центральный научно-исследовательский институт стоматологии и челюстно-лицевой хирургии

отзывы клиентов о компании

компания может обмануть
Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: ЦНИИС и ЧЛХ
Телефон: +7 (499) 246-13-34;+7 (499) 246-33-51;+7 (499) 246-95-76
Адрес: Москва, ул. Тимура Фрунзе 16
Сайт: cniis.ru
Сфера деятельности:
Написать отзыв про центральный научно-исследовательский институт стоматологии и челюстно-лицевой хирургии

Правда клиентов о компании центральный научно-исследовательский институт стоматологии и челюстно-лицевой хирургии (151)
Сортировать:
Елизавета
Город: Москва
20:20 24.04.2020
Отрицательное впечатление
В апреле 2019 года получила направление из районной поликлиники в ЦНИИС к Рабинович Ольге Филиповне на консультацию по поводу проблемы со слизистой оболочкой рта. Ждала записи две недели . Заплатила3600руб. Получила хамское отношением стороны Рабинович! Во время приема она говорила по телефону, со студентами на разные темы,просила меня выйти из кабинета , а потом опять зайти. Наконец сделала одолжение -осмотрела мой рот со студентами
Влад
Город: Москва
18:30 07.11.2019
Отрицательное впечатление
Полностью поддерживаю отзыв о Рабинович О.Ф. Очень надменна, раздражительна. Уважения к пациентам нет вообще, о сострадании и говорить не приходится...Даже своих подчиненных ни во что не ставит. Полна сарказма, тон, как правило, унизительный. Зато консультирует за 3600 р, которые не отрабатывает. В общем, зазвездилась дама, только непонятно с чего, явно не от великого ума. Говорят, что держится до сих пор благодаря мужу, который вежливостью также не отличается, особенно по отношения к приезжим...Настоящая семья альтруистов))) Браво!
Влад
Город: Москва
18:29 07.11.2019
Отрицательное впечатление
Полностью поддерживаю отзыв о Рабинович О.Ф. Очень надменна, раздражительна. Уважения к пациентам нет вообще, о сострадании и говорить не приходится...Даже своих подчиненных ни во что не ставит. Полна сарказма, тон, как правило, унизительный. Зато консультирует за 3600 р, которые не отрабатывает. В общем, зазвездилась дама, только непонятно с чего, явно не от великого ума. Говорят, что держится до сих пор благодаря мужу, который вежливостью также не отличается, особенно по отношения к приезжим...Настоящая семья альтруистов))) Браво!
Влад
Город: Москва
17:16 07.11.2019
Отрицательное впечатление
Полностью поддерживаю отзыв о Рабинович О.Ф. Очень надменна, раздражительна. Уважения к пациентам нет вообще, о сострадании и говорить не приходится...Даже своих подчиненных ни во что не ставит. Полна сарказма, тон, как правило, унизительный. Зато консультирует за 3600 р, которые не отрабатывает. В общем, зазвездилась дама, только непонятно с чего, явно не от великого ума. Говорят, что держится до сих пор благодаря мужу, который вежливостью также не отличается, особенно по отношения к приезжим...Настоящая семья альтруистов))) Браво!
Зуева Светлана Михайловна
Город: Москва
12:17 06.11.2019
Отрицательное впечатление
Отвратиетельное отношение к пациенту.Не понятно за что отдаёшь деньги.Пришла к ней на установку бректов,кроме хамского и равнодушного отношения ничего не получила.На первом приеме подумала,что человек просто устал,поэтому так странно себя ведет: пропускает мимо ушей слова пациента,перебивает,одновременно разговаривает с другим человеком,суетится,роняет инструмент,действует крайне неловко,в итоге отколола мне зуб. Вобще создаёт полное впечатление,что это она мне платит за приём,а не я ей, может быть начало маразма,не знаю.С горем пополам установили брекеты,в этот же день,отвалился один брекет и выскочила проволока,принять меня врач смогла только через 4 дня,за это время проволока исцарапала всю щеку изнутри.При приеме врач обвинила меня,мол,выскочила проволока,потому что у меня промежуток между зубами большой.А на двух предыдущих приемах это что,было непонятно?!!!Нельзя было учесть сразу?!! Если опустить некоректные вопросы и неуважительнве комментарии врача,есть еще то,что упустить не могу,при последнем приеме врач наелась лука прямо перед моим приёмом и это "райское удовольствие" стоило мне 23000 за установку+40000 за сами брекеты.Очень не рекомендую.
