городская поликлиника № 128

Вот никогда не ходила в ГП 128, а тут поперлась! Несколько дней болела дома с ужасными соплями, кашлем, заложенными ушами, температурой от 34, 9 до 36. Попала к терапевту Стольников А. В., на все мои жалобы, не осмотрев, он сказал: насморк и уши - это к лору (ок, сходила, лор развел руками), кашель - это потому, что я курю, температура у меня нормальная (ведь даже не померил)! По его словам у меня не простуда, тогда получается у моего мужа тоже, который слег первым! Вот как объяснить его действия? Что за самодурство? В итоге у меня головокружение дома и я без больничного лежу дома. Кто моему руководителю объяснит и заплатит мне за прогулы, что врач не дал мне больничный, т. к. у меня полностью здоровый организм?

1. Уже несколько лет (2 года точно), нет прикрепленного терапевта по адресу Маршала Жукова, д. 35/1 - в регистратуре говорят "идите к любому терапевту", естественного когда приходишь к любому - они возмущаются почему именно к ним. 2. 2 недели назад мне сказали пройти окулиста по направлению от женской консультации (я молчу про то, что конечно же беременным никто даст пройти без очереди и всем плевать, что я там стою и вдыхаю бактерии). Окулист оказался в отпуске, замены ему не было. На этой недели пришла еще раз, посмотрела расписание - доктор вышел из отпуска, в терминале талонов на него нет, в регистратуре сказали, что прием идет а порядке живой очереди. Пришла сегодня утром (по расписанию к 8-00), оказывается приме по талонам, талоны раздавали в среду (со слов пациентов), объявления об этом нигде нет. В итоге - вот уже месяц как я дважды в неделю отпрашиваюсь с работы по пол дня, то в ЖК, то в Поликлинику, а потом мы удивляемся, почему у нас работодателю стараются избавляться от беременных.

Это просто конц. лагерь, а не клиника. Терапевт Ковалёва просто ни-ка-кой специалист! Выписывает лошадиные дозы уколов, от которых язва открыться может, предложила сходить в платную (!) клинику, а потом сбагрила меня невропатологу Одинаевой и вот тут таакое началось! Невролог разговаривает на повышенных тонах, постоянно перебивает, требует и футболит по кабинетам/регистратуре. Не видит даже мою карту, которая у неё на столе (!), а сразу отправляет в регистратуру меня, с больной ногой! В очереди только и делают, что ругают её и этот бардак в поликлинике. Позор главному врачу, у которого под боком такое творится. Единственный лучик света в этом темном царстве - врач мужчина-физиотерапевт! Профессионал и с юмором! Дай Бог ему здоровья!

Ненавижу эту поликлинику, начиная с регистратуры, которая знает все, и до врачей специалистов, все динамят, никто ни за что отвечать не хочет, в д/д кровь на госпитализацию не сдашь, даже если в общей очереди стоишь, а не в д/д такая очередь, что кажется весь район приехал ее сдавать. Все лезут, ругаются, мужики хамят на женщин бросаются, але! Что за бардак у вас в пол-ке? Очень бестолковая мед. сестра у инфекциониста - динамщица еще та. Думаю, хорошую комиссию для проверки на компетентность надо и по отношению к пациентам!

Врач-терапевт Макарова Лидия Алексеевна считает себя в праве оскорблять пациентов, ставить диагноз на основе собственных предположений, а не осмотра, хамить и воображать из себя королеву английскую, а "клятва Гиппократа" для нее, судя по всему, просто набор букв. Такое мнение складывается на основе всего 4х посещений данной поликлиники за 2 года.

Если бы попросили сказать, что в этой поликлиники есть хорошего, я был бы поставлен в тупик. Потому что это самая дурацкая поликлиника. Всю свою жизнь хожу в нее и был уверен, что есть еще хуже (ведь глав врач - депутатша). Но нет, хуже наверное нет. Врач терапевт - только после километровой очереди. Врачей специалистов просто нет. Хамство на всех уровнях. Чтобы получить направление к врачу специалисту, например, в Митино, нужно пройти диспансеризацию, выбросив из жизни минимум 2 дня.

