fit service

Не советую обращаться в этот "сервис". Сыграв на названии тормозных колодок, подсунули конкретный хлам (подделку) через несколько месяцев - стерлись диски до 50% и это на прадо!!! В наряде я сам подписал акт, потому что не знаю названий, я не специалист и теперь по закону я не могу предъявить претензию. Написал отрицательный отзыв, ответ сервиса очень быстрый (они мониторят все отзывы) разберемся в течении 10 дней. Разобрались - удалили отзыв и тишина. Зато сразу после моего отрицательного появилось более 10 положительных отзывов!!! Уверен что почти все положительные отзывы - ненастоящие. Когда оформлял систему скидок (которая является простой заманухой и не более) - мне на странице в контакте подсунули красивый отзыв о сервисе от моего лица, при чем я об этом узнал случайно - редко захожу на свою страничку. По моей проблеме - могу конкретно предьявить фото и наряд о работе. После детального изучения компании скажу - материалы накручиваются в 2 раза от розницы! Персонал меняется часто. Менеджеры работают на системе количества клиентов - поэтому идут на любые ухищрения чтобы заработать (это не выдумка, это из первых уст..) Готов ответить за все мною написанное.

Москва. При предварительной договоренности цена обслуживания составляла 3500. При оформлении заказ наряда возрасла до 4400. На лоха. Пожелал всего доброго.

Обман и выкачивание денег.Нерекомендую .об...т.

Ни кому не рекомендую туда обращается .. Это обман на каждом шагу.. Пользовался услугами сервиса в Челябинске на механической 32

Добрый день, позвонил и записался через колл центр на услугу развал схождения, заранее предупредил что автомобиль нива 21214 м 2017 года, запись приняли и назначили время. Прибыв на станцию на Академической мастера отказались ссылаясь на отсутствие свободного персонала на стенде. Хотя было слышно, что никто просто не хочет браться за отечественный автомобиль. Дискриминация в чистом виде, время потрачено, услуга не получена.

Приехала на диагностику и заправку кондиционера, на следующий день он перестал работать, приехала по гарантии, после повторной диагностики результаты неисправная трубка из-за которой вытекает фрион, чек на новый ремонт 18.000 р и повторная бесплатная заправка (по их словам неисправного, протекающего!) кондиционера. Приехала в другой сервис, итог - мне его просто недозаправили, т.к там жидкость есть, но ее мало. Уточню - была бы протечка, там было бы пусто. Я больше к этим разводилам не поеду и никому не посоветую.

г. Иркутск. фитсервис на ул. академическая. пропуск зажигания в первом цилиндре. приехал в фитсервис. сделали диагностику. Взяли деньги за работу а проблему не нашли. сделали ненужные работы. за это взяли деньги. опять к ним загнал сразу автомобиль. опять отдал деньги за диагностику. опять мне заменили рабочую как оказалось, деталь. и снова предлагают оплатить диагностику!!! 4000 рублей диагностика блин. ещё и в добавок заморали сидения в салоне. Чушки!!! и сбили все настройки на автосигнализации. отвратительный сервис!!!!! напаривают услуги, а специалистов нет грамотных.

В Краснодаре на Сормовской взяли деньги и не решили проблему, имейте ввиду!!!

Ужасный сервис ,завел машину на замену сцепления ,поменяли за весь день ,после замены сразу возникла проблема тресёт при 80 км ,(что то намудрили с приводами) вот в данный момент жду 2 день осмотра хочу обратить внимание ,не ремонта а осмотра . Ооой кнтора офис хорошая кофе все дела а вот сервис ужасный ,сделали бесплатную диагностику ходовке и тут я понял что ребята липовые и не профессионалы,нашли кучу дефектов в БЕСПЛАТНОЙ ПРОВЕРКЕ ХОДОВКЕ , которую мне год назад перебрали в SS20 фирменными запчастями и не каких нареканий по ней нет .СМЕШНО И ЗЛОСТНО второй день жду заключения осмотра .суд

Ужасный сервис. Ездил три раза и три раза мне находили что-то новое. Потратил кучу времени зря. Обходите стороной эту забегаловку

Наклеел наклейку от FITSERVIS на заднее стекло и обещали замену масла бесплатно. В итоге после наклейки мне даже не сообщают когда и во сколько приехать. Сто раз звонил в отдел качества а толку ни х...

