электронный рай

если почитаете положительные отзывы- все они написаны в один день и примерно одно и тоже время.....- вывод администрация заставляет сотрудников поднимать рейтинг компании

16 мая 2017 г. в ТЦ "Электронный рай" (Адрес: Кировоградская, 15) в павильоне 2Б-24 (ИП Светочев И. В., тел.: +7 (495) 389-46-27) увидел интересующую меня модель холодильника Бирюса 118 и решил его осмотреть. Продавец подробно ответил на все интересующие вопросы. Далее, в течение 10 минут, пока я осматривал холодильник, продавец весьма навязчиво и без умолку расхваливал свой товар и рассказывал какие плохие холодильники продаются в соседнем павильоне. После осмотра я задал один из интересовавших меня вопросов о качестве холодильников, на, что продавец в грубой форме попросил меня покинуть павильон и заявил, что "нормальные покупатели покупают сразу и не задают столько вопросов". Был весьма удивлён подобному навязчивому сервису и хамству. В разговоре продавец ранее обмолвился, что последнее время у них снизились объёмы продаж - почему-то я этому не удивлён. Желаю, чтобы они и дальше снижались, пока не достигнут нуля. В итоге данную модель холодильника я купил в другом интернет-магазине, сэкономив почти 3 тыс. рублей. Таким образом, как выяснилось, помимо навязчивости и грубости продавцов, данный магазин отличается ещё и завышенными ценами.

Отвратительное место. Сначала мне потребовалось заменить аккумулятор летом 2016 года. Заменил на 0 этаже как спускаешься с лестницы справа пройти еще метров 20 (уже не помню как называлось). Заменили, поставили какой-то левый аккумулятор, который неправильно показывает заряд, так еще и разряжается быстрее, чем было раньше. Но это ладно. В процессе замены видимо повредили шлейф. Через какое-то время экран начал рябить. Пришел к ним, разобрали, собрали. Экран перестал рябить. Через некоторое время опять началось. В итоге они начали открещиваться, мол это не наша проблема, решайте ее сами, можем поменять экран. Ну к ним, понятно, я не пошел. Обратился в kibernet (на 0 этаже, спускаешься с лестницы и сразу попадаешь к ним), говорят, мы ставим оригиналы, создают приятное впечатление. Экран заменили, стал плохо слышать через динамик - невозможно общаться. К ним пришел решить проблему, они разбирали, собирали несколько раз, проблему не решили, сказали, надо менять динамик за 1500 руб, хотели еще срубить денег. Решил обратиться в другое место нашел по интернету my apple. Там ребята сказали, что динамик нормальный, почистили плату, стал слышать прекрасно. Молодцы! Что касается самого экрана, то периодически он зависает. Придется скорее всего опять обращаться к профессионалам из my apple и менять экран, который в kibernet я поменял за 3000 руб. Итог: выброшены на ветер 4500 руб (замена аккумулятора и экрана) и еще 500 руб (специалисты из my apple исправляли косяки замены экрана). Итого 5000 руб в урну. Может в электронном рае и есть нормальные конторы, но я встретился с шарлатанами. Туда я больше не пойду. Оценка 1 из 5.

Оплаченную кухню не изготовили, деньги не возвращают. Кто так же пострадал, пишите на [email protected], будем писать коллективную жалобу в прокуратуру.

Никогда не обращайтесь в эту компанию! Если Вы задумались о приобретении какой-либо мебели у Натальи Солодовой (ООО Мебельный портал), то рекомендую сначала ознакомиться с отзывами об этой компании. После того, как заказала кухню в ДЕКАБРЕ 2016 до сих пор одни обещания. Кухня не укомплектована. Фасады не соответствуют заказу. Менять никто не собирается. На телефоны не отвечают. Хамское и неуважительное отношение (после оплаты заказа) к покупателю.

