группа компаний дакар

25 июля 2021 года записался на замену масла и маслофильтра на хендай Солярис у официального дилера Пулково Дакар. По телефону с менеджерем подобрали время на 26 июля 2021 года на 17:00

Так-же в ходе беседы менеджер уточнил, что по окончании работ будут сделаны записи и поставят печать о выполненных работах в сервисную книгу. 26 июля отпрашиваюсь с работы, забираю ребенка с садика, приезжаю в сервисный центр Пулково Дакар по адресу Пулковское ш 44 корп. 1. Встречает меня "мастер" Артемьев Виталий Камильевич и первым же делом говорит, что никакие отметки и печати о выполненных работах в сервисную книгу ставить не будет. И далее вызывал следующего клиента, меня как-будто не замечая, такого хамского поведения я ещё нигде не встречал, в гаражных мастерских лучше с клиентами обходятся. А так-же сложилось мнение, что данный сервисный центр не хочет нести юридическую ответственность за выполненную работу. Хотя по телефону все красиво говорят, жаль что аудиозаписи не подкрепить здесь. В итоге время потеряно в пустую автомобиль остался не обслужен. Не рекомендую сервисный центр Пулково Дакар, хорошо что в СПб есть альтернативные сервисные центры

Дакар на Камчатской заведомо при покупке обманывают клиента о сроках

В 20х числах мая приехали мы покупать Kia RIO в автосалон Дакар на Камчатской, выбрала автомобиль черного цвета, зарезервировали и я уже прям влюбилась в эту машину. Через три дня приезжаю покупать авто, нашего менеджера Сергея Уфимцева (на тот момент лучшего менеджера месяца) в этот день не оказалось и с нами работал его напарник Денис Давыдов. Просидели мы минут 30 просто так, потом поймав наконец менеджера, я спросила, что происходит и он рассказал мне чудо-историю о том, что машину которую мы зарезервировали, продали и в наличии есть такая же, только не черная, а серая, сказать, что я была в ярости, это ничего не сказать. В общем в итоге остановились на серой, все оплатили, это был четверг, менеджер мне улыбаясь во весь рот сказал, что в среду точно заберем, прошло уже две среды, машину мне так и не выдали. Сегодня я позвонила в салон спросить почему они так нагло врут в сроках, мне ответили, ну вы не единственная у кого на данный момент такая проблема, как будто мне прям легче станет. В общем менеджеры работают ужасно, как только дело доходит до заключения договора, их любезность и обходительность исчезают. Сказать, что мы недовольны, это ничего не сказать.

У меня Лада Гранта. В июле прошлого года проходил ТО в автоцентре "Дакар" на Бухарестской, 22. В апреле потекло масло из под прокладки клапанной крышки. Пробег составил менее пяти тысяч км. 20 мая приехал в салон. Мастера ждал полчаса. Узнав, что ТО делали восемь месяцев назад, мастер заявил, что гарантия на запчасти месяц, и замену прокладки придётся делать за свой счёт. Цена девятьсот рублей. При этом, цена прокладки в магазине сто рублей. Ребята, возьмите меня слесарем по замене прокладок. Открутить и закрутить две гайки за восемьсот рублей - это же мечта!) )

