фэнтази парк

отзывы клиентов о компании

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: центр семейного отдыха
Адрес: Москва, Марьино, Люблинская улица, 100
Сайт: fpark.ru
Написать отзыв про фэнтази парк

Правда клиентов о компании фэнтази парк (50)
Сортировать:
Наталья
Город: Москва
16:56 26.09.2016
Отрицательное впечатление
Делали пиллинг рыбками, всё понравилось, но женщина в возрасте ведёт себя по-хамски. Примите меры, пожалуйста.
Софья
Город: Москва
20:19 02.09.2016
Отрицательное впечатление
Сегодня решили придти семьей и отдохнуть. В помещении холодно, для детей бассейны прохладные, а самое главное - там нет полотенец), что за бред, там принуждают, чтобы ты купил полотенца - стоят около 1000 руб., т. к. семья большая, мальчики и девочки поделились, плюс 2000 т. р. В душевых напора нет, намылила ребёнку голову, еле смыли, фены практически не работают. Горок мало и не интересные. Купили абонемент на целый день, в итоге пробыли максимум час. Просто ужасное место, нет смысла тратить там деньги и время.
Татьяна
Город: Москва
11:34 28.06.2016
Отрицательное впечатление
Ходили с сыном 27.06.2016 в этот аквапарк. Оплатила купоны на скидку на сайте Скидка бум. Распечатать дома возможности нет, позвонила в аквапарк уточнить как быть. Дозвонилась с третьего раза, связь без конца прерывалась, девушка Марина не слишком любезно сообщила, что они принимают только распечатанные купоны и распечатать можно у них, платно. 50 руб листочек. Уже странно, но решила все-таки ехать. Приехали, добираться удобно (единственный плюс). Распечатала за 100 руб. два купона, пошла оплачивать, на кассе была суета, с меня взяли 1900 (т. е. полную стоимость без учета купонов). Хорошо, я сохранила чеки и на выходе мне деньги вернули. Деньги вернули без проблем, т. к. ошибка кассира, но время потратить пришлось на разбирательство. Раздевалки отдельно, мужская-женская. Сына через мужскую раздевалку провел спасатель, остаться рядом с ребенком пока я не выйду не согласился, поэтому я переодевалась как на пожар. Раздевалки как в старых совковых бассейнах, закрытых кабинок нет, нужно раздеваться при всех, душевые тоже открытые. Это неприятно. Шкафчиков много. Есть фены. Большие зеркала. Выдают браслет с ключом от шкафчика, который болтается на этом браслетике, плюс еще один браслет, которым можно расплачиваться в кафе. Встретились с сыном, пошли в бассейн. На входе на всех детей до 15 (!) лет надевают спасательные жилеты. Без жилета разрешено купаться только в волновом бассейне. Я, конечно, понимаю, что это из соображений безопасности, но это через чур. Я с таким нигде не сталкивалась. Можно понять необходимость жилета для деток, которые не умеют плавать, или маленьких совсем, или в детском лагере, но здесь ребенок приходит с родителем, который за ребенка отвечает, на входе берут за это расписку, а всем без разбора надевать жилеты не вижу необходимости. В этом жилете элементарно неудобно. А 13-14-летние "лосики" выглядят по крайней мере странно в жилете. Мой ребенок от жилета отказался, поэтому мы плескались только в волновом бассейне. В котором, кстати, волн нет и в помине. Покрытие в бассейне с заплатками, вода относительно чистая, но жутко пахнет хлоркой. Хлоркой надышались, до вечера во рту горький привкус хлора был. Про горки ничего сказать не могу, т. к. мы не катались, а в целом само помещение производит мрачноватое впечатление какой-то немытости, совковости. Внешне горки облезлые. Лежаки есть. Джакузи - небольшой совсем бассейн, постоянно забитый людьми, как селедками в консервной банке. Желание в него лезть не возникло. В бассейне медленная река грязная мутная вода в которой что-то плавало. Еще почему-то было очень много китайцев. Может у них какой-то массовый выезд был. Фотосъемка платная, еще ходит местный фотограф снимает всех, а на выходе можно распечатать фотографии, записать на диск, либо изготовить магнит за отдельную плату естественно. В целом сын наплескался-нанырялся, конечно, но больше мы в этот аквапарк не пойдем. Не рекомендую сюда идти, если есть с чем сравнить. Может такое удручающее впечатление сложилось, потому, что зимой мы ходили в аквапарк на теплом стане, огромный, светлый, просторный, чистенький. В волновом бассейне действительно есть волны, много разнообразных бассейнов с фонтанчиками, ручейками, пузырьками - места всем хватает даже в выходные. Шкафчики на электронном ключе, раздевалка общая, а для переодевания закрытые просторные кабинки. Переоделся в кабинке, вышел, в шкафчик положил вещи - и наслаждаться отдыхом. Вот туда хочется вернуться. А в Фэнтази парк больше не пойдем и не порекомендуем никому.