Решил купить самые дорогие пальчиковые аккумуляторы, чтобы на пару лет забыть о покупке батареек. Подошел к прилавку 2л-36, парень предложил gp 2700. Вместе с зарядным устройством заплатил 1600 р., пришел домой, вставил в прибор. Прибор показал, что аккумуляторы полностью разряжены. Следую инструкции зарядил. Прибор снова показал, что аккумуляторы разряжены. Собрал всю упаковку, гарантийный талон и пошел обменять. Продавец сказал, что это уже мои проблемы и менять он не будет, деньги конечно же тоже не вернет. Администрацию ТЦ 'Электронный Рай' прошу разобраться с этой неприятной ситуацией и дать мне ответ. Эл. адрес: [email protected], т.: +79164960646. Джек. Если администрация не в силах или нет желания решить проблему, то буду вынужден обратиться в другие инстанции, которые умеют решать подобные вопросы.

Пытаются продать не качественную продукцию, цены в 2-3 раза завышают. Не рекомендую, что-либо там покупать.

Уважаемые покупатели, подумайте, стоит ли покупать бытовую технику у ИП в 'Электронном рае', в частности у ИП Комелева С. В. (2В-7, 2Г-12). Если вы захотите вернуть неиспользованную бытовую технику в течение 14 дней, имея кассовый и товарный чек, сохранив заводскую упаковку, вам это не удатся на законных основаниях. Хотя в крупных сетевых магазинах вы можете вернуть и обменять в течение 30 дней без серьёзных причин. Но самое печальное, они воспользовались доверчивостью моей 70-летней мамы и убедили её в покупке только на том основании, что точно такая работает у них на даче 4 года, нареканий нет, печёт хорошо. Ни о каких технических параметрах той или иной электропечи не рассказали. Не предложили рассмотреть другие электропечи. Обслуживание продавцов на 'высоком профессиональном' уровне начала 90-ых. Цель, видимо была одна - продать товар 2013 года в 2016 году. Другие жалобы на ИП Комелева С. В. размещены ниже. До всех уровней Роспотребнадзора этот факт будет доведен мной, до Общества защиты потребителей, местных органов управления и т. д. Удачных всем покупок и хорошего обслуживания!

Ужасное отношение к клиентам, полное игнорирование претензий к качеству кухни! А за кухню при заказе берётся оплата в полном объёме, вся сумма и сборка кухни входит в сумму кухни. Заказ ждут люди от 3 мес. И более, что в итоге приходит к заказчику, известно становиться только при вскрытии упаковки сборщиками! Вот тут и начинается! Присылают не всё, не совпадение размеров, бракованные дверцы, нет доводчиков, сломанные столешницы! Люди, выбирайте другой магазин, где действительно проверено, есть данные хозяев! Эта хозяйка берёт деньги сначала за заказ кухни в полном объёме, а потом с клиентами общаться не желает, полное игнорирование! Ужас, а не магазин! Будем жаловаться во все инстанции, а кухни у людей до сих пор стоят недособраны, т. к. сборщикам не оплатили их работу, которую сделали полностью и есть подписанный акт! А заказы оплачены все в полном объёме! Теперь думайте, люди, нужна Вам полукухня за огромные деньги????? Берегитесь этих магазинов! Хозяйка не хозяйка, а сборщик денег!

