевательское отношение, купил проваливай, из воздуха деньги берет. Негативный подарок получился на новый год. Фотографии мы сделали, множество продуктов без цены.
Елена
Город: Москва
18:15 24.01.2013
Отрицательное впечатление
После того, как приобрели у вас телефон сдали его в ремонт в вашем отделе 'Цифроград' в г. Снежногорск. Нам сказали, что телефон придет после ремонта после 21 рабочего дня, а взамен никакого другого не дали, хотя по закону прав потребителя обязаны. Телефона до сих пор нет. Сдавали 15 декабря 2012 года. Сегодня же уже 24 января 2013 г.
Иван
Город: Москва
14:31 18.10.2012
Отрицательное впечатление
Совершая покупку в цифрограде на Ленина, покупал USB-modem продавца спросил подходит ли он к планшету, он ответил, что ДА, если есть USB вход, приобрел модем, а он не подходит для android 4.0. Прошу принять меры.
Андрей
Город: Москва
14:18 22.09.2012
Отрицательное впечатление
Продали откровенно БУ видеорегистратор, поверхность корпуса настолько исцарапана и избита, как даже 5-летний сотовый телефон после носки в кармане вместе с ключами не выглядит. На штекере в прикуриватель - грязь. Видно, что штекер много раз втыкали в прикуриватель (затертости на железе). Внимание всем! Будьте внимательны! Тщательно проверяйте товар при получении (в своем случае я проверил только комплектацию, не доставая из пакетиков). БУ техника даже если выглядит как новая сломается очень быстро. Никому не советую ничего покупать в этом интернет магазине - это сеть сбыта восстановленной техники. При попытке вернуть деньги - врубают дуру, а потом политику отмораживания (заберем на экспертизу, отправим в Москву, попроверяем, придите через 5 дней, придите через 10 дней, возврат денег только по четвергам, в середине дня технический перерыв, телефоны не берем, а еще мы не решаем такие вопросы, напишите жалобу, заявку, покажите паспорт, принесите справку, что вы не верблюд т. д. и т. п.).
Куркина Екатерина
Город: Москва
04:42 24.08.2012
Отрицательное впечатление
Здравствуйте, слышала много нелестных отзывов про вашу компанию, тем не менее купила там телефон в подарок сестре, телефон через месяц сломался, когда принесли в сервис там начали утверждать, что телефон утопленник, хотя такого в принципе быть не может, забрали, сказали - не знаем, возьмут его в ремонт или нет. И, что после этого я должна думать о вашей компании, о ваших продавцах и какие отзывы я должна говорить? Просто позор! E-mail: [email protected].
Бровкова Ольга
Город: Москва
20:57 11.07.2012
Отрицательное впечатление
В Онеге закрыли магазин цифроград, а у нас телефон после ремонта остался у них. Как мне вернуть телефон? Мой тел.: 89021937782. Надеюсь, вы поможете вернуть мой телефон.
Регионы присутствия
Похожие компании