delta computers

Здравствуйте! Мне очень не понравилось обслуживание в магазине Дельта Компьютер в Электронном раю на Пражской. Продавцы стараются продать плохой товар (в частности видеокарту), убеждают в его качестве. Собрали компьютер мне плохо, не прикрутили боковую крышку, не закрепили твердотельный диск, и он болтался, пока я не принес комп обратно и они кое-как его закрепили. Не закрепили кард-ридер, и он уехал внутрь при попытке вставить в него карту памяти. Я сам его прикрутил. Как потом оказалось, сам кард-ридер оказался также бракованным. Его заменили на другой, НО. Теперь комп загружается не 30 секунд, как в начале, а несколько минут. Эти ребята что-то задели в компе, когда он был включен и снята крышка. Я не хочу больше мотаться с компьютером к ним, жалко времени. Вызову адекватного мастера. А умственная полноценность сборщика Васи вызывает большие сомнения. Мне очень жаль, что я обратился в Вашу фирму. Я не получил ни извинений, ни профессиональных советов. Их учат впаривать ерунду, но не проявлять нормального человеческого участия.

Здравствуйте! Мне очень не понравилось обслуживание в магазине Дельта Компьютер в Электронном раю на Пражской. Продавцы стараются продать плохой товар (в частности видеокарту), убеждают в его качестве. Собрали компьютер мне плохо, не прикрутили боковую крышку, не закрепили твердотельный диск, и он болтался, пока я не принес комп обратно и они кое-как его закрепили. Не закрепили кард-ридер, и он уехал внутрь при попытке вставить в него карту памяти. Я сам его прикрутил. Как потом оказалось, сам кард-ридер оказался также бракованным. Его заменили на другой, НО. Теперь комп загружается не 30 секунд, как в начале, а несколько минут. Эти ребята что-то задели в компе, когда он был включен и снята крышка. Я не хочу больше мотаться с компьютером к ним, жалко времени. Вызову адекватного мастера. А умственная полноценность сборщика вызывает большие сомнения. Обходите стороной этот магазин. Пишите отзывы! Чем больше мы будем писать отзывов, тем меньше останется недобросовестных продавцов!

Предостерегаю от сотрудников 'Дельта Компьютерс' в магазине 'Электронный рай' на Пражской. Полный непрофессионализм и незнание своего дела. Разводят на деньги, впаривают слабые конфигурации за хорошие деньги. Каюсь, я попался, так как плохо разбираюсь в компах. Итак, собрали мне комп на заказ: 1) Установили плохую видео-карту, уверяя, что она супер. Сейчас тормозит изо всех сил. 2) Не зафиксировали ssd диск (он гремел, когда я нес комп домой. На следующий день вернул и прикрутили кое как). 3) Не зафиксировали привод кард-ридера. Когда я попытался вставить в него карту памяти, он уехал внутрь. Снял крышку и сам прикрутил. 4) Боковую крышку они так же не прикрутили, вообще. 2) Сам карт-ридер как оказалось не работал. Привез им комп, поменяли на другой карт-ридер. И, что вы думаете - при включенном компе задели то ли вентилятор, то ли материнку, я не знаю. Но комп стал грузиться несколько минут (с ssd жестким диском), а не 30 секунд как вначале! Господа, я в шоке от этих горе-спецов. Есть там сборщик Вася, он то мне и собирал комп. Как я понял, он из тех людей, одно касание которых приводит в негодность самые надежные механизмы. И есть продавцы, которые так ни разу и не извинились за свои косяки. Эта фирма отстой, продавцы и сборщики отстой. Всем удачных покупок и грамотных консультантов!

В фирменном магазине АСУС в ТЦ Черемушки (пав. 2Е-07, 2Д-06/8/10) 26.02.12 попросил подобрать консультанта универсальный ноут для работы (создание проектных схем, рассчетов и т. д.), с параметрами: 4 ядра, ЖД не менее - 500 гб. Консультант показал модель ASUS N53Ta, заверив меня, что он как раз 4х ядерный, в железном корпусе, и с отличным звучанием динамиков. Купил, дома стал изучать детально и понял, что обманули, что он 2х ядерный, со слабенькой кэш памятью, и, в общем, очень средненькими параметрами. Т. е. за эти 26 т. р. я бы мог купить такой же АСУС, только 4-х ядерку, с 750 Гб памяти и т. д. Поехал в магазин, хотел получить деньги обратно, но админ магазина Костромитин С. А. категорически отказал в моей просьбе, сославшись на Перечень сложных товаров, надлежащего качества, которые обмену и возврату не подлежат. Я оставил заявление на ген. директора магазина (Рыжкова Дениса Владимировича) с просьбой вернуть деньги. Когда писал заявление мне было сказано, что все равно через 10 дн. я получу отрицательный ответ в любом случае. Произвести обмен ноута мне никто не предложил, хотя я узнал, что более мощный можно было приобрести за те же деньги. Мой вопрос, почему у них работают консультанты, которые выдают ложную информацию о продукте, тем самым вводя в заблуждение покупателя, остался не замеченным. Мне было сказало, что это моя проблема. После поехал в официальный магазин на ул. Профсоюзной, рассказал ситуацию менеджеру, и мне только посочувствовали. Мне объяснили, что данная модель ASUS N53Ta очень плохо продается, поскольку уже есть ноуты гораздо лучше и стоят столько же, так, что магазину, который впарил мне не ходовую модель, нет резона делать обмен, и, что если бы я покупал у них, то мне бы пошли на встречу и поменяли на другую модель. Понятно, что у павильонных магаинчиков одна цель - продать продукс среднего качества тем, кто не очень хорошо разбирается в технике. Но отрицательные отзывы будут не только о магазине, но и обо все компании АСУС. Точнее уже появляются.

Сотрудникам только и надо делать, что разводить клиента не деньги! Цены на товары в 2-3 раза завышены. Никогда не сотрудничайте с этой компанией, у только проблемы будут.

Обратился с претензией на возврат ноутбука, из-за ремонта более 45 дней. В той точке, где покупал было сказано, что теперь здесь другая организация. Типа они выкупили этот бренд и там торгуют. Хотя персонал весь тот же. Не советую там покупать.

Покупали у них блок питания и договорились, что если не подойдёт, то они поменяют на нужный, к сожалению не подошёл, они согласились поменять, но с учётом стоимости 50%, во как за один день новый блок питания стал дешевле на 50%! Покупка и обмен буквально происходили в течении двух дней. На вопрос, Вам репутация не важна? Ответили: 'Нам плевать!' Во как, им на своих покупателей плевать! Так, что искренне не советую вам обращаться в эту компанию, им на вас плевать!

Покупал ноутбук. Проверил плохо - моя вина, поломка обнаружилась только дома. Но когда я привез его к ним, то они от каких-либо обязанностей отказались, начали пугать большими сроками в их сервис-центре и т. д., и т. п. Вернуть деньги, конечно же, так же отказались. Вообщем - это просто лавочка по перепродаже ПК, не несущая ответственности за качество своего товара. Думайте, прежде чем покупать там!