Всем привет! Уважаемые, никак не могу понять у неё по судебным разбирательствам долгов на 1.80000 рублей! Не можем обнаружить и таких желающих не мало, у кого есть хоть какая-то информация о её месте нахождении и так же данные для связи - будем благодарны и так же ответим взаимностью и поможем вам! Вкратце: в 2014 году заказали кухню в начале лета, до сих пор не получил - куски весят цена вопроса не большая 200 т. р. Хотя знаем клиентов, у которых и за 500 т. р. переваливает! И таких много обманутых! В общем, по суду, все ок, выиграли, заплатили правда немного адвокату - где-то 10 процентов, присудили нам 240 т. р. Получили исполнительный лист долго ждали и с косяками в конце лета 2015 г. получили отвезли и передали приставам, ждали и теперь ждем. Так же ездили для ускорения в г. Чехов отвозили запрос в налоговую и в ответе через две недели ничего конкретного - маразм полный! Судебные приставы не шевелятся вообще! Сейчас готовим документ на судебных приставов. Полное беззаконие! Так она ещё и заказы принимает! Просьба объявится всем кто, что то знает об даном субъекте! С уважением к Вам я, Адвокат) Тел.: 8-985-513-17-57. Регион: Московская область. ФИО: Никонова Жанна Валерьевна. Вид: Индивидуальный предприниматель. ИНН: 504802238496. ОГРН: 313504826800014. ОКПО: 187933383. ОКВ ЕД Розничная торговля мебелью (52.44.1). Cтатус: Действует. Орган регистрации Инспекция Федеральной налоговой службы по г Чехову Московской области. Регистрационный номер 313504826800014. Дата регистрации 25-09-2013 г. ОКОПФ Индивидуальные предприниматели (50102). ОКФС Частная собственность (16). ОКОГУ Индивидуальные предприниматели (4210015). Пресс-релиз Все реквизиты и описания деятельности индивидуального предпринимателя Никонова Жанна Валерьевна, основаны на информации, взятой только из официальных государственных источников Единого реестра индивидуальных предпринимателей. Предприниматель специализируется на Розничная торговля мебелью (52.44.1). Налоговой инспекцией ИП присвоены ИНН 504802238496, ОГРН 313504826800014, ОКПО 187933383.

Отвратительная компания. Полностью согласен со всеми отзывами. Заказали кухню в ноябре 2015, должны были поставить в январе сегодня февраль, просто отмораживаются всякие уловки и отговорки, трубку не берут, просто нагло врут. Привезли наконец то кухню после обращения в милицию. Но качество материала отвратительное, плита ДСП годиться только для черновых работ по выравниванию пола. Комплектующие не соответствуют заказу, доводчиков вообще нет, петли не работают. Сколы практически на всех элементах. Я просто не знаю кто эту мебель собирает и в каких условиях. Надо просто еще постараться чтоб так содрать с таким количеством косяков. Сегодня иду подавать иск в суд и прокуратуру. Не обращайтесь никогда в эту компанию и всех знакомых предупредите.

Хитрые и нечестные 2. Совершенно согласна с мнением Натальи (ХИТРЫЕ И НЕЧЕСТНЫЕ) о фирме ООО 'Мебельный портал' (место 3Г-25-26). Заказали у них кухонный фартук с фотопечатью из пластика. Сначала менеджер говорит, что исполнение 5 дней, при оформлении заказа речь уже идет о 10 днях. Как говорит менеджер: 'На всякий случай'. Привозят, правда, на пятый день, но через весь фартук проходит темная полоса. Как оказалось в каталоге, по которому мы заказывали его, тоже есть полоса, это, видимо, такой каталог брака. Забрали, приняли новый заказ на другой рисунок, и через полтора месяца объявляют, что заказ выполнить не могут, так как что-то там на фабрике не получается с моим заказом - рисунок ползет. Пишу заявление на возврат 25 тыс. рублей. Через день звонят, сообщают, что готовы доставить фартук. Привозят, брали деньги за фартук толщиной 6 мм с покрытием специальным лаком (смотрится как стекло)- получаю 4 мм без покрытия, как на рынке, единственное, что тот рисунок, который я заказывала. Понимаю, что ничего больше я не получу, Хозяйка фирмы Наталья общается хорошо, только тогда, когда надо надуть человека. Человек она очень занятой, добиться от нее ответа крайне сложно, обещаний своих не выполняет, так, что наше общение сводилось к минимуму (с ее стороны). Общаться с ней нет никакого желания. Жалко тратить на это время. НИКОГДА не обращайтесь в эту фирму. Поберегите свои деньги, время и нервы.

