фармленд

отзывы клиентов о компании

компания может обмануть
Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: аптека
Телефон: +7 (800) 550-03-93
Адрес: Российская Федерация, Челябинская область, Магнитогорск г., Труда улица, 20
Сайт: farmlend.ru
Сфера деятельности:
Написать отзыв про фармленд

Правда клиентов о компании фармленд (39)
Сортировать:
Лидия
09:23 06.09.2023
Отрицательное впечатление
Сегодня, 6 сентября 2023 года в аптеке г.Североуральска Свердловской области по ул.Ленина 32, аптекарь не продала мне лекарство по рецепту из-за личной неприязни. Это было около 11 часов утра. Мне в эту аптеку вообще не ходить?
Инкогнито
11:35 03.09.2023
Отрицательное впечатление
Сегодня посетили новую аптеку в ПГТ Верхнее дуброво. В Екатеринбурге проблем при оплате не возникало, а тут меня повергло в шок отношение работника.

1. Хотели оплатить бонусами Спасибо, но фармацевт начала уточнять "Вам обязательно бонусами или нет", хотя это была 1 просьба такой оплаты, с недовольным вздохом, сотрудник начал пытаться оплатить и говорить что не получается. Она начала звонить кому то и говорить что не умеет оплачивать бонусами

2.После ожидания мин 10-15, нас попросили приложить карту, после начали утверждать что бонусов нет. На наши утверждения что в другом магазине 40 мин назад всё оплачивалось и бонусы есть, ответ из трубки фармацевта был 1 "Обращайтесь в банк, у вас нет бонусов". Мы снова начали объяснять что у нас всё в порядке и бонусов 2700, в грубой форме был ответ что у вас 0 и вы ничего не оплатите

Мы были в шоке от такого отношения и выставления клиента грубо говоря "Ненормальными"

Ранее всегда пользовались этой аптекой, но больше никогда не будем. Отвратительно. Ушли злые и без лекарств
Инкогнито
Город: Тюмень
14:42 23.04.2020
Отрицательное впечатление
Сегодня 23.04.20 я первый раз побывал в Аптеке по адресу-ул.Республики д.92.19,покупал Маски Косметические 5-ть штук,продавец не поздаровалась,не спросила карт Аптеки,не внятно озвучила стоимость,когда я увидел на чеке,что ценна не 5-ть рублей,как я услышал,а 35рублей.На мою просьбу ,вернуть деньги мне сказали:-"Надо было переспросить и слушать внимательнее".Ни извинений ,ни досвидания.Впечатление ,просто ужасное,бардакЮв это время ,когда работы нет и деньги на счету у всех,просто халатное отношение к своим покупателям.Всем знакомым расскажу эту историю.
Калинкина Марина Владимировна
Город: Екатеринбург
06:58 29.02.2020
Отрицательное впечатление
Купила компрессионные гольфы в аптеке г. Нижнего Тагила на пр- те Строителей 29 производство г. Смоленск Центр Компресс, ошиблась с размером, т.к. раньше покупала фирмы Италия, там мой размер соответствовал 5, взяла тоже 5, не проверила сразу, т.к.торопилась на работу. На следующий день подошла поменять на меньший размер с чеком, не открывала упаковку, мне отказали. Я понимаю, что не подлежит обмену по закону, мне это в аптеке сказали. У меня другой вопрос к вам, уважаемая директор, почему фармацевт Шевченко Оксана Александровна не предупредила сразу, что гольфы обмену не подлежат ,ПРИ ПОКУПКЕ, не спросила размер ноги. Я часто обращаюсь в аптеку Фармленд и внимательность фармацевтов всегда была на высшем уровне, а сейчас я выкинула 600 руб в мусорное ведро. Да, я не проверила, но если бы меня предупредили, я бы точно проверила. Надеюсь на ваше понимание.
Виктория
Город: Уфа
14:36 21.02.2020
Отрицательное впечатление
Хамки. Раздраженно разговаривают с покупателем. Если продавцы считают что покупатель их раздрожает, бросают на пол покупки и уходят.Масса других аптек . Так растеряете покупателей! Цены как везде.Аптека - Полевая 65 номер 1281. Г Самара
Венера
Город: Уфа
13:16 28.10.2019
Отрицательное впечатление
Добрый день. Аптека, которая находится в ТЦ Звездный. Ну очень неприятные, грубые там женщины работают. Поэтому стараюсь все покупать в Вите через дорогу, где милые девочки. По поводу ассортимента. Почему вы держите товары только дорогостоящие, нет аналогов дешевых. ИЛи фармацевты ваши усиленно скрывают их наличие. Много раз уходила вообще без покупки. Никогда нет тестов дешевле 150 рублей, например. Искала присыпку ребенку, так у вас в аптеке только Джонсонс бэби за 250 руб, и всееееее!!!! Это что за поддержка монополиста, где простые отечественные присыпки?????????????
