городская поликлиника № 128

Выражаю сердечную благодарность врачу Нугзаравой Светлане Савельевне. ГП 128 оказывает врачебную и человеческую поддержку обращающимся к ней людям: ее своевременные рекомендации и направления на обследования помогли сохранить здоровье и, не побоюсь этого слова, судьбы людей. Врач ведет трудную и порой кажущуюся нескончаемой работу в районной поликлинике, без славы, порой даже без благодарности. И именно это знание, что рядом есть Врач, который поможет, создает нашу уверенность в завтрашнем дне, питает нас надеждой и верой в лучшее будущее! Ещё раз благодарю Вас. Я также благодарен Вам за медицинские консультации и человеческое участие в моей судьбе: Ваши рекомендации всегда точны и помогают посмотреть на проблему со здоровьем с другой стороны. Ещё раз Вам спасибо!

Перед дверью глав. врача на месте секретаря тусуются без дела человек 5 молодых девченок. Причем толку от них никакого, делают вид, что не слышат, игнорируют, на каждого входящего смотрят как Ленин на буржуазию. Разогнать.

Ситуация такова: попала к гинекологу Ковалевой взяла мазки и т. д. Поставила диагноз эрозия шейки матки. Так же дала анкету в гемотест на платные анализы (потратила я там 2500), пришла и попала к Никитиной, она посмотрела платные анализы, увидела одно отклонение по отношению эрозии, а остальные 6 анализов хорошие то есть я просто так потратила деньги. Дальше Никитина посмотрела анализы бесплатные и испуганно сказала мне достаточно страшный диагноз, предраковое состояние матки. Прописала кучу таблеток не видя мой вес, там была лошадиная доза. В день мне нужно было чуть ли не 10 таблеток пить, при моем весе в 50 килограмм. Я пропила таблетки в тот период состояние мое только ухудшалось! Пришла снова к ней на прием оказалось, что она именно в тот день и в то время когда я пришла к ней она резко заболела, и начала снова принимать Ковалева. Она естественно послала меня за дверь и сказала, что я больных Никитиной не имею права принимать, я не стала ругаться и пошла домой с ужасной болью, и ужасными мыслями о диагнозе. Знаете ведь это ужасно, когда тебе в 20 лет озвучивают такое. Зная, что рак, это очень страшно. И так хочу сказать, что я настроена писать жалобы в здравоохранение и прокуратуру. Дальше будет только хуже!

Обратилась в поликлинику 115 с острой (невыносимой) болью в позвоночнике. Мне с трудом удавалось стоять на ногах. Медицинский регистратор отправила меня к хирургу, для того, что бы узнать, сможет ли он меня принять. С большим трудом я поднялась на 3 этаж, хирург очень удивился тому, что меня направили именно к нему, а не к невропатологу. Я снова спустилась в регистратуру, за окошком меня ждал уже другой медрегистратор по имени Елена, когда я задала вопрос по поводу врача-невропатолога, она с недовольной ухмылкой сказала -"Скажите спасибо за то, что Вам вообще не отказывают в помощи, и вообще, вызывайте скорую". Она мне начала рассказывать, что для начала мне необходимо записаться к врачу и т д. Когда я сказала, что при острой боли ОБЯЗАНЫ оказать медицинскую помощь, на меня обрушился такой шквал негатива. Она просто довела меня до истерики! Но то, что я услышала в след, меня совершенно поразило - "Посмотрите на нее, все понятно по внешнему виду". Спасибо Вам дорогая Елена за ваш профессионализм, за чуткое отношение к пациентам, далеко пойдете! С моей стороны обращение в департамент обеспечено. С уважением, Светлана.

Березовской пора на отдых. Врачи не умеют пользоваться компьютером, все вводят одним пальцем. Это просто смешно. Поликлиника похожа на катакомбы времен войны. 115 пол и то получше.

Моя девушка 06.05.2015 г. приходила в данную поликлинику, в врачу точно не скажу фамилию, Кириенок (приблизительно такая фамилия), он её послал далеко. Это не правильно, увольнять таких!