Та же песня с этим Мебельным порталом. Уже давно ждем столешницу и фартук. Но, прочитав отзывы, решили сделать возврат внесенных денег и обратиться в другую фирму. Как администрация ЭР терпит у себя в стенах фирму с такой репутацией? На всех мебельных сайтах про Мебельный портал только отрицательные отзывы.

Ждите, и будет вам СЧАСТЬЕ! Или не будет! Заказали кухонный гарнитур в 'Мебельном Портале'. Не бюджетный! По договору срок исполнения 45 рабочих дней. Нет, с фабрики все привезли вовремя, все отлично. Кроме того, что на фабрику не наш эскиз отослали. Точнее, половина эскиза непонятно откуда появилась, мы другое согласовывали. Два шкафа и верхний плинтус вернули переделывать. Мы думали, что это самое неприятное. Но все только началось! Каждые дополнительные комплектующие (доводчики, сушилку, бутылочницу, ручки) пришлось, буквально, вызванивать не один раз. Спустя две недели салон согласовал с фабрикой переделку наших шкафов и только потому, вероятно, что нам с фабрики прислали тот чертеж, который им салон послал. Ничего общего с утвержденным нами. И вот уже месяц мы ждем столешницу с фартуком! Месяц! И каждую неделю нам обещают, что на следующей точно привезут! Надоело вранье руководителя Солодовой Н. В. В договоре про ожидание столешницы ни слова. Если вам дороги нервы и время, заказывайте мебель в другом месте.

Не опубликовали название фирмы, которую надо обходить стороной. Это мебельный портал на 3 этаже. Главная там, нечестная и очень хитрая Наталья! Для неё главное обобрать покупателя, на договор ей наплевать! Ещё раз: проходите эту фирму стороной, берегите деньги и нервы!

Подруга заказала кухню на этой фирме в июне. До сих пор кухня не доделана. Бракованная тумба с гнутым фасадом, бракованная верхняя панель! Никто ничего не хочет переделывать. К телефону не подходят. Когда она приезжает к ним-кормят обещаниями. Предоплату в 100% вяли и за кухню, и за гранитную столешницу, и даже за скинали! Выход один - идти в суд! По другому с этими обманщиками нельзя!

Приносил системник с пустиковой, как потом выяснилось, работой, так несколько сервисов даже не могли определить проблему. Работают методом замены разных рабочих модулей, которые даже не влияют на характер поломки. И со словами о невозможности починить еще и просят от 500 руб. и без чеков.

Начиная с организации торговли происходит неприязнь. Музыка нудная, ужасная и работает очень громко. От неё приходится общаться с продавцами на повышенных тонах. Спустя минут 10 от этого уже начинает болеть голова и хочется уйти из этого 'рая'. Представительства разных фирм (особенно известных) имеют несколько магазинов, но они почему-то не работают как сеть, а как будто независимые друг от друга и от своей сети. Т. е. купив товар ненадлежащего качества, что там часто бывает, в одном месте его нет возможности сдать в другой (той же сети) при закрытом первом. Я однажды так 2 часа ждал и остался с бракованным товаром. Очень часто продаются некачественные товары. В целом позиционировался как рынок, но цены могут снизить только единицы, т. е. поторговаться не удается (типа хозяин не разрешает). Обычно как-то привлекают клиентов, а здесь отталкивают. 'Охрана', что внутри, что снаружи стоит кучками и вообще непонятно для чего они в огромном количестве 'пасутся', ведь они только контролеры. При любом конфликте они просто самоустраняются, а при всякой ерунде начинают давать тупые указания, хотя даже не понимают происходящее. Все это видимо от руководства и неграмотной его работы. У меня 'Электронный рай' находится в шаговой доступности, но даже это мне не мешает ездить на другие рынки Москвы, т. к. в них комфортнее во многих планах.

Никогда не связывайтесь с фирмой Мебельный портал, находящийся в этом центре! Кухню за 170 тыс., ждем 3-й месяц, договор не соблюдается, только обещают.