Анна
Город: Москва
10:28 06.03.2016
Отрицательное впечатление
Плохое обслуживание, взяли деньги за праздничную сервировку и не сделали. 5 марта отметили ДР дочери. Организация не понравилась, т. к. обговаривали программу с аниматором в детском городке, а она повела детей в холл. Я аниматору сказала, что мы обговаривали детский городок. Она - ничего не знаю, все вопросы к менеджеру, а менеджер сегодня не работает. В общем, пока разобрались, половина программы прошла в холле, остальное в детском городке. Столик в кафе Африка заказали на 12-30. В итоге в 13-00 на столе еще толком ничего не стояло, а аниматор, т. к. ее время уже закончилось, уже вынесла торт. Заплатили за праздничную сервировку, в которую входят колпачки скатерть, чехлы на стулья, дуделки и шарики. Из всего перечисленного были только шарики. Чай к торту ждали очень долго, хотя все было заказано заранее. Обслуживание очень медленное.
Белоснежка
Город: Москва
21:17 08.11.2015
Отрицательное впечатление
Добрый вечер! Решили сходить семьей в этот аквапарк. Настроение испортили уже при входе. Отобрали бутылку с водой, сказали, что надо покупать только у них. Пытались объяснить охране при входе, что у нас вода для ребёнка, не в какую не отдал. Далее две девицы Ольга и Сабина которые сидят на ресепшене. С таким отношением к клиентам нельзя работать в общественном месте. Сначала нам сказали, что нужно распечатанный промокод предоставить (купоны куплены были на Биглеоне) не где такого предупреждения нет. После чего недовольным видом предложили распечатать каждый купон по 50 руб. (у нас их было 5 штук) для того, чтобы их распечатать нужно отправить на сайт, который нам указали. В помещении интернет не ловит вообще. Пришлось выходить уже без верхней одежды на улицу, чтобы отправить им на почту. После моего возвращения эти девицы сказали, что у них есть вайфай (раньше об этом нельзя было сказать). В самом аквапарке все понравилось. Дети были в восторге. У родителей настроение было испорчено. Благодаря Оле и Сабине. В общем, при посещении данного заведения будьте готовы, что вас могут выставить без объяснений. 08.11.2015.
Вера Чернышова
Город: Москва
21:01 04.11.2015
Отрицательное впечатление
Ходили на праздник 4 ноября, я с мужем и ребенок двух лет. Зря потратили время, хорошо хоть деньги вернули. Купили билеты заранее в онлайн кассе, очень приветливая девушка все рассказала и подсказала, что с собой брать. Приключения начались на входе, точнее на въезде, т. к. парковка мизерная, а гостей в аквапарке много. Поколесив по окрестностям, еле нашли место. Но и на этом сюрпризы не кончились. Прямо перед нами 'рухнула' электронная система контроля входа и выхода в аквапарк. Простояли в толкучке минут двадцать, обращаю внимание, что в этой же толкучке стояли маленькие дети вперемешку со взрослыми, были даже совсем крохи. Но работникам аквапарка было наплевать. Все это время айтишники сновали с умным видом, на вопросы страждущих не отвечали, один вообще абстрагировался, вставил в уши плеер, типа никого не слышу, ничего не вижу. На мой вопрос надолго ли коллапс, сделал вид, что не слышит и ушел в сумрак. Ну, что сказать. Администрация, в лице старшей 'чего то там' Надежды, на контакт с людьми не шла, огрызалась на резонные замечания граждан, твердила, что она не при делах, и это у них в первый раз. Это конечно же