Ольга
Город: Тюмень
21:21 24.09.2019
Отрицательное впечатление
Мне надо было купить ингалятор для больной мамы 80-и лет. Провизор сказал, что есть два- один за 2200, второй-за 2600, или 2800, не помню. В итоге, предложил тот, который подороже, т.к. он со скидкой 20процентов. В итоге я купила ингалятор почти за 3000!!! БЕЗ СКИДКИ! При моей пенсии 10777! Больше никогда не пойду в эту сеть! И ВАМ НЕ СОВЕТУЮ!
Константин
Город: Екатеринбург
08:39 20.06.2019
Отрицательное впечатление
Аптека фармленд это развод покупателей. 20 июня 20019г позвонил в аптеку по адресу г. Екатеринбург ул. Гагарина 22 уточнить цену и наличие препарата эутирокс 112. Продавец озвучила цену 92р.со скидкой только сегодня, обычная цена 136р. Попросил зарезервировать упаковку на один час, сказали в наличии есть много, резервировать не надо, приезжайте. Приехал, долго искали, нашли, а цена оказалась 136р. По 90р. была только одна упаковка, которую уже продали. Как оказалось я не первый и скорей всего не последний обманутых вышеуказанной аптекой. Обходит стороной этих аферистов.
евгений
Город: Челябинск
15:23 13.06.2019
Отрицательное впечатление
Аптека очень дорогая. Цены завышены на 15 - 20% по сравнению с другими аптеками. Недавно купил глазные капли Азарга, отдал 1010 рублей. Посмотрел в интернете, эти же капли в других аптеках можно взять за 750, 840 рублей. Нехило они в Фармленде накручивают. Социальная клубная карта - дурилово. Причём дурят пенсионеров. Продают пенсионерам лекарство за дорого, потом при следующей покупке по бонусам делают скидку процентов на 5. Это называется забота о стариках. Я сперва обрадовался. Бонусы! Скидки! Ну - ну. Месяца три покупал там лекарства. А тут решил сравнить с другими аптеками. Очередное разочарование.
Лариса
Город: Челябинск
16:48 22.05.2019
Отрицательное впечатление
20.05.2019 день, когда ВСЕ лекарственные средства должны были продаваться со скидкой 15-20 процентов. О чем уведомили всех держателей бонусных карт. Т.к. мне нужно было приобрести несколько дорогостоящих препаратов я решила воспользоваться такой возможностью сэкономить. В результате купила лекарств на 9000т.р. Скидка составила 940р, что составляет около 11 процентов от суммы. На горячей линии мне объяснили, что вовсе на некоторые лекарства может быть только фиксированная цена. Не понятно тогда зачем в рекламе писать слова НА ВСЕ.
Виталий
Город: Екатеринбург
07:25 20.05.2019
Отрицательное впечатление
По скидкам—полная блуда!!!! Цены растут не от чего не зависит!,
Лианна
Город: Челябинск
15:31 14.05.2019
Отрицательное впечатление
Высокие цены, не качественное обслуживание!!
Андрей Владимирович
Город: Челябинск
22:18 18.03.2019
Отрицательное впечатление
Посмотрел в интернете цену на лекарство "Эликвис", в аптеке " Фармленд", по адресу: Челябинская обл., г. Сим, ул. Кирова 19а - 2204 руб., упаковка 5 мг., 60 шт. Не дёшево, но куда деваться, если надо! В аптеке сказали, что по такой цене лекарства нет и не будет, пришлось взять за 2800 руб. Интересно, кто обманывает потребителя, именно данная аптека и разницу, провизоры кладут себе в карман или компания " Фармленд" в целом? Хотелось бы услышать руководство компании "Фармленд" и получить внятные объяснения!
Кристина
Город: Казань
17:44 16.02.2019
Отрицательное впечатление
На улице Сыртлановой 16, работает сотрудник (парень), который постоянно вместо дешёвых таблеток подсовывает дорогие лекарства. Говорит что других нет в наличии.