Светлана
Город: Москва
19:31 31.10.2019
Отрицательное впечатление
По рекомендации стоматолога записала на прием маму, старушку 85 лет, инвалид 2 гр., к Рабинович Ольге Филипповне - зав. отделением по заболеваниям слизистой оболочки рта. Стоимость консультации 3600 руб. Прием длился около 1 мин, за это время она сообщила, что проблема, с которой мы обратились, не по ее части, что нужно обратиться к хирургу. При этом была не только не вежлива, но еще и отнеслась с пренебрежением. За что мы заплатили 3600 р. не понятно. Очевидно, что если бы у нее была совесть, она бы вообще не выписала чек на оплату, тк. консультации, как таковой, не было. Не рекомендую, т. к. человек с таким отношением и выколачиванием денег ни за что, вряд ли способен оказать необходимую помощь. А в целом, политика у них такая - сначала записывают к врачу без квалификации, за 1000 руб, который, как правило, не способен решить проблему и сразу же направляет к профессору, которому нужно заплатить от 3000 до 3600 руб, т. к. профессор бесплатно, по полису, вообще не принимает. И так по кругу - стоматолог отправляет к профессору, этот профессор отправляет к хирургу, этот, в свою очередь, к профессору-хирургу, профессор-хирург к врачу по слизистым оболочкам, этот - к своему профессору... В итоге, 15-16 тыс. нужно выкинуть, чтобы дойти до нужного профессора... И это НИИ!!!
Анна
Город: Москва
20:06 30.10.2019
Отрицательное впечатление
Попала по рекомендации протезиста к Панфиловой Елене Леонтьевне. Худшего врача в своей жизни не встречала. Не представляю как таких держат в приличных организациях. Все зубы, которые она мне лечила болели и оказались плохо сделаны. Причём говорила, что зуб может болеть после лечения три месяца. Сломала стенку одного зуба, провалилась в пломбу и пришлось удалять корни, на 5 зубов поставила пломбы так, что они оказались на середине зуба, а шейки все остались оголенные. Теперь хожу все переделываю у настоящего стоматолога. Очень буду рада, если мой отзыв о ее деятельности поможет кому-то избежать таких проблем. Сэкономить нервы, время и деньги.
Анна
Город: Москва
17:17 16.06.2019
Отрицательное впечатление
Ужасно! Не ходите! Потратите впустую свои нервы,деньги и время,а результата не будет!!!
София
Город: Москва
18:17 21.05.2019
Отрицательное впечатление
В 2017 году проведена риносептопластика у хЕрурга Либина П.В. Итог операции: испорченно дыхание, внешность, выризал хрящи кончика, нос выглядит как клюв птицы! Требуется повторная ринопластика!!! Врач хам, ответственности не несёт!
Евгения
Город: Москва
20:06 24.02.2019
Отрицательное впечатление
Никогда не доверяйте свои зубы стоматологу Панфиловой Елене Леонтьевне! Принимает в ЦНИИС!!! Пришла с кариесом, зуб не болел. Она сделала в нем огромную дыру, сказав, что нужно лечить каналы, хотя кариес был неглубокий. В процессе лечения привлекала других терапевтов, т.к. сама не могла справиться. В итоге выставила счет за 1 посещение 9 000 руб, сказав что второе посещение будет стоить 6 000. Т.е. получается, пришла с кариесом, а за 15 000 руб. стала подопытным кроликом, на котором учились лечить каналы, хотя ситуация с зубом этого не требовала.