утешило граждан, особенно маленьких детей, которым никто так не предложил пройти наверх и там посидеть на диванчиках, или хотя бы попить воды (наверняка в барах вода то была), все стояли в куче-мала. На выход, кстати, тоже собралась очередь, но им не так обидно, они хотя бы поплавали. ))))) Прошли еще минут сорок нашего стояния, граждане начали возмущаться сильнее, охранник, кассирши и администратор Надежда стали наглее. Накал страстей можно увидеть на видео: https://www.youtube.com/watch?v=IJeamfaymjw. После часа стояния так никто и не вышел на мирные переговоры с людьми, дети плакали, взрослые матерились. Воззвать к Надежде так и не удалось, пришлось просить жалобную книгу. Ее тоже мне несли минут десять, перед этим обзвонив кучу номеров. Наверно все вместе вспоминали где она лежит. ))))) В общем мой двухлетний сынишка нарыдался на год вперед, отстоял как 'взрослый чувак' час с лишним в очереди и уставший, голодный поехал домой. Деньги нам вернули все в той же онлайн кассе без проблем, все та же милая девушка. Кстати, о происшествии ее не предупредили, и она в штатном режиме говорила гражданам, что сегодня все работает и Вас с радостью ждут в аквапарке. С радостью нас ждали только автоматы с игрушками в фойе. Уважаемые владельцы аквапарка! В этом происшествии Ваш персонал сделал все, что бы понизить рейтинг заведения. Это могла бы быть просто затянувшаяся заминка, вместо ПРОИСШЕСТВИЯ, если бы с гостями обошлись по-человечески, можно же было попытаться сделать пребывание людей более комфортным в этой ситуации, а не просто отрабатывать свою смену, оправдываясь тем, что это у вас в первый раз. Увы и ах, к Вам больше ни ногой!
Ирина
Город: Москва
12:36 27.04.2015
Отрицательное впечатление
Добрый день. Отдыхали в парке с детьми. Детям очень понравилось, были в хорошем настроении. Но все бы закончилось хорошо, если бы не украли детские ботинки. Воры даже не задумались, что на улице холодно, и ребенка надо в чем-то вести домой. Ладно бы еще украли взрослые вещи, но детские ботинки. Берегите вещи, т. к. персонал парка ни за что ответственности не несет.
Машхур Камолов
Город: Москва
15:47 16.01.2015
Отрицательное впечатление
В первый раз с посещением аквапарка с ребенком разочарование, даже не попал в аквапарк. В первый раз такое ощущение, во мне увидели какого то миллионера. То есть надо приходит голодным, без своих продуктов чтобы у них покупать. Подошел к кассе - ваши плавки не подходят, надо купить у них себе и ребенку.
Евгения
Город: Москва
07:50 26.11.2014
Отрицательное впечатление
25.11. отмечали день рождение ребенка. В общем все понравилось, кроме очень неторопливых официанток, приготовления по времени еды. Пиццу ждали почти 40 мин. при оговорённых 15 мин. и напоследок, когда запросили подробную информацию о составе ингредиентов на 100 гр. десерта, нужно было необходимо для ребенка по состоянию здоровья, то нам не смогли ни чем помочь, ни принести состав покупаемой продукции. Так утверждали, что десерты у них готовит повар, ни технологической карты тоже не оказалось. Мамочку почти довели до слёз, повар так и не вышел, а менеджер сказал дежурную фразу, что НИЧЕМ НЕ МОЖЕМ ВАМ ПОМОЧЬ. Так, что если у Вашего ребенка есть какие-то ограничения в питании по состоянию здоровья, то там Вам никакой информации не дадут. Очень жаль, что здесь такое отношение к клиентам.
