филатовская больница

Недавно были с ребенком в поликлинике Филатовской больницы у стоматолога. В отделении большая очередь, работал один кабинет. Мы пошли к заведующему отделением. Он принимал в своем кабинете, и на мое удивление, в кресле был не ребенок, а взрослый мужчина. Заведующий отправил в соседний кабинет, но и в том кабинете почему-то оказался взрослый пациент, а не ребенок. Хотя в отделении полный коридор детей с родителями и прием взрослых там не должен происходить. Заведующий нас так и не принял. Мы ушли ни с чем и обратились в платную клинику. Я не хочу оставлять этот инцидент просто так. На наших детей им все равно, они зарабатывают деньги, принимая взрослых людей. Подскажите, куда можно обратиться и как написать жалобу?

Нужно было записать ребёнка к специалисту. Звонила в течение недели по всем указанным телефонам. В итоге пришлось ехать самой, а у меня грудничок. Пока доехала, пока нашла где надо записываться. Полдня пропало. Наши врачи и пресловутая "бесплатная медицина" как-то абсолютно не привыкли думать о чужом времени.

А разговор пойдёт об отделении микрохирургии, а именно о хамском и неадекватном поведении лечащего (врача) Вельская Юлиана Ильинична. У ребёнка двух лет затылочная липома то ли лимфогенома то ли ещё, что-то они сами не знают.3 раза приезжали на госпитализацию на 4 всё-таки положили. В первый день. В палату вошла врач, не здравствуйте ни как зовут её, короче ноль внимания, окинула, стоит и смотрит в одну точку, когда к ней обратились, успев сказать девушка, она резко, как отрезала, я не девушка, я говорит ваш лечащий врач, т. е. у неё на лбу написано, а я читать не умею. Посмотрела у ребёнка затылок, у неё ничего нет, и ушла, просто тупо ушла, палата долго бы отходила от шока, если бы не было детей. Я её догоняю, говорю, что не плохо мед. карту открыть там всё написано, есть узи, есть заключение хирургов, с которыми она работает, но она посмотрела сквозь меня и ушла, ну я опять вошёл в транс. Вытащил меня из транса уже другой врач, сказал, что сделаем узи, а там видно будет, хорошо на улицу не выставили. На следующий день (лечащий врач) долго пыталась нащупать, что-то у ребёнка на затылке, потом всё-таки сделала узи и сказала, езжайте домой рассосётся, т. е. вся беготня по кабинетам врачей в течение 3 мес. и все переживания были для того чтобы понять какие врачи бывают, работают в больнице им. Филатова.

Приехали по направлению с районной поликлиники в больницу сразу после посещения педиатра. Причем предварительно позвонив и уточнив, примут ли нас. Ответ был: "Приезжайте, дежурный гинеколог примет, осмотрит". Что в итоге. Никто толком ничего не знает, предложили записать нас на сентябрь (выделения у девочки идут уже 8 дней) или платно на 22 августа! Это что, вариант? А где обещанный дежурный гинеколог? Мы же не будем сидеть и ждать еще месяц, когда выделения сами по себе прекратятся, что маловероятно. Тем более девочке 7 лет! Вышла к нам гинеколог. Дежурный. Очень жаль, что я не спросила и не обратила, как ее фамилия, не могу упомянуть даже. И говорит: "Вы готовы сейчас лечь в стационар с ней???" Я спрашиваю, зачем это нужно? Нам нужен осмотр и мазки. То есть первая помощь. Все! Ответ невразумителен: "Так как я дежурный, а не ваш лечащий врач, то взятые мазки могут в процессе ПОТЕРЯТЬСЯ! Поэтому, вы готовы лечь в стационар??" Ну не бред ли? Как так может быть!? То есть, от нас попросту "отмазались". Я молча забрала из ее рук направление и завтра мы едем в другую клинику, где нас посмотрят и назначат, что надо. Конечно, платно, так как район совершенно другой. А врача я очень хорошо запомнила, узнаю ее фамилию и обязательно упомяну еще где-нибудь о ее безразличном отношении к маленьким пациентам. Дежурный гинеколог работала 13.08.2012. Думаю, хорошо, что мы к ней не попали.

