добромед

отзывы клиентов о компании

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: медицинский центр
Телефон: +7 (495) 228-03-43
Адрес: Москва, Бутырский, Яблочкова улица, 12
Сайт: dobromed-med.ru
Сфера деятельности:
Написать отзыв про добромед

Правда клиентов о компании добромед (74)
Сортировать:
Марианна Андреевна
Город: Москва
16:08 05.05.2018
Отрицательное впечатление
От моего посещения Е.В. Пакенко до сих пор остались проблемы. Ходила к ней осенью в октябре-ноябре, а расхлебываю сейчас. Она мне предложила хим.птллинг, серию. Отдала 12000 р., вовремя сказала ей “стоп”. Во-первых, она мне пережгла лицо, оно было все в болячках и я на работу не ходила неделю, температура была. Во-вторых, она надоедада мне и потом хамила в воцапе!Говорила, что скоро я состарюсь и приду к ней, а мне 25 лет!В-третьих, после осиотра у других специалистов мне сказали,что категорически запрещены пиллинги такого типа из-за расположения сосудов близко к поверхности кожи. В-четвертых, сейчас во время беременности все это дало о себе знать, очень стали видны звездочки. Хоть иск подавай на нее или Добромед!Мне еще не давали при всей тяжести ситуации ее мобильный сначала.
Кристина
Город: Москва
18:41 25.05.2017
Отрицательное впечатление
Звонила в их колл-центр, чтобы записаться на узи до 12 недель. Цена была озвучена 1500. Но сказали, что если поставят 12 недель, то это уже 2000 руб. В итоге сделали УЗИ, есть сомнения, что на прибор одели презерватив для узи. После сказали, что да 6 недель и счет оказался 2000 руб. Сплошное надувательство.
Лариса
Город: Москва
15:12 22.05.2017
Отрицательное впечатление
Хамское и грубое отношение менеджеров в Добромеде на Братиславской, 13 к клиентам! Наблюдаемся у доктора Костина всей семьёй уже несколько лет, замечательный специалист. Вот в очередной раз пришли к нему на приём, а весь состав менеджеров сменился. Грубят клиентам, доктор для них похоже тоже не авторитет, и с ним вступают в перепалку. За два дня, пока я вынуждена была приходить в эту клинику, только при мне два человека выясняли отношения с этими менеджерами, писали жалобу. Мало того, они мне ещё какой то мнимый долг приписали! Абсурд! С этим вопросом я готова была подавать на них в суд, но они списали мне, якобы мой долг. Раньше все было мирно и спокойно в данной клинике, сейчас полное безобразие! Если бы не профессионализм врача Костина Ю. Е., Низа что не пошла туда! Написала отзыв полный на их сайте и его благополучно не опубликовали)) Поэтому пишу здесь и на других электронных ресурсах. В клинику идёшь с проблемой, а тебя там встречают грубиянки, если хотите поберечь свои нервы, лучше обойти её стороной. И просите перед оплатой квитанцию с распечаткой предоставленных вам услуг, во избежание приписок неизвестных вам долгов.
Алена
Город: Москва
11:12 20.04.2017
Отрицательное впечатление
Пришла удалять бородавку в добромед на бульваре Дмитрия Донского. Ну во-первых, в кабинете дерматолога жутко воняло грязными носками, но это ладно. Тем более находилась я там всего 10 минут. Больше всего впечатлило то, что за 10 минут содрали 2280 руб. В эту стоимость входило удаление микроскопической бородавки, в которую она никак не могла попасть, и консультация дерматолога. Она мне якобы расписала лечение, хотя и в интернете можно почитать, чем потом обрабатывать. Короче говоря, они очень высоко ценят свой труд. Мой совет: удаляйте бородавки в косметических кабинетах.
Наталья
Город: Орск
12:41 09.04.2017
Отрицательное впечатление
Была на приеме у врача Потоцкой Г. Н. Врач-кардиолог от Бога, советую всем, но отношение администрации ужасное, могут войти во время приема в кабинет и начать прижигать бородавки или вообще выгнать вместе с доктором в коридор, ссылаясь на то, что прием идет долго. Приходя в эту клинику помните, вы платите за прием по времени.
Светлана
Город: Москва
14:35 05.04.2017
Отрицательное впечатление
Кайгородов будучи узистом пришёл под видом невролога, на вызов домой, нам представился врачом неврологом, написал диагноз "Остеохандроз" и кучу согревающих лекарств, а у человека был инсульт, на наш вопрос точно ли он уверен, что хандроз, ответил "Да", нашего близкого не стало, не спасли, умер от инсульта, а выводы сами делайте идти в эту клинику или нет. Живу в Марьино, кому интересно, пришлю чеки и диагнозы, а так же разбирательство суда.