Пришла по беременности с жалобой на боли в ногах к ортопеду Жежеря Э. В., мужчина лет сорока. Кабинет 307 на третьем этаже. Выходя из кабинета нахамил женщине, которая стояла передо мной (она всего лишь подошла к нему что-то спросить). Дождавшись своей очереди я зашла. Выслушав жалобы он не стал меня даже осматривать, хотя обязан был. (Четыре года назад у них в филиале рядом работал другой ортопед, замечательный мужчина. С медсестрой они меня замеряли, осматривали и прочее, что было необходимо.). Жежеря сославшись на то, что у меня пустая карта (в регистратуре ее, якобы, потеряли, хотя я прикреплялась к ним в декабре и карта там была) и нет снимков рентгена меня так и не осмотрел. Более того он раздраженным тоном, как будто я ему чем то обязана, сказал, чтобы я шла в архив и искала карту и без нее не возвращалась или искала того ортопеда, который меня обследовал при первой беременности. Довел меня до слез так и не осмотрев. Вышла из кабинета рыдая на взрыв, а только неделю назад выписалась из больницы с угрозой выкидыша. И вот такие люди работают в медицине, которые доводят женщин в преклонном возрасте и беременных. Отвратительный тип, таким не место в медицине раз он даже не смог меня осмотреть, а если бы мне стало плохо у него в кабинете он бы до конца жизни бы жалел. Не записывайтесь к этому ортопеду, ужасный, аморальный человек.

Проблема с талонами не кончается, время по талону 12.25, попала к терапевту Макаровой только в 14? И еще ждала в кабинете, пока она поговорит по телефону. При гнойной ангине выписала парацетамол и сосать граммидин. Попросила дать направление на анализ крови, получила отказ! Не надо! Пришлось идти к платному ЛОРу, чтобы получить адекватное лечение!Потерянное время!

За последние полгода (так уж случилось) нам с мужем пришлось обращаться в 115-ю поликлинику. Мужу после операции на ноге хирургом этой поликлиники было назначено УЗИ. Записали его в очередь в какую-то тайную тетрадь на 1-ом этаже 23 декабря 2014 года. Более 3-х! Месяцев он ждет когда будет возможность сделать это исследование. Спустя месяц после записи Я - близкий человек, зашла поинтересоваться как происходит выдача талонов на УЗИ записавшимся в эту ТАЙНУЮ тетрадь. Так меня, ПОВЕРЬТЕ, через это стекло готовы были ударить этими тетрадями за то, что только позволила поинтересоваться. Сама я по назначению участкового с направлением пришла на ЭКГ: была в очереди первая (утренний прием), просидела 20 минут, зная, что медсестра в кабинете и до меня никто не входил - заглянула. Та пока не оторвалась от изучения какой-то статьи в журнале просто игнорировала меня, стоящую в кабинете. На просьбу постелить на кушетку пеленку швырнула ее мне с выражением бескрайнего одолжения. Пришлось постелить самой. Я обращаюсь к Главному врачу: неужели это мы, пациенты, виноваты в этой оптимизации? Почему персонал так невежлив? Неужели Вы заинтересованы в таких негативных моментах? Необходимо в этом направлении провести разъяснительную работу! И низкая зарплата тут не при чём! Я точно знаю, что в медицине практически нет случайных людей.

К сожалению, пришлось ехать в травмпункт (филиал №1 на ул. Маршала Новикова) рано утром получила травму по неосторожности. Состояние было ужасное, ничего не соображала. Вышла какая-то дева: заметно пучеглазая, с волосами цвета плесени и накладными ресницами из "фикспрайса", ничего не объясняя зашла в кабинет. Я честно думала, что это какая-то санитарка по виду. Оказалось, что девушка - медсестра, и она вообще разговаривать не умеет, только приказным тоном, как с собакой. Хотя нет, с собаками обращаются куда лучше. Как с дерьмом. Она даже не сказала, кто она такая, только хамила. Ждала, пока она заговорит по-человечески - безрезультатно. Зовут её Тамара Дмитриевна (может, соврала), а вот фамилию наотрез отказалась называть. С какого рынка её подобрали - неизвестно, но лучше бы она там и оставалась. Если у человека проблемы, то ему не стоит работать с людьми. В остальном же рентген сделали быстро, врач меня осмотрел. Если бы не обслуживающий персонал, все было бы относительно прилично.