Врач педиатр не соизволили по своей прихоти принять нас с ребёнком, потому, что мы не с их участка (наш врач был на учёбе). Перед этим полторы недели записи ни к кому не было. В регистратуре предложили подойти к этому. При том, что никого на приёме не было, они отказались нас принять. И как можно записаться на приём, если в понедельник уже записи нет на всё неделю?

Невозможно дозвониться в регистратуру! 3 дня звоню по трем телефонам. Справочная служба: (499) 254-91-29. Регистратура: (499) 254-25-26. Запись к специалистам: (499) 766-24-42. Трубку не берут! Главный врач – к. м. н. Константинов Кирилл Владимирович, (499) 254-52-92. А по тел. гл. врача отвечает женщина и предлагает по этим телефонам позвонить еще. Пока терпение не лопнет! Куда смотрит администрация больницы???

Мой сынишка был записан к педиатру, когда мы приехали выяснилось, что наш доктор заболел, и в регистратуре нас отправили к доктору Лукиной. заняли очередь. Она видела, что я заняла к ней. Я ее предупредила и сказала, что наши анализы в другом кабинете. Она сказала, хорошо, ждите. 2 с половиной часа мы просидели в очереди, мой 6 месячный сын весь измаялся и когда попали в кабинет - это чудо - врач говорит: я вас не приму, я вам сегодня звонила сказать, что ваш доктор заболел (на прием мы записаны были в 10:30), она звонила мне домой в 10 часов, естественно никого не было. Говорит: сидите сколько хотите, все равно не приму. Вот так и это заведующая отделением катамнеза! По-моему, ей давно пора на пенсию.

Добрый день. Сегодня пытались записаться на узи сердца (ребёнку 1 годик), было направление в 13 больницу (диагноз - порок сердца). Позвонили нам, сказали приехать 22 апреля и записаться. Приехали. И к нашему удивлению (были посланы), нам сказали, что нас не запишут, было сказано принести все документы (помимо направления и полиса), какие-то выписки, пояснения от врача, почему они не могут это сделать сами. (Хотя по телефону сказали - направление и полис). И после они посмотрят и подумают, будут ли нам делать УЗИ! Короче, наша медицина самая лучшая в мире! P.S. Можно подумать, я сам выписал это направление, а не врач. И после этого вы говорите, что это хорошая больница и там хорошое отношение. Сразу по телефону всё это сказать можно же было? Или надо, чтобы человек отпросился с работы, приехал в центр Москвы, простоял в очереди, пообщался с (приятными женщинами) и был послан???? НАША РАША!

Дозвониться в течении дня просто невозможно, телефон регистратуры (4992546361) постоянно занят. Записаться к специалисту не реально! Куда смотрит руководство, когда принимает звонки только один человек на такую большую поликлинику.

В регистратуре вечный совок, сначала стоишь в очереди, потом требуют документ, которого нет в списке, висящем тут же за стеклом, в результате нет карточки и нет приема к врачу, день потерян.

Просто невозможно дозвониться. Ехать наугад с грудным ребенком через всю Москву? Как узнать график и часы приема хирурга?

Сегодня, по направлению из травм. пункта, приехал с ребёнком (4 года) в хирургическое отделение. Принял быстро (без очереди), осмотрели, сделали всё возможное без анализов. Персонал хороший. Но сразу же сказали, что нужна госпитализация для более тщательного осмотра и анализов. НО ребёнок должен остаться один, если не устраивает пишите отказ от госпитализации и "МЫ " ответственности не несем за вашего ребёнка! КАК ЭТО ПОНИМАТЬ???? Ребенок не может в таком возрасте, тем более с травмой остаться один, без родителя. Мне кажется, что это правило специально чтобы отсеивать людей. ВЫВОД: больница просто с громким названием и ни какого лечения. Пусть всё остаётся на их совести.

Дозвониться в регистратуру или по тел. госпитализации нереально, то занято, то трубку никто не берет.