Аноним
Город: Москва
08:34 14.12.2018
Отрицательное впечатление
Ехала, как в последнюю инстанцию со своей проблемой. Записаться невозможно на время, только запись в живую очередь с интервалом в два часа. Все это можно было потерпеть, если бы на деле не оказалось, что меня осматривает врач, который является лишь "фильтром" перед профессором. Врач, который не имеет права!!!! ставить диагноз. Основное время занято заполнением анкет и врачом и пациентом. В кабинете шум, ходят какие-то люди. Осмотр долгий, чтоб потом профессора не напрягать. Стоит 1000 р. Ну вобщем на тысячу и смотрят(( Профессор только ОДИН по теме члх, меня записали, я была 43!!!!!!! Имхо это превышает все мыслимые стандарты приема. Помочь мне не смогли, диагноз только предположительно, Испытала шок, что во всем огромном здании нет ни одного кулера с водой. Слыхала от других врачей, что есть здесь прекрасные специалисты. Но кто они и как до них добраться, я так и не поняла(((
Николай
Город: Москва
13:17 31.10.2018
Отрицательное впечатление
Записался на прием за 1 день на консультацию к челюстно лицевому хирургу. У них прием с 8.30 до 11.00. Как заверила оператор call-центра (до которого проблематично дозвониться), что записывают немного людей, но может надо будет немного подождать приема. Я приехал на прием к 9.30. В результате после 3 часов ожидания, был вынужден покинуть очередь, где начали принимать людей на повторную консультацию, которая запланирована с 11 часов. Не говоря уже о том, что первичный прием стоит 1000 руб. То есть за 1000 руб ты должен ждать 3 часа приема, и не факт что тебя примут.
Зинаида
Город: Москва
14:08 11.05.2018
Отрицательное впечатление
Воспалилась десна и прекрасным, солнечным утром 10-ого апреля, я поехала в частную клинику.Там мне было объявлено, что возможно онкология и нужно ехать в ЦНИИС и делать биопсию.На ватных ногах, с трясущимися руками, я пришла в это "прекрасное заведение". Опустим все подробности по снимкам, первичному осмотру и т.д. Вместо онкологии у меня обнаруживается зуб мудрости, который неправильно растет и из-за этого не может прорезаться. Хирургом был назначен Шафранский Игорь Владимирович. Удаление было сложным, с разрезом десны и наложением швов. Дренажи мне не поставили, антибиотики не назначили. За удаление зуба взяли 12 т.р. На следующий день (11.04) отек начал расти, я себя успокаивала тем, что было хирургическое вмешательство и в любом случае должен быть отек. 12.04 отек перешел на шею,щитовидку, на глаз,висок и нереально большая щека. Появился запах гноя.Челюсть перестала открываться.Смотреть на меня было очень страшно.Не теряя времени, я поехала к Шафранскому И.В.На приеме, мне было сказано, что все хорошо и ничего страшного нет, но стоит начать пить антибиотики.Продолжить полоскание Хлоргексидином.И я была отправлена домой.Антибиотики пить начала, большое количество обезболивающего и температура 37.6 13.04. Улучшений нет. Запах гноя усилился. 14.04 Поехала опять на прием к Шафранскому. Снял один шов и сказал продолжать полоскание.Так же было сказано, что больше нет смысла в моих приездах в ЦНИИС и я должна буду появиться 18.04 для снятия швов.На этом все. 15.04. Поступила по скорой в 36 больницу. Вечером была прооперирована. Вскрыли щеку, поставили дренажи и трубки.Гной пошел в висок. Начались 2 недели ада. Очень болезненные перевязки, нервные срывы, бессонные ночи,ожидание возможной операции на висок.Одно радовала, что я действительно попала к врачам, к профессионалам своего дела. Была назначена барокамера, огромное количество антибиотиков, гормонов и т.д. Выписали две недели назад. Панические атаки продолжаются, страх, что все это может повторится сидит во мне. Под наблюдением врачей еще минимум 2 месяца, есть вероятность, что может пойти воспаление т.к. поражены сухожилия на виске. Период восстановление около полугода. Спасибо Вам, Игорь Владимирович!
Ингвар
Город: Химки
09:59 19.03.2018
Отрицательное впечатление
Люди ! Обходите врача Ляшева стороной ... Это не человек , а хам , циник и данный ... в белом халате возомнил себя , Богом , что бы калечить людей . Вырезал на лице , на что не было жалоб , к проблемам , что у меня были до этого прибавил ещё одни страдания и боль ...