Я посетил данную станцию с проблемой (после замены оригинального термостата на Audi A4 B6, на ходу температура не поднималась выше 70 градусов, на светофоре или в пробке температура достигала 90 градусов) Пригнал машину на диагностику системы охлаждения. Загнали машину в сервис, по камере машина стояла целый час к ней даже не кто не подошел. Через час простоя к машине подошли три мастера позанимались ей 15 минут и машину выгнали на улицу, где она еще тупо час стояла, но это не суть всей проблемы. После мне отдают мой автомобиль со словами что у вас была воздушная пробка в системе, мы даллии вам литр антифриза и устранили воздушную пробку, проверили все работает. Я закрываю заказ наряд и со спокойной душой еду домой. Проехав 20 км я понимаю что проблема сохранилась, записываюсь на повторную диагностику системы на следующий день. Проезжаю мимо станции не такой красивой с виду как FITService, но как оказалось с толковыми специалистами. За 15 минут мне нашли причину (мне калупал мозг датчик охлаждающей жидкости), в течении 30 минут датчик был поменян на новый и моя проблема решилась сразу. Мораль всей басни в том что в обычных сервисах работают специалисты а в брендовых сервисах хрен пойми кто.

7 марта приехал Mercedes на компьютерную диагностику. Диагонст полез под капот для проверки вв проводов и свечей. Но достал только одну, стёр все ошибки, считал актуальные. Все зафиксировали я заплатил начали выгонять машину, а она не держит холостые. Я подумал что может поработает и пройдет. Уехал и заглох на первом же светофоре. С трудом вернулся обратно в сервис время было 20.20 работают они до 21.00. мастер уже собрался уходить домой. Я говорю что вылезли еще ошибки надо считать и машина после вас перестала работать. Мастер пытался меня развести что нужно ещё раз платить за диагностику. Мне с трудом удалось доказать что некоторые ошибки такие как АБС, бас возникают на ходу и нужно снова из считать. Девушка менеджер его практически заставила вернуться и сделать повторное считывание ошибок. Я ему сказал ты же лазил в двигатель может какой датчик скинул или фишку на катушку. Проверь ведь до тебя машина работала. Он сказал ничего он не трогал. На от...бись считал ошибки дали мне сделать их фото. И сказали менять все 16 свечей, 16 бронепроводов, 8 катушек и приезжать. Если что у них есть свечи. Я развернулся уехал с трудом от них. Во дворе залез под капот и увидел что этот мастер в ковычках просто сбил МАФ (датчик массового расхода воздуха) он не сидел на дроселе одной стороной, а также даже фильтры небыли одеты на МАФ. То есть двигатель. Сосал воздух мимо фильтров, а также мимо МАФ. Разумеется машина троила и не ехала. Дело 2 минут, но он даже отказался посмотреть что он что-то не так собрал. Крайне не рекомендую этот сервис НИКОМУ!!! Только на деньги пытаются развести