3.05. вызывали врача на дом, попался Стольников А. В. Не разуваясь, не моя рук, так называемый врач прошел в комнату к больному, в довольно фамильярной форме осведомился о проблемах. У больного на тот момент 2й день температура 39, 5. Мы, конечно, не ожидали супер-консультации, но чтобы вообще, ВООБЩЕ, никакого осмотра, это как??? Максимум на что его хватило, это абсолютно от балды ("ну, давай аденовирусную инфекцию напишем тебе") поставить диагноз, записать его на огрызке А4, который нигде за официальный документ, естественно, не почтут, и назначить бисептол (без указания как принимать). И при этом представители нашего здравоохранения удивляются, почему у нас люди активно практикуют самолечение.

Врачу зачем с такими нервами работать с людьми? Она просто кошмарно разговаривала, не успев я переступить порог, это просто немыслимо услышать: "Иди гуляй в коридор!" Уволить таких, и м/с ее ехидничала! Вывод: очень грубый человек!

Моя мама, Тульская Галина Яковлевна, инвалид 1 группы, должна наблюдаться у участкового врача - доктора Палагиной. Мама не может посещать поликлинику по состоянию своего здоровья - у нее поврежден позвоночник. Доктор Палагина не ходит по вызовам - из поликлиники присылают какаих-то дежурных врачей, которые не хотят лечить "чужих" больных. 30 апреля по нашему вызову пришла доктор Тармаханова С. В., которая никак не могла понять, зачем ее вызвали, хотя ей объяснили, что у больной сильные головные боли, повышенное давление и очень плохое общее состояние. Никаких назначений доктор Тармаханова не сделала и вообще была очень недовольна тем, что ее побеспокоили. Больше двух месяцев назад мы вызвали на дом ортопеда. Ждем его до сих пор. Пытались получить консультацию заочно - на основании записей в мед. карточке, отстояли огромную очередь, но - нет, доктору нужно видеть больную. Получается, что, если пациент не может посетить поликлинику, он остается без медицинской помощи. Основной довод - вас таких много, ждите. Но ведь инвалид 1 группы может и не дождаться этой помощи и не думаю, что много таких людей - с заболеванием позвоночника и опорно - двигательного аппарата. С начала сентября до сих пор (больше полугода) инвалид 1 группы не получает никакой медицинской помощи. Может быть в случае невозможности лечить таких больных, поликлиника должна давать направление на лечение и реабилитацию в другие мед. учреждения?

На работе проходила диспансеризацию. После результатов ЭКГ и моего диагноза с рождения: "дефект митрального клапана", меня отправили на эхо кардиограмму. Позвонила в поликлиннику, мне сказали что в поликлинике № 115 ЭХО не делают, необходимо обратиться к терапевту, она даст направление на ЭХО в 128 поликлиннику. Придя к терапевту, она мне заявила, где делали ЭКГ, туда и обращайтесь, что сделали ЭХО (но это была плановая диспансеризация и такой аппаратуры у них нет). Я объяснила терапевту, что мне сказали в регистратуре. На что она ответила что у неё талонов на ЭХО нет, и отправили меня за талоном или запись на эти талоны к кардиологу. Кардиолог также мне ответила что у неё талонов нет и необходимо записаться на талон у терапевта, так как она мой лечащий врач. Когда я снова пришла к терапевту, получила ответ: "Почему я должна бегать за кардиологом и за её талонами?". В конечном итоге терапевт записала "для виду" мою Ф. И. О. на огрызок бумаги, и после моего ухода, скорей всего, он оказался в урне. Так я и не добилась талона на ЭХО. Врачи не знают своих прямых обязанностей или вообще не хотят работать!? И вообще какое право они имеют отказывать, если человек к ним обращается за помощью? А потом, после таких случаев, сам же врач и говорит: "А что вы хотели, надо было раньше обращаться"!

Что Людмила Григорьевна Погорелова, не стыдно вам читать сплошной негатив о вашей "трогательной заботе о людях"? Не стыдно вам, Людмила Григорьевна, за такую вашу нехалявую работу? А вы ведь на своём месте главного врача уже лет 20, как свою юбку протираете, прикрытую халатиком белым! За 20 лет, Людмила Григорьевна, вы так и не научили вашу службу "вызов врача на дом" культурно по-русски разговаривать! А ещё врач у вас была такая, Макарова, с её то знаниями в самый раз бананами торговать на рынке и по деньгам у неё больше бы вышло! Вот и в депутаты муниципального собрания вас зачем то продвинули? И за ваше депутатство вам ещё неплохо приплачивают! А звание "врач высшей категории" вы каким образом, а главное за, что получили? Передавайте привет, Людмила Григорьевна, супругу вашему, Олегу Борисовичу, который вот уж 40 лет за вами и вашими званиями, как за каменной стеной и дочке вашей Наташе! Вы ведь для дочки вашей Наточки так стараетесь не уронить в грязь своё высокое звание врача главного и халатик белый вам запачкать никак нельзя!