Алена
Город: Челябинск
17:15 22.01.2019
Отрицательное впечатление
По улице Энергетиков магазин «Спар» работает такое ощущение не фармацевт, а торгашка с базара! ГОРЕВА ее фамилия! Буквально рычит на покупателей! Постоянно хожу в Спар, все удобно и магазин и аптека, эту Гореву постоянно вижу и покупаю не первый раз и постоянно хамит, и дерзко отвечает, агрессивная, в этот раз просто испортила мне настроение(( почему вы держите таких фармацевтов?
Алёна
Город: Казань
21:24 19.01.2019
Отрицательное впечатление
Добрый день. Сегодня 19.01.19 приехала после дачи домой, обнаружила что забыла капли для носа. Время было 20:52 побежала в аптеку, так как она работает до 21:00. Кошелек забыла дома с наличными, на карте 150р. Подбегаю в кассу спрашиваю какие есть капли для носа самые дешевые ? Фармацевт моет полы, отвечает что самые дешевые это 160 р., т.к. у меня не хватает спрашиваю где у Вас на витрине капли для носа ? Фармацевт там, нахожу капли на витрине прошу мне продать на ценнике около 70р, на что мне поступил ответ что без карты они стоят около 90???? Вопрос почему на витрине выставляют не корректную цену товара без скидки? Почему когда заходит покупатель фармацевт что бы помочь!!! моет полы? Самостоятельно я увидела капли которыми пользуюсь и наконец то я купила то что мне нужно!!! Всего за 109 руб. Прошу разобраться за не корректное поведение к клиентам. Все происходило по адресу Ахунова 2.
Елена
Город: Челябинск
11:40 18.01.2019
Отрицательное впечатление
Два раза делала заказ по интернету в аптеку по пр. Победы - СМС о том, что заказ оформлен и принят в работу пришла - а том, что заказ готов жду второй день!!!! И это не первый раз. Живика в этом направлении оперативно работает.
ирина
Город: Челябинск
12:53 12.12.2018
Отрицательное впечатление
заказала таблетки через интернет в аптеке фармленд г.Челябинск ул.Курчатова 24 - прислали смс что заказ готов -приехала получать в этот же день -оказалось в наличии нет и даже не было - спрашивается для чего вы подтверждаете заказ если их даже не завозили в эту аптеку7 очередной лохотрон и грустно попасться на эту уловку - не советую никому интернет-заказы
Гузаиров Вадим
Город: Уфа
17:37 11.12.2018
Отрицательное впечатление
Есть аптека Фармленд на Кувыкина по пути на работу. Там две кассы но по старой русской традиции работает только одна. Там всегда очередь. Я дам руку на отрубание если вспомню что бы там небыло хоть одного человека. Жена по акции заработала купоны и послала меня получить приз. Опять очередь. Опять одна касса. Мне на работу надо. Зашел через день. Я думал я умер - потому что очереди небыло! Но кассир мне сказала что вчера акция кончилась. И тут я понял что я своими купонами могу только подтереться. У меня вопрос к Фармленду - блокируем кассу и вторую не открываем чтоб не выдавать призы!! Не смог простоять в очереди твои проблемы? Мы тысячу потратили и даже салфетки не получили. Для директоров Фармленда есть отдельный котел в аду!!!
Игорь
Город: Екатеринбург
17:19 02.12.2018
Отрицательное впечатление
По интернету одна цена по факту на треть больше прочитать рецепт не умеет цену узнаешь когда отбит чек и обратно уже не берут лекарства девушка " фармацевт" номинально вобщем неочем аптека Екатеринбург Грибоедова 12 был 2.12.2018г
Галина
Город: Уфа
19:39 30.11.2018
Отрицательное впечатление
Очень дорогая Аптека . Элементарно 10 таблеток угля стоит очень дорого . В других аптеках 10 шт. 5руб , фармленди 20 руб .
