gloria jeans

Залезла на сайт Глории Джинс, смотрю одежда на малышей стоит от 39 рублей. Думаю, сейчас накуплю разных комбинезонов, боди, ползунки. Как наивная девочка, поехала в магазин ТЦ Спектр, м. Теплый Стан. Ну, и что вы думаете, вообще дешевле 390 р. нет. Так что на сайте вообще нет таких моделей. Пошла в Принц Плазу, думала, мало ли раскупили: (. Там персонал не удосужился, даже повесить ценники со скидками. В общем хочу одно сказать, не видитесь - это развод. Очередной раз поняла, развели. Было это в субботу 13 апреля в 10:30 утра.

Сегодня получила смс об акции. Цены удивили (трикотаж по 9 р., юбочки, платья по 59 р.). После работы поехала. Удивилась еще раз, но не тому, что этого товара вообще не оказалось в продаже (по словам продавцов количество было ограничено), а тому как продавцы друг другу из-под прилавка вытаскивали этот товар на глазах у покупателей. Вопрос: а до обеда (как мне сказали продавцы все закончилось до обеда) был ли этот товар для простых покупателей или все поделили сотрудники между собой еще до открытия магазина? Акция с 12 по 21 апреля. Неужели все продали за полдня, а что же они будут продавать по акции оставшиеся дни? Завтра попробую поехать в другой магазин, если будет тоже самое буду писать жалобу на их акции. Пускай руководство разбирается, если им еще не все равно на мнение покупателей в их магазинах. Магазин "Глория Джинс" в супермаркете "ОКей" в Омске.

После утери карты невозможно ее восстановить, необходимо опять делать покупку на 1000 руб. Во всех нормальных магазинах карты восстанавливаются без проблем. Для чего мы тогда вообще заполняем анкеты.

В Волжском не выдают чеки, не в первый раз уже замечаю это!

Вчера с дочерью и маленьким внуком посетили отдел "Глория Джинс" по ул. Мате Залки 5 в г. Красноярске. Сказать шок - не сказать ничего. Непрофессиональное обслуживание, отвратительное отношение персонала, некомпетентность просто поразили. Не хотелось вообще задерживаться в этом отделе, но очень хороший ассортимент все таки привлек наше внимание. Подобрали внучику несколько модненьких вещичек. Рассчитываемся на кассе. Выяснив, что дисконтной карты у нас нет, кассир пошла менять деньги для сдачи. Ходила она долго. Внучек тем временем уснул. Присесть где-то со спящим ребенком в ожидании сдачи в отделе просто не реально - в детском магазине такой сервис полностью отсутствует. Поэтому пришлось долго стоять, держа ребенка на руках. Наконец, вернувшись после долгого отсутствия, кассир ШВЫРНУЛА сдачу на прилавок и посчитала свою функцию выполненной. Но поскольку наша покупка превышала 1 тыс. рублей и нам полагалась дисконтная карта, я напомнила ей об этом и стала расспрашивать о правилах пользования дисконтом. Кассир мягко сказать "неохотно" отвечала на вопросы, приходилось просто вытягивать информацию, с огромным нежеланием дисконт нам все таки был оформлен. Худшего обслуживания я не припомню ни в одном магазине. Пожелания администрации - проверять персонал на проф. пригодность. P.S. Поделившись сегодня на работе информацией о шокировавшей меня культуре обслуживания слышу такие же отзывы от коллег по работе, тоже в свое время имевших "счастье" посетить указанный отдел.

Нет одежды, которые можно одевать на прогулку. Там слишком гламурные платья, нет джинсов, футболок, маек, аксессуаров и т. д.