Сегодня была на приеме у терапевта в 321 комнате у Ковалевой. Просидела в очереди на прием около часа, непонятно для чего сделали электронную очередь? Для того, чтобы меньше было пациентов, и врач успевал делать свою работу (,чтобы не было бардака), или раз число пациентов ограничено, времени больше и можно по часу каждого принимать, разговаривая о бытовых проблемах. Была очень возмущена этим сегодня, время не резиновое у всех есть свои дела, но к сожалению некоторым врачам бывает наплевать на это, что довольно часто происходит в наших поликлиниках. В общем помимо того, что ждала свою очередь около часа и слушала всякие рассказы о жизни других людей по ту сторону кабинета, мне уважаемая врач можно сказать отказала. Я пришла с просьбой получить направление к эндокринологу, гастроэнтерологу, на ЭХО сердце, ну и получить бланки на общие анализы (решила проверить свое здоровье, так как возможны нарушения в моем организме и меня это беспокоит). На, что Ковалева меня упорно спрашивала по много раз: "зачем мне это нужно?" Не дала мне ни одного бланка на анализы, что в принципе врач должна делать 1-ым делом, когда к нему приходят. Не дала направление на эхо, так как сказала мне, что сотни стариков в поликлинике, которые нуждаются в этом больше, чем я и то, что мне это абсолютно не нужно. Как же так? По поводу гастроэнтеролога сказала, что нужно сдать анализы перед тем, чтобы попасть на прием. Ну хорошо, я просила ее дать мне направления на анализы, что я услышала в ответ: "Иди в окошко, где ставят печати на 1-ый этаж, спроси какой твой врач участковый и записывайся к нему, (хотя я записывалась через терминал и там куча врачей терапевтов, можно к любому записаться) пускай тебя направляют куда тебе угодно, я ничем заниматься не буду, и на этом больше ни слово она мне не сказала. К эндокринологу она так же не хотела мне давать направление, мед. сестра, которая рядом с ней сидит, пожилая женщина выписала мне его с улыбкой, хоть на этом спасибо. В общем я в шоке! Все время наблюдалась у Зубовой в 55 кабинете, и безумна благодарна ей за ее работу! Таким врачам цены нет! А терапевт Ковалева из 321 кабинета, просто отвратительный врач! Зарплату урезать за такое отношение, либо гнать.

Прикрепилась в поликлинику 31.01.2015 г. В тот же день дали талон к лору, очень болит горло второй месяц, а также началась боль в шее, отдающая в ухо. Врач Тупчиев, осмотрев меня, сказал, что нос, уши и горло у меня здоровы, а боль в ухе из-за невралгии лицевого нерва и дал направление к неврологу. После приема обезболивающих таблеток на следующий день шея и ухо перестали болеть, но горло беспокоило по-прежнему. Записалась к Лору Пащевскому, благо талоны были и 5.02 он мне поставил диагноз "хронический фарингит". Назначил лечение, надеюсь, что поможет. А к Тупчиеву больше ни ногой!

Выписали с больничного не долечив до конца. Сказали, что по срокам не могут держать меня на больничном дольше (прошло уже 2 недели больничного). Соответственно, на следующий день на работе мне опять стало плохо. Я пошла на прием в порядке живой очереди, т. к. талонов уже не было. Просидев с 13.00 (прием врача с 14.00, но начался позже минут на 15-20). Я попала в кабинет примерно 15.30, кое как меня приняли. Продлив больничный еще примерно на неделю и выписав мне 3-й вид таблеток (учитывая, что 2 вида мне выписывал врач скорой которого я вызывала первично на дом) и того это был 6-ой вид лекарства за 2 недели. Особо лучше мне не становилось. Не покупая дорогое лекарство, которое выписали (можно разориться сколько таблеток я перепила) я взяла в аптеке подешевле и стала пить его, мне немного похорошело. Придя на прием через 5 дней, сказали, что меня выписывают, т. к. опять все сроки моего лечения вышли и больше на больничном меня держать не собираются. На что я ответила, что не долечившись выписываться это не дело, но если им угодно, то пожалуйста. И пошло поехало и врач и мед. сестра обе начали хамить, говорить, что можно и больной на работу походить. И что они сами бы хотели так 3 недели дома бы отдыхать! Затем хотели отправить меня к заведующей, чтоб я там ей свои проблемы рассказывала и уже она будет решать продлять больничный или нет! В общем, с горем пополам дали еще дня, завтра иду выписываться и надеюсь БОЛЬШЕ НЕ ПОПАСТЬ к этому врачу! Просто кошмар. Уважаемые врачи, будьте проще и гуманнее!