Рентген грудной клетки мужу сделали 2 раза, 1 раз "доктор" не знал как пользоваться рентгеновским аппаратом. Расшифровки снимков, не смотря на то, что в направлении было написано "СРОЧНО!", мы ждали неделю. Участковый врач - Ахметова, отказывается приходить по вызову. Мне было отказано на основании того, что я по данному адресу не прописана, не смотря на то, что у меня медицинский полис имеется. Пару месяцев назад муж (прописанный по данному адресу) слег с жутким бронхитом и вызвал себе врача, г-жа Ахметова позвонила: "А чего вы сами не лечитесь? Зачем меня вызываете? У меня вызовов очень много". Когда же она все-таки пришла, по настоянию, послушала, не нашла хрипов и сказала попить Лазолванчику. При этом, больничный лист не дала - "У меня с собой нету". На следующий день, другим врачом, в другом лечебном заведении, мужу был проведен осмотр (хрипы были), назначены надлежащие анализы и выявлена застарелая форма диффузного бронхита и синусита. Еще чуть-чуть и дело дошло бы до астмы! На больничном он просидел 2 недели и назначены были сильные антибиотики, а отнюдь не Лазолванчик. И это не первый и не второй случай отказа в помощи от данного "специалиста". Два года назад она отказалась прийти по вызову "Скорой", к бабушке мужа, заявив: "Вы лучше меня знаете как вашу бабушку лечить. Делайте как скорая сказала". Вечером бабушка умерла. На кой черт нужны такие "специалисты" и такое "лечебное" заведение?

Безобразное отношение к пациентам, а в особенности к пациентам, прописанным не в этом районе Москвы (Зеленоград) (могу себе представить какое отношение к иногородним). Унижение - норма для врачей и персонала этой поликлиники, пока докажешь, что тебе нужно получить помощь именно здесь, а не у себя в районе 30 раз об тебя ноги вытрут и доведут до слез, какой бы ты ни была стойкой к оскорблениям. И потом уже у главврача смилуются - разрешат осмотр врача. Живу у мужа в этом районе 23 лет, и уже 2 года, после смерти мужа, там же, теперь у дочери. За все 25 лет обращалась всего 3 раза и, каждый раз, оформляя карту, испытывала (будучи больной) крайнее унижение и шок от общения с людьми, которые обязаны помогать тебе. Вот опять нужна помощь врача, надеясь на изменения, звоню в поликлинику 115 и понимаю, что опять придётся потерять миллионы нервных клеток. Когда же я не буду выпрашивать, то, что мне обязаны дать по закону?

Зав. отд. Тульская отказала в осмотре и госпитализации на основе того, что она не мой лечащий врач. У меня на руках есть справка из 1-ой Городской с результатами осмотра и рекомендацией о срочной госпитализации, но мне было велено придти завтра и решать вопрос с лечащим врачом. Не понятно почему я должна терять еще два дня без серьезного лечения если оно необходимо, и как врач без осмотра пациента может понять, что с направлением в больницу можно подождать?

Если выражаться языком юристов, то мне отказали в предоставлении информации о работе персонала (врачей специалистов). Позвонив по телефону в регистратуру, чтобы узнать до скольки сегодня работает врач вечером, меня спросили: "А вы записана?", отвечаю, что нет, мне тут же: "она вас не примет". Пришлось повторить вопрос. Потому, что никто не говорил, что я к ней собираюсь не прием. На, что мне ответили как заученный стих: "вообще-то, вам надо сначала к терапевту, а потом она вас должна направить!" Отвечаю, еле сдерживаясь, что все необходимые результаты анализов у меня на руках, мне нужно знать как она сегодня работает. После этого я услышала звук брошенной трубки. Звоню второй раз - долго не подходили к телефону, когда ответили, я задала тот же вопрос, спросили какой врач вам нужен потому, что другая вас не примет если вы делали анализы у второго - ответила, возникла пауза, потом мне наконец-то назвали интервал времени и не успев задать вопрос про другого специалиста, опять услышала уже знакомый звук. набираю в третий раз, к телефону не подходили еще дольше, и вот наконец с третей попытки я выяснила все вопросы меня интересующие. Видимо придется сходить к глав. врачу изучить должностную инструкцию работающих в регистратуре и выяснить для чего у них все стоит телефон.