Ирина
Город: Москва
17:56 23.11.2014
Отрицательное впечатление
23.11.2014 посетили аквапарк в составе: 2 мамы + 2 ребёнка (мальчики). Начну с парковки. Место нашли с огромным трудом, на стенах аквапарка объявления "Машины не ставить Сосульки" Откуда взяться сосулькам, если в Москве снега ещё не было? А сосульки от того, что по стенам аквапарка сочится вода на улице, вот эта вода и превращается в сосульки, свисая над вашими головами и машинами. Есть ещё объявления "ВЫЕЗД" и стрелочка куда нужно ехать, но выезда там НЕТ! Он закрыт и заставлен машинами, которые видимо стоят там не первый день. Стоит так же Газель, видимо кто-то приехал на ней в аквапарк. Купили билеты, нам выдали браслеты и ключи. Наших детей 99 лет) отправили в мужскую раздевалку, нас соответственно в женскую. Вопрос, почему ребёнок должен находиться один без присмотра близких, среди взрослых голых мужчин? В другом аквапарке к шкафчикам проходит вся семья, а переодевается каждый в отдельной кабинке. Дети всегда под присмотром! Всем детям до 15 лет принудительно надевают жилеты, у моего сына 1 юношеский, жилет ему только мешал. Фотографировать нельзя! Волновой бассейн нельзя назвать волновым. Волн не было, а если, что-то и было то волнами это назвать нельзя. Шезлонгов штук 15! Это очень мало, ну поставили бы хоть стульчики. Зато зона кафе занимает 1/3 от территории аквапарка. Бассейн типа с гидромассажем, это просто издевательство. Напор воды просто смешной. Ещё была какая-то бурлящая ёмкость небольшого размера, где сидело куча людей. Пыталась дождаться места в этой купели, да не тут-то было. Очень жаль потраченного воскресенья.
Ольга
Город: Москва
10:05 14.09.2014
Отрицательное впечатление
Отвратительное заведение. Хотели день рождения ребенка отметить, не получилось. Гоняли по всем этажам, чтоб найти администратора банкетного зала. Сотрудники неизвестно чем вообще занимаются. В игровой комнате за детьми не смотрят. Зачем там сотрудник находится? Видимо для мебели. В общем, пришлось искать другое место. Жалко, что из-за хамства и пофигизма рядом с домом не отдохнуть. А когда-то это было приличное заведение.
Женя
Город: Москва
11:22 30.07.2014
Отрицательное впечатление
С сестрой решили детей сводить сюда, как пришли, так и ушли, точнее убежали… Только настроение изменилось, вместо предвкушения - полное разочарование. Атмосфера неприятная, жарко, сыро, хлором так жутко пахнет, но при этом какая-то антисанитария, сервис нулевой… Ну как так можно? Такое ощущение, что деньги с нас взяли, а остальное не волнует… Жаль только детей разочаровали, пришлось в другой аквапарк ехать.
Тимур Мусин
Город: Москва
11:20 30.07.2014
Отрицательное впечатление
Аквапарк действительно не очень… Все таки это такое дело, для которого либо нужно ну очень большое помещение, либо на открытом воздухе (чтоб наших условиях климатических, понятное дело, проблематично). А здесь и помещение не сильно большое, и всего в него понапихано, поэтому воздух такой тяжелый, какой-то затхлый, дышится тяжело, вообще неприятно. Аниматоры детям не понравились. Пошли компанией из нескольких семей, 7 детей на всех, так с ними явно сотрудники не справлялись. Дети ушли разочарованные. Ну, боулинг как боулинг, как везде, ничего особенного. В сауне подруга жены нашла волосы и вышла оттуда тоже не в лучшем настроении. А кафешки и детские и взрослые нормальные. Как-то с едой у них получилось лучше, чем со всем остальным.
Щербакова Оксана
Город: Москва
16:59 27.05.2014
Отрицательное впечатление
26 мая решили отмечать день рождение в Фэнтази парке. Такого хамского обслуживания я еще нигде не видела. Больше никогда туда не пойду и друзьям не посоветую. Ушли с испорченным настроением.
Ксения
Город: Москва
13:46 12.03.2014
Отрицательное впечатление
Не охрана, а чёрти что. Добрый день. 6 марта поехала с подругой в аквапарк Фэнтази. Все было прекрасно! Воспользовались купонами, отдохнули и были только рады. Однако нас поджидало "нечто" из двух пьяных девушек около раздевалки на выходе из центра. На просьбу отойти от раздевалки для того чтобы взять свою одежду, одна из дам начала поливать подругу грязью, вторая с бутылкой пива 1.5 литра предлагала отлупить на выходе. Ну перепили девушки, мы решили не вступать в полемику. Однако они сидели на стульях около охранника и мило с ним болтали, а он улыбался и поддерживал разговор. Было это примерно в 20:30. Никому в жизни не посоветую туда идти, а особенно с детьми. Может стоит пересмотреть пост данного сотрудника "безопасности". В первый раз вижу такое в подобных СЕМЕЙНЫХ заведениях!