Впечатления от этой ПК самые ужасные. В 2014 году из-за некомпетентности и медленной реакции терапевта умерла моя бабушка. Тогда же в 2014 мы начали оформлять инвалидность деду (1939 г. р.). Приходили врачи, брали анализы, обследовали. Год мы ждали, и на прошлой неделе узнали, что документы, карта деда утеряны! Более того, терапевт в ПК 115 решил, что дед уже давно умер и решил поисками документов никого не обременять. Видимо теперь, чтобы инвалидность не оформлять в 115 поликлинике будут ждать, пока дед и правда умрёт! Уважаемая администрация, мы уже готовим документы для официальной жалобы в суд и минздрав!

Пришел в поликлинику открыть больничный. Прикрепиться к поликлинике не успел, поэтому через секретаря выдали "разовый осмотр", не помню точно, как он называется в их терминологии. Дали талон к врачу в каб. 327 с надписью "прием состоится не ранее 12:24". Очередь я занял в 12 часов. Врач принимал до 14:00. В 13:55 я зашел в кабинет и врач сказала, что не примет меня, так как её рабочий день окончен. На просьбу провести осмотр она отправила меня в соседний кабинет 325 и быстро ушла. В каб. 325 выяснилось, что мою карточку еще не принесли. 2 часа прошло, а карточку не принесли. В регистратуре на вопрос: "почему 2 часа не могут принести мою карту" мне ничего внятного не ответили. В 325-ом сказали, что надо ждать карту. Прождав у кабинета карту до 14:40, я пошел в регистратуру, попросив сделать еще одну карту. Карту сделали при мне и сказали, что сейчас принесут в кабинет. Я вернулся к кабинету, но карту так и не принесли, и в 15:00 врач вышел из кабинета, сказав, что прием окончен. Пришлось идти к заместителю глав. врача для разъяснения ситуации. Вокруг то и дело люди жаловались на качество оказываемой помощи. Я редко болею и был в шоке от такой системы приема пациентов. Это учитывая, что я находился там с температурой, в болезненном состоянии. Общение происходит в грубой форме, никто ничего не знает, внятно ответить ничего не могут. Если отвечают, то коротко, не информативно и с издёвкой. Если вы решили посетить данную поликлинику, серьезный тест на стрессоустойчивость обеспечен.

Некто, по имени врач Александр Геннадьевич (и кто его обучал-то мед. знаниям) выписывая моей женщине БЕЗУМНО дорогие антибиотики (просьба - недорогие) ЗАБЫЛ добавить, что их надо принимать с хотя бы НИСТАТИНОМ. Считаю, что врач А. Г., не достоин называть себя доктором, потому что он и есть тот самый "врач - врун"! Не дай БОГ попасть в лапы этому недоучке!

Много лет эта старая женщина была нашим участковым терапевтом. Удивительно, но и сейчас она числится там же, терапевтом. И это ужасно. У меня травма голеностопа, вот раздутый отекший сустав, вот справка из травмпункта, что делать? (Назначить лечение, направить на физиопроцедуры, выписать больничный) Березовская ответила, мол, ну так походите, оно само пройдет. Другой случай: Я: у меня высокое давление. Березовская: откуда вы знаете? Я: у меня тонометр есть, я им меряю. Березовская: а не надо давление мерить, вы его меряете, вот оно и скачет. А вы не меряйте, оно и в норму придет. Бабка выжила из ума еще лет 15 назад, почему ее до сих пор не уволят? Как она проходит переаттестации? Видимо, эти вопросы должны уже не в ДЗ, а в прокуратуру выноситься.

Сегодня с утра позвонила вызвать врача на дом для мужа! По телефону общалась со мной хамка, все для нее плохо, не по ее, ХАМИЛА! Интересно она знает, что ее заработная плата состоит и из моего подоходного налога, который я плачу ежемесячно!?! Ужасно! Нужно вести запись как общаются по телефонам эти сотрудницы!

Лор-врач поликлиники 115 просто издевается над больными. Мало того, что не заметил отит, так еще не доверяет диагнозу других врачей из сурдоцентра. Этот "специалист" просто порвал заключение из сурдоцентра и до пены на губах доказывал, что отита у меня нет, хотя все признаки были на лицо. Назначенные им капли вызвали ужасную аллергическую реакцию и при этом, видя раздражение и отек, посоветовал не прекращать их прием! Таких врачей нужно лишать диплома!Закрывать дырки в штатном расписании таким образом просто преступно! Из всех других леч. учреждений этот врач был с позором выдворен! И только в 115 поликлинике он пригодился! Обращаюсь к главному врачу - не ждите суда и проверок, увольняйте этого сотрудника!