Классический развод покупателя на деньги. Схема развода. 1. Зазывают клиента низкой ценой в рекламе. 2. Вы приезжаете в салон, объясняете менеджеру, что хотите поменять авто по трейд-ин и уточняете стоимость нового авто и конечно она отличается от той, что вы видели в рекламе! Но менеджер Владимир, уточняет на, что рассчитывает покупатель и услышав сумму от покупателя на 200 тыс. руб. меньше, ничуть не удивляется и буквально через пару секунд, щелкнув две кнопки на компьютере говорит, что автосалон готов предложить авто по такой цене, но 2016 г. 2. Для того чтобы успеть приобрести, нужно срочно внести предоплату в кассу, т. к. очень мало авто и акция заканчивается. Уточняет какую сумму готовы внести, настаивает на оплате не менее 5 тыс. руб, но соглашается и на 1000 руб, тут же распечатывает договор Купли-продажи и сопровождает в кассу. Сделав предоплату, Вас проводят к девушке из определенного! Банка для оформления кредита, на вопрос почему все происходит в таком порядке, а не с оценки моего авто, объяснили - а вдруг вам не одобрят кредит?! 3. Вы оформляете заявку на кредит Далее менеджер отправляет Вас в зону комфортного ожидания. 4. Вы ждёте, ждёте, ждёте, ждёте. И вот, Вам одобрили кредит в банке (ждать придётся долго). 5. Кредит оказывается не на 7,6%, а раза в 4 больше, срок погашения кредита не 5 лет а 3 года, да еще в кредит влупили страховку от которой сразу отказаться нельзя (а потом тем более, хотя Вас убедят в обратном и дадут даже подписать отказную от страховки, забыв упомянуть, что отказаться Вы можете только лично явившись в офис страховой и в определенный срок), потому, что сумма кредита оговорена с банком и документы оформлены, соответственно плата по кредиту взлетает до небес. 6. И тут менеджер предлагает произвести оценку вашего авто и сообщает, что она платная и стоит 2000 руб, а затем оформим кредит и Вы уедете на машине. Но неизвестно во сколько оценят мой автомобиль и сумма предполагаемого кредита вырастет еще! 7. Вернемся к договору. Название, цена, марка и модель авто указаны, комплектация, цвет и допы, на второй странице указана сумма авто и именно которая была озвучена изначально!, но не та которую предложил салон (со скидкой!) А ДАЛЬШЕ ВСЁ ПРОСТО. 8. Ценник на машину взлетает из-за навязанных допов до небес, от допов отказаться ну никак нельзя, требования банка. Залог внесен, а также оплачена оценка. Либо Вы отказываетесь потеряв много времени и мало денег, либо вы теряете еще больше времени и денег, а в итоге у вас будет авто 2016 года по цене 2017 г. Кстати скидки на авто только при оформлении в кредит и только через один банк, с другим известным банком салон "так"! Не работает - со слов менеджера. За наличный расчет, менеджер отказался предоставить мне авто со скидкой. Я вовремя поняла всю прелесть акции и покинула этот салон раз и навсегда. Задумайтесь и вы.

Машина полностью оплачена месяц назад. Птс до сих пор не получен. Каждый день ложь и вранье. Не ждите приятной покупки в салоне на Богатырском. Начальник отдела продаж не выполняет обещаний.

Обманывают при покупке авто, ДАКАР на Пулковском. Ждал Крету 2 месяца. Когда пришёл ругаться, вдруг нашли отказную. Приехал оформлять, выясняется, что она с допами на 85000 руб. Прошу показать авто, выясняется, что на другом складе, прошу привезти и показать выясняется, что эвакуатор сломался. Потом заявили, пока денег не заплачу, машину не увижу. Пришлось расторгнуть предварительный договор. Отрицательные отзывы на своём сайте они не печатают.

27.03.17 полностью оплатил автомобиль и отправил платежку менеджеру. Прошло больше 2 недель - ПТС до сих пор нет, машину выдать не могут. Когда же будет ПТС не понятно. Очень пожалел, что связался с данным салоном.

Врут на каждом шагу. Сотрудницы, которые сидят на страховках ВРУТ и не краснеют, что страховка обязательна первый год, что банк требует и т. п. НЕ ВЕДИТЕСЬ! Ничего никто не требует! На Камчатской менеджер Сергей Уфимцев ВРЕТ, что ПТС в наличии… в итоге ни машины, ни ПТС… Ждите! Трубку резко перестал брать, как только салон получил деньги! НЕ перезванивает! Когда получим машину не известно! НИКТО не знает! Картой оплатить нельзя! Несите налик! Не рекомендую!