Может я категорична в своей оценке и только моему 2-летнему внуку не повезло с дежурным и лечащим врачами. Он попал в больницу во 2-е хирургическое отделение с подозрением на болезнь Гризеля вечером в пятницу. Дежурный врач особенно не разбираясь уложил его на вытяжку, хотя движения головы у него были в полном объёме и безболезненны. В понедельник утром лечащий врач Петров М. А., не слушая мать о симптомах, оставил прежнее лечение ещё на 3 дня. Только родные таких малышей могут понять, какой это ужас для ребёнка. И этот ужас совершенно не оправдан, так как малыш наклонял голову из-за паралича глазной мышцы, пытаясь устранить двоение. Это обнаружилось в больнице, но только после выписки и обращения мамы к зав. отделения, так как наклон головы нисколько не изменился. Мы очень благодарны окулисту консультационно го центра за внимательное, профессионально е и человеческое отношение к нашему ребёнку. Кроме консультации окулиста была назначена компьютерная томография, результаты которой должны были быть отданы маме. Что сделано не было и даже не было предложено подъехать и забрать позже. Кстати в выписке на заключение окулиста вообще не обращено внимания и не дано никаких рекомендаций по обращению к специалистам. Но высший "пилотаж" - это зав. отделением лучевой диагностики. По своей наивности и рекомендации врача Фёдоровской клиники я пыталась попросить заключение по сделанной томограмме о состоянии глазных орбит, так как в выписке упоминалось о томографии черепа. Но я еле выпросила диск с КТ и дубликат заключения, который мама должна была получить при выписке, и то после посещения зам. главного врача. Но заключение принципиально было дано только по состоянию шеи. Получается, что лечащий врач в выписке безосновательно написал, что "патологии костей черепа и внутричерепных образований не выявлено". Для получения того, что положено, мне пришлось обивать пороги больницы в течение 4 часов (в течение 2 дней). P. S. В палате отделения в светильниках для ламп накаливания над кроватками нет ламп, а малыши любопытны и запросто могут сунуть туда ручки, что может закончиться трагедией

Посетили сегодня это чудо российской системы здравоохранения. Нас с маленьким ребенком отправили назад только потому, что мед. полис ребенка был выдан не в Москве. При этом бабушка из 105 кабинета 11 корпуса брызгая слюной орала на меня так, как хороший хозяин не будет орать на свою собаку. На направление и карточку даже не взглянула, то, что мы записывались заранее на это время никого не волнует. P. S. Парковки никакой. В общем, все для людей.

Мы с ребенком попали в ортопедическое отделение на консультацию к врачу Ольге Юрьевне Л. Проблема - не было окостенения в ядрах тазобедренных суставов (точно уже не помню как это называется). Она сразу же поставила диагноз-дисплазия и сказала, что нужно немедленно ставить распорки. По совету знакомых мы обратились в Детскую ортопедическую больницу им. Зацепина. Там нам сказали, что вообще никакой дисплазии у нас нет и распорки нам вообще не показаны. Назначили лечение и через три месяца у нас были здоровые ножки. Также наши знакомые наблюдались у этого же врача около 3-х лет - у девочки врожденные вывих бедра. Очень долго были в распорках, еще какое-то лечение назначалось но положительной динамики ни какой. Пока они тоже не съездили в больницу им. Зацепина. Там им назначили лечение и через год у них было все отлично. При этом когда у них родился второй ребенок Ольга Ю. поспешила на него тоже надеть распорки (ребенку был 1 месяц), без каких либо мед показаний, просто потому, что у первого ребенка были проблемы. А когда родители и с ним приехали в б-цу им. Зацепина, там им немедленно сняли распорки, т. к. ребенок был совершенно здоров

Сначала о хорошем: врачи, персонал в отделении замечательные, огромное им спасибо за помощь, за доброе отношение и внимание, оказанное моему ребенку! Теперь негатив. Кроме как спец. больница строгого режима, отделение 2 хирургии не назвать! Считаю абсолютным издевательством строгое ограничение посещений до 2 часов в день (особенно в выходные и праздники), а также невозможность пройти к ребёнку обоим родителям, строго по одному! Непонятно зачем зав. отделением господин Тарасов ввел такой строгий режим, для родителей нужно сделать исключение! Детская больница, а ощущение такое, мы туда попали по приговору суда. Вход в отделение через подвал, в подвале активно испаряется канализация пока идешь можно в обморок упасть, вонь распространяетс я и в отделение, но это конечно никого не волнует, так как правила не нарушает.