Инесса
Город: Алапаевск
15:32 10.10.2018
Отрицательное впечатление
Любая моя покупка из двух в Фармленде - это выброшенные на ветер деньги и испорченное настроение. Первый раз я покупала таблетки с мелатонином и за 10 штук заплатила около 330 руб., когда как в аптеке неподалеку за 360= можно было взять упаковку того же средства из 30 штук. Зареклась тогда к ним обращаться. А неделю назад (4 октября) заказала у них через интернет Линдинет 20 на 3 месяца за 852 руб. Решила сэкономить 100 рублей. А сегодня (10 октября) я эту коробочку достала и ахнула - упаковка оказалась на один месяц и ценник на ней 440-91 !!! Я поняла, что обмануть меня хотели сразу, так как штрих-код считывали не с ценника, приклеенного к упаковке, которую мне решили подсунуть, а с той, которую продать были должны. Потому что чек был на 852 руб. Если бы я "путаницу" увидела сразу, то, скорее всего, извинились бы с улыбочкой и сделали все как нужно. Но я торопилась, очки не надела и получила результат - меня обманули на 413 рублей, продав при этом не тот товар!!! Видимо, в Фармленде это нормально - обман покупателей Зато с каким воодушевлением работница рассказывала про акции, скидки и подарки. Отвлекала мое внимание от покупки и радовалась, что так удачно все получилось - подвоха я не заметила. Желаю им всем подавиться их подарками и моими переплаченными деньгами. Но больше я в Фармленд - ни ногой. И, конечно, расскажу эту историю всем, кого знаю. В соцсети тоже выложу.
Зилия
Город: Казань
20:47 22.08.2018
Отрицательное впечатление
Аптека на Фучика 64, для чего стоит? Чтобы показать какой ужасный сервис и безграмотные фармацевты у них есть!!! Зашла к вам в аптеку на днях с гостем из Германии, так его вопрос был мне это что социальный пункт для низких слоев населения! Ужас, стыдно! Ни приветствия, ни консультации, ни внешнего вида, если не ошибаюсь, заведующая похоже выходила в зал, без положительной реакции на клиентов! Вообщем опозорили и опозорились сами.Кстати говоря, я и сама давно обратила внимание, что ваши аптеки одни из худших, цены самые высокие, сотрудники через одного грамотные.позорите наш город, да и страну пожалуй!
Флюр
Город: Уфа
08:25 12.04.2018
Отрицательное впечатление
12.04.2018г Я Янгиров.Ф.Р. пошел в аптеку Фармлед по адресу :г УФА .ул.Кольцевая 164, чтобы купить шприцы по 5мл,(делаю уколы Алфлутоп)шприцов не хватило. Попросил у продавца (Мансурова Гульнара Фаритовна) но что она мне грубо ответила что две шутки шприца не продает ,и сказала нодоели вы меня наркоманы ,сравнив меня норкаманом ,после этого я попросил жалобную книгу ,она отказала мне отдать жалобную книгу ,после этого она швырнула один 5мл шприц на окошка и сказала на возми и уходи а деньги якобы она сама за меня заплатит ,у меня денег достаточно было сабой чтоб купить шприцы!!!!! после этого я еще два раза попросил дать мне жалобную книгу,только после этого дала Жалобную книгу!!!! У меня болят суставы,с декабря 2017 г ,сколько врачей прошел уже сколько денег на лекарство и уколы потрачено ,сегодня 12.04.2018г . И когда заходишь Аптеку "Фармлед"чтобы купить два шприца которые не хватили доделать курс лечения Алфлутоп,тебя сравнивают наркоманом!!!!! Честное слово становиться обидно!!!!!!
Алексей Валентинович
Город: Асбест
18:28 10.04.2018
Отрицательное впечатление
У меня в принципе претензия в нарушение прав потребителя 23.03.2018г. я приобрел в аптеке №737 в г.о.Рефтинский Свердловской обл. лекарства обслуживала Малышева Т.А. отбила кассовый чек я попросил оформить товарный чек она мне ответила что новый работник и не может мне его отпечатать дала мне кассовый чек который не пропечатался и сказала прийти на следующий день ,но я не смог так как чувствовал себя почти две недели не важно и смог прийти.07.04.18г. я вновь пришел взяв чек работала фармацевт Косотурова И.Г. я купил симвостатин она отбила кассовый чек и товарый чек все эти документы были в полном порядке и тогда я ей показал плохо отпечатанный чек и сказал что мне нужен товарный чек за предыдущую покупку она принесла сказав что Малышева не работает а она не знает что делать с предыдущем кассовым чеком и так как заведующей тоже не было сказала что вам надо с ней решать. Я пришел10.04.18г. все были в сборе и высказал претензию,что данный кассовый чек у меня не примет налоговая на вычет и самое обидное меня же обвинили что якобы держал чек на солнце а Малышева сказала что чек был нормальный .Я заведующей сказал что не сиотря на то что я с женой были постоянными клиентами и в год приобретали лекарств в средем от 80 до 100тыс рублей но из-за тагого обслуживания больше у вас не будем покупать лекарства .а заведующяя сказала это ваше дело я так понял что их не интересует благополучие фирмы я сам всю жизнь работал руководителем и конечно таких работников не задумываясь выгнал бы их не интересует что пришел ветеран труда пожилой человек
Елена
Город: Златоуст
19:35 20.03.2018
Отрицательное впечатление
Сегодня хотела заказать через интернет аптеку - лекарство, выяснилось, что необходимо купить на сумму не меньше 500 руб. Это что за навязывание определенных сумм? Не хочется после этого - здесь покупать. Как говориться отбили всю охоту. Будет искать другую аптеку. Да и в наличии не все есть.