Здравствуйте! Не вздумайте ехать в сервис на Кржижановского, 15/2. По страховой отдал машину на покраску. Приехал первый раз после звонка из салона, такое ощущение, что сверху залили краской грязную машину, ещё и крыло поцарапали!Выдавали мокрую с улицы, чтобы не было заметно! Через пять дней сказали, что крыло покрасили, машину перекрасили и все хорошо. Приехав во второй раз, увидел пыльную машину, на которой была видна грязь под краской (Т. е. никто ее не перекрашивал) и не до конца покрашенное крыло! Следовательно, я без машины уже третью неделю, которую надо было просто покрасить. Лучше бы не обращался в страховую, а тем более в этот сервис! Теперь, видимо, Роспотребнадзор может мне помочь. (

Кржижановского, 15/2, "Дакар". Так случилось, что не по своей вине попали на новенькой Киа Рио в аварию, страховая предложила ремонтироваться в "Дакаре". Не задумываясь согласились, поскольку понравилось отношение. Но не тут то было, кормят обещаниями, авто до сих пор не начали ремонтировать. Менеджеры безграмотны, не умеют работать с клиентом. Сотрудник сервиса Павел неуловим. На конкретный вопрос, когда будет выполнены работы, заявляет, что может полгода, а может быстрее. Пишите на меня жалобу, пусть меня уволят. Слова уже не мальчика, но и до квалифицированного сотрудника тут далеко. Запчасти не могут прийти уже долгое время, зато, как только им понадобилась доплата к страховке, нужно было бросить все дела и СРОЧНО вносить деньги, т. к. без этих денег не закупить запчасти! Внимание, вопрос, с 17 февраля не могут прийти запчасти??? Почитав отзывы о данном сервисе понимаю, что врагу не пожелаю там чинить свою машину, нахлебались с полна, и это ведь не конец, авто неизвестно когда отдадут! Руководство! Научите работать сотрудников! И начните выполнять обязательства! Хотелось бы личной встречи с вышестоящим руководством! P. S.: 8-952-284-54-15. Заметьте, с уважением Карина, Киа Рио.

Машина в наличии, отсутствует птс, и когда появится непонятно. Камчатская, 9. При покупке уверяли, что ждать птс максимум 10 дней, прошло уже 2 недели и кто знает сколько ещё ждать.

Отдал машину в кузовной цех 4.02.17 утро, срок работ 5-7 дней, через 4 дня 8.02.17 днём позвонили с вопросом, как открыть капот (стоит механический замок- установленный у официального дилера), что видеть-ли, аккумулятор в машине неожиданно сел. Прошу объяснить следующее: - Как могучесть аккумулятор на машине находящейся в тепле (со слов мастера). - Почему ДАКАР называют официальным дилером, если мастер звонит с вопросом, как открыть капот и где находится трос? - Где стояла машина 4 дня, при заявленных на все работы 5-7? С уважением, Александр P.S. Положительные отзывы сами сотрудники пишут?

Отвратительный сервис обслуживания! 6.10.16 купила автомобиль, который был в наличии. Оставалось дополнить комплектацию ковриками и прочими мелкими нюансами и соответственно оформить ПТС. Нам пообещали 7-10 дней на подготовку документов и возможность забрать автомобиль. В итоге, сегодня 23.10.16, автомобиль мы так и не получили, связываясь с менеджерами, в том числе и с тем, с которым непосредственно заключали сделку, получали постоянно невнятные ответы. На каком этапе у вас тормозит система - не понятно, но с таким отношением не хочется состоять с вашей компанией в каких-либо партнерских связях. Как с нас в договоре штрафы так взимаются за не вовремя забранный автомобиль, а с вас тогда что, за не вовремя выданный??

По телефону обещают все, что скажете, лишь бы хоть кто-то заехал в салон. В салоне не оказывается того, что обещали. Вешают лапшу на уши про "только, что купили", "вдруг забрали лизинговые компании" и т. д. Хотя другой менеджер честно сказал, что и не было никогда таких машин. Под эту марку пытаются всучить те машины, которые отчаялись продать. Конкретно этим отличается менеджер Илья басков. Короче, развод и больше ничего.