2 года назад заболела бабушка. Диагноз - рак желудка. Лечить в больнице не стали (ей 92 года было. Прописали обезболивающее, дали рецепт, но за этим лекарством нужно было идти в другую поликлинику - 128. Она недалеко - 5 минут на машине, 15 минут на автобусе, 30 минут пешком. Но проблема в том, что как раз в самом разгаре шла стройка, транспорт - не вариант, пешком нужно идти в обход - 40 минут. Делать нечего пошла. Уже там выясняется, не так в рецепте написали возраст, отправили обратно, вернулась с новым рецептом. Затем лекарство написано не в той дозировке. Опять назад, вернулась - в номере страхового полиса не хватает одной цифры, показываю карточку, но им не подходит. Тут уже терпение стало заканчиваться. Предложили пойти к их глав врачу, в этом же здании, что бы исправили. Ну глав врач сбоку на рецепте написал правильный номер, расписался. Ну думаю, все. В аптеке наорали, что я сама все приписала, так как мне должны были дать новый рецепт. Терпение лопнуло. Пожилой человек, ветеран войны, дожив до такого возраста, до победного сама ходила в магазин, 3 дня молча терпела жуткую боль. Со скандалом я своего добилась. Через пару дней, после того как я получила лекарство, она умерла. Те, кто с этим сталкивался знают: сначала скорая, затем милиция, участковый врач, труповозка. В разгар этого дурдома нам звонят из 115 поликлиники и наглым образом заявляют, что по их подсчетам, у нас должно было остаться якобы еще 4 ампулы, которые мы должны вернуть в поликлинику. Господа, а не пойти ли вам на. ? Вы бы так о людях переживали.

Невролог Авакян Р. К. занимается вымогательством и торговлей лекарствами, которые должны выдаваться инвалидам бесплатно (из разговоров больных в очереди). Профессиональный уровень очень низкий.

Пришла домой в 20.00, вызывали утром! Дома годовалый ребенок, который бегает всегда босиком! Попросили одеть бахилы, высказала свое недовольство! Ну не уродка, а? Шла мимо помойки и как врач должна понять, что малыш дома! так нет, свою жирную задницу тяжело нагнуть!

Обратилась по срочной медицинской помощи к хирургу. Имела при себе страховой полис и паспорт. Прописана в этом же округе, но в другом районе. Чтобы добиться оказания ПЕРВОЙ СРОЧНОЙ медицинской помощи, пришлось дойти до главврача. Отказ хирурга прозвучал примерно так: "Я не буду вас принимать, это война между поликлиниками!" Заведующая отделением попыталась сплавить меня в мою поликлинику. И только вмешательство главврача позволило мне получить первую помощь. Попыталась перевестись в эту поликлинику, так как в этом районе проживаю уже 4 года с гражданским мужем. На, что мне ответили: "Мало ли сколько у вас будет гражданских мужей!" Просто хамство! Мать моего мужа инсулинозависимый диабетик. В этой поликлинике почти НИКОГДА не выписывают тест полоски, так как их никогда нет. Не выписывают и иголки для шприц ручек, так как их тоже никогда нет. Были случаи, когда и инсулина не было!Это как же так?

Медицинская сестра, работающая в 208 кабинете ЭКГ Надежда (к большому сожалению фамилию выяснить не удалось) разговаривает с пациентами очень грубо и на повышенных тонах. У меня потерялась предыдущая ЭКГ и по просьбе главного врача медсестру попросили сделать мне ЭКГ повторно. После длительных уговоров она сделала ЭКГ, при этом высказывая свой негативизм на повышенных тонах по поводу утери ЭКГ. В результате швырнула мне новое ЭКГ и сказала, что в этот раз я и без описания обойдусь, так как нет врача. Возникает 2 вопроса: 1)Что делать дальше с таким ЭКГ? и 2) Неужели пациенты, приходя в поликлинику, не заслуживают адекватного к себе отношения?