Наталья
Город: Москва
21:09 27.03.2017
Отрицательное впечатление
27.03.2017 г. была на приеме у лора Тулуманова П. А. Врач был явно в нетрезвом виде: тряслись руки, лицо было красное, перегар. Не сразу понял, на, что я жалуюсь, не смог определить больное ухо, пытался угадать. Затем решил зачем-то проверить мой слух, хотя я на это не жаловалась. Рекомендации по лечению давал невнятные, и даже сомневаюсь, можно ли такое лечение принимать. Короче, очень расстроилась, что в такой уважаемой клинике работают ТАКИЕ врачи. И денег тоже стало жалко.
Татьяна
Город: Орск
22:15 17.03.2017
Отрицательное впечатление
Хочу написать отзыв о УЗИ, которое проводила Мария Зариповна. Она меня 'обрадовала' таким вот диагнозом - прогрессирующая внематочная беременность слева. Предложила вызвать скорую. По результатам этого с позволения сказать УЗИ провела неделю в гинекологии. Хорошо радует, что в больнице повезло и специалисты лучше, чем данный гинеколог, а то бы порезали и глазом не моргнув. Врач поставила мне просто абсолютно неправильный диагноз. Не делайте у нее УЗИ. Что касается хамства, то здесь не могу сказать ничего плохого, корректное отношение к пациенту.
Александр Сувернев
Город: Москва
13:04 03.03.2017
Отрицательное впечатление
Ожидал получить быструю индивидуальную и качественную платную помощь. Приехал 3 марта 2017 г. в 11.00. Ощущение, что попал в восьмидесятые. На ресепшне толком не сказали порядок направления на узи. Врач на узи формалист, нагрубил, узи сделал в виде одолжения, врачи вареные, бестолковая суета, все бегают. Потратил два часа, толком результата пока нет. О стоимости сообщу дополнительно.
Ирина
Город: Москва
17:09 28.02.2017
Отрицательное впечатление
На приёме была 18.02.17 у отличного терапевта по фамилии Лейман. Приём вёл чётко. Объяснил каждое действие и назначение. Составил действенное лечение. Врачом осталась очень довольна. Но вот с анализами возникли вопросы. Спросив у администратора возможно ли отправить на почту, получила положительный ответ. В результате на 28.02.17 часть анализов не было получено. Звонить в клинику начала в 16:00. В 16:40 после порции хамства от администратора Светланы и Виктории и отсутствия реакции, а также просьб оставить отзыв, был получен ответ, что теперь анализы могу получить только лично с паспортом. В СВЯЗИ С ЭТИМ! Пропустила приём у своего врача, так как анализ так и не получила. Прошу также обратить внимание, что пациент я не обычный, а в положении и на большом сроке! Жалобу все-таки подать удалось. Надеюсь будет по ней получен ответ. Буду ли еще обращаться в клинику, однозначно - нет!
Татьяна
Город: Орск
13:10 16.02.2017
Отрицательное впечатление
Была на приеме у гинеколога Трофимовой Марии Зариповны, человек поставил страшный диагноз, сказала срочно госпитализироваться, разговаривала очень по-хамски, грубо, неуважительно. В итоге диагноз не подтвердился, причем была из-за нее еще у двух аж специалистов потом. Идти к ней на прием не советую. Не дай Бог таких гинекологов.
Геннадий
Город: Москва
20:06 14.02.2017
Отрицательное впечатление
По телефону говорят одну цену, через пару дней озвучивают другую цену и ссылаются на то, что возможно коллцентр ошибся, больше ни нагой в данную клинику. Ужасный осадок от ВАС.
Мария
Город: Москва
15:19 05.02.2017
Отрицательное впечатление
В этом филиале не первый раз, сидя в коридоре заметила, что врачи и обслуживающий персонал полностью не русский. До этого была на узи. На этот раз заложило ухо, хотела пойти на прием в свою поликлинику, но ближайшая запись была через неделю, решила не ждать и сходить на прием в Добромед. Развод на деньги! Им выгодно чтобы пациент пришел на прием не один раз, поэтому навязывают ненужные процедуры. Мне назначили массаж перепонки и промывание физраствором 5 дней! И без моего согласия и даже, не озвучив стоимость, доктор провела мне эти процедуры, не по помогло ничего! После моего отказа от дальнейших процедур, она все же выписала мне лечение. Отипакс и капли в нос! Прием мне обошелся в 2800 рублей!