Андрей
Город: Москва
19:36 02.02.2014
Отрицательное впечатление
Мы были 1 февраля 2014 г. Первое негативное впечатление - это кассиры, разговор с гонором и не только с нами. Второе, так уж повелось, что мы никогда не печатаем купоны, всегда с телефона и проблем не было, согласна, что прописано надо сдать купон в кассу, но мы этого не увидели и потеряли 500 руб., т. к. у них распечатать купон стоит 50 руб. У нас их было 10, ксерокопия кстати стоит столько же, просто грабеж. В самом аквапарке очень душно, обшарпанный, в общем это далеко не привычные аквапарки на море. Я конечно не расист, но в самом парке нет НИ ОДНОГО русского лица среди обслуживающего персонала. За 495 руб. сходить конечно можно, но не за полную стоимость, купаться в не очень чистой воде, думаю всем будет не очень приятно. И напоследок, парковка, места есть, но они перекрыты цепочкой по ближе к охране, хотя у них имеется стоянка vip, мы поставили машину на место с цепочкой и нам оторвали задний дворник, безобразие одним словом. Вывод - одного раза хватило.
Елена
Город: Москва
10:41 09.01.2014
Отрицательное впечатление
Приехали в Фэнтази парк всей семьей покататься на роликах. Предварительно позвонили и уточнили время работы. Обещали аж до 6 утра. Но когда приехали, оказалось, что они так НИКОГДА не работали. Вопрос: по телефону пошутили или выпили много за праздники.
Ирина
Город: Москва
11:07 21.12.2013
Отрицательное впечатление
Посетили вчера Фэнтази парк. Дочка играла в деткой комнате, когда вышла ее руки и одежда были черного цвета. Наверное детскую комнату с открытия никто не убирал. Рассадник аллергенов, бактерий и вирусов. Но больше всего поразило, что в центре для семейного отдыха разрешено курить везде! На втором и третьем этажах дым столбом! Жуть. Никому не советую это заведение.
Эльдар Хайруллин
Город: Москва
22:32 07.12.2013
Отрицательное впечатление
Первый раз в своей жизни посетил аквапарк, и, к сожалению, попал именно в этот. Мы пошли компанией из 6 человек, в основном молодежь. Через час, ко мне подошла девушка (17 лет) и пожаловалась, что инструктор на верхней площадке ведет себя некорректно, а именно, просто ее 'лапал'. Я вышел в вестибюль и попросил подойти администратора. С облегчением увидел, что она славянской внешности, в отличии от всего остального персонала в аквапарке, и решил, что мне не сложно будет ей изложить создавшуюся ситуацию. Однако, она повела несколько странным образом: достаточно агрессивно стала меня убеждать, что такого априори произойти не могло, т. к. он работает там уже полгода и знает правила. В довершении всего, она высказала предположение, что я в алкогольном или наркотическом опьянении, хотя я приехал на машине. После этого, я посчитал, что более нецелесообразно вести диалог и лучше отразить все в жалобной книге, о чем ей и сообщил. Кстати, будучи уверенным в том, что данная ситуация имела место быть, я попросил ее посмотреть видео камеры, но их, оказывается просто-напросто нет в Фэнтази, хотя, насколько я понимаю, это объект повышенной травматической опасности. Остается лишь гадать: почему они не установили камеры наблюдения. Впрочем, возможно от нехватки средств, что заметно сразу при входе в душевые, половина из которых не работает, да и сам аквапарк имеет очень обшарпанный вид. Не берусь говорить о техническом состоянии аттракционов. В довершении всего, ко мне подошел мужчина, похожий на Панкратова-черного и представившись зам. директора, попросил девушку, с которой это произошло, описать произошедшее в деталях, несмотря на то, что я считал это неуместным. После этого, они вообще, устроили ей 'очную ставку' с этим темноликим 'инструктором'. Хочу напомнить, что ей 17 лет, но это не было никем не принято во внимание. После всех этих процедур, этот зам. директора, на мой вопрос о его действиях, с улыбкой ответил, что будет пытать своего подчиненного. Я, в какой-то мере, готов понять этого 'инструктора', который видимо там работает сутками, среди полуобнаженных тел, приехавшего из Далека в город и плохо понимающего, что можно, а что нельзя, но я совершенно не понимаю, каким образом, оказались на административных должностях люди, которые абсолютно некомпетентны в данной области и попросту не знают, как себя вести в конфликтных ситуациях, что уж тут говорить о их подчиненных.
