электростальская центральная городская больница

Некоторые мои знакомые и знакомые знакомых, попадая в хирургическое отделение нашей больнички, сталкивались с тем, что не только хирурги, но даже анестезиологи требуют деньги за свою работу! Плановую операцию вообще отказались проводить, поскольку пенсионерка, кстати бывший врач эцгб, отказалась платить! Нехорошо, коллеги, просто непрофессионально! Сами знаете, что на это на все есть управа. Просто не все жители нашего города юридически грамотны.

Возмущена хамством, грубостью, бесчеловечностью горе-работников лаборатории. Сколько лет ходим, всегда от них слышим окрики, видим грубое отношение к детям и родителям. Общаться с людьми на умеют, кровь берут отвратительно. Преступление таким ужасным "особям" работать с детьми. Искренне надеюсь и с нетерпением жду, когда эти работники, наконец, уйдут на пенсию, благо уже старые и иначе от них, увы, не избавиться, а дети и родители смогут со спокойной душой вести детей сдавать анализы.

Дали направление на рентген. Я отношусь к 3-ей поликлинике. В направлении написали подозрение на пневмонию, если нет, то бронхит. Неделю я умирала и не понимала, от чего мне лечиться. В этом ужасном состоянии приехала в поликлинику, протянула направление в регистратуре, диалог был следующим: -Че вы от меня хотите? -Рентген сделать, для этого надо что-нибудь? -А что вы мне даете? Что это? -Направление на рентген. -Ну а я здесь причем?! Вы не относитесь к этой поликлинике. Если примет врач, поднимайтесь. Кашляя и 'выплевывая' легкие, я поднимаюсь. Выходит женщина, я опять даю направление. -А я здесь причем?! Идите в свою поликлиник. -Там нет рентгена. -Ничем не могу помочь. -В смысле?! У меня направление, подозрение на воспаление легких, мне тяжело ходить туда-сюда. Народу нет, сделайте, пожалуйста. -Нет. -У меня легкие разрываются! -Это не мои проблемы. Это не ее проблемы! Ничего, что по закону граждане РФ могут обратиться в любое мед. учреждение, независимо от прописки, и им обязаны оказать помощь?! Я такого хамства не встречала даже в Москве! Электросталь - город вне закона и человечности??? Я не могу узнать, что со мной и что мне делать! Я не единственная жалуюсь, неужели ничего не могут сделать власти славного города? Наймите хороших специалистов, которые готовы оказывать помощь. Все можно понять, работа трудная и ответственная, но и идти работать должны стрессоустойчивые люди, а не грубияны и хамы! В поликлинике #3 такие же работают, хамства не занимать. Еле разговаривала, когда вызывала врача, так она меня опустила и облаяла еще ни за что ни про что. Врачи, вспомните для чего вы нужны и для кого!

Апухтина - отвратительный врач. Пломбы после этого платного "специалиста" продержались лишь пару месяцев.

В регистратуре сидят не понятно какие сотрудницы. Дозвониться просто не реально, а если все же и ответят на ваш звонок, то несут какую то ерунду, мол, что запись ребенка к врачу проводится только через интернет, а по телефону записывают только по вторникам: хорошо, звоню во вторник, говорят, что все занято, и свободных мест нет, звоните на следующей недели. Такого бардака я еще не видел!

