delta computers

Невероятно выбрали модель на сайте хотели взять в кредит далее кредит был одобрен и вуаля на следующий день звонит сотрудник магазина и говорит выбранной вами модели нет в наличии по возможной причине повышения НДС хотя на сайте магазина он есть в итоге аннулированная кредитная заявка и неприятная ситуация перед банком одобрившим кредит избегайте эту фирму

Сотрудники хамы , от куда таких набирают по какому объявлению не понятно . Хотя если почитать отзывы о Delta Computers , становится понятно что они многих кидают и попросту обманывают с компьютерными комплектующими , поэтому наверное к ним частенько захаживают недовольные клиенты оспаривать свои права , поэтому если что не попал в тему сразу начинают явно хамить , даже угрожая . Рябят оно вам надо ? обходите это болото стороной , на Савеловском много других нормальных магазинов . Всем спасибо за внимание.

Полное нарушение закона о защите прав потребителя, возврат некачественного товара только через суд.

Такого обмана я не видел никогда. В мае покупал игровой компьютер, цена - 43500. После покупки решил найти цену комплектующих в инете, и цена меня шокировала, 20 с чем-то тысяч, а тогда за, что я доплатил 23000? Но это не самый пик. Недавно начались сбои во время игры, он перезагружается и открывает биос, и ещё самое интерсное, продавец спросил меня про корпус, а про БП ни слова и поставил бп дэффлтный на 300 вт. Покупка совершалась 02.05.2016. Отзыв написан 10.12.2016. Завтра поеду разбираться. Если вы хотите что-то купить, не советую.

Покупал ноут в тц Черемушки в дельте 1 эт. дек. 15 впечатление такое - покупать не надо, обман, очень низкий уровень фирмы, позорят asus. Андрей.

Присоединяясь ко всем отрицательным отзывам выше. 18/11 угораздило купить в Дельте, Новые Черемушки, ноутбук ASUS K501LX. Цены завышены даже по сравнению с крупными сетями. Покупал перед закрытием, т. к. ноут нужен был срочно. Продавцы подгоняли. Выбрали и обсудили одну комплектацию, впарили в итоге немного другую. Проц. волшебным образом изменился с core i7 U6500 (выбранный) на соre i7 U5500 (в чеке и в реале). Изменение одной циферки в чеке заметить сложно, хотя и понимаю, что смотреть нужно внимательнее. Дальше больше. Несколько раз проехали по ушам, что ноут вскрывают при мне, везде заводская упаковка. Установленная дома AIDA показала износ батареи 21%. Видимо новый ноут достаточно долго болтался на витрине. На следующий день, на предложение принять обратно ответили отказом. На вопрос об износе аккумулятора предложили сдать НОВЫЙ! Ноут в сервисный центр на экспертизу. Вот такие вот уроды, хотя «де юро» все по закону, не придерешься. Будьте бдительны, не дайте себя обмануть. Даже когда 'горит', не спешите, ищите, смотрите, вникайте в детали. Всем удачи!

20 октября 2016 года позвонил по единому номеру 8 (495) 737-52-75, выслушав автоответчик, нажал цифру три, в результате чего меня переключили на магазин. Трубку взял некий Андрей, который общался настолько хамски и не уважительно, что даже в результате отказался называть адрес магазина, в котором он находится, свою должность или фамилию. Подобное обращение с клиентами считаю в полной мере ужасным и непристойным для сетевой компании. Примите меры!

Продают товар гораздо дороже средних цен. Мышь Ligitech M500 продали дороже чем в среднем на 300 руб. Из-за 300 рублей, я конечно не стану ругаться, но к ним более не обращусь. Продавец Семенов А. В. (информация из чека).

Покупал у них достаточно дорогой ноутбук за 140 тыс. руб., на котором еще оказалась по информации с сайта HP начата лицензия с 28.07.2016 видимо кто-то уже им попользовался, продавцы не смогли объяснить данный феномен. Деньги возвращать или менять на другой товар отказались. Также были претензии к техническому состоянию - шумит катушка, сказали, что нужно идти в сервис и проводить экспертизу.

Компьютерный центр на проспекте Будённого, 53, купила бу нетбук. Нормально проработал 1 день. Потом началось! Понесла нетбук обратно, но менеджер Григорий отказался вернуть деньги. Заявил мне, что я в меру своих познаний не умею обращаться с нетбуком! Что нетбук в отличном состоянии! Не покупайте у них!