Алексей
Город: Москва
16:35 25.01.2017
Отрицательное впечатление
Цены дерут огромные! Наеживают по полной особенно ЛОР Гуменюк Владимир Анатольевич. Руководство все обещают уволить, только на словах! Из-за его липовых диагнозах и 'лечением' клиника скоро останется без лицензии! Ни в ком случае не обращайтесь в клинику Добромед, особенно на Бульваре Дмитрия Донского! Выброс денег на ветер. Просто могут покалечить!
Екатерина
Город: Москва
00:10 25.01.2017
Отрицательное впечатление
Крайне непристойное отношение к Клиенту со стороны врача Моховой Елены Геннадиевны. Приходила к данному специалисту перед оформлением 'обменки' в роддом. На приеме врач объявила цену за услугу в два раза больше, чем была мне озвучена на ресепшене. Стоимость осмотра специалиста беременных, оформления заключения врача стоит 3000 рублей. Я была крайне удивлена, деликатно выразила сове возмущение таким разбросом цен и тем, что секретарь не в не в курсе цен Клиники. Мохова сказала, что поговорит со своей коллегой. Закапала мне глаза, для дальнейшей работы, и попросила подождать ее в коридоре. Какого было мое удивление, когда я случайно подошла к ресепшен и услышала диалог 'двух сплетниц' - этого врача и секретаря Светланы. Елена Геннадиевна переврала мою реакцию, выставляла меня капризным и истеричным Клиентом перед своей коллегой. При всем том, что я даже не отказалась от предложенных услуг клиникой, а всего лишь высказала недовольство о таком разбросе цен за услуги. Удивив меня, Мохова сбежала, а за ее поведение потом извинялась секретарь Светлана. На дальнейшем приеме Елена Геннадиевна не принесла мне свои извинения, зная, что я все слышала. Какой специалист Мохова, решать не мне, но из-за такого маргинального отношения к клиенту в эту клинику возвращаться не хочется.
Ирина
Город: Москва
14:05 22.01.2017
Отрицательное впечатление
У нас произошла аналогичная ситуация. Тоже поставили неправильный диагноз и неправильно лечили. Привело к осложнению. Только ЛОР врач другой - мужчина. Буду подавать иск в суд.
Наталия
Город: Орск
18:42 18.01.2017
Отрицательное впечатление
После 'лечения' хирурга Шевкунова чуть не лишилась пальца на ноге! Неправильно провёл операцию, что подтвердил хирург в Москве, который смог, к счастью, исправить ошибку Шевкунова. Никогда не ходите к Шевкунову Павлу Андреевичу!
Анна
Город: Москва
22:57 13.01.2017
Отрицательное впечатление
Хочу сразу сказать, что претензий к врачу, который нас консультировал, у меня нет, но это всё хорошее, что я могу сказать о клинике, администраторы реально проходят курс молодого бойца на рыбном рынке, этим дамам не хватает только цепи и ошейника, смысла платить за крики и оскорбления не вижу, такой же сервис можно получить бесплатно в бесплатной поликлинике. Полное отсутствие профессионального этикета, отсутствие такта и этики общения, вообще не укладывается в голове, как можно быть настолько профнепригодный и продолжать работать на этом месте, куда смотрит начальство не понимаю. В общем, сама больше не пойду и всем не советую.
Елена
Город: Москва
13:57 16.12.2016
Отрицательное впечатление
Ходила в клинику Добромед по поводу одной жалобы. В итоге посетила два врача - получила два абсолютно разных диагноза. Причем один очень серьезный, отличилась Пакенко Екатерина Владимировна, врач (!) дерматолог-косметолог. В итоге пошла в гос больницу получила четкий ответ и рекомендации.
Анастасия
Город: Москва
17:06 27.11.2016
Отрицательное впечатление
Обратилась к лору Мироновой Тамаре Семеновне, по проблеме заложенности уха, объяснив при этом, что на этом ухе у меня была латексная заплата. Она посмотрев ухо и сказала, что там серная пробка, я т. к. не врач, согласилась на промывание. При первом же впрыскивании лекарства в ухо стало страшно больно, и лекарство защипало в горле. Я испугалась, но врач сказала, что это нормально и продолжила промывание, но я почувствовала, что-то непонятное. Она назначила мне следующий приход, в который она мне закапала в ухо перекись, боль была нестерпимой. Посмотрев ухо сказала, что там перфорация, хотя ее у меня не было, ее мне закрыли в больнице в 2009 году. Мне пришлось обратится в 12 больницу, там врач хирург лор сказал, что при моем заболевании нельзя промывать ухо, только в ручную серу убирать. В итоге мне пришлось делать тимпанопластику, хирургически закрывать перфорацию. В общем это ужас, и не профессионализм врача.