Пришло время без эмоций дать оценку деятельности сервиса FitSERVISE, расположенному в Челябинске, по адресу Троицкий тракт 20б. Воспользоваться сервисом помог поисковик, хотелось автомобиль диагностировать и ремонтировать в центре, специализирующемся на определенных марках автомобилей. 1. Первая регистрация клиента и взятие авто на диагностику заняла ….. 1,5 часа, был подписан «ворох» бумаг, которые после третьего визита перестали входить в «файл». 2. После диагностики был обозначен перечень запчастей, необходимых к замене. Насторожило предложение замены аналогами, по более дешевой цене нежели оригинал с аргументом « мы даем год гарантии!». 3. По прибытию запасных частей и записи на прием (траты 1,5 часа на сдачи авто на ремонт), была произведена замена и к вечеру пригласили забрать авто. При этом прибыв на место авто еще находилось в цеху и ожидание в течении 2х часов когда мастер изволит авто выдать. 4. Через 1,5 тыс км, двигатель начал издавать посторонние звуки, и сервис рекомендовал пригнать машину на диагностику. Сдача авто заняла 1 час, диагностика 5-6 часов и заключение, неисправна одна из установленных запасных частей, гарантийный случай. 5. На вопрос , сколько может занять ремонт – ответ 5 дней поставка запасной части и день на ремонт. С этими ожиданиями оставил машину. 6. Через неделю обратился в сервис о перспективах ремонта, на что получил ответ – завтра получаем запасную часть устанавливаем в течении дня и отдаем авто. 7. На следующий день получил расплывчатый ответ о возможном сроке прибытия запасной части. После чего обращение в сервис стал делать ежедневно, самим им не досуг информировать. 8. На третий день, мастер по приемке ответил, что ему необходимо уточнить информацию и он перезвонит через 5 минут. Через 4 часа тишины со стороны сервиса, обратился повторно, получил извинения и обещания , что через 5 минут будет ответ. Ответа не последовало даже через час, и на мой третий звонок и вопрос какой норматив по сроку гарантийного ремонта был ответ -45 суток, запасная часть не пришла и поэтому мастер не может сказать когда авто отдадут из ремонта. 9. После этого , принял решение перевезти авто в другой сервис, и сделать ремонт платно за свои деньги. Забирая автомобиль, обратил внимание мастера на то, что он покрыт льдом и задняя дверь не открывается, на что получил вопрос – я , что с зонтиком должен стоять у вашего авто? В сухом остатке, если у вас достаточно свободного времени, крепкие нервы, несколько автомобилей в пользовании, то этот сервис вам подходит. В остальных случаях рекомендую воздержаться, и обращаться в компании , которым знаком термин «клиентоориентирование», все будет выдержано , чинно и вежливо, но долго, дорого и не качественно.

Был вчера на открытии офиса в Перми. Впечатлило. Оснащенные боксы, клиентская зона шикарна, удобна. Зона приемки также достаточно оснащена. Ну думаю, вот это сервис, отвечает всем требованиям современного регламента! Однако, не всем! Про главных лиц компании забыли - приемщиков. Когда я узнал, что их график работы 4 дня подряд по 12 часов и два выходных и у них нет помещения для приема пищи, просто передохнуть, в отличие от нашего офиса, где во-первых- это клиенты, а во-вторых- это те, кто их обслуживает, все как-то померкло. Пашите, ребятки, об обедах, ужинах и моментах релаксации забудьте!

Организация работ в сервисе никудышная, за показной вежливостью спрятано желания по максимумму обобрать клиента, без каких либо оснований. Профессиональных мастеров практически нет!

Приехал поменять сцепление на Гранте-за работу зарядили 5290 рублей и это только за работу- цены космос!!!! Смысла нет туда ехать, у официалов для сравнения замена сцепления 3000 стоит... наверное золотыми ключами в этом Fit servis крутят!!!

Даже не знаю с чего начать. Начну со случая в июне. Записался на диагностику и ремонт через официальный сайт, приехал вовремя, даже раньше. Но хамло приемщик начал валить все на московские офисы, говорить что мой автомобиль уже старый, там все развалилось, хамить, кидаться спецодеждой и тд и тп. После непродолжительного времени конфликт удалось уладить и автомобиль даже починили, правда забыли об этом сказать, а когда я приехал просто посмотреть как там идет процесс, начали говорить что автомобиль готов уже давно. Короче проехали, починили и слава богу. Недавно симптомы повторились, решил посетить этот же сервис, так как он рядом с домом, записался по телефону, все хорошо. Записался на 25.12.18 на 14:00, сказали приехать пораньше. В 13:48 пришло СМС, что меня ждут. Так как это будний день, пришлось отпроситься с работы. Ну это лирика, приезжаю и мне говорят что принять меня не могут, так как все подъемники заняты. Зачем тогда было писать СМС, что меня ждут - непонятно. Ну ладно, предложили перенести на день. Приехал 26 декабря. Машину взяли, что-то час поковыряли, сказали что все окей. Доехал до дома и машину больше не брал. Сегодня 27 числа нужно было съездить по делам. Машина снова стала глохнуть и троить, то есть проблему они не решили. Подумал что проблема которая проявляется прямо сейчас нужно и смотреть прямо сейчас, приехал кое как в сервис на глохнувшем автомобиле. Сказали подождать. Через пять минут сказали, что всех работников которые осматривали мой автомобиль вчера - уволили. Что??!! У меня просто в голове не укладывается это. В итоге на праздники без машины, время потеряно. Это не сервис - это боль.