Эвелина
Город: Москва
22:06 08.06.2017
Отрицательное впечатление
Доброго времени суток всем. Хочу предупредить пациентов и родителей пациентов (знаю, что этот врач ещё оперирует в детском отделении детей ЦНИИСа и ЧЛХа). Из горького опыта своего пишу, чтоб другие пациенты не попали в такую же ситуацию. Аспирант Абдулаев Камиль, для которого пациенты это материал для опытов и экспериментов. Он меня чуть на тот свет не отправил и искалечил ногу. Теперь у меня серьёзные проблемы с ногой, мало у меня своих основных проблем теперь ещё с ногой. Из за таких как он, ЦНИИС и ЧЛХ теряет статус хорошего лечебного заведения. На сколько, я знаю раньше ЦНИИС был для пациентов, а теперь для отработки материала. В институте есть врачи которым можно доверять, и чтоб такие врачи - fcgbhfyns оставались в институте, только не такие аспиранты как АБДУЛАЕВ КАМИЛЬ. Руководство института, подумайте о престиже института.
Аля
Город: Москва
23:39 13.05.2017
Отрицательное впечатление
Не лечитесь у Медведевой И. А.! За 17000 рублей такого лечения я не ожидала, флюс на пять дней после первого приема, и после окончания ужасная дорогая пломба которую не обточили, и когда трогаешь ее языком то можно его поцарапать. Надо идти зашлифовать.
Татьяна
Город: Москва
21:55 25.04.2017
Отрицательное впечатление
На днях была на приеме у Рабинович О. Ф. Ну, что сказать. С общением у этой дамы очень большие проблемы. Мнит себя звездой. Скоро с такими темпами черной дырой станет. Все остальные 'людишки' для нее просто мусор. Вот в Америке таких сотрудников, какими бы крутыми специалистами они не были, отправляют на курсы по работе с клиентами. А если отказываются, то увольняют. Если бы были, как в МФЦ кнопочки со смайликами по оценки работы персонала - мой бы палец точно бы свело на неудовлетворительном отзыве. А теперь к делу. Просидела в очереди 1.5 часа. На меня было потрачено минут 5. При любом вопросе меня прерывали и пытались как-то оскорбить. Пристыдить в том, что я как-то неправильно говорю или произношу. Цеплялась к каждому слову. А также отчитывала меня (свою клиентку) как свою студентку, как мне правильно надо говорить. Еще мне пришлось ее почти, что перекрикивать, потому, что она не останавливалась и вставить мне что-то сказать не давала. Еле сдержалась, чтобы не нагрубить ей в ответ. Таким людям нельзя учить никого. Я не из робкого десятка и могу за себя постоять. Я встречалась с хамским отношением в своей жизни (зачастую это бывает в бесплатных организациях), но такое встречаю впервые, чтобы за свои собственные деньги я еще и получила столько негатива. И вот мой совет. Если у вас нет другого выбора и Рабинович О. Ф. ваш последний шанс - то идите к ней, если варианты есть - то используйте их. И если все таки пойдете к Рабинович О. Ф. приготовьтесь морально к самому хамскому отношению в вашей жизни за 1700 руб. за 5 минут. Кстати, проблему мою так и не решили, придется еще раз ехать, но слава богу уже к другому специалисту, к ней больше не пойду ни за какие коврижки. И немного о самой клинике. Мотали меня по этажам раз 5: на первом этаже оплати, на 5 карту заведи, потом бумажку об оплате принеси, потом что-то не грузится у них давай сходи в бухгалтерию, скажи, что не грузится пусть сами заводят, на кассе ничего не видят отсылают в регистратуру, в регистратуре ругаются и посылают обратно, потом нехотя делают и снова на кассу. Ко всему прочему, припарковаться негде. Даже учитывая то, что вся парковка платная - мест нет, а в саму поликлинику машины не пускают, во дворы везде шлагбаумы. Сервис, как в СССР.
Ольга Р.
Город: Москва
11:51 16.04.2017
Отрицательное впечатление
Мою дочь Ирину Р., 19 лет, ортопед клиники Мурадов М. А. направил к стоматологу Тихоновой А. И. на депульпирование одновременно 8 (!) зубов, которые никогда не болели. Просто Ирине всегда хотелось иметь по-голливудски ровные и как крахмал белые зубы из металлокерамики. Но я и предположить не могла, что ей придет в голову нелепая мысль заменить свои родные зубы на протезы! А в ЦНИИС и ЧЛХ к просьбе девушки отнеслись с небывалым энтузиазмом! После рентгеновских снимков Тихонова даже успела депульпировать дочери два зуба из восьми намеченных, но в это время я вернулась из командировки и стоматологическому беспределу пришел конец. Я, экономист по образованию, и то смогла объяснить дочери, как важно сохранить свои зубы живыми и здоровыми как можно дольше! Отношений с врачами я выяснять не стала. Если нет совести, какие тут могут быть разговоры?! И почему ортопед Мурадов и стоматолог клиники Тихонова не отговорили молодую девчонку от тотального депульпирования зубов и последующего протезирования в 19 лет. Ясно, как Божий день: все решали деньги, зарплата, а о молоденькой пациентке можно было и не думать. С тех пор прошло уже несколько месяцев, но до сих пор ПРОТИВНО!