ИНЕССА
Город: Алапаевск
15:27 16.02.2018
Отрицательное впечатление
ЦЕНЫ НА САЙТЕ АПТЕКИ УКАЗАНЫ ТЕ, КОТОРЫЕ ДЕЙСТВИТЕЛЬНЫ ПРИ ИНТЕРНЕТ-ЗАКАЗЕ. МАЛО КТО ОБ ЭТОМ ЗНАЕТ. 15-16 ФЕВРАЛЯ У НИХ ОБЪЯВЛЕНА СКИДКА 15-20%. ПОСЧИТАЛА, ПОЛУЧИЛОСЬ ДАЖЕ ДЕШЕВЛЕ, ЧЕМ В ЖИВИКЕ, ПОШЛА. ПОКУПАЛА ПРОГИНОВУ, 3 УПАКОВКИ И НОРКОЛУТ. ЦЕНА ПРОГИНОВЫ НА САЙТЕ 546 РУБ., НА УПАКОВКЕ 2 ЦЕНЫ - 631 (ОТ КОТОРОЙ СКИДКА И СЧИТАЛАСЬ) И 573-64 (ЭТО С УЧЕТОМ МАКСИМАЛЬНОЙ СКИДКИ ПО ДИСКОНТНОЙ КАРТЕ). В РЕЗУЛЬТАТЕ ПОЛУЧИЛОСЬ, ЧТО ЗА УПАКОВКУ ПРОГИНОВЫ Я ЗАПЛАТИЛА 534 РУБ. ДА, ДЕШЕВЛЕ НА 12 РУБ., ЧЕМ ОБЫЧНО В ЖИВИКЕ (ХОТЬ ЭТО РАДУЕТ СЛЕГКА), НО КУПИЛА СРАЗУ 3 УПАКОВКИ, В ЧЕМ НЕ БЫЛО НИКАКОЙ НЕОБХОДИМОСТИ. 36 РУБЛЕЙ - ЗДОРОВО СЭКОНОМИЛА! В ОБЩЕМ, ПОНЯЛА, ЧТО В ОЧЕРЕДНОЙ РАЗ МЕНЯ ОБДУРИЛИ, ЗАМАНИВ СКИДКАМИ.
Анастасия
Город: Нязепетровск
13:46 14.02.2018
Отрицательное впечатление
14.02.2018 года приобрели в этой аптеке "нурофен", оплата была по карте, смс пришла о снятии 425,61 руб., чек продавец не дала! приехав на работу, увидели что стоимость таблеток 275 руб. Вернулись в аптеку, провец сказала, посчитала за две упаковки, вторая почему-то стоит уже 125 руб. И вернуть деньги отказалась, а всучила вторую пачку! И разницу не вернула!
Елена
Город: Челябинск
07:24 26.10.2017
Отрицательное впечатление
Ужасная аптека!!! Сегодня 26.10.2017 в 8 утра пришла в аптеку по адресу Проспект победы 166 г.Челябинска. Срочно нужны были бинты, перекись, стрептоцид и т.д для первой мед.помощи при сильном порезе. Фармацевт не первый раз грубит и хамит. В итоге пришлось идти в другую аптеку, теряя время. Желания больше нет туда идти и не прийду.Зачем брать таких фармацевтов, которые не умеют разговаривать адекватно с покупателями.
Павел
Город: Нефтекамск
03:21 17.10.2017
Отрицательное впечатление
Не ходите туда!!!! Обманывают на лекарствах, продают дорогие. Цены на все высокие, в 2-3 раза. Провизоры вообще ничего не соображают, сказать ничего не могут.
Похожие компании