Столкнулась с врачебной халатностью. Была, к моему огромному сожалению, доставлена по 03 в Филатовскую больницу. В приемном отделении осмотрел врач, он не заметил то, что был обязан заметитЬ. Я специально не указываю даты, фамилии и отделение. Во время осмотра от врача исходил запах спиртного, вел он себя неадекватно, нервно и по-хамски. Не удивительно, что в таком состоянии была допущена МЕДИЦИНСКАЯ ОШИБКА! А когда я начала выяснять эту ситуацию, то медицинские документы были "подчищены", т. е. подогнаны под удобную для врача ситуацию. Неужели этот "врач" даже не понимает, чем это может обернуться, ведь на момент приема со мной в кабинете находился еще один человек, который видел все происходящее. Когда я начала выяснять этот казус, врач позвонил мне домой из больницы (определился номер больницы). Выведал у меня всю информацию и подогнал медицинские документы таким образом, чтобы избежать ответственности. Заведующие этого отделения, зам. глав. врача поддерживают позицию лжеца, т. е. врачу они верят, а мне нет. Пыталась решить эту ситуацию внутри больницы, но не получилось, т. к. вышестоящие лица покрывают весь этот беспредел. Хочется понять, что это? Неквалифицирова нность мед. персонала, или обыденное человеческое безразличие? До тех пор, пока у нас в стране существуют такие "врачи", уровень медицинского обслуживания будет оставаться на таком отвратительном уровне. Этого "врача" нельзя называть этим словом, ибо ему чуждо понятие медицинской этики, и наверно Клятву Гиппократа он в глаза не видел. В дальнейшем хочу убедится есть ли у него вообще медицинский диплом. Его не то, что до детей допускать нельзя, ему даже дороги подметать около больницы надо запретить!

13.12.10 выписали, вернее отпустили под расписку из микрохирургии, ребенку вырезали гемангиому. Сделали очень хорошо, спасибо большое хирургу и всей бригаде. Отдельное спасибо медсестрам, очень доброжелательные и заботливые. Ну а теперь о плохом. Палаты не рассчитаны на мам, мамы спят на чем придется, правда, на днях принесли раскладушки и разрешали спать на них только ночью, причем одеяла еле выпрашивали, а о подушках и речи не было. Врачи прям напрямую при всех говорят о сумме, которую ты должна типа в благодарность им отдать за операцию. НО после того, как сумма отдана, никто не видел своего лечащего врача, она вообще не интересовалась здоровьем своих маленьких пациентов. Обход был ровно 30 секунд, заходят и говорят: "так, у вас сегодня операция, готовьтесь", а остальные дети (уже прооперированные) их не волнуют вообще, скажут и дружненько удаляются. Ребенок простыл, так мы всей палатой 3 дня просили педиатра, а лечащий врач сказала, когда мы ее поймали в коридоре и сообщили новость: "ну лечитесь", и убежала. Наконец, через 3 дня, когда уже все дети в палате по цепочке заболели, и мамы начали ругаться очень громко, к вечеру приковыляла с недовольной миной педиатр, посмотрела только одного ребенка и сказала, что типо ОРВИ: "Чем лечитесь? Аааа, ну и лечитесь этим дальше". И все. От такой наглости у нас у всех шевелились волосы. Ну про то, что еда там никакая, даже и говорить не буду.

Лежал в отделении гастроэнтерологии в январе 2002 года. Условия хорошие (ремонт, кормежка). Медсестры стервы))). Мало времени на посещение родных (2 дня в неделю).

Плохая больница, хуже тушинской семёрки. Особенно ужасное 3 хирургическое отделение. Медсёстры деньги получают не за что. Они ни чего не делают.