обратился по необходимости замены охлаждающей жидкости. записывался по телефону, объяснил, что машина перегревалась и поэтому хочу сменить антифриз. по приезду машину приняли, вопросов о причине замены не задавали (зря понадеялся, что менеджер, принимавший заказ по телефону, всё передал своим коллегам). по итогу оказалось, что после замены опрессовку даже не провели. цитирую описание с сайта: В услугу входит: 1. Осмотр на предмет утечек, порывов системы; 2. Подключение аппарата; 3. Откачивание старой жидкости, заполнение дистиллированной водой; 4. Проверка герметичности системы; 5. Запуск двигателя, проверка работы термостата; 6. Заливка в систему очищающей жидкости (концентрата); 7. Промывка системы; 8. Аппаратная замена жидкости; 9. Проверка уровня. видимо, кроме замены ничего из списка делать не захотели, хотя машина простояла на сервисе полтора часа. также чудесное совпадение: за время нахождения машины в боксе пропали тормоза (по внешнему осмотру течёт бачок тормозной жидкости). хорошо, что сервис недалеко от дома и я смог доехать с такими тормозами. в общем и целом крайне не советую обращаться в этот сервис, если не хотите терять своё время и деньги!

Разводилы и рукожопы. После замены передних рычагов подвески (в сборе) через несколько дней появился нарастающий стук с левой стороны. После замены также угол руля был смещен вправо, так обычно бывает, когда не делают центровку после сход-развала. Ну да ладно.. В течении трех дней звук начал нарастать и превратился в погремуху на каждой неровности. Своими силами пришел к выводу, что что-то с рулевой рейкой. Заехал снова на диагностику в этим Гуру, посетовав и высказав свои подозрения. В итоге выдали вердикт: стучат рулевые тяги, заменить опору стойки амортизатора, заменить сайлентблоки!!!!!! рычагов, которым две недели отроду.. Одним словом уехал я расстроенным и удивленным как такое сразу не усмотрели при предыдущей диагностике и затем при самом ремонте, ведь непосредственно касались этих узлов. В итоге, обуреваемый сомнениями, заехал на другой сервис. На нем попросил провести диагностику подвески, оставив все моменты скрытыми. Вначале мастер удивился, увидев что многие элементы абсолютно новые и в отличном состоянии. Затем, вывесив передние колеса, обнаружил звонкие стуки при поворотах колеса. Но это оказалась не рейка, А НЕЗАТЯНУТЫЕ ШАРОВЫЕ ОПОРЫ, на которых болты держались на паре витков. Пацаны подумали, что это я сам менял подвеску и забыл, но когда узнали, что это после сервиса, то приохренели. Затянули болты и все пришло в норму, даже руль выпрямился...Одним словом хочется пожелать этим п-ам из FIT SERVICE удачи в развитии бизнеса и щедрых клиентов. Да забыл, и берегите яйца Господа.

Записался на сход развал в г.Междуреченск Кемеровской области ,навязали бесплатную диагностику , итог не делали развал а насчитали ремонта на 23 т.р ,в стоимость ремонта входит замена задних поперечных сайленблоков (которые ВНИМАНИЕ я собственно ручно поменял буквально за неделю до того как заехать на их сервис,такая же картина и с рулевыми наконечниками которые я так же лично поменял ) для того что бы не осталось вопросов поясню работаю водителем с 1999 г ,в период с 2006 по2011г я сам работал на СТО соответственно я далеко не профан в деле ремонта автомобиля ,мое мненияе крайне низкая профессиональная подготовка персонала и банальный развод на деньги ,жаль что столько внимания уделяют рекламе и комфортному пребыванию на сервисе но абсолютно не смотрят за качеством работ ,однозначно сам к ним больше не поеду и естественно ни кому не порекомендую

Меняли шаровую , порвали пыльник шруса , и не сообщили об этом . «Красавцы» !!!