27 мая 2014 года в травмпункт МУЗ ЭЦГБ обратилась моя сестра по поводу травмы плеча дочки. Их направили к травматологу Троицкому Владимиру Николаевичу, не заведя на ребёнка амбулаторной карты по факту обращения. Прежде, чем врач приступил к осмотру ребёнка, моей сестре пришлось сначала выслушать кучу негатива из уст так называемого "врача-травматолога". Потом дав игрушку сестре в руку и велел поднять её вверх, попросив чтоб ребёнок дотянулась до игрушки больной рукой. После того, как девочка кое-как всё же дотянулась до игрушки, Троицкий В. Н. сказал, что у девочки просто ушиб. Но моя сестра стала настаивать чтоб осмотрели место "ушиба", т. к. девочка жаловалась именно на боль в области ключицы, а не на саму руку. Попросила сделать рентген. В тщательном осмотре и выполнении рентгена ей было отказано, ссылаясь на то, что маленьким детям вообще не делают рентген и, что при "ушибе" не смысла облучаться. На следующий день (28 мая)у моей племянницы появился отёк в районе ключицы, огромный синяк и боль усилилась. 30 мая, по моему настоянию, сестра с дочкой обратились к хирургу в поликлинику на ул. Журавлева, который по экстренным показаниям отправил их делать рентген-снимки. О хамском отношении в рентген кабинете, всё в том же травмпункте МУЗ ЭЦГБ - нельзя описать словами. Это просто УЖАС! На снимке трещина ключицы! Племяннице наложили фиксирующую повязку. Теперь наблюдается у хирурга в детской поликлинике на ул. Журавлева. Так вот, хочу обратиться к главному врачу и замам глав. врача МУЗ ЭЦГБ. Обратите внимание на процветание хамства и безответственности Вашего мед. персонала. Надеюсь Вы разберетесь в данной ситуации, и врач Троицкий В. Н. понесет ответственность за всё. В противном случае я буду вынуждена обратиться в ДЗ по Московской области. С Уважением, Екатерина Тыртова!

Вам телефон для красоты дан городской? Дозваниваюсь час, никто трубку не берет, такое отношение к работе просто ужасает, прошу как следует промыть свои уши, сидят трое, ничего никого не волнует!

Сегодня 11.03.14 г. где-то около 11 утра пришли с женой в эту горе-стоматологию, мне надо было удалить коренной зуб с острой болью, раньше прийти не удалось, т. к. только сменился на работе. Спросил в регистратуре кто хирург, сказал, что острая боль, мне сказали не поднимая глаз, что мол талоны закончились. Естественно я спросил, что же делать, ведь я с острой болью пришёл, мне сказали мол ваши проблемы. Я начал настаивать, сказал, что мне никак без удаления, зуб реально болел!Они в мою сторону вообще перестали обращать внимание. Спросил фамилии этих трёх дам, которые там находились, в ответ естественно тишина! Люди, не ходите к этим скотам! Какое обращение в регистратуре, такое же впечатление складывается и о врачах!

Неуважительное отношение, работа по настроению, моральное угнетение пациента.

В связи с болью в шейных позвонках я позвонила в скорую, меня направили по описанию болей к неврологу в поликлинику № 1 5декабря 2013 г. Я направилась в городскую поликлинику № 1 на прием к неврологу Бусовой С. Б. В 8:00 мне с трудом, но завели новую карту т. к. прописана я в Тамбове, а здесь проживаю с мужем, выдали талон на 9. 45. Я пришла к неврологу, меня посмотрели и дали направление на ренген, который находится в той же поликлинике, но когда я спустилась проходить ренген вышла врач и сказала, что рентген они мне делать не будут т. к я отнушусь к другой поликлиники № 3 (где врач невролог не принимает) и, что невролог для них не указ мне сказали, что нужна другая улица. Я поднялась на 4 этаж обратно к неврологу и мне исправили улицу, потом когда я спустилась на 2 этаж снова в кабинет рентгена мне опять отказали в рентгене требуя прописку, после пошли угрозы от врача Ломовой Галины Семеновны, решением проблемы с ее слов было одно - оплата за рентген, а именно 550 руб. Я хотела обратится к заведующей, но ее на сегодняшний день не было, денег у меня не было, на мои слова, что я буду жаловаться мне ответили, что ей безразницы, хоть Путину жалуйтесь. Разберитесь, пожалуйста.

Звоню в регистратуру, чтобы узнать-есть ли дерматолог. Говорят, что да. Звоню в кабинет платных услуг -узнать стоимость приёма, мне там говорят, что такого врача нет и не будет. Со стоматологом тоже. Сказали, что удаление зуба стоит максимум 700 руб., заплатили 1480! Думаю, что пора бы уже написать обращение в Министерство, просто невозможно ни информацию получить точную, ни к врачу записаться, напрасная трата время и денег! Лучше уж на Пушкина пусть финансируют, чем этот вертеп.