17 сентября обратился за помощью к Барановой, зуб болел. В 21 веке не знает, что такое анестезия. Испортила мне зуб.

Пропал мой отзыв в недрах Инета, ну и ладно.

17 октября 2014 г. имел несчастье обратиться в стоматологию 128 поликлиники, потому как там прикреплен. Острая боль не давала мне житья 2 недели, но так как был простужен, понимал, что лечить меня нельзя: терпел зубную боль и избавлялся от кашля. И вот момент настал. Пришел! Как любой русский мужчина, покорив и облазив в ночи все стены квартиры, я таки, взяв всё своё в руки, сподобился дойти до доктора. С большим трудом, с боем и поругавшись, приобрёл талон. Внимание, в 173 поликлинику. Что это 173 поликлиника не знал, да и всё равно мне было с такой болью. И вот я на 4 этаже. Вот сейчас, мне будет счастье. Нет! Карты вашей нет. Да мне 18 лет, я к вам еще не ходил. - Иди отсюда, мальчик. Не сдался я, как орлёнок перед расстрелом и попал в руки Барановой, на погибель свою. А наркоз мне можно? - Хирурга нет, он на полставки. - А назначьте мне день, когда хирург будет - Нет. Если вам нужен наркоз, то ставьте его сами! Баранова - врач от бога - зоркий глаз - кривые руки! Клятву Гиппократа сейчас врачи не дают, но кто даёт врачам право калечить пациентов, которые к ним пришли? Поставила мышьяк не на нерв, а просто на эмаль зуба. Лечился после этого 3 недели в другой поликлинике, теперь зуб либо под коронку, либо под удаление. Мне 18 лет. Мне что, зубы не нужны? Жалобы главврачу бесполезны, Баранова ведь "все сделала правильно". Не ходите туда, люди добрые, там из здоровых зубов вам нездоровые сделают.

Нужно было узнать вышла ли врач на работу после болезни. Звонила в течении всего дня с утра до вечера по телефону 8-499-191-31-30, он либо занят, либо просто не берут трубку. Несколько раз слышала длинные гудки. Пришлось на следующий день идти в поликлинику, чтобы узнать, принимает ли врач.

Участковый врач Абдумамадова не распознала инсульт, и отправила с неправильно оформленным направлением больную в псих. диспансер! Через сутки больная умерла.

Хуже стоматолога, чем Баранова, я в своей жизни не видела. Зуб вскрыла и заляпала обратно ничего не сделав, сейчас болит, пойду переделывать в платную клинику. Обязательно обращусь с жалобой в Департамент здравоохранения. Просила обезболить, как будто меня вообще нет. Просьбу не слышит. Ужасно грубая и неприятная женщина, к тому же ногти у нее длинные и этими ногтями она лечит пациентов, а так же обратите внимание на кресло, в которое садитесь, оно все заляпано, ни разу, наверное, не протирали даже. Какой кошмар!

Находясь на 23 неделе беременности, пошла оформлять санаторно-курортную карточку к терапевту. В санаторий еду за свой счет, от врачей мне ничего не нужно, лишь эта формальная бумажка для въезда! Знала бы я, чего мне будет стоить ее получение! Я здесь уже не хочу подробно останавливаться на том, что каждый раз я записывалась на прием на утро, получала талончик, чтобы успеть до работы сделать дела, но каждый раз опаздывала то на 20, то на 30 минут, а сегодня - на целый час. Проблема началась там, что карточка должна быть подписана главным врачом. Та, в свою очередь, отказалась ее подписывать, ссылаясь на то, что подобные бумаги должна оформлять моя ЖК и вообще, случись со мной что-нибудь, она будет в ответе (и да, чуть что, я сразу побегу к ним! Да это самое последнее место, куда я пойду за помощью!). В ЖК, которая меня, между прочем, полностью устраивает, это небо и земля по сравнению с данной поликлиникой, мне подробно объяснили, что они выдают мне на руки только книжечку беременной и что у них даже бланков для санаторно-курортных карт не существует. Во второй раз я пошла в поликлинику вечером, главного врача уже не было, но была председатель врачебной комиссии. Она без единого возражения поставила свою подпись (ее подпись тоже годилась для данного бланка), но! печать я уже не могла поставить, т. к. канцелярия была уже закрыта. Получив талончик еще на один день, я снова пошла к терапевту, потому что в регистратуре меня сразу предупредили, что пациенты сами не могут поставить печать, только через сестру. Сестра, в очередной раз повысив на меня свой нервный голос, сказала, чтобы я сама шла договариваться с заведующей, потому что в прошлый раз она отказалась ставить подпись. Сказав, что подпись я уже получила, отправила с теми же словам за печатью, но почему-то указала не на канцелярию, а на кабинет главной сестры. Подождав у кабинета главной медсестры 10 минут, я в очередной раз получила хамские ответы и абсолютное безучастие к своему делу. И уже полностью отчаявшись, я нашла-таки канцелярию, где снова не обошлось без ворчаний, но все-таки мне поставили злосчастную печать. И это после трех визитов с бесконечной нервотрепкой и отфутболиванием из одного кабинета в другой! Хаос, бюрократия и безразличие - вот главные характеристики данной поликлиники.