Добрый день. Хочу поделиться впечатлениями о салонах Дакар. В апреле 2016 года на солярисе хэтчбек 2014 года выпуска, во время очередной помывки обнаружил коррозию на задней двери под стеклом примерно 1-2 см в диаметре. Признали случай гарантийным. Окраску задней двери производили на Кржижановского, 15. Времени заняло это не много 3-4 дня, как и обещали. 25.06.16 приехал забирать машинку. Но видимо неумелые "специалисты", "мастера" так сказать, не могут чинить и при этом не ломать. Коррозия они убрали и закрасили в общем не плохо, но каким-то образом оказался разбит повторитель стоп сигнала задней двери. На вопрос, что это спец, не знаю как зовут, сказал, что у меня зимой форсунки замерзли и стекло фары треснуло. После зимы 3 раза своими руками мыл машину и никаких трещин не было. На предложение посмотреть фотографии, которые они сами делали 4 дня назад и убедиться, что этих повреждений не было мне сказали, что посмотрят, но мне всё равно ничего не светит. Заявление написал. НЕ советую обращаться в центры Дакар, если не хотите потом бегать и искать где переделать то, что натворили эти рукодельники.

Не могу уже вторую неделю забрать оплаченный автомобиль в "Дакар" на камчатской. Говорят нет оригинала ПТС. Кормят "завтраками".

Дакар, СПб, Кржижановского, 15/2. Отдавая авто на покраску (замята задняя левая дверь по кромке) получил толстый слой шпаклевки бугром идущий по верху дефекта с утолщением (даже на глаз) края двери. Было наплевать, нужна машина - забрали. Теперь. В ремонт 3 элемента. В работе в полном объеме отказано по одному элементу, так как от страховой не было упоминания, что есть замятие (видит только специалист, теперь вижу и я) - предложили только окрасить. Зачем мне помятая окрашенная дверь? Конечно, предложили тут же доплатить и все сделают! Покрасили 3 элемента. Забрал. Наплевать на качество. Но забыли вернуть в багажник канистру. Надежда, что только забыли, а не простое воровство. Все плохо, очень плохо.

Купил машину и через неделю ее пытались угнать. Открыли без проблем и даже завели. Напрашивается вопрос: "Кто слил информацию ворам?" Нигде больше не был, даже на мойку не заезжал.

Никому не рекомендую обращаться в автосалон на ул. Кржижановского! Первый негативный опыт получен при прохождении планового ТО 60000 (одного из самых дорогостоящих). Персонал - хамы и грубияны! Не смотря на предварительную запись на определенное время, пришлось ждать целый час, пока освободиться мастер! Все это время он сидел напротив меня и работал на компьютере, делая вид, что меня нет, ни поздоровался, ни объяснил почему задержка и сколько еще ждать, на мои вопросы и попытки прояснить ситуацию - отмахивался рукой. Администраторы просто разводили руками. После часового ожидания, без извинений, мастер выставил мне счет в полтора раза превышающий стоимость ТО. включив туда все "рекомендованные" салоном услуги. После моего отказа оплачивать, с выкриками, недовольством в грубом тоне, стал удалять навязанные услуги. Извинений я так и не дождалась. Не смотря на позднее поступивший звонок с целью получения обратной связи, где я подробно описала ситуацию. Во второй раз я решила обратиться 17.05.15 по гарантии. Из-за ремонта дороги опоздала на полчаса, приехала, ИЗВИНИЛАСЬ! После чего, милая девушка указала рукой на сидящую женщину и сказала ждать в порядке очереди. Когда появился мастер Эдуард, девушка указав на меня, объяснила ему ситуацию, после чего последовал выкрик: "Ну и чего она теперь хочет??? Теперь пусть сидит и ждет!" И это без стеснения, при мне и обо мне в третьем лице! Я задала мастеру вопрос, я не против ждать, т. к. моя вина есть, но скажите сколько? В ответ: "Я не знаю! У меня сейчас прием, потом выдача!" и позвал двух мужчин, которые пришли после меня. Я не стала ждать очередного хамства и ушла, потратив свое ВРЕМЯ и НЕРВЫ. Хочу подчеркнуть, что два эти обращения были в один период и оба с грубостью и хамством в отношении беременной женщины (не заметить уже сложно!). Никто! не предложил присесть или воды! Для того чтобы оценить картину происходящего в стенах заведения, предлагаю прочитать реальные отзывы о качестве обслуживания, сервисах и квалификации персонала: http://dacar.su/claims/submit.html. Обидно, что руководство не реагирует на отзывы! Поэтому теперь только в Рольф, т. к. качество сервисов и уровень квалификации персонала гораздо выше! А дополнительных услуг, да и просто человеческого отношения на порядок больше!