Врач-терапевт Агапова С. С., вызванная на дом в связи с высокой температурой, не поинтересовалась ,какая температура в данный момент, не померила давление, две секунды послушала лёгкие со спины, хотя есть кашель. Написала три названия на бумажке, что это и сколько это пить, спрашивала я. В итоге антибиотик оказался с жуткими побочками, выписывали бы хоть дорогое, но нормальное, а не это гэ. Сказала приходить через два дня к своему участковому. После температуры под сорок, видимо, нужно ещё к семи утра припереться за талончиком, потом домой и опять к врачу, чтобы отсидеть в очереди несколько часов. В прошлый раз врач назначила мне время и кабинет, и я пришла к этому времени закрыть/продлить больничный, жила тогда по другому адресу. А тут пойди туда не знаю куда. Это не врач, а недоразумение. Жаль, конечно, что отзывы эти никто не читает и ничего это недоврачам не будет. Я бы вообще не связывалась с этой бесплатной медициной, но нужен больничный. И вот ради него я должна с бронхитом бродить по улицам и сидеть в очередях в вонючих коридорах, класс.

У ребенка была очень сильная температура, пыталась дозвониться около аж 3 часов, по любому, так сказать врачихи эти по телефону трындят, вечно так получается. Утром звонишь или вечером. Всегда все занято.

Я, Козлова Ю. С., была на приеме у хирурга Мырочкина А. И. 30.08.2013, с проблемой вросшего ногтя, выслушав мою проблему отправили домой вымачивать в соли, т. к. на кануне выходные удалять не будем. Пришла 02.09., разрезали палец, но к сожалению, не с той стороны, где болело, на живую, анестезия не взялась. После чего я еще раз пришла на перевязку, потом опять предложили вымачивать в соли. Дали талон на 09.09., на удаление ногтя. Как можно обращаться к врачу, который РЕЖЕТ НА ЖИВУЮ??? Такой человек, не должен работать с людьми!

Очень прошу вернуть на ул. Корешкова детских стоматологов. Уверена, что со мной многие мамочки согласятся, что было удобно, когда детские врачи здесь тоже работали. Еще такой момент: на ул. Журавлева платишь за пломбу, а за кассовым чеком нужно приезжать через несколько дней. (нужен для компенсации на работе). Почему бы не поставить кассу в поликлинике сразу? Или пробить сразу хоть пару чеков на сумму анестезии и сумму пломбы, чтобы были у врача в наличии. А эта дурацкая запись по вторникам и пятницам? Почему выкладывается запись на 6 человек в день к одному врачу?

Самая ужасная поликлиника, бардак, к врачам попасть целая проблема, надо жаловаться выше, такого ужаса нигде нет.

Моя мама пришла на прием к травматологу Зиганшину в связи с травмой ноги. Отношение отвратительное. Постоянно кричит, совсем не слушает, на что ему жалуются. На приемах он практически не обследует пациентов, не интересуется, есть улучшение или нет, только орет и быстрей старается выписать или скинуть к другому врачу. Заведующая этой же поликлиники вообще женщина неадекватная и некомпетентная. Хотят денег, наверное, тогда начнут лечить.

Я в ужасе от поликлиники и некоторых врачей! Моему ребенку 3 месяца, к нам домой участковый врач приходил всего 3 раза, а в карточке написано 16. Всегда жалуемся на здоровье, а пишут жалоб нет! Зачем вообще не понимаю нужна запись к врачу, если приходишь в назначенное время и стоишь ещё в общей очереди больше часа с грудничком? А в регистратуру вообще не знай кого понабрали, звонить без полезно. Как игра в лотерею, если взяли повезло. А если, что спросить, так это вообще зависит от настроения сотрудниц регистратуры. Могут вообще уйти ничего не сказав. Я ни раз видела как телефон разрывается, а они ходят по регистратуре обсуждают свои наболевшие проблемы или просто стоят курят с другого входа в поликлинику.