Филипп
Город: Москва
19:01 14.04.2017
Отрицательное впечатление
Уважаемые москвичи и гости столицы! Обходите этот ЦНИИС и ЧЛХ десятой дорогой, по крайней мере, до тех пор, пока это учреждение возглавляет бабуся 80 лет от роду (главный врач клиники). Ни сочувствием к пациентам, ни тем более ответственным профессионализмом здесь уже давным-давно и не пахнет! Рыба гниет с головы, каков главврач, таков и весь коллектив. Как говорится, берегите себя и своих близких!
Яна
Город: Москва
00:16 11.04.2017
Отрицательное впечатление
Я тоже столкнулась с отвратительным отношением. Пришла по записи к Емиленко Г. И. Ждала более получаса. Когда попала, она даже в кресло меня не посадила. Была очень занят, а подозвала к окну, попросила открыть рот и без приборов осмотрев, отправила на снимок 1.5 руб. Еще прождав пол часа я к ней попала. У меня прикорневой кариес. Она сказала, что сначала надо зубы чистить, покрыть лаком и поставила временную пломбу, 10 тыс. И сказала, что почему-то ей удобнее разбивать несколькими чеками и я ей могу отдать деньги, а она там разберется. Это потом, я поняла, что тут не то. Потом я пошла к другому врачу, Ксения Евгеньевна, молодая. Она не смогла сделать нормально заморозку. Вкатила 3 порции, заморозила все, кроме зуба. Так и не смогли залечить. Даже глаз у меня не закрывался. Такого я еще не встречала. С анестезией всегда было нормально. Не советую.
Ирена
Город: Москва
21:36 02.04.2017
Отрицательное впечатление
Никогда не встречала такого хамского отношения к пациенту, как от ортодонта Карапетяна Ары Аршавировича. Записалась к нему на прием в регистратуре ( сломались коронки, необходима была замена). 28 февраля пришла на прием в назначенное время. После долгого ожидания, меня наконец-то пригласили в кабинет. Ара Аршавирович, не переставая разговаривать по телефону, взглянул мельком и велел оплатить консультацию. После этого, сняв сломанные коронки, направил к своему, 'доверенному и проверенному' терапевту на подготовку зуба к протезированию. После того, как зуб был подготовлен, с временной пломбой, я вернулась к Карапетяну для записи к нему на прием для протезирования. При этом поинтересовалась, каким образом он собирается протезировать, какими материалами, чтобы прикинуть стоимость и сроки выполнения работ. На, что Карапетян мне высокомерно ответил, что я вмешиваюсь в процесс лечения и тем самым выражаю сомнение в его компетентности, а он ' работает здесь уже 20 лет'. На мой вопрос, когда мне придти в следующий раз, Ара Аршавирович записал мой телефон и сказал, что позвонит мне сам накануне приема, когда у него появится время, так как он очень занят, и вообще, через неделю уезжает. Я попросила прикинуть хотя бы примерно, когда он меня вызовет (так как у меня стоит временная пломба), до своего своего отъезда или уже после приезда, чем окончательно рассердила 'уважаемого доктора'- 'Ждите, таких, как вы, много'. С тех пор прошел УЖЕ МЕСЯЦ, но ВРЕМЕНИ на пациента с временной пломбой, которая ставится не более чем на 2 недели, у доктора КАРАПЕТЯНА так и не нашлось. При таком отношении очевидно, что доктор Карапетян в пациентах не нуждается. Тогда почему в регистратуре записывают к нему, и почему он сам не предупредил меня на первом приеме о своей загруженности? Опускаю такие подробности, как необходимость пошаговой оплаты каждой проведенной процедуры, таких как консультация (1150 руб), рентген (1500 руб), снятие коронок (1000 руб). При этом кабинет Карапетяна находится на 6-ом этаже, рентген на 2-ом, а касса на 1-ом. И после каждой процедуры нужно было ожидать лифт, спускаться, выстаивать очередь в кассу, затем возвращаться на 6-ой этаж и снова ожидать очереди на прием к Карапетяну. По меньшей мере странно за немалые деньги получать такое халатное и безответственное отношение. Никому не советую обращаться к Карапетяну Аре Аршавировичу!