Как и многие родители, имеющие детей с ВПС, я слышала массу хороших слов, прочла немало восторженных дифирамбов о мед. персонале знаменитого отделения кардиохирургии Филатовской больницы под руководством великого Ильина. Хотелось верить, что и моему тяжело больному ребенку будет также хорошо сделана операция, как и многим другим детям. Но действительность принесла только разочарование мне и боль и страдание моему ребенку. Начну с того, что госпитализировали нас вместо начала апреля (как было нам сказано) только в июне, ссылаясь на большой поток новорожденных с ВПС (пролежав немало времени в отделении, я такого потока не заметила). Итак, мы в отделении ждем операции. Узнаем, что нас будет оперировать не великий Ильин, а другой хирург. Операция прошла вроде бы успешно, а дальше начались наши мытарства. Ребенка с реанимации перевели с температурой, вслед за этим начались ларингоспазмы, подъемы высокой температуры с рвотой, и в таких трудных ситуациях я далеко не всегда могла найти медсестру для оказания своевременной помощи (особенно ночью). Может быть, медсестра былы занята где-то в другом месте??? Следующей напастью для моего ребенка явилось расхождение грудины. Я неоднократно указывала месестрам (при перевязках) и врачу на внешние изменения грудки и ухудшение состояния ребенка. Внимание на это не было обращено. И только спустя неделю, при моем очередном замечании, медики обнаружили, что грудка действительно разошлась и требуется повторная операция. Снова общий наркоз, снова исскуственное дыхание, снова операция и все прелести, с этим связанные. В итоге нас выкинули из отделения через неделю после повторной операции (рестер нотомии), не проведя в достаточном объеме курс антибактериальной терапии. Вследствии чего у ребенка развился посткардиотомический синдром с высоким риском развития инфекционного эндокардита. Но опять же доблесные врачи знаменитого отделения не определили этого, когда я обратилась к ним по поводу значительного ухудшения здоровья моего ребенка, вскоре после выписки. Пришлось в экстренном порядке искать другую больницу и других врачей, чтобы спасти ребенка, таких врачей, для которых важна не статистика сделанных операций, а жизнь и здоровье ребенка после операции. В свете вышеизложенного, а также тяжелого опыта других детей, бывших с нами в одно и то же время могу сказать, что успех операции и, особенно, успешный послеоперационный период - это лотерея, везение или помощь свыше. Со стороны врачей я не увидела ни сочуствия, ни сострадания к больному ребенку. Полное безраличие и равнодушие.

У моего сына левосторонний крипторхизм. Записались на плановую операцию. Мало того, что нам пришлось ждать 3 месяц, сдать кучу анализов и ребенку и мне, это еще полбеды. Далее началось самое интересное. Приехали, нас положили в 1 хирургию, мы пролежали до вечера затем приходит врач-Александра Александровна и говорит, что мы вас сейчас выписываем и ничего делать не будем, так как у вас нет заключения эндокринолога, а без него мы ничего делать не будем. Спрашивается, почему когда нам выписывал путевку на операцию зав. хирургией этой больницы он ничего не написал про эндокринолога, ведь он дал нам список, что мы должны им принести. почему не сказал, что сначала мы должны пройти курс терапии гормонами, я то вообще не хочу давать ребенку гормоны, поэтому и согласилась на оперативное вмешательство. Вот так нас быстренько выставили из больницы.

Неделю назад мой Ванечка ударился носом во дворе, кровь из носика, и плакал сильно! Я позвонила мужу, он приехал и отвез нас в Филатовскую больницу к лору - вот здесь и познакомились мы с "прелестями" бесплатной медицины. Ждали мы около 2-х часов. Потом этот "специалист" наконец-то позвал нас. Ванечку он смотрел секунд 10, и при этом разговаривал по мобильнику. Потом намекнул моему мужу, что неплохо было бы отблагодарить. В итоге ничего не объяснил, отправил в ренген и домой. Мне совершенно не понятно, куда смотрит там начальство?!

Хочу выразить свою особую "благодарность" лечащему врачу в отделении микрохиругии, Вельской Юлиане Ильиничне. Мы госпитализировались 29 марта 2010 г. Малышу было 7 месяцев. Врач осмотрела на расстоянии, добро дала - на следующий день операция. У ребенка уже была температура 38С. Вопрос к администрации больнице: "Кто несет ответственность за подготовку пациентов к операции?". Когда я сообщила дежурному врачу (молодая девушка, видимо, ординатор) в 15:00, что больного ребенка потащили через улицу в др. корпус для осмотра педиатром и ЛОРом. Это как минимум - непрофессионально! Врачи должны были прийти сами. По результатам осмотра дежурная врач сообщает мне, что нас выписывают. В этот день произошел терракт в метро. Вся Москва была в жутких пробках и добраться домой с 7 месячным больным ребенком - это было сравни ПОДВИГУ, на который я не решилась, как разумная мать. Я пыталась достучаться до это "врача", на что был дан ответ, не устраивать здесь истерик. Пришлось разговаривать с зав. отделением. Он нас оставил до следующего утра в отдельной палате. На следующее утро я попросила педиатра для осмотра, что нам делать дальше (хоть какие-нибудь рекомендации). На мою просьбу Вельская Ю. И. нам намекнула, чтобы мы убирались от сюда, да побыстрее. Вынудила меня забрать ребенка под расписку! Все это время, которое мы находились в отделении микрохирургии, ребенок плакал не переставая. Реакция со стороны мед персонала - ноль. Хочу выразить свое мнение как мама, как юрист, что данные действия указанных мною врачей (Вельская Ю. И. и дежурная врач 29.03.2010) попадают под статью! И с полной ответственностью заявляю, что при последующей госпитализации в отделение микрохирургии я буду подготовлена, т. е. буду фиксировать все нарушения. Данные врачи не должны работать с детьми. За данные действия в цивилизованном обществе таких врачей лишают врачебной практики.