1,5 часа машину не могли загнать на диагностику, пока сам не попросил! хотя записывался заранее!!! потом сказали что деталь заменят через 2,5 часа, а вы езжайте домой, только приехал домой позвонили и сказали что только завтра деталь приедет со склада в том же городе Краснодаре!!! еще и денег за диагностику электрика отдал, который не нашел неисправности кроме перегоревших лам и тех что я и сам знал! УЖАС!! лучше пользоваться гаражными сервисами или офицалами! эти ничего не решают, а деньги берут!

Шарага по разводу людей на деньги иначе не назвать.Купился на рекламу,что мол бесплатная диагностика.Записался,приехал.Причём за 2 недели до диагностики в fit service,была заменена подвеска (аморты,тяги,шаровые,пыльники шрусов и рул.рейки)Ремонт производил у мастера проверенного(не гараж)у которого обслуживаю машину несколько лет.Ну так вот,думаю бесплатно-сгоняю,посмотрю.Сервис с виду укомлектован.Забрали машину,я сидел в комнате ожидания.2 часа мне не отдавали машину-ска 2 часа из которых 15-20 мин.только по камере я видел мастера,который с фонариком ползал под машиной.В это время в комнате сидел их сотрудник и игрался в плеху.Кофе аппарат с бесплатным кофе конечно же не работал.О Боги,спустя 2 часа меня пригласили подписать акт диагностики и я просто ах...ел......Диагноз:коробка,раздатка,шаровая,пыльники,рул.тяги,замена тормозной системы и почти всех жидкостей.Я чуть не выпал и сразу предложили поменять-цена вопроса 87т.р.Я в акуе,как так?За машинкой слежу,как за любимой женщиной з/ч только оригинал или достойный оригиналу,маслице в двигле меняю каждые 5 тыс.с двойной промывкой двигателя.Диагностику подвески раз в месяц делаю,жидкости все раз в год(тормозуха,гидруха,раздаточное).Колодки меняю при 60-70% износа.Вообщем у кота яйца грязнее чем моя машина.Я сразу сажусь в авто и мчусь к мастеру своему.Приехал,с ходу мол ты чего мне тут наменял,я мол 2 недели назад у тебя был и ты сказал что всё в идеале.Мастер мой стоит,глазами хлопает-вообще не понимает,что происходит.Ок,подымаем машину на подъёмник-начинаем осмотр.Кардан,виско-муфта,пыльники шрусов и рул.рейки в масле,суппорта в масле).Пыльник шаровой(новой) разрезан,предположительно канц.ножом(аккуратно,ровненько

Менял левый рычаг подвески и переобул резину,через день после их работ рассыпался левый внутренний и правый шрус,сломался подшипник задней правый ступицы и перестала гореть правая фара.Автомобиль оставлял на ночь,что делали с ним не известно,вот такой вот ремонт...

Добрый день, всем! Хочу без эмоций, объективно оставить отзыв о Fit Service в г.Щелково на Октябрьской 6. На прошлой неделе приехал к ним с неработающим ручником на Toyota Land Cruiser 80. Заказал диагностику тормозной системы обязательно со снятием заднего тормозного диска, для проверки состояния механизмов стояночного тормоза. Диагностику провели, выявили что механизм ручного тормоза отсутствует полностью. Предложили заказать целиком комплект ручника, трос, колодки и приехать через пару дней на установку всего этого, заверив что этого всего достаточно и стояночный тормоз будет работать. Договорились о сумме, я внес предоплату в размере половины от общей стоимости (работа +запчасти) и ушел ждать. В назначенное время к 9:00 пригнал автомобиль в сервис на Октябрьской 6 в г.Щелково. Мастер дружелюбно встретил, принял автомобиль в работу, сообщил что через 3 часа все будет готово. Я отправился на работу. В 16:00 от сервиса ни ответа ни привета. Я позвонил самостоятельно, попросили подождать какое то время. Через 15 мин мастер перезвонил и сообщил, что половины деталей не хватает, трос ручника короткий и установить стояночный тормоз не представляется возможным. А так же что они возвращают все как было, т.е. как приехал так все и осталось и сообщил что как только я подъеду мы все обсудим на месте. Я согласился. Приехал в сервис. Услышал что у моего автомобиля заржавели защитные кожухи тормозных дисков и именно на них крепиться весь механизм. Заказать эти кожухи сейчас не возможно, срок поставки 36 дней стоимость 104 000 руб за каждый кожух. Напомню еще раз, диагностировали тормозную систему и подбирали запчасти и объем ремонта сотрудники fit service. В конечном итоге с меня хотели взять деньги за снятие и установку тормозных дисков. На что я ответил отказом и настоял на возврате полной суммы предоплаты которую я внес. Обосновав тем, что они диагностировали, гарантировали результат и гарантию, в итоге ничего не сделали и просто берут деньги просто потому что они такие хорошие парни. Мастер спорить не стал и даже помог заполнить заявление на возврат, деньги вернул. И все бы ничего, но я вечером поехал в гараж, снял тормозные диски и что я вижу, одну сторону они вовсе не разбирали, все крепления стояночного тормоза с обеих сторон на месте, ничего не сгнило (да и не могло сгнить 3 мм стали, а верхний упор колодок и вовсе 1,5 см в диаметре цельнолитой). В конечном итоге сейчас заказал механизм ручника, установлю все сам в гараже без особого труда. Делайте выводы самостоятельно. я считаю, что специалисты которые диагностировали и которые выполняли работы имеют очень низкую квалификацию. Рекомендовал бы их подучить.