Марина
Город: Москва
16:36 30.03.2017
Отрицательное впечатление
Прочитав отзывы о Рабинович О. Ф., как о чудо-стоматологе, к слову сказать заслуженном враче РФ, ведущем прием в ЦНИИС и ЧЛХ, не раздумывая направилась к ней на прием (март 2017 г.). Сразу скажу, что не могу оценить ее как специалиста (удостовериться в правильности поставленного диагноза и адекватности назначенного лечения не представится возможным), потому, что второй раз к ней точно не пойду, да и другим не посоветую. За 1700 р., уплаченных за 15-ти минутный прием, мне было уделено не более 5 минут (осмотр, диагноз, рекомендации). Удивлена, кто написал, что этот врач умеет доброжелательно общаться с пациентом, подробно и понятно объяснить проблему и назначенные методы лечения. Мой диагноз состоял из медицинских терминов, значение которых я потом в коридоре выясняла у врача-аспиранта. Попытки задать уточняющие вопросы пресекались и высмеивались. На мой вопрос можно ли к назначенному традиционному лечению добавить народные средства (к слову при лечении проблем слизистой рта полоскания травами только приветствуются) Ольга Филипповна поправила корону, напомнила мне, что на дворе 21 век и произнесла: 'следующий'. Так я поняла, что аудиенция закончена. С трудом удержалась, чтобы не оставить этот отзыв у нее прямо в кабинете, кипела всю дорогу домой. Отдельно хочется написать о том как она беспощадно высмеивала неопытность своих аспирантов в присутствии меня, пациента. Подобного парада высокомерия я не встречала в жизни, посещая более именитых врачей от Бога (благо есть такая возможность). Мне 44 года, из них 20 я прослужила в правоохранительных органах. Я могу трезво оценить ситуацию. Я не редко встречала такое унижение и бичевание своих подчиненных пусть даже не семи пядей во лбу, свидетелем которого я стала в кабинете ВРАЧА. Разочарование и позор! Кстати, я уже потом обратила внимание, что положительные отзывы на нескольких сайтах как под копирку. Не удивлюсь, если заказные. За каждое написанное здесь слово отвечаю как перед Богом.
Алексей
Город: Москва
11:14 04.03.2017
Отрицательное впечатление
Вчера был на консультации в этой клинике у кандидата медицинских наук Карапетяна Ары Аршавировича. Хотел поставить коронку на 6-й зуб. Цены на услуги на сайте ЦНИИ показались вполне приемлемыми, и я думал, потрать на все работы 10000 р., может чуть больше. Каково же было мое удивление, когда врач, сделав за пару минут осмотр, заявил, что мне надо полностью восстанавливать зуб и это обойдется минимум в 38000 р. Может я, конечно, ничего не понимаю, но как можно определить степень разрушения зуба без рентгена?! После посещения осталась досада, что просто потерял 1150 р., такая стоимость консультации в этой клинике.
Наталья
Город: Москва
16:54 21.02.2017
Отрицательное впечатление
Подтверждаю все плохое! Один развод! Оплатила там какого-то кандидата за 1100, пришла со своим кт и панорамным снимком, посадили в кресло даже норм не посмотрел, так на секунду рот открыл)). Потом направил расшифровывать кт?! На кой не знаю, норм доктор имеет в кабинете комп с программой, я хожу только в элитные клиники, там так по крайней мере. Ну вот сижу час жду, вышла тетка извинилась и сказала, что забыла про меня))) потом пригласила в кабинет и сказала, что это платно, и попросила 1000 р в карман, т. к. обычно это стоит 2500)) но насколько я знаю это цена кт))), что-то там сидит шифрует. Жду, но больше ни ногой сюда, зря день потратила и деньги(( отстой и развод, кстати доктор на мою просьбу возможно ли по полису сделать пластику костной десны, отрицательно махал головой в сторону нет)) зря пошла.((( Не тратьте зря свои деньги и возможно здоровье, я бы таким докторам не доверяла.