К БОЛЬШОМУ сожалению приходится периодически водить детей в данную поликлинику, так как она ЕДИНСТВЕННАЯ имеет необходимых "СПЕЦИАЛИСТОВ". Совершенно не ошибся, написав кавычки. Из последнего посещения к хирургу, в детской карточке ни одного росчерка, но заботливо написано на бумажечке с подробным объяснением, адресом, телефоном, временем работы некоего места, в котором просто-таки необходимо приобрести пару препаратов для здоровья нашего ребёнка, потому что ему "в организме чего-то не хватает". Недолго думая, залез в инет и выяснил, что это БАД, использующийся для похудения с весьма значительной ценой и прямо пропорциональной полезностью. Правда, надо отдать должное, не все доктора в той поликлинике такие. Невропатолог и окулист, например, оставили впечатление профессионалов. Надеюсь, мой отзыв поможет в заботе о здоровье наших детей. Доктор порекомендовал ( прописал не могу сказать, так как в карточке - ПУСТО!) 9-летнему ребёнку препарат Биошейп и Н-500.

Сегодня, 28.03.13 г., мой муж почувствовал резкое ухудшение зрения. Обратившись в городскую поликлинику на ул. Пушкина к врачу офтальмологу и медработнику, получил отказ в приеме, так как он не был записан на прием, эта запись ведется рано утром (но простите, как можно знать заранее, что тебе неожиданно понадобиться консультация врача офтальмолога?). Муж объяснил ситуацию и просил принять его, но всё было бесполезно. Он сообщил так же о своем заболевании (сахарном диабете) и что, возможно зрение быстро падает именно из-за этого. Но его никто не хотел даже слушать, а медработник вела себя просто вызывающе, хамила и утверждала, что никто мужа принимать сегодня не будет и, чтобы он уходил прочь, даже после того, как муж был уже согласен на платное обслуживание, т. е. был готов заплатить за прием, только бы его приняли. Мой муж провел там более 2, 5 часов в ожидании приема, но принимали всех подряд, даже людей не имеющих ни полиса, не прописки, так называемых жителей «ближнего зарубежья» (таджиков), кстати, против них лично я ничего против не имею, а его упорно игнорировали. В результате чего, он так и ушел не попав на прием к врачу, потеряв столько времени в пустую (причем отпрашиваться каждый день с работы, для посещения поликлиники, у него нет возможности). Хотелось бы верить, что этот случай не останется без внимания. Я уверена, что наш случай не единственный и что такое отношение к простым людям, к сожалению, нуждающимся во врачебной помощи, должно быть в корне пересмотрено Министерством здравоохранения, ведь в первую очередь, врач должен помогать, а не отмахиваться от больных людей.

Добрый день, всем! Сегодня 25.03.2013 г. ситуация вынудила написать жалобу на поликлинику №1 в г. Электросталь. Я пришел с направлением от врача рентген-кабинет, чтобы сделать снимок, т. к. подозревают пневмонию легких и обратился к сотрудникам находившимся в это время в кабинете, что я от врача мне срочно надо сделать снимок и протянул направление. И, что вы думаете они мне тут же вернули его обратно и сказали, чтобы я пришел завтра утром. И это мне сказал врач во время своего прием (прием до 17.00, а я подошел в 16.10) и его помощник. Я конечно остолбенел от такого хамства. Прихожу обратно к лечащему врачу и обрисовываю ситуацию. На это она мне говорит, что специально назначила время так как прием в рентген-кабинете до 17.00. И теперь она ничего сделать не может. Пусть место займут настоящие специалисты. Конечно зав. поликлиникой нет на месте и на телефон не отвечает (8-496-5744726).

Меня на скорой помощи 04 февраля 2013 г. в 1 час 30 мин доставили в приёмное отделение ЭГЦБ с приступом холецестита. Врач (женщина), вышедшая в приёмное, сказала фельдшеру скорой "Чего привезли? Всё равно мест нет." И не осмотрев меня велела медсестре сделать укол и сказала могу отправляться домой, а утром на приём к терапевту в поликлинику. В сопроводительном листе указала, что в настоящее время в хирургическом лечении на нуждаюсь. Промучившись до утра, я обратился в поликлинику филиала №3 ГВКГ им. Бурденко, где состою на учёте. После осмотра хирурга, был немедленно госпитализирован и сделана операция по удалению желчного пузыря. Всё это говорит о квалификации, а ещё больше об отношении врачей ЭГЦБ к пациентам. Юдичев Александр Михайлович.