Купила мобильный аккумулятор Qumo Power 13500 за 3300 рублей в ТЦ Буденовский. Продавец очень нахваливал эту модель. Цена в других магазинах оказалась намного дешевле. От 1700 рублей до 2300. Что-то непонятное с ценами. Сравнивайте цены, прежде чем сделать покупку.

В магазине нет ценников, что противоречит Российскому законодательству. На сайте ценников так же нет. Продавцы - неумные, не умеют и не хотят общаться с клиентами. Спросил у них про ценник, они ответили, что я купить, что то пришел или поболтать. Неуважаемые, если бы я пришел поболтать, я бы сразу подошел и начал расспрашивать. Если я не хочу разговаривать с Вами, то я сам выбираю то, что мне нужно и покупаю по стоимости, которая должна быть указана в ценнике. Думаю Роспотреб решит эту проблему.

Тупо пытаются развести на деньги. Принес в ремонт 2 планшета. Попросили погулять 1 час в течение которого будет проводиться диагностика и определение суммы ремонта. При этом диагностика бесплатная если соглашаюсь на ремонт, а если не соглашаюсь - 1000 руб. Через час было четко сказано, что ремонт двух планшетов обойдется в 6 500 руб. Забрать отремонтированные изделия можно в 20.00. Приехав в 20.00 узнаю, что по непредвиденным обстоятельствам ремонт стал дороже. 6500 просят уже за один планшет, а стоимость ремонта второго неизвестна. С такими условиями не соглашаюсь, начинают требовать 1000 за диагностику. Деньги естественно после разговора с менеджером не возвращаю. Жалко потерянного времени. Ребята пытаются искать лохов в стиле 90-х. Будьте внимательны.

Мы покупали компьютер в КЦ 'Буденовский. Нам сказали, что если вы берете у нас, то сборка будет бесплатной, в итоге сборка оказалась платной- 2000 рублей. А цены на комплектующие оказались на 30 % выше, чем в других магазинах. Зато сотрудник магазина утверждал, что они предоставили нам хорошую скидку-пусть это будет на его совести. С таким отношением к клиентам долго они не наработают.

Отказались поменять некачественный товар (горбушка)! Не покупайте там ничего!

Был на Гобушке, хотел купить простые наушники (с резинками) сказали, что есть, можно подешевле - 499 руб., принесли - оказались уже 600 руб., 'ну ладно отдадим за 500' - не посмотрел внимательно (вроде говорили о типе), в метро пригляделся - без резиночек, обыкновенные, на яндекс-маркете такие в 2 раза дешевле. Прочитал, что других 'развели' посильнее - важен принцип 'обмана'.

Осторожно - дорого и развод. сильно обманывают. Черемушки, торговый центр, 2 этаж. Поменял в компе жесткий диск (Kingston SV300S37A/240G. Средняя цена 6590 руб.) и озу 4 ГБ (Kingston DDR3 4096Mb 1600MHz (KVR16N11), средняя цена 1 810 р. Вот это с установкой меня развели на 19800р. Переплатил 10 000р Роберт, тел.: +79150000318.

Метро Новые Черемушки. Неоправданно дорого. Поменял в компе жесткий диск (Kingston SV300S37A/240G Средняя цена 7000 руб.) и озу 4г (Kingston DDR3 4096Mb 1600MHz (KVR16N11) средняя цена 1 810р. Вот это с установкой меня развели на 19800р.)

Если вы собираетесь в любой из магазинов Delta Computers, сначала уточните стоимость нужного ноутбука по телефону. Обязательно зайдите на интернет-сайт и сравните там стоимость. В магазине ушлые продавцы накручивают в наглую приличную стоимость, особенно, если понимают, что вы не ориентируетесь в цене на данную модель. То, что они являются 'фирменным магазином' - это вранье. Фирма ASUS никакого отношения к ним не имеет. Они всего лишь дистрибьюторы или ресейлеры. Лично мне был продан ноутбук X554LA Core I3 за 36000 руб. Когда я приехал домой и спохватился, то позвонил в этот же магазин в качестве обычного клиента, мой ноутбук почему-то стоил 30500 руб. и на Черемушках и на Буденного. Менеджер Алексей невозмутимым голосом придумывал отговорки на ходу, наподобие дорогой закупки и прочего бреда. В официальном интернет-магазине ASUS мой ноут стоит 29000. Им все равно: ноутбук ВЕРНУТЬ НЕВОЗМОЖНО - это прописано даже в чеке! Свернул бы им шею за переплату, но, по-дурости, сам же добровольно внес деньги. Не ходите в эти 'фирменные магазины', лучше покупайте на официальном интернет-сайте ASUS.