Екатерина
Город: Москва
11:33 21.02.2017
Отрицательное впечатление
Зуева С. М. - ортодонт, прикольная тетка, которая на тебя почти не смотрит. Платишь за консультацию по 800 руб., а она даже не слушает и в рот смотрит одним глазом и чувствуется, что мои жалобы для нее настолько неинтересны, что она умудряется в это время переговариваться с другим врачом. На переднем зубе у меня была маленькая темная точка (реставрационная пломба) со временем 'отходит'. Ветрюк И. В. - терапевт, так пропахала бормашиной, чтобы ее счистить, что теперь на переднем зубе у меня след от 'трактора'. Я долго смеялась и плакала одновременно. После моего визита в данное учреждение я решила, что больше сюда никогда. Очень жалко людей, которые впустую отдают свои деньги за отвратительный результат, лучше найти врача в частной клинике, который хотя бы тебя выслушает - хотя, как повезет!
Наталия
Город: Москва
15:33 17.02.2017
Отрицательное впечатление
А меня сегодня обхамили в регистратуре в 3 окне примерно в 12.30. Я забыла номер карты, предложила взглянуть на паспорт. Что тут началось! Мне рассказали, что я одна у себя любимой, а у них таких как я много, что когда я иду платить за квартиру, я же беру с собой номер лицевого счета (хотя я эту услугу легко получаю через Интернет) и т. д. и т. п. Жутко неприятно, что приходишь в уважаемый медицинский центр, платишь ему немалые деньги, а тебе хамят на ровном месте. Возникает желание найти доктора в другом месте, где обслужат вежливо. Предложений на рынке - море.
Ася
Город: Москва
21:26 15.02.2017
Отрицательное впечатление
Добрый день! Изначально, хочу подчеркнуть и уверить Всех, что я далеко не придирчивый клиент, не капризный и не конфликтный! Но данная ситуация меня просто выбила из колеи. Очень обидно и не хочется, чтобы кто-нибудь ещё ощутил мою 'шкуру'. Я хочу достучаться до всех потенциальных претендентов на услуги доктора Овчинниковой. Я могу аргументированно подтвердить каждое своё слово. Я не знаю, какой она специалист в лечении, но судя по знакомству, я сильно сомневаюсь, , что она вообще может называться хорошим специалистом. Мое посещение этого доктора, было по рекомендации, но я просто шокирована фактом, что Ее консультация это просто 'лохотрон'. Абсолютно не приветливая, не клиентоориентированная! Не умеет общаться и понимать своего пациента. Меня при визите поразили следующие фрагменты. Некоторые опишу в цитатах: 1. 'На, что вы жалуетесь?' - спрашивает меня доктор-ОРТОДОНТ! (Люди, на, что мы жалуемся, когда приходим к ортодонту, имея определённую явную проблему с прикусом? Явно, не на Геморой!) 2. Если бы вы не опоздали я бы посмотрела рентген снимок и сказала бы Вам, какие зубы мне мешают для дальнейшего лечения. ( Отлично! А почему тогда регистратура принимает оплату за Консультацию, когда у Вас в огромном институте Всия Руси уже не имеется возможности, в силу рабочих распорядка дня, получить материалы для дальнейшего консультирования? За, что я плачу тогда? И, где это видано, , что пациент, который прибегает к платным медицинским услугам, платит за консультацию, просто, за то, что опоздал? Почему не отменяют запись, тогда?) 3. Врач, даже не регулирует стоматологическое кресло, для того чтобы нормального обследования ротовой полости, и даже не удосуживается нагнуться ближе, водит, лишь, буквально 1 минуту, по зубам зеркальцем стоматологическим и потом говорит: 'я не знаю, что там с вашим зубом, но Вам нужно к хирургу, возможно нужно их вмешательство, сходите на консультацию и решите, сами! Может Вам нужна операция! ' 4. Вам нужно комплексное лечение, но то, что Вы хотите не получится, а получится вот так и это будет стоить 300.000 рублей. (Ё-маё, она ничего не увидела, ни снимков, ни осмотрела мой рот, не назвала мне хотя бы 1 результативный альтернативный выход из ситуации, полноценно, но ЗАТО сумму лечения она озвучила сразу же! Откуда эта огромная сумма?).. коротко говоря, я просто в шоке, что можно придти, в