Мне вот интересно, это только в нашем городе для предоставления скидки в 25% по карте (т. е. мое день рождение или детей) нужно предъявлять паспорт или свидетельство о рождении, бред полнейший. Прочитала на сайте, что если я по каким-то причинам не хочу оставлять свои персональные данные, то тогда продавец вправе потребовать подтверждения, но я все данные предоставила! Тогда почему с меня требуют подтверждающие документы! Сегодня была в магазине, купила ребенку брюки, не подошли, решила поменять, оказывается меняют тоже только с паспортом, ну и соответственно чеком. Вот вопрос: Ну зачем вам мой паспорт??? Я же не кредит в банке беру! Жесть, единственный магазин, в котором требуют документы.(((((

19 января 2013 г. в 18:37 мне пришло сообщение о распродаже детской обуви, джинсов по 99 руб., аксессуаров по 19 руб. Придя в магазин на следующий день (до обеда) никакой распродажи я не увидела. Обратившись к продавцу, внятного ответа я тоже не получила. Продавец мне промямлила, что-то про то, что было мало вещей и распродажа началась еще 18 января. Что, распродали даже все аксессуары? У меня сложилось впечатление, что ее вообще не было. Я не знаю, говорит ли это о несвоевременной рассылке сообщений или имеет место финансовые махинации персонала? Хотелось бы, что вы проверяли проведение всяких акций и распродаж. Потому как, в нашем городе они проходят "странно".

Молодцы господа предприниматели, что додумались до такого успешного маркетингового хода! Взять сомнительного качества китайский ширпотреб, обставить его шикарным оформлением магазина, промоутировать массированной рекламой, дать звучное название - и вот тебе бренд на все времена! Секондхенд на русский лад. Черкизон, Салам Алейкум, как мы давно не виделись.

Приходим с женой в магазин. До этого пришло сообщение о акции - всё по 49 рублей. В итоге, нет товаров обозначенных по этой акции. Перерыли многое. В итоге, на кассе подходят люди, подмигивают и из под прилавка им достаются пакеты с этими вещами. Мы при этом стояли в очереди и это видели. Это видели и наши же знакомые в других магазинах. Везде одно и то же. Надувательство полнейшее. Зачем делать акцию без контроля, работает она, или только обогащает персонал. Объявили бы акцию среди персонала. Зачем лживые сообщения рассылать?

Город Новокузнецк! ФМРТ 496. Управляющая уже пусть начнет работать (не по 5 часов в день), а не орать на всех и премии лишать, за что не надо и скидывать свои обязанности на других. И хватит бедным девчонкам - администраторам и кассирам по 13 часов без оплаты пахать.

Здравствуйте. 25 октября в 15 часов в магазине Глория Джинс в г. Мурманск был скандал в магазине, где продавцы отказались обслуживать покупателей ссылаясь на то, что у них прием товара, хотя должен же быть один кассир на кассе. Ни одна касса у них не работала. Когда спросили у продавцов, чтобы они обслужили покупателей, то в ответ получили только грубость. Хамское отношение к покупателям. Попросили позвать администратора, но сказали, что руководства в магазине вообще нет. Вела себя так одна из работников магазина, которая представилась будущим администратором. Этот человек обозвал в зале всех покупателей плохими словами и очень грубо разговаривал. В магазине бардак страшный, постоянно очередь, хотя установлены 4 кассы. Неужели руководству нет никакого дела или им вообще все равно.

Просто, уже достали своей смс-рассылкой, сделайте что-нибудь.

Омск. 26.08.12 в гипермаркете "Континент" приобрела детскую куртку, на ценнике цена 1190, при расчете на кассе оказалась 1990. Администратор Горик Наталья Сергеевна ничего вразумительного не сказала. Кто возместит 800 рублей и испорченное настроение внучки в день рождения?

Сегодня посетила два ваших магазина в Архангельске на Троицком проспекте и на улице Воскресенская. В каждом отказались продать джинсы для ребенка, ссылаясь на то, что этот товар запрешен сегодня к продаже администрацией? Это что издевательство? Джинсы висят в отделе, не убраны. Первый магазин в нашем городе отказывающий продавать свой товар! Зачем нужен такой, если можно назвать магазин?

Была в магазине "Глория Джинс" в Дзержинске Нижегородской области. Обслуживают просто замечательно. Девушки приветливы, всегда улыбаются, посоветуют, если возникнут вопросы. Ну, в общем, расплатилась на кассе, уехала домой, а только потом обнаружила, что в чеке пробито то, чего я не покупала. Очень неприятно! Зато скидки у них!

