фольксваген центр запад

Искал в наличии Гольф 7, моя комплектация по офиц. дилерским ценам стоила 861 тыр. Так как дилеры охотно подвигались в ценах, обзванивал разные салоны и узнавал, где дадут наибольшую скидку. Позвонил в этот салон, озвучил менеджеру Андрею Асмолкову интересующую комплектацию и спросил, смогут ли они сделать мне предложение интереснее, чем за 830 тыс. руб. (именно такую реальную цену мне назвали в другом салоне, где я позже и купил авто). Андрей сразу стал уточнять, пообещали ли мне цену 830 тыр по телефону или у меня есть на руках распечатка предложения (лишь потом понял, что раз он сам вводит в заблуждение (лишь бы заманить в салон), то и других записывает в свои ряды). Андрей сказал, мол, приезжайте к нам, договоримся. Приехал к ним на чёртовы кулички, где мне заявляют цену 843 тыр + в подарок 3й и 4й годы гарантии +карта «Гарантия мобильности» в подарок + какая-то собственная скидка. На эту цену я не согласился, тогда ко мне подошла уговаривать старший менеджер отдела продаж Ирина Кучеренко (при том, что после её ухода это было преподнесено как очень уникальное событие, как если бы сам директор компании подходил ко мне общаться). Мне ездили по ушам, что многие их клиенты покупают каждый дополнительный год гарантии за 50 тыр и очень довольны, а тут я получаю эти годы в подарок. Но на моё предложение выкинуть из моей цены эти 2 года доп. гарантии просто никак не реагировали (как будто я предлагал им машину без колёс продать).:) Объясняли, что цену снизить они не могут, разве, что если бы они оба доплатили из собственного кармана. В общем, на предложение я не согласился. Позже в этот день была СМСка с предложением купить за 838 тыр. Видать, всё же хотели из своего кармана добавить 5 тыр!:) Позже узнал, что карта «Гарантия мобильности» полагается любому покупателю авто марки VW, и подарок этот – довольно условный. Хорошо хоть, что мне не дали в подарок запаску в багажнике!

Я, Давыдова Татьяна, с 23 августа владелец автомобиля Chevrolet SPARK. В автосалоне "МОСКВА" нам посоветовали обратиться в автосалон АвтоСити, нами была забронирована машина и менеджеры автосалона "Москва" предупредили, что наша машина будет готова через пол часа максимум! Приехав в АвтоСити, нас обслуживал наш менеджер Мельникова Ксения. Нам пришлось ждать наш автомобиль, для предосмотра с 5 до 8 часов, во время ожидания нам неоднократно хамили и оттягивали время! Машина пришла перед закрытием в 8 часов, вся мокрая и в подтёках! Менеджер небрежно показал нам автомобиль и провёл меня для оформления. Только дома я обратила внимание, что в комплектации было прописана полка багажника и зеркала в цвет кузова заднего вида - их нет! Зато на сайте салона был указан подарок за мою комплектацию-парктроник! Это менеджер скорее всего проигнорировал. Позвонив менеджеру, мне опять нахамили и сказали, что нас таких умных много. Это третья машина, которую покупает наша семья в этом салоне! Первая было AVEO, затем Сruz, а после и SPARK. Прошу принять мою жалобу и наказать вашего менеджера.

Не могут отдать авто полгода! Как мне сказали в салоне - "у Вас еще легкий случай", отношение к клиентам ужасное!

Залез посмотреть сервис Крайслер, Додж - ГЕМА. Сами себя на сайте занесли в черный список и это правильно. Запчастей нет, назначают срок, звонят, приезжаешь с работы. деталей нет, кто звонил не найти. Долго они еще нас будут упать? Мы для них или они?!