Менял ступичные подшипники и тормозные диски на VW Amarok в этом сервисе 09.09.2018 номер заказа У000001011288 На колёсах болты-секретки, предупреждал, чтобы сильно не затягивали В октябре приехал менять резину на шиномонтажку, с одной стороны секретку еле выкрутили с трубой, со второй стороны пришлось высверливать, т.к. просто испортили секретку Комментировать квалификацию механиков, которые не понимают даже момент с которым нужно затягивать болты на колёсах бессмысленно Если есть желание поиграть со своей безопасностью, нервами и бюджетом, то рекомендую использовать этот сервис Их служба качества - пустой звук

Конева 65. 30.09.2018г позвонил по телефону и записался на развал схождение, по ул. Конева 65. Мне предложили сделать развал схождение на ул. Королева 30 но я отказался так как мне не понравился сервис на ул. Королева 30 и попросился на Конева 65. в 15час.30 мин приехал на развал с хождение на ул. Конева 65. Когда заехали на стенд  потекла трубка тормозная и пружина была лопнута левая задняя, спросил сколько стоят пружины на моё авто оператор мне сказал что 5100руб одна штука. На сколько я знаю пружины продаются в комплекте по 2 шт. оставил авто в сервисе сказали что к вечеру машина будет готова. Я там встретил работника который работал на ул. КОРОЛЕВА 30, и который занимался моей машиной. В 20 часов 30 минут мне позвонили и сказали что машина не готова, но будет готова к 11 часам следующего дня. 01.10.2018г Приехал в 10.45. Просидел в офисе час. К машине ни кто не подошёл даже. Спустился в низ к оператору он сказал что должны привезти развальцовку чтобы укоротить трубки так как такой станок один на 4 сервиса. Прошёл в цех по ремонту и посмотрел под машину. Трубки стояли на месте, пружины поменяные. Прождал ещё час. В итоге излишки трубки тормозной скрутили в спираль и не чего не отрезали, под машиной трубки не были закреплены. Подошёл мастер и сказал что трубки закрепят. Стали прокачивать тормозную систему. Опять проблема возникла обламался штуцер прокачка на заднем левом супорте ждал ещё 1час 30 мин. К машине опять ни кто не подходил. Спустя 1час 30 мин подошли к машине сняли суппорт так и не смогли выкрутить и высверлить. Обламали в нутри  сверло и предложили другой суппорт б/у за 4500 или новый китайский за 5500. Я согласился на б/у. Посмотрел в интернете цены на суппорты, продают новые за 4350 рублей. Спросил сколько ждать оператор сказал ещё час. 15 часов 29 мин Сижу жду. 16часов 35 минут спустился к оператору суппорт пока не привезли. При мне приезжал 7 или больше авто которое они успели обслужить. С 30.09.2018 года с 16 часов 30 минут и до 01.10.2018года  на работу по моей машине было потрачено от силы 5 часов а остальное время машина провисела на подъёмник без дела. И я уверен что на обслуживание подъёмников и аренду помещений тратится не малые деньги.  16.50 привезли суппорт стали устанавливать. Аж 3 человека подошли к машине. 18 часов 00 минут прокачали тормоза и поставили колеса.  18часов 10 мин заехали на развод схождение. В 19 часов 00 минут принесли диагностическая карту и сказали что заднее правое колесо не настраивается, хотя 12.09.2018года когда я забрал машину с сервиса по ул. Королева 30 все было нормально и все было настроено. я рассчитался и забрал ключи от своей машины. Остался не доволен работой слесарей.