Натусик
Город: Москва
20:52 01.12.2013
Отрицательное впечатление
Были до этого в Ква Ква и Карибия Аква парках, там нам понравилось, здесь не все горки работали поплавать не получается, нет специального бассейна. Выбрали этот аквапарк к дню рождению ребенка, купили купоны в Биглионе, вот и поехали в этот Аквапарк с детьми. Ремонта не было давно. На кассе нас встретил не добродушный персонал, мы решили переспросить как нам пройти к раздевалкам, нам ответили, что нужно с первого раза понимать и так и не объяснили второй раз куда идти. Сами все нашли. Если бы не по купонам со скидкой, то не стоит этот аквапарк таких денег. Лучше уж поехать в Карибия, там тоже часто бывают купоны.
Евгений Тёркин
Город: Москва
19:07 18.11.2013
Отрицательное впечатление
Сходил, как и многие по купону на скидку, почитал отзывы, среди которых было достаточно отрицательных, но пошел так как со скидкой, а дарёному коню, как говорится, в зубы не смотрят. Скажу сразу, что в такого рода развлечениях я не искушен и не сильно требователен. И даже для меня заведение показалось не совсем на уровне. Может, это только в день нашего посещения, но за несколько часов успеваешь замерзнуть, т. е. вода, ну холодной ее не назовешь, но можно бы было и потеплее. Хотя я подозреваю, , что тогда время нахождение посетителей в аквапарке возросло бы в разы, что не есть хорошо для заведения. 4 горки из которых мне в силу моих 100 кг. Можно было только на три, конечно, вызывают положительные эмоции, но из-за того, что в очередь на каждую была по 15-20 человек, за исключением 'камикадзе'. В общем, 2 часов вполне хватило и абонемент на весь день не имеет смысла, а конечно хотелось бы весь день, но только с бассейном побольше и с сауной. НУ мое мнение, конечно для малышей это будет праздник, взрослым там однозначно скучно через час, и тем кто живет поблизости тоже праздник в жаркий день, хотя лично я бы добавил чуть побольше и проехался чуть подальше.
Алекса
Город: Москва
13:20 03.09.2013
Отрицательное впечатление
Нам понравилась дискотека, как нечто необычное, т. к. были в первый раз. Перед входом нам посоветовали купить безлимитный бар, но он оказался в виде столов, где три бармена и типа разливают Текиллу, а в бутылке на самом деле водка. Очередь огромная за выпивкой. Но очень удивились, когда сотрудник аквапарка Александр почему-то бил девушку на виду у всех, повалил её на пол и кричал: "Вызовите милицию", девушка была в купальнике, вроде адекватная, ну выпимшая немного. Мы не могли даже пройти в раздевалку. Затем другого парня понесли на носилках, потому что сам он идти не мог. В мужской раздевалке были везде следы крови. В общем, я больше туда не пойду.
Елена
Город: Москва
03:03 18.03.2013
Отрицательное впечатление
Сходили с ребенком в Фентези парк, что при аквапарке. Почти все игрушки либо сломаны, либо заюзаны до нельзя, русификации как не было так и нет, в стрелялках очень грязные ручки, браться за них противно. Ходили в воскресенье - народу очень много, зашла в детское кафе купить латте, менеджер в несвежей рубашке БЕЗ ПЕРЧАТОК ковырял лотки с мороженым, официантка плохо понимает по русски. На вопрос к тому же менеджеру по поводу документов у кафе наткнулась на откровенное хамство. Ни где не висит документов о лицензии, устава, других интересных бумажек. Мне сказали, вы понимаете, мы частная организация, и можем отказать вам в обслуживании. Я спросила на каком основании, покажите устав, и менеджер слился - просто нет слов, и ни одного документа я не увидела.( ( ( С каждым разом все противнее и хуже, все меньше аттракционов работает. Из плюсов - аниматоры-энтузиасты, бармен Дмитрий и пара кассирш, из минусов - все остальное и совковое хамство.
Максим
Город: Москва
10:37 17.01.2013
Отрицательное впечатление
Это просто ужас, всего 4 горки, а про цены в кафе, вообще, молчу. Администратор в очках зовут ее Оксана - некомпетентный работник!