Пора менять админ-ов и управ. в РИО! Персонал постоянно меняется. Продавцов не хватает.

Я сама с Омской обл., там нет вещей, которые должны быть на распродажи с каталога и цены другие.

Я работаю в глории джинс с 13 октября 2011, была очень рада, когда поступала, так как обещали рабочий день с 7:30 до 16:00, сб. вск. - выходные. Но через пару дней начали заставлять работать сверхурочно и по субботам, мотивируя тем, что мы не успеваем выполнять свою норму, а план у них офигенный - 1800 штук должны выпускать в день, это для нас нереально, хоть плач. Буду искать себе замену, мастера не могут хорошо машинки налаживать, которые пора сдать на металл, технологи не умеют нормально показать, как нужно шить, так как сами не умеют шить, чему они могут научить нас, мастера не умеют руководить людьми, вот такие дела.

Купили в выходные блузку, после первой глажки она расползлась по швам, при том, что на ярлычке был значок "можно гладить", а не "гладить только при низкой температуре". Деньги мы магазину подарили!

Купила брюки черного цвета, еще при покупке обратила внимание, что они имеют резкий неприятный запах. После стирки запах не ушел. Красят ужасно! Больше никогда ничего не куплю в глории джинс! Ольга, Архангельск.

Так как я временно не работаю, то от нечего делать хожу по магазинам. Каждый раз, заходя в Ваш магазин в городе Люберцы, в любое время дня, постоянно слышу от продавцов, кто и когда пойдет или ходил на обед, и это происходит изо дня в день. Противно.

19 августа пришла в магазин, решила купить ребенку аксессуары, выбрала 9 предметов (резиночки для волос). По пути к кассе прикинула стоимость моей покупки. Кассир, молодой человек, по всей видимости кавказской внешности начал мне пробивать их, и после сканирования некоторых предметов нажимал дополнительно кнопки на клавиатуре. Просканировав все, назвал мне сумму 557 рублей. Я очень удивилась т. к. это отличается более чем на 150 рублей от суммы, которую насчитала я. Он сказал, что все верно. Я ему возразила, что что-то не так и чтоб он дал мне калькулятор, я прежде чем платить посчитаю. После этих слов он очень быстро нажал несколько кнопок на клавиатуре и сумма к оплате стала 401 рубль. ВЫВОД: ПОКУПАТЕЛИ, БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ, В ЭТИХ МАГАЗИНАХ ПРОДАВЦЫ СОЗНАТЕЛЬНО ОБМАНЫВАЮТ ПОКУПАТЕЛЕЙ.

В г. Ессентуки меня все устраивает и обслуживание, и порядок все хорошо, но, вот, с наступлением лета в магазине стало душно, не то слово! Я была на днях и, зайдя в примерочную, померив одну вещь, я больше не смогла там находиться! Подойдя к кассе, я услышала еще несколько отрицательных отзывов насчет повышенной температуры! Если в летний период не хотите растерять большинство покупателей, советую срочно принять меры!

Купили ребенку в Рио, городе Коломна, шорты, не сняли защиту. Она не пропищала, пришлось возвращаться обратно, нам нахамили и сказали, что мы сами виноваты. Заставили стоять очередь, чтоб снять магнит, в общем, воруйте, товарищи, мы за вами не побежим, сказала продавец, так как у меня касса. Ужас!

Приехала в Глорию Джинс ТЦ Лига, и будто попала на рынок! Продавцы ноль внимания, администратор хохочет по телефону за кассой, управляющая, если можно назвать ее "управляющей", стоит разговаривает на не русском языке по телефону не стеснясь покупателей. Походив минут 15 по залу, ко мне ни кто так и не подошел, я даже постояла недалеко от кассы, но разговоры личного характера в рабочее время управ. Саидовой так и продолжались. И это ни в первый раз! Атмосфера ужасная в этом магазине. Куда же смотрит вышестоящее руководство!