Отношение работников регистратуры к посетителям УЖАСНОЕ! Я считаю, что это плохая работа руководителя поликлиники! Это она не справляется со своей работой, если в её подчинении работает такой персонал.

Обратилась в ПК 128 30 апреля. Дали направления на сдачу анализов. Прихожу сдавать кровь, расписание до 12-00, время 11-25, принимают передо мной старушку (которая только, что ходила жаловаться на лабораторию секретарю, поэтому ее приняли), она выходит, я захожу. Мне говорят: "Че вы тут стоите, прием окончен". Я напоминаю, что работают они до 12 и не я придумала им расписание. Мои доводы их не убеждают решила по примеру старушки пойти к секретарю. Сходила туда, секретарь говорит " Идите и вас примут". Времени уже 11-45, а у меня талон на биохимию, решила забить и сдать платно общий анализ, подхожу в кабинет, а там закрыто. Жду 15 минут, разворачиваюсь, выбрасываю направления и ухожу. Вопрос: Зачем давать талоны и указывать время если люди по этим правилам так и не работают, у них там вообще свой особый мир. Им поставили ПК, УВЕЛИЧИЛИ ЗП, а толку так и нет, и пока не уволят всех этих бездельников, не обновят персонал, который просто закостенел в халатности, хамстве, что недопустимо в 2014 году, толку от хождения не будет. Жалко, безумно жалко тех, кто тяжело болен и вынужден, не имея средств, посещать ЭТО! За, что платим налоги то? И никого не волнует, что муж отпросился с работы, чтобы сидеть в этот момент с младенцем, пока я трачу время в пустую и, что наша семья потеряла деньги, время, нервы и иллюзию о том, что там готовы помочь.

Введение талончиков на прием себя не оправдывает. Записалась заранее на 9.30 к терапевту, прождала два часа прежде чем меня приняли. Обслуживание отвратительное, никакого порядка, вечный ремонт. Зачем мы записываемся за две недели на определенное время? Что бы по старинке сидеть по пол дня у одного врача?!

Доброго дня. Мне нужно было сделать санаторно-курортную карту (только и всего!) Вроде бы ничего заоблачного. Но. это какой-то ужас! Система не налажена: терапевты не знают правил своей же клиники, не выписала мне направление для прохождения УЗИ, идите, говорит, Вам так дадут талон, прихожу в окошко, там сидит "цербер", который ничего не слышит, твердит одно: талонов нет и не дам без направления. Терапевт эта была последний день перед отпуском. "Милая" заведующая (с косым глазом) рявкнула мне, что нужно тогда идти к другому терапевту (я к своей отсидела живую очередь 2,5 часа) Я вопросила: и что, мне опять придётся сидеть три часа, чтобы получить эту бумажку? И почему ваши врачи не знают, что нужно выписывать направление, раз без него не попасть на УЗИ и др. На, что она мне ответила: А С ЧЕГО ВЫ РЕШИЛИ, ЧТО НЕ БУДЕТЕ СИДЕТЬ В ОЧЕРЕДЯХ В НАШЕЙ ПОЛИКЛИНИКЕ??? ВЕЗДЕ СИДЯТ И ВЫ СИДИТЕ! Вот оно - отношение к пациентам! И этим всё сказано! Если у руководства такой посыл, то, что можно говорить о рядовых врачах?! На входе сидит охранница и на входе орёт каждому входящему: раздевайтесь, куда пошли? В регистратуре ничего толком объяснить не могут, не слушают, ходят, делая вид, что Вас не видят. Я в шоке! Вообщем, развернулась я, как оплёванная и... ушла в платную клинику. ПОЗОР!