01.05.15. заключил договор купли-продажи с ООО "Автобан", без номера. По адресу Санкт-Петербург, ул. Камчатская 9. На и в салоне везде висят названия "Дакар". Мною внесена предоплата, заключен договор с ВТБ о кредите. Куплены полисы ОСАГО и КАСКО. Но машины нет. Менеджер Сергей Уфимцев две недели кормит обещаниями. Но 14.05.15 послал к начальнику отдела продаж. Два дня она не выходит на связь. Девочки на коммутаторе, говорят, что передают ей мой номер телефона. Но в ответ тишина. Где машина? И что делать? Искать адвоката? Или сразу паяльник?

Здравствуйте! Меня зовут Анатолий. Уже 4 года обслуживался в Дакаре на Кржижановского, до сего дня всем был доволен. Более подробно. Неделю назад отдал машину в сервис, автомобиль нуждался в замене колодок. Когда позвонили и сказали, что всё готово, подойдя к салону обнаружил машину за территорией автосалона ( (. Ну да ладно, не беда! Подъехав к дому в багажнике и в салоне не обнаружил ни старых колодок ни, что самое главное секретки. Через пять минут позвонил в салон и сообщил об этом, а через 7 минут уже приехал в салон (живу в двух шагах). Подойдя к менеджеру Эдуарду Сергеевичу объяснил ситуацию, на, что он сказал, мол, подождите, сейчас разберёмся. Прошло 10 минут. подошел Э. С. и сообщил о том, что мастер проводивший работу положил секретки на торпеду и, что это видно на видеокамерах, видео никто не показал, но очень интересно как это можно увидеть. Э. С. попросил ещё чуть-чуть подождать. Ждал, ждал - устал ждать, зайдя в салон увидел Э. С. улыбающегося и довольного в окружении сотрудников салона. Мне стало обидно. ( ( ( Дело не столько в секретке, сколько в простом уважении к клиенту. Э. С. сообщил, чтобы я подошёл в среду, якобы будет какое-то расследование и комиссия. На следующий день подъехал в салон поинтересоваться и на мой вопрос не нашли ли вы секретку Э. С. сказал мне, это не мы должны её искать а вы. Эти слова меня шокировали. Подойдя в среду мне сообщили, что о моей проблеме не в курсе, а Э. С. сегодня не работает. Приходите завтра. Сегодня подойдя в салон, был расстроен этим расследованием. Его итогом стало то, что Я сам потерял секретку ( ( (, самое не приятное оказалось то, что по словам Э. С. меня спрашивали про старые колодки, что с ними делать и я сказал, что мне они не нужны.. Поверьте мне, такого вопроса мне никто не задавал, правда в том, что они мне действительно не нужны. После всего случившегося обслуживаться У ВАС желания нет и вряд ли появится, в гаражах и дешевле и подход лучше, к сожалению!