Николай
Город: Москва
20:15 26.10.2016
Отрицательное впечатление
1. Факты: Пришел как страховой клиент, попросил справку у терапевта о состоянии здоровья. Терапевт спросил: 'Вам зачем?'. Ответил: 'А какая вам разница?'. В ответ молчание, начал осмотр, сделал экг, потом позвонил в страховую и сказал, что услуга платная. И что, я должен платить за уже оказанные услуги (1500 осмотр, 900 экг). Офис Славянский бульвар. По внешним признакам национальный состав врачей напоминает юг России в районе Кавказа или Армении (это нехорошо и неплохо, а факт для оценки обстановки). 2. Субъективно: Врачи имеют вредные привычки - дергают ногами на приеме, цокают и т. п. Ощущение от посещения среднее, между полицейским участком и продовольственным рынком.
Анна
Город: Москва
22:04 22.10.2016
Отрицательное впечатление
Каждый приход в клинику обходится Вам в 3-4000 р., гинекогол уже два года лечит у меня одну и туже 'якобы инфекцию', хотя по анализам все хорошо, берут все анализы какие только можно привязать к приёму, кровь, мочу не важно! Говорят, что сделают сразу, но делаю только через 2-3 дня. Карточка скидки не помогает, там максимальная скидка 150 рублей. Никакой корректности, при посетителях Администратор Наталья начинает расспрашивать о визите к гинекологу, какие анализы хочу сдать и всё в таком духе, не смотря на то, что рядом в очереди сидят чужие мужчины.
Мария
Город: Москва
09:24 24.09.2016
Отрицательное впечатление
Добрый день, обращалась в клинику по программе 'здоровая женщина'. На сайте указана стоимость 2900, позвонив по телефону и уточнив, цена также была 2900. После проведенных процедур на ресепшине оказалось чудным образом, что я должна 4500 т. р. И на мой вопрос почему так, я же спрашивала именно у вас, не на гор. линии, мне ответили в грубой форме, что это другая программа, хотя когда я впервые к ним зашла, меня встретили именно по этой программе. Но это не все. Диагноз мне поставили неправильный, напугали. Анализы вместо суток, готовиться уже третьи, отвратительно.
Александр
Город: Москва
17:13 20.09.2016
Отрицательное впечатление
Обращался за продлением больничного, открытого в другой клинике (не выздоровел, а ехать далеко по первоначального места открытия). Впечатление от приема: выкачивание денег, все на это направлено. Взяли мазок из горла, не церемонясь, потом врач сказал 'не хотите за него платить - выкину' и выкинул, а процедура, знаете ли. малоприятная. Настояли на сдачи крови, хотя оно мне вообще не нужно было, но по доброте душевной согласился. Потом сотрудница не выдала мне второй лист больничного, направив за ним в то место, где я собираюсь больничный закрывать (а о том, что я собираюсь закрывать не у них я сразу сказал врачу). В итоге в день закрытия была беготня по клиникам из-за этой некорректной информации. На претензии по этому поводу Главврач на повышенных тонах начала все валить на меня. В итоге взяли снова денег за прием чтобы закрыть больничный ('полноценный' с их слов прием стоил 1000 руб и длился 5 минут от силы.). Предоставили Книгу отзывов с другим наименованием организации! На отзыв оставленный в ней на следующий день позвонил тот самый терапевт, что продлевал лист, по совместительству исполнительный директор, снова начал говорить, что, мол, они чисты и это я сам ничего не понял (ага, конечно.), и пригрозил, что я БУДУ ОТВЕЧАТЬ за устное сравнение их с другой поликлиникой, где сотрудники оказались намного добрее и с пониманием отнеслись к проблеме. В общем, никому не рекомендую эту 'клинику', они совершенно не ориентированы на пациентов, а лишь на деньги.
Екатерина
Город: Москва
07:25 17.09.2016
Отрицательное впечатление
Дочке поставили диагноз гайморит без осмотра. Терапевт практически с порога предложила идти к ЛОРу и на рентген носовых пазух. И это только потому, что у дочки был насморк, разумеется, от заложенного носа болела голова, и было неприятно наклонять голову вперёд. К Лору я идти отказалась, так как однажды уже попалась на это разводилово, и предложила лечить пациента терапевту. Рентген, тем не менее, сделали. Вау! Ринит, терапевт несколько расстроилась и спросила: «Будем ли назначать антибиотики и вообще, какие препараты уже давали?» Температуры не было, был только насморк и уже антибиотики! В итоге, все, что мы принимали, было и назначено. В каждой семье должен быть свой врач, которому доверяешь, который именно профессионал, а не носитель белого халата. А в клинику, только за справкой!
