детская городская поликлиника № 12

Привет! Вчера ходила записывать сына на Эхо (по телефону это нереально сделать). Простояла в очереди больше часа (опаздывала на работу) просто, чтоб ребенка записать. Помимо этого, тетка, которая записывала ещё и по телефону отвечала. Там и с детьми стояли (но всем на нас начхать). Неужели нельзя сделать проще, поставьте столы на 1 этаже, выложите вы эти журналы для записи туда. И чтоб каждый смог подойти и записаться, когда ему будет удобно. Это просто безобразие. А завтра надо идти записываться к лору, я представляю, что там будет.

Медсестра 1-го участка - Лиштаева - невнимательная, безответственная и ленивая. На дом к грудничкам не приходит, а врет, что была. Питание выписать забывает и врет, что выписала. На направлениях на анализы пишет фамилию неправильно, списывая с карты. Позор.

В начале июля сдали документы на оформление полиса ребенку (родилась 01.06.11) медсестре на 1-м участке Лештаевой, в присутствии врача, Джакели Т. А. Медсестра сказала, что человек, который занимается оформлением полисов - в отпуске, поэтому полис будет неизвестно когда, но наверное в сентябре. 6 сентября пришли на плановую диспансеризацию в 3 месяца, я спросила, как дела с полисом. Медсестра достает из стола мои документы и говорит, что полис надо оформлять самим. Зачем тогда было брать документы и держать их в столе 2 месяца мне до сих пор непонятно. В этот же день делали УЗИ тазобедренных суставов (примерно в 10-40), к сожалению, не смогла узнать кто принимал нас, но после проведения УЗИ врач сказала, что результат она мне не скажет и заключение не отдаст, так как ребенку 3 месяца, а полиса нет. На просьбу хотя бы сказать, все ли в порядке с ребенком ответила, что надо иметь совесть без полиса приходить и еще права качать. Остальные специалисты (невролог, хирург и офтальмолог) приняли нас и ребенка посмотрели, но пришлось объяснять ситуацию и клятвенно обещать получить полис в ближайшие дни. Офтальмолог назначила нам зондирование слезных протоков, но так как полиса не было, медсестра отказалась даже писать направление и сказала буквально следующее: "Без полиса лучше не приходите". Полис я получила в этот же день, его номер 012-066-342. Очень благоприятное впечатление сложилось при общении с участковым педиатром, Джакели Т. А. и офтальмологом Голоденко, врачи грамотные и внимательные.

Прикрепились к этой поликлинике и пошли к участковому педиатру Кузнецовой. Мы даже не успели сесть, просидев в очереди 1,5 часа, нам были даны направления на анализы и на Манту, со словами "обследования других поликлиник меня не интересуют". Теперь, когда манту плохая, я вспомнила, что, посылая ребенка на прививку, она должна была его осмотреть и убедиться, что он здоров. Я решила, что просто анализов нам будет недостаточно, и пошла по всем врачам, тем более, что ребенку пора было пройти диспансеризацию, по некоторым заболеваниям требовалось наблюдение в динамике. Месяц ушел на все это. Со всеми обследованими приходим к ней и что? Она опять на смотрит ребенка, а в карту пишет, что темп. - 36,6, дыхание ровное - не слушая, кожные покровы чистые - даже не снимая одежду. И даже давление с пульсом в норме. Горло не смотрела. В итоге пишет, что здоров. Я ее спросила, почему пишите все это, не осматривая ребенка. Она: "Вы же не просили"! Накануне лор прописал лечение для горла и носа. Этого она тоже не прочитала в карте. Когда я сказала, что буду жаловаться на такой прием, она взяла и тщательно все зачеркнула, сказала: "лечитесь". В итоге: буду обращаться в страховую компанию.

Врач аллерголог, Шигина Галина Николаевна - хамка, слишком большого о себе мнения, пациенты для нее - мелкий мусор, на протяжении 15 минут пока шел прием обливала грязью и меня и нашего педиатра, который поставил предварительный диагноз ребенку, толком никаких рекомендаций не дала, все анализы, что назначил педиатр она даже смотреть не стала, халатное отношение к своей профессии, таким не место в поликлинике, тем более в детской, жалко что потратила на нее свое время, выбирайте другого врача!

Добрый день! Моему ребенку - две недели. Столкнулись с полным безразличием со стороны персонала поликлиники. Патронаж в назначенный день не пришел, хотя прошло более недели. На телефонные звонки никто не отвечает (ни справочная, ни вызов врача.). Когда ребенок заболел, пригласили врача, но врач сославшись на большое кол-во "больных" не пришла, а просто дала инструкцию по телефону, и забыла про нас (вторично не было отзвона, никто не пришел в другой день). Шок!