Моему сыну 1 годик, но уже в 2 месяца он познакомился с халатностью и непрофессионализмом здешних врачей. У нас с рождения на лице появились темно-красные пятнышки – гемангиомы (сосудистые образования). Когда мы первый раз приехали в Филатовскую, а непосредственно, в Криохирургию, нас встретил хирург, который с задранным носом заявил, что он чуть ли не единственный во всем мире специалист в этой области и, бросив взгляд на ребенка, сказал: «Надо лечить!» Ну что, мы приняли на веру и начали лечить. Записались на прием к врачу, которая с видом мясника взяла аппарат с жидким азотом (t=-96°С!) и всадила его в щеку младенца. Стоит ли говорить, что мое сердце чуть не разорвалось от истошного крика. Ожоги проходили очень медленно, кстати, следы от них остались до сих пор и, видимо, вряд ли когда-нибудь пройдут – 2 разрастающихся рубца. К нашему следующему посещению (примерно через месяц) на месте ожога начала расти шишка. УЗИ показало, что на этом месте образовалась опухоль, и есть крупный сосуд, который питает ее, а значит нужна операция – т. е. разрезать щеку ребенку и вырезать опухоль. Но наша врач не решилась принять окончательное решение и отправила нас к профессору Шафранову. Тот только бросил взгляд и сразу вынес вердикт: «Надо класть». Ну что, надо, так надо. Мы собрали все анализы и легли в отделение микрохирургии. Сделаю небольшое отступление. Условия в этой больнице оставляют желать лучшего: палаты рассчитаны на четверых, детей кладут вместе, не смотря на возраст. Моему тогда было 5 месяцев, у одной соседки девочке – 8 месяцев, а дочке другой года полтора. Мой сынуля тогда спал раз 5 в день, остальные по-разному, и визг-писк стоял практически весь день. Какой уж тут режим!? Для матерей вообще ничего не приспособлено, и спали все черт знает как, кто на лавочке, кто на сдвинутых стульях, я лично привозила раскладушку. Наш лечащий врач больше напоминал Калигулу, а не медработника. Он взял с меня подпись, что я не возражаю против операции, а потом добавил с леденящей ухмылкой, что бывает и летальный исход. Я спросила: «Что, были случаи». «Нет, но все может быть»…. Мне уже тогда захотелось собрать вещи и сбежать от туда. Еще он сказал нам приобрести какую-то «систему для томографии» за приличную цену, которая продавалась только в одном месте. В дальнейшем уже в другой больнице врачи так и не поняли, зачем 5-ти месячному ребенку такая огромная фиговина!. На второй день нас отправили на УЗИ. Милая женщина, пока нажимала на кнопочки своего аппарата, рассказала мне, что ее дочке 1,5 года, и у нее такая же гемангиома в той же области на лице, где и у нас, и что она лечится… НО НЕ ЗДЕСЬ … Вопрос – от куда такое недоверие к собственной больнице, где ты работаешь?! На третий день, слава Богу, анестезиолог заметила наш насморк и отправила домой. Кстати, легли мы в больницу с простудой, что категорически запрещено, но этого никто не заметил… Дальше мы ходили по разным врачам, и все задавали один и тот же вопрос – зачем прижигали? По правилам, сначала нужно было провести исследования – какие в этом месте сосуды, можно ли вообще прижигать и т. д. Нам об этом НИКТО не сказал, а то самое прижигание и спровоцировало опухоль. А некоторые вообще удивлялись, что в Филатовской принялись делать такие операции, хотя никогда раньше их не делали. Позднее мы узнали, что как подобное воздействие жидким азотом, так и полостные операции в этой части лица, тем более у младенцев, во многих странах вообще запрещены! Так что, прежде, чем обращаться к НАШИМ врачам, а в частности в Филатовскую больницу, нужно узнать все досконально о болезни вашего малыша и лично следить за каждым действием врача, но лучше туда ВООБЩЕ НЕ ПОПАДАТЬ! P.S. Через некоторое время узнала у соседки по палате, что после операции (у ее дочки та же проблема, что и у нас) у ребенка парализовало всю левую часть тела! А это лечить здесь уже не стали и отправили в Морозовскую.