Королева 30 12.09.2018 года по рекомендации брата  позвонил в вашу организацию fit service по телефону и записался на диагностику ходовой части своего авто. 9часов 50 мин приехал на диагностику ходовой части. Сделали диагностику и сказали что надо много чего менять по ходовой части. Оставил машину в сервисе. Насчитали ремонта на 41000 руб. Вечером позвонили и сказали что надо ещё менять стойки, шаровые, наконечники, и множество втулок. И сказали что цена увеличится ещё на 20000 рублей. Я согласился. На след день приехал чтоб посмотреть что сделали. Приехал около 11 часов просидел час в офисе к машине ни кто не подходил. Я по разрешению оператора расписался в журнале за технику безопасности и спустился в низ к машине. Сфотографировал старые запчасти которые были сняты и вырезаны с моего авто, и которые валялись под моей машиной. Я обратил внимание на то что стойка стабилизатора была в норме, и я её взял в руки и проверил что люфта на ней нет и пыльники были целые. Я спросил у механика почему её не поставили  обратно на место где она стояла? Механик ничего не ответил. Рядом стоял работник который ремонтировать мой авто звали его Максимом. После когда я стоял на верху в офисе увидел как работник вашего fit service убрал под машиной все старые запчасти. Я прождал до вечера, машину так и не сделали. Я частенько спускался в низ к своей машине и каждый раз когда я спускался работник который ремонтировать мой авто все бросал и уходил куда нибудь. Как я понял ему было не по себе когда он видел меня. Вечером я уехал домой. Приехал на следующий день к 10 часам опять долгое время к машине ни кто не подходил объяснили что на правом заднем колесе не выходит шрус со ступицы и они пытаются его снять. Залили его вэдешкой и что она отмокает. Я спустился опять в цех где на подъёмнике висело моё авто, возле машины ни кого не было. Я прошёл в цех где стояла на прессе моя ступица со шрусем. И сфотографировал её, она была сухая и пресс на неё не давил, она просто лижала на прессе. Хотя мне по ватсапу скинули фото что она стоит под прессом и давят на неё усилием в 10 тон. После я подошёл и спросил у оператора стажёра Ильи на верху в офисе, почему ни кто не занимается моей  машиной. Через некоторое время мы спустились и я увидел что прес давит на шрус с давлением в 10 тон. Часов 4 шрус со ступицей стоял на прессе но так и не вышел. В итоге спилили ступицу, вытащили шрус поставили другую б/у ступицу а родной шрус не смогли поставить и пришлось покупать новый шрус. Старые запчасти я попросил что положили в машину. Я заметил что на стойке стабилизатора про которую я писал выше специально сорваны манжеты. Про остальные запчасти ничего не скажу так как я на них внимание не обратил. Но имеются фото. В сервисе я провел почти 2 рабочих дня и за эти 2 дня возле моей машины работники fit service провели часа 4 или 5, не больше. После ремонта моего авто сделали развал схождение, все настройки сделали все было в норме. Имеется диагностическая карта. В итоге машину я забрал в 21 час 30 минут. Цена к концу ремонта возросла до  81799 рублей. На руки выдали диагностическую карту и карту развала схождения. Я думаю что в сервисе набавили цену на запчасти и за работы в моих документах  указано что проживаю в ЯНАО  на дальнем севере за полярный кругом. Данная информация указана к тех паспорте. Должны были помыть машину перед заездом в бокс. Но не помыли. Я остался не доволен услугами fit cervice

Доброго время суток! После обслуживания в данном сервисе, всегда проверяйте, насколько возможно, съёмные элементы. После диагностики стоек, произведена «замена» правого бокового зеркала и правого переднего брызговика. Автомобиль - Лексус. На время диагностики «мастера» отключили видеорегистратор. Подмена обнаружена после выезда с территории сервиса. Всем удачи!