С вами бывало, выбираешь товар, а продавцы улыбаются и да, именно это самое лучшее?)) Купил. Через день приношу ноутбук где отошла крышка (сборка такая), а по содержимому понятно ноут не новый, даже не почистили файлы. ( ( ( Все это напрягло пришел, говорю поменяйте на новый хотя бы или верните деньги. Тут налетели 4 продавца - не вернем и менять не на что. Мы фирма высший класс и продаем тока новые и т. д. Я говорю, г-да, не вы же даже продавали, в общем вспомнил 90е - наезд такой плотный. Предостерегаю кому интересно, это в ТЦ Буденовском, причем у них 3 или 4 точки, определяются по крупным буквам ASUS (жаль, что позорят этот неплохой бренд). Не связывайтесь с чистыми торгашами и Удачи в покупках!

Продают некачественный товар и при возврате товара отказываются возвращать деньги, вот угораздило, а администраторша - это вообще хамло. Как вообще ее допустили работать с клиентами. Контакты руководства не дают.

Ужасно собрали компьютер: вентилятор тарахтит, как самолет, не закрепили жесткий диск, не закрепили юсб порт, который к тому же оказался нерабочим. Господа, обходите стороной это недоделанный магазин! Завышенные цены, обман покупателей, отвратительно!

'Электронный рай' на Пражской. Три павильона: на цокольном этаже 1в-9 и на этаже выше - 2в19 и 22-22 (Asus). Тел.: 8 (495)389-66-81 Как уже говорили, продавцы - прямые конкуренты друг другу, поэтому весь день занимаешься тем, что стоишь выглядываешь посетителя и издалека первым надеешься крикнуть-поздороваться с ним, это знак другим продавцам, что это твой клиент. И процент от продажи ему товара, пойдёт в твою зарплату. Оклада нет. Тем не менее, если ты имел глупость устроиться в эту серую фирму, старые продавцы будут влезать в твои продажи и в лучшем случае вы будете делить доход от продажи каждому покупателю на двоих. А в худшем - заберет всё себе. Причём неважно, что эти старые продавцы в основной массе не разбираются в компьютерном железе. Они привыкли врать о каждой модели ноутбука или планшета, так разрекламировав её, что захочется купить её по двойной цене)) Если, конечно, ты не знаешь об этой модели информацию и характеристики. Например, один продавец из 'Электронного рая' на Пражской. Нерусский с жирной мордой и длинными волосами. Обычно сидит в отделе 'Asus' 2в-22. Сам признавался, что несколько месяцев назад понятия не имел, какой проц стоит в ноуте у него дома. Зато умеет продавать всё. Мандарины, квартиры, машины, телефоны. И вот теперь ноуты, планшеты и компы. Обманет родную маму ради профита в 1000 р. Мастер продавать товар с завышенными ценниками, сделав небольшую скидку с видом твоего старого друга и благодетеля. Остальные продавцы ненамного лучше и компетентнее. Вообще, цены там намного выше средних, но можно торговаться. Директор удивил меня тем, что однажды прямо сказал: 'Ребята, надо продать поцарапанные Соньки (ноуты). Сами царапаем, сами и должны продать'. По ТК оформлять отказался. Объявил план, на сколько надо продать товара в месяц, иначе зарпата режется. Есть штрафы за то, что достал телефон или сел на диван для клиентов или ешь на работе. Если человек начнёт работать там, то сколько бы он не знал о товаре, о железе, продаст в первый месяц максимум на 20.000 р. зарплаты. Пока не научится обманывать, продавать бесплатное ПО за 2500 р. и т. д. Хотя на job.ru обещают золотые горы. Текучка. Я ушёл через неделю, мне не заплатили ничего, хотя продаж у меня было на несколько тысяч профита (зарплаты). Подобное творится и других отделах Дельта компьютерс - ТК 'Горбушкин двор', 'Черемушки', 'Савеловский', 'Буденовский'. Никогда не покупайте там ничего, обманут и с ценой и качеством, и никогда не поменяют. Ну и, конечно, не устраивайтесь туда на работу.