В начале апреля заехал на ТО 15 тыс. км. на Hyundai IX 35 (пробег около 9 тыс. км., просто прошел год), предварительно узнав цену данного мероприятия (от 8 до 9 тыс. руб.). При оформлении заказа я увидел цену в 11,5 тыс. руб., в которую были включены ненужные дополнительные операции (диагностика двигателя (зачем?), замена свечей зажигания (это вообще шок был для меня), диагностика подвески (это, оказывается, не входит в ТО в "Дакаре"). Диагностику подвески я оставил за доп. плату, так как были нарекания по стукам в области передней подвески, да и ещё помимо этого было много пожеланий к выполнению ряда других работ, в том числе и по гарантии. Но когда я услышал, что, например, подтянуть ручной тормоз стоит 900 рублей, а диагностика АКПП порядка 2000 рублей (машина однажды так дергалась, что думал не доеду до пункта Б), желание отдавать машину пропадало. Далее я узнал, что случай по гарантии (высыпается поролон из водительского кресла - это болезнь данных авто) у меня сегодня не рассмотрят, так как инженер по гарантии сегодня выходной (у него, оказывается, пятидневка и он один, но машины на ТО берут, однако, каждый день), да и машину мне элементарно не помоют (в этот день якобы мойка не работала). Но для штампа в сервисной книжке я все-таки оставил этим "умникам" свое авто, так как территориально мне было ну очень удобно. С ТО не тянули и вскоре мне отзвонился мастер, что все готово и, о чудо, мне поменяют по гарантии стойку переднего стабилизатора и, так как это гарантийный случай, то денег за диагностику подвески не возьмут, да плюс ко всему при следующем обращении (когда будут менять по гарантии стойку стабилизатора (а это 5-10 рабочих дней согласования с гарантийным отделом)), сделают мойку "люкс" в подарок. Отношение к "Дакару" улучшилось, но до вчерашнего дня. Мастер-приемщик был не тот, который принимал машину в первый раз, поэтому возникло много вопросов по поводу бесплатной мойки. После нескольких минут молчания, мойка была подарена но со словам: "помоют похабно, я вас предупреждаю, а ещё бывает, что вещи из машины пропадают, там работают азиаты, которые по-русски не понимают вообще". И это официальный дилер! Позор! Взяв из машины все ценное, я отправился из этого здания прочь, отдав свое авто никчемным работникам. Спустя 1,5 часа мне отзвонились, что гарантийные работы закончены, осталось только помыть: "через минут 40 можете забирать". Через 50 минут я вернулся в этот ад и забрал машину. Что же я увидел! Вместо мойки "люкс" просто облив машины + ополаскивание ковров. Никто и не собирался ни пылесосить, ни пыль протирать, ни стекла мыть. Да и бумаг мне никаких не дали (якобы по гарантии у них ничего не дают), так что, я и не знаю, меняли мне что-нибудь или нет. Но самое противное в этой всей истории, так это отношение этих недодилеров к людям. Семь лет езжу к официалам, но такого дерьма нигде не встречал, больше туда ни ногой!