Слишком затянулся ремонт. Диабетики не могут выписать инсулин, так как компьютерный кабинет не подключен. Для безработных - это не малые деньги. И это, с прошлого года.

Разболелся сильно глаз. До утра дотерпела и пришла в регистратуру. Объяснила причину - недомогания. Ушла без оказания помощи. В виду того, что нет талонов, за платный прием я не в состоянии оплатить, т. к. являюсь без работной. Уважаемые господа, наладьте работу в регистратуре поликлиники № 2 (взрослая). Можно остаться незрячей!

Предупреждаю, тех, кто там лежит. Это просто бардак. Внимательно следите и запоминайте выписные лекарства. Михаил Михайлович единственный достойны там врач. Хотя я и не сказал бы, что профессионал высокого уровня. Вот только, что звонила девушка, и сказала, что он тупо забыл название лекарства (его тяжело найти, нужно обзванивать аптеки), и ушел на операцию: ( А вообще, мой вам совет, бегите от туда. Общались там с мед. сестрой, она сказала, что не рискнула туда ложиться, рожала в Москве.

Дозвониться просто нереально. Постоянно занято или трубку не берут. Звоню с 7:30, уже 12:30, но там постоянно занято, два раза был дозвон, но трубку не берут (они заняты? А чем? Выдачей карт? Ведь очень сложно найти карту, такие труды, что сил нет), хорошо, у каждого своя работа. Люди звонят, чтобы записаться на прием к специалисту, либо попасть к участковому врачу, а нельзя сделать сайт с этой информацией? Взяли талон? О, чудо! Дальше еще надо отстоять 1-2 часа, и вот, уставший врач (обессиленный) от количества народа с вами ведет беседу! И это 2012 год! Слава богу, мои детишки подросли, но на протяжении 10 лет (моему старшему сыну 10) я слышу про ремонт, и про улучшение обслуживания и приема больных! Сколько раз стояла в регистратуре и видела, телефон звонит, но никто не берёт трубку. Начальство! Ау?! А потом все удивляются, почему мамочки кукушки с детьми в поликлинику не ходят? Мда. Я дозвонилась в 12:46.

Не болела 14 лет, а здесь так расклеилась, что пришлось посетить сие заведение. Врач приятно обрадовала своим отношением (Постоенко Н. В.). А вот процедурный кабинет довел до слез. На вопрос: в какое время мне прийти на назначенную процедуру, я получила 50 нелицеприятных слов и осталась без ответа. Грустно. Сама с людьми работаю, меня бы с работы выгнали за такое отношение к посетителям. Да и сама себе такого не позволила бы. А они и больных за людей не считают и себя не уважают. И, кстати, на вопрос: куда я могу пожаловаться, медсестра с ухмылкой ответила: "Да в любой кабинет идите".

В который раз убеждаюсь, что дозвониться невозможно, ребёнок лежит с температурой 38.5, ночью вызывали скорую. Я уже час на телефоне, бесполезно! Огромное желание пойти туда и всех разнести, полный беспредел! Хуже поликлиники ещё в моей жизни не попадалась! А про очереди вообще молчу, особенно к грубиянке ЛОР врачу, теперь к ней не ходим, приходится обращаться в платные клиники.

Прошу прощения, действительно Победа, 15, к. 4 относится к 1 поликлинике (просто 2-й раз обращаюсь за мед. помощью. по месту жительства). Второй раз попала на девушку в регистатуре, которая спокойно и вежливо всё объяснила.

Наблюдаюсь в Поликлинике № 2, т. к. проживаю по адресу: ул. Победы, 15, к. 4. Звоню узнать когда принимает терапевт. По телефону отправляют в поликлинику № 1 и слушать ничего не хотят. Ну, вот как дальше? Сайт кто-нибудь отслеживает?