Я вышла на работу в "Глория джинс", что находится по адресу: г. Москва, Севастопольский проспект, дом 11е! Отработала полный день, за день ни разу не присела, целый день все ходишь поправляешь развешиваешь складываешь, это понятно, это входит в твои прямые обязанности и консультирование, и помощь покупателям! В конце рабочего дня услышала как разговаривает управляющий магазина - Маленькая колхозная хабалка, два слова связать не может не руководит, а просто унижает своими словами и манерами, приказными оскорбляющими словами! Кассир заплакала я была просто шокированна, так как сама работала администратором и никогда не унижала никого из сотрудников, за что они и выходили на работу как на праздник всегда бодрые позитивные и естественно трудолюбивые!!!! На второй день покупателей, которым я помогла было множество, настроение мое было шикарным, все улыбаются и говорят большое спасибо мне, в моменты когда покупателям помощь не нужна я складывала и поправляла одежду, вешалки и т. д. Тут меня зовет в кабинет та самая управляющая и говорит: "Слушай меня, ты короче вчера пришла, ладно первый день как на выставке походила. Сегодня мне не нравится так как ты ничего не делаешь." Я была просто в шоке. Вчера пришла домой ног не чувствовала с непривычки старалась, даже на обед не пошла. Говорю - как ничего не делаю я же консультирую помогаю людям произвести покупки они меня благодарят, вещи складываю ни на секунду ни отошла ни присела, и тут такие слова. На что она начала строить из себя бизнес вумен, но наверное совсем не понимала, что кто это. Кричала разговаривала похабно, мерзко приказывала сесть, говорила просто унижая достоинства человека-рабочего! Я расплакалась собрала вещи и просто ушла. Кто ее туда взял вообще не понятно!

Я являюсь Вашим постоянным клиентом на протяжении многих лет, в среднем в месяц я трачу в Вашем магазине не менее 2 000 р., т. к. покупаю одежду себе и детям. 02.04.2011 в ТЦ МЕГА г. Новосибирск я хотела купить детскую одежду на сумму 1500 р., но забыла дома дисконтную карту. Продавец в резкой форме отказалась мне сделать скидку по чужой карте. От покупки я отказалась. Хочу знать, какова цель выдачи Ваших дисконтных карт: привлечь постоянных клиентов или провокация конфликта? Где лояльность к постоянным покупателям, свидетельствующая о том, что продавец дорожит своими клиентами? Имея неприятный осадок от конфликта с Вашим сотрудником, хочу отказаться от смс-рассылки и от дальнейших покупок в Вашей сети. Ваши правила торговли слишком строги для меня. Существует много сетей, имеющих более лояльные правила.

Добрый день! 08.03.2011 в 13-30, при обращении в точку продаж (г. Липецк, проспект Победы ТЦ Милан), был получен отказ в обслуживании. Единственный сотрудник, который располагался за кассой в торговом зале, на просьбу пригласить обслуживающих консультантов, сообщил что все очень заняты и никто в торговый зал не выйдет. Просьба выдать "Книгу отзывов" была моментально удовлетворена без попыток урегулирования конфликтного инцидента. Причем "Книга отзывов" не располагалась на информационном стенде, а была извлечена из стола, что по меньшей мере странно, а в большей степени противоречит законодательству. 08.03.2011 в 15-00 я обратилась в отдел сети, расположенную в ТЦ Европа по ул. Советской (г. Липецк). Весь персонал располагался за кассовой стойкой и с завидным упорством игнорировал покупателей. После 15-ти минутных поисков, продавец удовлетворила мою просьбу в консультации по размерному ряду джинсов с явной неохотой, нагрузила меня 6 парами и ушла, не предложив пройти в примерочную кабину. Весь персонал общался с покупателями без улыбок и приветствия, выполняя работу явно по принуждению и с явной неохотой. Ппрошу обратить внимание на подбор и обучение персонала в рамках соблюдения приветствия, выявления потребностей и обслуживания клиентов. Также обратите внимание на внешний вид и манеру одевания персонала, считаю что неряшливый внешний вид (грязные волосы, размазанная косметика, затрапезное нижнее белье, торчащее из под одежды) не делают чести и не увеличивают продажи в сети федерального уровня.

Слышала что магазины Глория Джинс одежду с браком, в целях благотворительности, передают малоимущим и нуждающимся, правда ли это?