Появилась необходимость приобретения автомобиля с пробегом для начинающего водителя. Выбор пал на Hyundai Getz, АТ, 2008 г., 57000 км, 318000 руб. в самой простой комплектации с коробкой «автомат». Предварительно позвонив в салон «Дакар» и уточнив наличие данного авто, поехали смотреть. Автомобиль оказался в неплохом состоянии, при внешнем осмотре. Крашеное заднее крыло и бампер, небольшая вмятина на передней двери ни сколько не удивили, т. к. предыдущие два хозяина – девушки. Последняя сдала машину в Trade-In. Договорились на скидку в размере 8000 руб. Прокатиться за рулем автомобиля не удалось, менеджер отказал, мотивируя это тем, что у них это запрещено, как на территории, так и за ней. То есть сначала купи, а потом катайся. Ограничилось катанием на пассажирском сидении. Спустя несколько часов приехали снова, уже с деньгами. В первую очередь мы настояли на том, чтобы прокатиться самим за рулем. Вуаля, оказывается можно и даже без менеджера. Все еще раз посмотрели, машина устраивает, цена тоже. Решили оформлять. Здесь началось самое интересное. Нам предоставили договор купли-продажи между «Дакаром» и прежним владельцем авто. Внимательно ознакомившись с документами на автомобиль выяснилось, что в ПТС есть отметка о снятии с учета ТС прежней владелицей, а отметок, что настоящим владельцем является «Дакар» отсутствуют. Кроме того в ПТС осталось только одно свободное поле для внесения информации, где должны быть отметки о старом владельце и новым, которым является «Дакар». Данные поля, видимо намерено, не заполнены ввиду того, что придется менять ПТС и делать дубликат. Начинаем разбираться. Менеджер утверждает, что с прежним хозяином было подписано два договора: купли-продажи и договор комиссии (Догово?р коми?ссии (лат. comissio) — договор, согласно которому одна его сторона — комиссионер — берёт на себя обязательство перед другой стороной — комитентом — за вознаграждение заключить с третьим лицом или лицами одну или несколько сделок в интересах и за счёт комитента, но от своего, комиссионера, имени). И «Дакар» в лице менеджера готов продать нам авто с пометкой в ПТС (в оставшемся свободном поле), что машина ранее была принята на комиссию, и в соответствии с договором комиссии «Дакар» является комиссионером. Задаем вопрос: «Где договор комиссии?» Ответ менеджера: «Да он там валяется, где то». Просим предоставить договор комиссии, оригинал конечно же. Далее менеджер нажимает на своем компьютере две клавиши и в принтере появляется, «горяченький» как из печки, необходимый договор комиссии. Далее диалог: Я: «А где же подписи владельца?» Менеджер: «Сейчас будут!». Я: «Вы же говорили, что два договора подписаны. Что прежний хозяин сейчас приедет и подпишет? Время уже 20.45, а вы в 21.00 закрываетесь» Менеджер: «Сейчас я сам…» Я: «Как?» Менеджер: «… девочка вон, женской рукой сейчас …» Стало понятно, что этот автомобиль останется в салоне, и покупать мы его точно не будем, но разговор продолжился. Очень хотелось узнать, чем это все закончится. Наш разговор внезапно перебивает телефонный звонок (звонит клиент, интересуется Hyundai Getz). Менеджер демонстративно отвечает – «Да есть…, 2008г…, 318т. р…., продается…., звоните завтра в 9.00…., …. да запишите мой номер, 8-911-….». Этот звонок вызвал еще больше сомнений по предлагаемой «Дакар» схеме продажи автомобиля. Видимо очень нужно было его спихнуть. Читаем наш договор купли-продажи - продавец ООО «АВТОГРАФ» в лице менеджера, некого Бычека А. В. действующего на основании доверенности №…. Ни господина Бычека, ни доверенности на право подписи договора мы так и не увидели. В итоге с автосалоном «Дакар» на Кржижановского мы попрощались навсегда. Думаю все отделы этого дилера работают, как отдел продажи авто с пробегом, могу, конечно, ошибаться, но отзывы клиентов подтверждают мои слова. Очень жалко потраченного времени. Надеюсь, кому-то будет полезен этот отзыв.

Страховой случай произошел 7.11, СК "умничка" согласовала все за неделю, машину забрали на ремонт только через 2 недели, 2 недели уже стоит в сервисе, ничего внятного никто не говорит, все отвечают совершенно по-разному!

При приемке авто в кузовной ремонт мастер смены Шубин Тимофей Петрович вынуждал меня подписать, что я отказываюсь от внешнего осмотра авто. Когда я отказался это сделать, он в хамской форме предложил мне написать в жалобную книгу свои недовольства и "валить". Мне ничего не оставалось делать, как согласиться и попросить предложенную им книгу. Но я был поражен, когда мне вынесли "липовую" ж не прошитую и со смешными печатями жалобнуюкнигу. Эта книга более чем на половину была заполнена жалобами. Могу себе представить, как доведенные люди пишут туда жалобы, а эти скоты потом читают и прикалываются. Может кто подскажет куда пожаловаться на эту "мафию". Буду очень признателен.