Даша Фёдорова
Город: Москва
16:15 27.08.2012
Отрицательное впечатление
Мне он показался маленьким. В большинстве мест мне вода всего по пояс (рост у меня правда немаленький). Горок всяких разных полно. Детей ооочень много, это может немного раздражать.)) Не очень дорогой, это радует.
Akaciya Podbelskaya
Город: Москва
21:09 23.08.2012
Отрицательное впечатление
Маленький аквапарк, многие горки закрыты, очереди на горки аж от 1 этажа. Бассейна поплавать нету, есть 3 на 4 бассейн, и, что в нем делать непонятно. Вот для детей там хорошо, у них спец. площадка. В общем, больше 2 часов там делать нечего. Хорошо то, что недалеко от метро.
Алекс
Город: Москва
01:38 13.08.2012
Отрицательное впечатление
Не более чем на 2 часа и не более одного раза сходить туда. Кому и чем он нравится не понятно. Если вам больше 14 лет то только в КВА-КВА. Жалею всей семьей сходили. Отдали за весь день 4 000 тысячи. Быстро надоедает. Маленький, горки так себе. Кто-то писал отзыв о нем http://mos-holidays.ru/akvapark-fentezi-v-marino/ Говорил, что скорость огромная и ппц как страшно, что от адреналина трясло. Я понимаю, что парню было лет 8, не больше. Короче, только для детей, более приспособлен для малышей лет до 7.
Коняева Ирина Николаекна
Город: Москва
00:37 30.03.2012
Отрицательное впечатление
Вот наконец я дождалась, когда мой внук пойдет на каникулы и мы вместе сможем использовать его бесплатный билет. Но не тут-то было! Началось с того, что мне необходимо было дозвониться до хоть кого-нибудь для уточнения некоторых вопросов (а именно, имеется ли возможность воспользоваться этим билетом в будний каникулярный день, т. к. другой возможности у ребенка не будет.) Я настырна для достижения цели и потратила для этого полных два рабочих дня. За одно уточнила о стоимости билетов по соц. карте и о работающих и не работающих указанных в билете развлечениях. На том конце тел. провода (мадам "Х") отвечала без особого энтузиазма, а порой и вообще не знала, что ответить. Так на вопрос: "Почему цены на билеты повысили, а при этом горки и джакузи не все работают и когда их отремонтируют?" просто промычала в трубку, после чего раздались короткие гудки. Но успев получить положительный ответ, что я могу приехать с ребенком и воспользоваться бесплатным билетом, без тени сомнений, что подвоха не будет, я поехала забирать ребенка на противоположный конец Москвы. На следующее утро мы начали активно готовиться к предстоящему мероприятию, которое наметили на 16.00. Раньше просто не успели бы. На дорогу надо потратить 1час 45 минут. Ну наконец добрались до аква-парка Фентези. И тут СЮРПРАЙС! Нам заявляют, что билет не действителен! Все доводы, что была предварительная беседа с сотрудниками, которые подтвердили, что можно приехать и использовать билет, ни к какому положительному результату не привели. Нашему "Восторгу" не было предела. Вывод: "Не верь тому, что тебе обещают в этом ФАНТОМАСОВСКОМ аквапарке!" Наслышана была об отрицательных отзывах, но пока сам на эти грабли не наступишь, всегда думаешь, что тебя-то пронесет. Упаси бог, кого-нибудь с ними связаться. Но мы туда больше ни ногой. Фото плачущего ребенка считаю присылать ниже моего достоинства.
Семен Семеныч
Город: Москва
23:42 28.09.2011
Отрицательное впечатление
Территория там маленькая, горок мало. В один маленький бассейн выходят целых три горки! Из адреналиновых горок есть только одна, да и та не особо страшная. В общем рассчитан аквапарк больше на детей. По сравнению с КваКва очень сильно ему уступает. Из плюсов - находится рядом с метро.
Рамис Каратаев
Город: Москва
23:40 28.09.2011
Отрицательное впечатление
Опасное заведение. Кто и зачем создал Фэнтази-Парк - никому не понятно, но то, что там опасно, это ФАКТ! Убогость российских аттракционов нет смысла обсуждать, а вот их опасность необходимо! Не далее как 18 апреля разбил голову в красной трубе. Персонал линейный молодцы - и лёд принесли, и врача вызвали. Даже менеджер Наталья поинтересовалась, насколько сильно разбита голова. Более никаких комментариев об этом помещении не даю, смысла нет.
Похожие компании