казалось бы, столь авторитетное специализированное учреждение и нарваться то, , что ты 'лох', платишь за то, чтобы тебе сказали, что ты не пунктуальна, у тебя нерешаемая проблема, а если и решаемая, то не до конца, а так 'Косметический ремонт' за 300.000.. типа выбросила на ветер 1150 рублей, выбрось ещё 300.000, авось Бог Ортодонтии к тебе будет милостив и твоя проблема решится. Бинго! Я мониторила разных специалистов ортодонтов и слышала разные планы лечения, но вот так, чтобы за 5 минут меня обнадежили, пообщались, словно, я неуч-ординатор, которая вытягивает информацию, задавая глупые вопросы, не понимая терминологии, и мне нужно забыть о 'красивой улыбке', и все это за мой же счёт? Мне кажется это нечестно и некомпетентно! Вот и обращайся к представителям Великого ремесла, после этого, дружелюбно настроено! Обидно. (
Григорий
Город: Москва
22:24 25.01.2017
Отрицательное впечатление
Врач не дает расписку, вынуждает платить наличными лично ему, а не через кассу, называет крупную сумму, убеждает, что через кассу будет еще дороже. В итоге сумма получилась почти вдвое больше указанной в прейскуранте. При этом в работе был допущен брак. Ответственности врач за работу не несет никакой. Зря потратил время и деньги.
Валерия
Город: Москва
21:30 12.01.2017
Отрицательное впечатление
Находилась на лечение у так называемого врача ортодонта Синицына Данко Сергеевича. Лечение проходило в ЦНИИС. Лечение у ортодонта необходимо конкретное для операций в последующем. Поэтому от моего хирурга, (врач) Данко получил четкие рекомендации. Вначале было все нормально (на консультации). Но когда дело дошло до брекет-систем, сказал, что лучше (инсигния). Это лучший вариант. Так как именно эта брекет-система даст наилучший результат по времени. Лечение должно занять полгода и мои зубы будут готовы к операции. Конечно, я согласилась. Мне было не жалко денег на самые дорогие брекеты. Ведь главное было для меня результат. Сняли слепки, сама отвезла их на заказ. И потом началось самое ужасное со стороны Данко Сергеевича, начались избегания, не братия трубок телефона. Прождала 3 месяца (хотя брекеты изготавливаются и доставляют ортодонту в течение месяца!), а брекетов все нет и нет. Поехала в офис, куда сдавала слепки и там мне говорят самое интересное, что мой врач ортодонт не подтвердил заказ! Вы представляете, какая это халатность! Проходит еще месяц и наконец, мне звонят и говорят, что брекеты пришли. Записываюсь на установку, но не тут-то было. Звонит Данко Синицын и сообщает, что ему пришел якобы не тот заказ. Проходит еще месяц и наконец, Данко устанавливает мне брекет-систему и говорит, что с первыми дугами нужно ходить 3 месяца. Проходит 3 месяца, еду к нему и тут мне говорят, что Данко Сергеевич уехал и неизвестно, когда будет. Ну, слава богу дали мне другого ортодонта, выяснилось, что Данко Сергеевич не оставил мою коробку инсигния в ЦНИИС, которая стоит 60000 тысяч, и по сей день неизвестно, где эта коробка находится. Я вынуждена покупать каждый раз себе дуги, хотя они находятся у Данко, но он не отдает их моему новому ортодонту. Также Данко Синицын потерял мою карту с рекомендациями и назначениями моего хирурга. Из-за такого бездарного ортодонта, я оказалась без должного лечения и само собой без операций. Я начала свое лечение у нового ортодонта с нуля. Пишу этот пост, чтобы уберечь людей от такого халатного, безответственного ортодонта, как Синицын Данко Сергеевич.
Лина
Город: Москва
13:44 18.12.2016
Отрицательное впечатление
Гаряев Антон Владимирович, допустив брак в работе, уклоняется от ответственности и игнорирует гарантийные сроки. Больным предлагает расплатиться с ним наличными деньгами без расписки в получении/квитанции. Предупреждает, что в кассу оплачивать не надо. При повторном обращении больного в гарантийный срок предлагает заново оплатить полную сумму. Если больной не согласен, то Гаряев отказывает в помощи и выгоняет из кабинета.
Похожие компании