Из письма в 'Службу Качества' Delta Computers: Здравствуйте. Хотел бы поделиться впечатлениями от работы вашего магазина на ул. Сущевский Вал, дом 5 (м. Савеловская) и Сервисного центра. 1) 2,5 недели назад купил у вас системный блок. Работу консультанта по сборке считаю неудовлетворительной. Рассказать мне все красиво рассказали, с комплектующими помогли. По факту, после приезда домой, понял, что мне продали материнскую плату поддерживающую ТОЛЬКО режим Crossfire и не поддерживающую режим SLI с видеокарточкой Geforce, хотя я предупреждал менеджера о том, что в будущем планирую поставить еще одну видеокарту. Умышленно он мне продал такую конфигурацию или это просто отсутствие элементарных знаний (что сомнительно)-я не знаю. 2)После тестирования системного блока дома, выяснилось, что при графической нагрузке система просто перегружается. После диагностики в ВАШЕМ сервисном центре, было выявлено, что неисправен блок питания. Мне предложили:а)заменить на такой же блок питания-срок ожидания -неделя (непрозрачно намекнув, что он может тоже выйти из строя), б) доплатить и взять другой 'помощнее'. Я согласился на второй вариант, т. к. остаться еще на неделю без системного блока не мог. После приезда в сервисный центр выяснилось, что блок питания, который мне предлагали отсутствует, но есть другой практически такой же как и мой первый, вышедший из строя, но почему-то доплатить за него я, все-равно, должен. Суммарно: не первый год собираю системные блоки и, честно говоря, такого не профессионального подхода к работе не встречал еще. Рекомендовать ваш магазин своим клиентам точно не буду. Планирующим совершить покупку в этой конторке настоятельно рекомендую всё проверять дважды, а то и трижды. И ни в коем случае не верить 'на слово'.

4-ого января приехала в ТЦ 'Черёмушки' на Профсоюзной ул., и целью моей была покупка ноутбука ASUS-Delta. Я была крайне возмущена, давно я не встречала такого хамского отношения. Когда я заходила в магазин, меня полностью проигнорировали, так как оба менеджера на входе что-то усердно рассматривали в своих телефонах. Через 5-7 минут ко мне нехотя попытался обратиться менеджер Ушаков Сергей, но беседа не задалась. Он поздоровался, но не стал выяснять потребности и что мне, собственно, было нужно. Судя по его растрёпанному виду, работать в этот день ему явно не хотелось. Не найдя самостоятельно нужной мне модели я покинула павильон, оба менеджера, кстати, находились в той-же позе, когда я и пришла - работали с телефоном, а не с клиентами. Далее решила зайти в магазин 'Цифровик', находящийся напротив. Менеджер Рустам охотно согласился помочь в выборе ноутбука. Пока мы подбирали нужную мне модель менеджеры из магазина ASUS по всей видимости решили наконец-то оторваться от своих телефонов, а так как магазины находятся напротив - Сергей заметил, что я покупаю ноутбук у их конкурентов. Впоследствии происходили вещи, которые просто вывели меня из себя! Сергей стал выкрикивать из павильона ASUS пренеприятные ругательства в отношении моего менеджера Рустама, а возможно и меня, это продолжалось несколько раз, пока я не подошла и не сделала замечание, второй менеджер ASUS Бойко Пётр, как выяснилось в дальнейшем - старший этого магазина, в это время сидел рядом и нагло смеялся, тогда я сделала замечание и ему, а он, вместо того, чтобы следить за своим павильоном и менеджером, вступил со мной в словесную перепалку, тем самым еще больше разжигая конфликт. Когда моему возмущению не было предела, я попросила жалобную книгу, на что была вежливо 'отослана' в магазин по словам менеджеров 'где-то на втором этаже'. Я самостоятельно нашла магазин 'Ноутпарк', где ребята согласились помочь и позвали мне администратора Ольгу, по всей видимости единственного адекватного человека в данной ситуации. Она принесла жалобную книгу, выслушала меня, пообещав принять меры. Я приехала за ноутбуком и купила нужную модель, но настроение мне испортили полностью. Такие менеджеры, как Пётр и Сергей не должны работать в фирменных магазинах, они совершенно не умеют общаться с клиентом, хамят и пытаются оскорблять. Я не из тех, кто опускает руки и намерена обращаться по горячей линии ASUS в службу клиентской поддержки по данной ситуации, а также написать жалобу на ген. директора компании, а по необходимости буду и судиться, дабы напомнить сотрудникам ASUS, что в Уголовном Кодексе Российской Федерации есть статья, согласно которой оскорбление и хамство влекут за собой штрафы и уголовную ответственность.