Vio
Город: Москва
23:30 12.09.2016
Отрицательное впечатление
Мне проводил лечение сам владелец клиники Джуан Осман. Это самый опытный из всего персонала стоматолог, именно поэтому к нему и записывалась. Делали вкладки и чистку. 1. При работе растягивал мне рот так, что губы лопались. Особенно это бывает, когда рот долго открыт и губы пересыхают, и только тогда уже стали явно видны трещины, он догадался мне их смазать каким-то гелем. Почему этого нельзя было сделать сразу, непонятно. 2. Две вкладки 2 раза отваливались и приходилось переделывать по гарантии. Сейчас отвалилась часть другой вкладки, но уже время гарантии прошло. 3. Никогда больше ТУДА НИ НОГОЙ! Ну и секретарша на ресепе заседает.
Дмитрий
Город: Орск
16:33 08.09.2016
Отрицательное впечатление
Придумывают диагнозы, далее разводят на деньги, навязывая оплату услуги лечения.
Антон
Город: Орск
08:40 26.08.2016
Отрицательное впечатление
Не советую пользоваться услугами подготовки справки для ГИБДД. Был в клинике на Славянском бульваре, делал справку для ГИБДД для открытия дополнительной категории А, 16.07.16. Как обнаружилось позднее, при подаче документов в ГИБДД, справка была некорректно составлена, должны быть открыты категории и А и Б, а в моей справке была открыта только А, хотя при вопросе ко мне 'что указывать?' я подробно описывал ситуацию о наличии прав Б и дополнительном открытии А. В ГИБДД мне сказали, что на справке можно дописать 'годен для категории Б' и 'исправленному верить', после чего заверить печатью, в этот же день, 18.08.16 вернулся в организацию с этими комментариями, мне отказали безосновательно. Пришлось покупать новую справку. Попытался вернуть деньги за некорректно оформленную справку, обратился с претензией, сегодня уже 25 число, позвонил с мобильного по ситуации сам виновник - Цоколаев Заур Таймуразович, снова вернулись к старой теме, услышав, что мне не нужно уже переделывать справку, ответил повышенным тоном, цитирую 'а чего тогда звонишь, дурак!'. Такой грубости я не ожидал. Требую вернуть деньги за недоконца предоставленную услугу, а также возместить компенсацию за некомпетентность и нетактичность медицинского директора. В случае непредставления удовлетворительного для меня ответа в срок до 15.09.16, буду вынужден обратиться в уполномоченный орган для разрешения моей ситуации. Сильно разочаровался в Вашей организации, учитывая, что обращался однократно, 'встретили' ужасно. Хочу отметить, что девушка с ресепшена, а также девушки, принимавшие претензию по звонку вежливы, тактичны и милы.
Виктория
Город: Москва
14:19 18.08.2016
Отрицательное впечатление
Делала в июне 21-го санитарную книжку. Отдала немалые деньги, между прочим, за нее (постараюсь найти все чеки, но в связи с переездом обратно в свой родной город, это может занять время. Так вот обслуживание оставляет желать лучшего! Во-первых, врачи, будто первый раз в своей практике принимали анализы для медицинской книжки. Может быть, я была первая, кто делал санитарную книжку в этой клинике? Во-вторых, ждала я книжку по времени очень долго, дольше назначенной даты. А мне нужно было срочно уезжать из города, в итоге договорилась, что мой документ заберет вместо меня мое доверенное лицо. Администраторы постоянно кормили меня 'завтраками' и просили извинить их. То у них там что-то пошло не так с самой книжкой, то выясняется, что какую-то прививку забыли мне сделать. В общем, книжку я все же забрала, но в ней куча ошибок, помарок и, что самое страшное, моя фамилия напечатана не верно! Ну, это, каким безграмотным надо быть? Очень недовольна. После такого обращаться в эту клинику никогда больше не стану!
Блогер
Город: Орск
15:43 05.08.2016
Отрицательное впечатление
Люди, не ходите в 'Добромед' в Солнечногорске к гинекологу Трофимовой М. Это очень грубый сотрудник, не хочу даже называть её врачом. Таких нужно гнать в шею из медиков.
Похожие компании