цифровой папа

отзывы клиентов о компании

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: цифровые аксессуары и услуги
Телефон: +7 (391) 226-76-29
Адрес: Красноярск, ул. Говорова, д. 57
Сайт: digitalpapa.ru
Написать отзыв про цифровой папа

Правда клиентов о компании цифровой папа (4)
Сортировать:
Валентина
Город: Красноярск
09:07 28.11.2018
Отрицательное впечатление
Покупали телефон и наушники, дома посмотрев внимательно увидела что наушники дороже по чеку нежели на ценнике.Пошла в магазин узнать почему так получилось. В магазине молодая управляющая лет 25, которая разговаривала со мной на каком то молодёжном слэнге при этом повысив на меня голос. Вообще сомневаюсь в ее квалификации(было чувство что она фазанку окончила и её взяли в директора), меня она не слушала и не слышала, потом сказала что вообще будет разговаривать с моим мужем потому что он более адекватный чем я. После сунула мне какую то бумажку начала тыкать пальцем где я должна читать, я отодвинула листок говоря "что я сама прочитаю" она мне заявила чтоб я при ней не дергалась. Такое отношение вообще и ряда вон выходит. Я была в ужасе. В этот магазин я больше даже не зайду не говоря уже о покупках.
Елена
Город: Иркутск
17:36 24.06.2016
Отрицательное впечатление
09.05.2016 г. был куплен телефон Люмия 640. Телефон хороший рады были покупке, но 24.06.2016 г. ко мне пришли сотрудники полиции и сообщили, что мой телефон был украден еще в апреле 2016 г. Я предоставила сотрудникам полиции коробку от телефона и гарантийный талон (к сожалению кассового чека не сохранилось). Оказалось, что имей на коробке и на телефоне не совпадают. Сотрудники полиции изъяли сотовый телефон и подозревают меня в воровстве. Я позвонила в компанию "Цифровой папа", начальник службы безопасности ответил мне, что он в курсе, но помочь ничем не может, им мой телефон не нужен. В полиции возвращать телефон не собираются он у них как вещь док. Из-за безответственного отношения сотрудников компании я оказалась без сотового телефона. Возвращать деньги или телефон компания отказывается. Ужасное отношения к постоянным покупателям.
Лариса
Город: Иркутск
19:24 26.10.2014
Отрицательное впечатление
Купила Планшет в Цифровом Папе. Постоянно выходит из строя, с апреля месяца находиться ремонтах, писала 4 Претензии на которые приходит отказ, якобы, программное обеспечение не является гарантийным случаем. Хотя ПО ЭТО ГАРАНТИЙНЫЙ СЛУЧАЙ. Сейчас мне говорят, что у меня гарантия закончилась. А то, что я с апреля бегаю это ничего. Специально время тянули, если так не получилось деньги вернуть, значит пойду в суд. Подумайте перед тем, как в этом магазине что-либо покупать!
Бобрякова Оксана
Город: Иркутск
06:44 18.02.2013
Отрицательное впечатление
17.02.2013 г. в вашем магазине Цифровой ПАПА, расположенном в г. Иркутск, по адресу ул. Розы Люксембург, 217А (ост Подстанция в мкр. Ново-Ленино)я хотела приобрести телефон. В это время в магазине работали 4 человека (три девушки в зале и молодой человек за компьютером). Мне показали выбранную модель, у которой оказался заполненный гарантийный талон. Со мной работала одна девушка (как потом оказалось- стажер), две другие вдвоем стояли возле окна в зале и никакого внимания на мои резонные вопросы по поводу уже заполненного гар. талона на новый телефон, обращенные мною ко всем работникам не обращали внимания. Пока я проверяла телефон (минут 7-10), я еще несколько раз задавала раз свой вопрос, и не дождавшись ответа, попросила дать другой телефон. Тогда наконец подошли эти девушки (они мне так и не представились), но девушка-продавец с короткой стрижкой в очень грубой форме, на высоких тонах заявила (дословно): "В чем собственно дело? Ну, приходил кто-то, ему оформили, ушли за деньгами и не вернулись. Что в этом страшного?! Не хотите, не берите." Мы просто были в шоке. Разве нельзя было сразу объяснить. так нет, они обвинили стажера, хотя вины девочки, я считаю, нет, поскольку она очень старалась нам угодить и несколько раз обращалась к ничего не делающим, разговаривающим все это время возле окна "опытным старшим товарищам", которые в конце концов так ей помогли. Мы ушли без покупки.
Регионы присутствия
Похожие компании