4-ого января приехала в ТЦ 'Черёмушки' на Профсоюзной ул., и целью моей была покупка ноутбука ASUS. Я была крайне возмущена, давно я не встречала такого хамского отношения. Когда я заходила в магазин, меня полностью проигнорировали, так как оба менеджера на входе что-то усердно рассматривали в своих телефонах. Через 5-7 минут ко мне нехотя попытался обратиться менеджер Ушаков Сергей, но беседа не задалась. Он поздоровался, но не стал выяснять потребности и, что мне, собственно, было нужно. Судя по его растрёпанному виду работать в этот день ему явно не хотелось. Не найдя самостоятельно нужной мне модели я покинула павильон, оба менеджера, кстати, находились в той-же позе, когда я и пришла - работали с телефоном, а не с клиентами. Далее решила зайти в магазин 'Цифровик', находящийся напротив. Менеджер Рустам охотно согласился помочь в выборе ноутбука. Пока мы подбирали нужную мне модель менеджеры из магазина ASUS по всей видимости решили наконец-то оторваться от своих телефонов, а так как магазины находятся напротив - Сергей заметил, что я покупаю ноутбук у их конкурентов. Впоследствии происходили вещи, которые просто вывели меня из себя! Сергей стал выкрикивать из павильона ASUS нелецеприятные ругательства в отношении моего менеджера Рустама, а возможно и меня, это продолжалось несколько раз, пока я не подошла и не сделала замечание, второй менеджер ASUS Бойко Пётр, как выяснилось в дальнейшем - старший этого магазина, сидел рядом и нагло смеялся, тогда я сделала замечание и ему, а он, вместо того, чтобы следить за своим павильоном и менеджером, вступил со мной в словесную перепалку, тем самым еще больше разжигая конфликт. Когда моему возмущению не было предела я попросила жалобную книгу, на что была вежливо 'отослана' в магазин по словам менеджеров 'где-то на втором этаже'. Я самостоятельно нашла магазин 'Ноутпарк', где ребята согласились помочь и позвали мне администратора Ольгу, по всей видимости единственного адекватного человека в данной ситуации. Она принесла жалобную книгу, выслушала меня, пообещав принять меры. Я приехала за ноутбуком и купила нужную модель, но настроение мне испортили полностью. Такие менеджеры, как Пётр и Сергей не должны работать в фирменных магазинах, они совершенно не умеют общаться с клиентом, хамят и пытаются оскорблять. Я не из тех, кто опускает руки и намерена обращаться по горячей линии ASUS в службу клиентской поддержки по данной ситуации, а также написать жалобу на ген. директора компании, а по необходимости буду и судиться, дабы напомнить сотрудникам ASUS, что в Уголовном Кодексе Российской Федерации есть статья, согласно которой оскорбления и хамство влекут за собой штрафы и уголовную ответственность.

Здравствуйте. Я хочу пожаловаться на магазин, в частности на начальника Романа. Как держат таких сотрудников, я не понимаю. Ругаю его по сей день, на чём свет стоит. Покупала компьютер под сборку. Собрали отличный комп. Работает исправно и тихо. ТТТ (Спасибо сборщику Василию), Но в целом, магазин ужас (дороже всех в Электронном Раю).

Купил у них материнскую плату, оказалось, что продали сломанную, причем по их вине. Не советовал бы ни кому там, что то покупать. Да и цены там на эту мать 3369 руб., а в Реале она стоит 2300 руб.

Неуважение к клиентам, продавцы постоянно заняты, когда надо, их нет! Начальник Роман (как потом выяснилось) хам и беспредельщик! Это где же таких людей берут только??? Про то, что цены завышены, я вообще молчу. Создаётся такое впечатление, что их задача - это отпугивать клиентов!

В ТЦ Черёмушки, в павильоне 2Е-07 вместо оплаченного нового процессора AMD Athion 11 X4 640 sAM3 3.0/2000/2Mb поставили в гнездо старьё 2008 года выпуска. Ни в коем случае не покупайте ничего в этом павильоне, только деньги выбросите.