Хочу сказать, что в ЛОР отделении этой больницы работают совершенно некомпетентные сотрудники! Некий врач, Бочоришвили, который вообще не работает в отделении, а где-то еще учится, моей дочке так наковырял нос, что она потом кровью сморкалась целых 2 дня! Куда смотрит администрация?! Безобразие! Придется писать в вышестоящие инстанции.

Сегодня приехали на платную консультацию по поводу аденоидов к доктору Зябкину. Общее впечатление от больницы УЖАСНОЕ, много больниц видела, но эта - это что-то! Антисанитария полная, народ по хирургически отделениям ходит толпами и без халатов, ремонта нет, персонал Советский в худшем смысле этого слова. Мы с дочкой СТОЯЛИ в коридоре отделения минут 30 вместе с бесплатной очередью, на нас всем было фиолетово, в конце концов доктор принял, и сходу начал "умничать", типа, что Вы пришли-то вообще? Стал мне доказывать, что аденоиды от насморка появляются, а не наоборот! Задавал мне дурацкие вопросы типа, а почему Вы решили, что у девочки аденоиды, и сказал, что все симптомы у нас вообще не про аденоиды, а врачи которые нас раньше лечили, видимо вот такие вот и не врачи вовсе, раз не могут насморк нам вылечить! Потом посмотрел нос, сказал аденоиды 2-3 степень, ничего не объяснил про операцию, как проходит, какие противопоказания, не поинтересовался состоянием здоровья ребенка, горло и уши даже не посмотрел, ЛОР вообще или как? Сказал, идите к девочкам за списком анализов и записывайтесь на операцию! Я в шоке, 1750 рублей, 3 минуты, ноль информации по сути вопроса и полный пофигизм! Туда теперь точно не ляжем на операцию.

Привезли по скорой с острым пиелонефритом ребенка 3-х лет в данное заведение, в приемнике в 20:00 мне было сказано, что пребывание с ребенком невозможно по распоряжению главного врача. Типа можете навещать в часы приема и все. У ребенка пищевая аллергия + еще по неврологии - ребенок не может оставаться один. Нас вышвырнули, попросили написать отказ, в котором указала причину - отсутствие пребывания ребенка с матерью, что явл. нарушением 22 ст. озоз! В приемнике врачи хамы. С сотрудниками скорой ждали 25 минут, пока откроют дверь!

Люди, услышьте правду о ЛОР отделении Филатовской больницы! Записались на плановую бесплатную операцию по аденотомии эндоскопическим методом. Приехали в назначенный день, заведующая заявляет, что нет мест для планового больного! Потом стало ясно почему: в нашей палате двое детей без записи по блату. Кое как после ругани нас положили. В день операции бесплатников и тех, кто не дал на лапу пустили последними. Детям пить нельзя было с вечера предыдущего дня. Они мучились от жажды и плакали до двух часов следующего дня. Из-за блатных деток, которых оперировали по звонку какого-то профессора, мы пошли самыми последними, хотя мой ребенок был младше некоторых впереди прооперированных! Оперировал врач, Бочоришвили, который даже не работает в отделении. У меня сразу после операции возникло мнение, что аденоиды или не вырезали вообще, или оставили их львиную долю. По прошествии полугода диагноз - рецидив вегетации аденоимдной ткани, и это в возрасте 7 лет! Заведующая ЛОР отделением совсем не имеет совести, если так мучает детей! Хотите чтобы что-то она делала, то будьте любезны платите, да побольше! Это безобразие будет наказано, все это дойдет до администрации Президента, не сомневайтесь.