донателло-пицца

Медведково. Доставщик пиццы, мужчина лет 50 намекает на чаевые при каждой доставке! Не понятно за что ему их давать. За скорость? Так нет - около часа вез. В общем, напрягает такая навязчивость.

Такого хамского отношения еще не встречали. Через 1 ч. 40 мин. после оформления заказа решили узнать где курьер (время на доставку 1 час сказали), сами спросили номер курьера, чтобы с ним связаться, номер нам дали ошибочный, после перезвона оператору - она сказала, что надо лучше слушать, если не нравится, она снимает заказ и чтобы мы больше у них не заказывали! Как так можно говорить клиентам?! Научите быть вежливыми своих сотрудников. Хамство неприемлемо для обслуживающего персонала.

Заказывали вечером, обещали привезти пиццу в течении часа, через 1:10 перезвонили узнать состояние заказа, переобещали привезти через 15 минут. Снова позвонили через 15 минут, оператор начала рассказывать о сломавшейся машине, плохой погоде и прочей ереси, при этом даже не извинившись за задержку. В итоге отказались от заказа.

Заказали суши. Доставили быстро, но роллы ужасно невкусные. Все рассыпается, сыра филадельфия вовсе не найти, икра летучей рыбы, одно название. Просто три икринки, остальное только цвет от икры. Не советую тут заказывать!

Заказывали пиццу в офисе на Никулинской. Вместо обещанного часа прождали 1:15. Перезвонили, поинтересовались. Менеджер сообщила, что привезут через 15 минут. В итоге так и не дождались и через это время. Позвонили, отказались.

Побывала в этом кафе в Медведково. Обслужила меня плохо менеджер Заброскова. Пиццу подали разогретую не раз наверное. Как можно заходить в такое кафе. Куда смотрит управляющий и директор этого заведения. Настроение было испорчено. Больше туда не пойду.

Заказывал пиццу Европейскую. Мало того, что не вкусно, так еще и окурок в ней нашел. Я в шоке!!!

Зашла в пиццерию на Ленинградке и была на столько шокирована увиденным. Захожу в дамскую комнату, а там таракан по умывальнику катается, я с криком к менеджеру, он молчит и хихикает. УУУУУУУУУУУУУУУУУжас, больше туда ни ногой, а как они это готовят, представить себе боюсь.

Заказала пиццу. Мне обещали, что через 60 минут мне ее доставят. Прошел час, полтора, а пиццы так и нет. Какой-то курьер не может разобраться в карте. девушка по телефону (явно натуральная блондинка с розовыми мозгами в стразики) меня уверяла, что курьер скоро будет у меня. Я уперлась, что за ожидание заказа более часа я платить не собираюсь. И попросила ее соединить меня с начальством. Начальство будет якобы как через час как минимум, а курьер будет в ближайшее время. Она мне предложила оплатить заказ, на, что я ей ответила, что заказ я возьму, а вопрос оплаты буду решать с их начальством. Спустя 3 часа ни курьера, ни звонка от начальства нет.

Вот только что заказали суши в донателло, это были самые бездумно потраченные деньги в моей жизни. Во первых коробки были трижды перемотаны скотчем, зачем, непонятно, во вторых доставка длилась часа 2 минимум с учётом того, что по телефону обещалась "в течении часа". Дальше ещё лучше, соевый соус вытек полностью помимо того, что он попросту не достался нам, так еще и испачкал салфетки, палочки и сделал мокрый весь пакет, суши оказались просто мизерные, ролы хоть я и знал, что их 8 не будет, но всё же зачем тогда именно столько рисовать на листовке? Пытался пожаловаться, как-то по телефону, что там мне сказали я так и не понял, связь была подобна билайну в глухой деревне. Вывод - больше никогда не закажу суши там и вам повторять моих ошибок не советую.