23 сентября 2015 г., заказал в интернет-магазине TV-Hous телевизор СамсунгUE40J6330AU и пиксель-тест c самовывозом из ТЦ Электронный рай. номер заказа 14189-2309. 24 сентября пришел забирать свой заказ, сначала долго не мог найти их павильон, спрашивал в разных павильонах, как пройти в TV-Hous, но никто и не слышал про такой магазин. Дозвонился по-телефону до продавца, который объяснил, как пройти в их 'собачью конуру' на цокольном этаже, заваленную всяким хламом. Наконец встретились, продавец достает из коробки телевизор, внешний вид которого мне сразу не понравился, потом пошарпанный пульт без какой-либо упаковки. Спрашиваю почему такой плохой внешний вид, ответ - на складе вынимали, проверяли и т. п. Я понял, что это 'развод', но ругаться не стал, сказал чтобы он начал диагностику и пиксель-тест, а я отойду на 5 минут и вернусь. Само-собой разумеется я туда не вернулся, вышел и уехал, пусть тестирует себе свой телевизор. Так-же там есть такой-же интернет-магазин под названием VektopTV, где отвечает тот-же голос, что и в TV-Hous. Похоже, после каждого удачного 'развода', они меняют свои названия. Сегодня этот-же голос отвечал из 3D-Рай.

Никому не советую там что-либо покупать, цены выше средне рыночных.

Столкнулась с ужасной грубостью продавца при покупке антенны-приставки для телевизора. Увидев явно завышенные цены, спросила о ценниках. В ответ услышала: РАЗУЙ ГЛАЗА. Вот так: не больше, не меньше. Когда я попыталась призвать его к порядку, в ответ получила наглую ухмылку и предложение выйти (благо выход рядом) Называл меня молодой человек 'мадам'. Кстати, цены у него завышены на порядок - на цокольном этаже эта же продукция дешевле на 400-500 руб. Место продажи, где мне хамили, первое слева от центрального входа. Обходите его стороной! Продавец явно неадекватен.

В декабре 2014 г. заказали кухню в 'Мебель Гарден' ИП Никонова Жанна Валерьевна, ИНН 504802238496. Адрес: 117519, г. Москва, ул. Кировоградская, д. 15, пав 3Б-18. Сделали 100 % оплату согласно договору ЭР 171 2014. Доставка в феврале. До сих пор не привезли, причина - сохнут фасады после окрашивания. Причем, со слов Никоновой Ж. В., их перекрашивают уже 3 раз и 3 месяц. Имеет ли смысл приобретать такого низкого качества мебель. 4 дня офис закрыт. Каждый день, как на работу, я вынуждена туда приезжать. Никонова уклоняется от встреч в офисе по месту заключения договора, на письменные претензии не отвечает, телефонные звонки игнорирует. Все пострадавшие от деятельности Никоновой Ж. В. - давайте объединимся и остановим этот беспредел. Эл. адрес: [email protected].

Будьте внимательны! Я обратилась в организацию Гарден Мебель ТЦ «Электронный Рай», находящийся по адресу: г. Москва, ул. Кировоградская, д. 15, пав.3Б-18, 3Д-10, тел.: +7-926-559-46-16, +7-495-389-69-63, к ИП Никоновой Жанне Валерьевне и заключила договор купли-продажи кухонной мебели согласно спецификации №2 (Эскиз) с доставкой и сборкой (Договор купли-продажи № ЭР 171 2014 г. и Договору об оказании услуг по доставке и установке № ЭР 171 2014 г. от 05 декабря 2014 г. Произвела предоплату в размере 70% от стоимости изделия. Факт оплаты подтвержден кассовым чеком от 05.12.14 г. По Договору срок исполнения обязательства по предоставлению мебели составляет 35 дней, была прописана дата доставки 18.02.2015 за подписью Никоновой Ж. В. 08 февраля 2015 года по звонку из офиса о сообщении готовности и доставки мебели была произведена доплата. А так же, произведена оплата 08 февраля 2015 года за доставку, сборку и доп. услуги. Оплата по договору составляет 100%. Однако, на 18 февраля 2015 г. Договор не был исполнен, доставку мебели не произвели. Под разными предлогами срок переноситься по сей день. По моей инициативе, на основании претензии врученной Никоновой Жанне Валерьевне 10 мая 2015 был назначен новый срок предоставления мебели до 21 мая 2015 г. Пытаюсь урегулировать вопрос в досудебном порядке жду 21 мая 2015. В случае просрочки нового срока исполнения договора, я буду вынуждена обратиться с иском в суд, чтобы удовлетворить мои законные требования.

Будьте внимательны! Павильон МЕБЕЛЬ ГАРДЕН 3Б-18 - Обманывают покупателей! Директор НИКОНОВА ЖАННА ВАЛЕРЬЕВНА, берет полную оплату за мебель, но кухни и шкафы-купе не поставляет под разными предлогами! Деньги возможно вернуть только через суд!

Не туалет, а клоака. На весь огромный ТЦ (3 этажа) всего один! Платный туалет в подвале, и тот работает с перерывом, при входе сразу сносит от запаха мочи и сигарет, больше половины кабинок не работает!

Приобретали в 'Электронном рае' фирмы 'Фора': посудомоечная, свч печь, духовка, холодильник. Оставили кругленькую сумму. Техника не работает, ручки у холодильника сарайного вида, у Свч печи не крутится поднос. Ответ на любую претензию - звоните в тех. поддержку hansa, kaiser, но не нам! Тех. директор Сандалов Игорь Валентинович скрывает свое имя, хамит и кидает трубки, менеджер Айдар после получения денег потерял всякий интерес к клиенту! Будьте аккуратны, никогда там ничего не покупайте.

Работал недалеко, часто заходил, но к сожаление все, что покупал или было сломано или сильно глючило, лучше поискать счастья на Савеловском. Мне там чаще везло, хотя и левого товара там тоже хватает. В общем, если вы хотите сэкономить, то не на Пражской, там цены как в фирменых магазинах, а качество не очень.

Заключил с магазином Кировоградская, 15 — 3П-18К павильон, 3 этаж, ТЦ Электронный Рай, договор 3 сентября сего года, оплатил кухню и диван. Доставка, обозначенная в договоре: диван 29 сентября, кухня 6 октября. Диван привезли через неделю, а вот кухня. Звоню 6 октября, менеджер ничего вразумительного ответить не может (такое ощущение, что она вообще не слышала о моём заказе), сообщает мне о том, что, моя кухня в процессе разработки, и так как много заказов, придётся мне немного подождать, но жалобу-обращение она записывает, и в скором времени со мной обязательно свяжется менеджер и максимум в течении 10 дней ситуацию полностью исправят. Прошло 20 дней. Звоню 26 октября. Где моя кухня и почему со мной никто не связывается? Ответ меня убил: 'каркасы собраны, но вот фасадов нет'.

У меня тоже были проблемы с данной конторой ООО 'Мебельный портал', заказ заключен 13.06.2014. С горем пополам закрыли кухню только 29.10.2014 года. Приезжали раз 7 и каждый раз были косяки с радиусными фасадами. Наталья, с которой непосредственно я заключала договор, даже ни разу сама не отзвонилась и не извинилась за предоставленные неудобства. Зато 100% предоплату требуют сполна. До этого искала отзывы про данную контору, но ничего не нашла по причине их переименования. Пришлось писать предупредительные отзывы на разных мебельных сайтах чтобы обезопасить других покупателей. Но почитав отзывы ниже поняла, что в итоге я отделалась мелким испугом. Мне наверное повезло со сборщиком, т. к. он самостоятельно без дополнительной оплаты исправлял то, до чего не смогли докумекать горе-технологи данной компании. В итоге кухну доделали, я ей довольна, дополнительно выплатили компенсацию за просрочку сроков по договору в досудебном порядке. Если не хотите проблем и нервотрепки, то идите в другую контору.