городская стоматологическая поликлиника № 62

Была у Братановой С. С., удалила с платным 1000 рублей уколом. У меня слезы текли от безысходности и только и думала, чтобы это быстрее закончилось. В итоге через пол месяца я сама достала из десны обломок сверла. Всё очень долго заживает. Потом мне ещё в другой клинике достали осколок того зуба. Итог - осложнение переодонтит соседнего зуба.

Отвратительное отношение к ОМС. К Лютаевой О. П. ходила уже 3 раза, работать женщина не хочет вообще. Лечит по трети зуба за 3 мин, когда положено 20 на пациента и отправляет восвояси. Как только совести хватает!?? 1 зуб она мне лечила 2 раза и не долечила! Хотя там просто пломбу обычную поставить нужно! Вместо того, чтобы опломбировать полностью тот участок, который нужно, она пломбирует минимально!

В данной поликлинике лечусь много лет и никогда не было поводов для жалоб. Но, к сожалению, придется это сделать. Я обратилась к стоматологу-терапевту Чуйковой Елене Анатольевне, так как мне её рекомендовали, как хорошего специалиста мои знакомые. Да и в интернете достаточно много положительных отзывов её пациентов. Но мне не повезло. За неделю до приема у Чуйковой Е. А. у меня откололась часть зуба «шестерки», оставшись в десне. Эту часть мне благополучно удалил стоматолог-хирург в этой поликлинике и рекомендовал обратиться через 5-7 дней к терапевту по вопросу дальнейшей судьбы данного зуба. Что я и сделала, обратившись к Чуйковой Е. А., ведь зуб и десна продолжали болеть. Тут начались проблемы: 1. Записалась на прием на 12 ч., принята была в 14 ч.: после неоднократных обращений выяснилось, что мой талон был утерян, но потом чудесным образом нашелся. 2. Врач очень торопясь поставила мне пломбу без обезболивания, при том, что десна и часть щеки распухли и было больно просто дотронуться. 3. Не был сделан рентгеновский снимок, зато она меня записала к себе на повторный прием через неделю, сказав, если будет сильно болеть-обращайся. 4. В итоге зуб продолжал болеть. Приходилось принимать пищу на здоровой стороне. Но через 2 дня пломба вылетела. 5. Обратилась в экстренном порядке коммерческую стоматологическую клинику (более 8 лет назад там благополучно ставила 2 коронки), где сделав рентгеновский снимок выяснили, что зуб треснул до корня, пошло воспаление на десну и щеку и данный зуб рекомендовали удалить. Никому не рекомендую обращаться к данному врачу!

Очень странная поликлиника был там год назад, больше туда ни ногой. Как я узнал от знакомых, там до сих пор действуют свои странноватые правила, поэтому решил написать сей отзыв. Сколько лечил зубы в других поликлиниках, никогда меня не просили расписываться в своей карте в том, что мне были оказаны квалифицированные услуги в лечении, и никаких претензий я не имею. Казалось нормальная практика, но это только на первый взгляд, так как что самое интересное расписаться в карте вас попросят до того, как вам окажут, а может вовсе потом и не окажут ту самую квалифицированную помощь. Зачем они так страхуются, мне не очень понятно, но у меня сложилось впечатление, что там врачи ориентированы не на качество, а на количество. Поэтому хочу отметить, если вы поставите свои подписи до того как вам окажут мед. услугу, ожидайте любого подвоха.

Не записывайте к Чуйковой, обдираловка чистой воды. Пришла поставить обычную пломбы, вместо этого были навязаны услуги которые по ОМС должны быть оказаны бесплатно, а Чуйковой сказала, что это платно, да ещё стоимость как в дорогой коммерческой стоматологии. Прежде чем записываться в эту поликлинику распечатайте перечень услуг оказываемых по ОМС, иначе останетесь без Штанов!

Была недавно у врача Артюшкиной, сама врач вежливая, не грубит. Но работу свою делает для галочки. Пришла на прием сделать зуб (раскрошился немного) и чистку от зубного камня. Врач обрадовалась, что я согласна сделать чистку зубов за деньги. При этом работу сделала не очень. Зубной камень не дочистила. Я и раньше чистила зубной камень в платных клиниках, и всегда была довольна работой. Если врачи считают, что слишком дешево за такую работу по прайсу, то тогда берите дороже и делайте как надо. Мой зуб не посмотрела даже зеркалом. Сказала, что нужно чистить лучше и полоскать каждый день средством, которое посоветовала. На мой вопрос как долго нужно чистить, ответ был до конца жизни. Ощущение, что врач просто лоббирует интересы фарм. компаний, который производят данные средства. Хотя я предлагала записаться к ней на еще один прием и сделать все-таки зуб, ответ был, что в этом нет необходимости. Если будет болеть зуб, тогда приходи. Зачем же ждать острой боли. Теперь кстати после чистки зубов, этот зуб стал корябать язык. Осмотр остальных зубов даже не делала. Вывод, пойду делать зубы в платную клинику. Там, надеюсь, за деньги хоть предложат решение лечения зуба.

1. Были проблемы с оформлением, оформляла дважды! В конце года а в новом году пришлось ещё раз! Но это цветочки по сравнением с полученной услугой!) 2. Была на приёме у Александровой, врач пофигист, если мягко сказать, работу мало того сделала халтурно, не полностью, так ещё и поставила малюсенькую подобие пломбы, запах от которой медикаментами был ещё 3 дня, и которая вылетела на 6 день! Из за того, что это, что то типа пломбы было настолько мизерным, она ещё и подтащила здоровый зуб, без копирки, на глаз, не говоря о том, что скорее всего нужно было удалять нерв и чистить каналы! Просто как она сказала, что очень устала уже!) Вообщем сама врач и в регистратуре сказали, что оплата у них идёт от приёма 1 зуб - 1 талон. Я поняла лень ей было всё делать, Почитав отзывы в инете поняла, что такая ситуация не у меня одной! Предлагаю в поликлинике поставить внизу терминал (автомат) где каждый пациент будет сразу оценивать работу врача! Сразу начнут или качественно работать или сразу найдут замену не профессионалам!, желающих на их место много найдётся! Надеюсь администрация читает все эти посты и отреагирует правильно! Считаю врач получит деньги за приём НЕ ОПРАВДАННО! Теперь я снова должна терять время и морально готовиться в надежде, что другой врач. Авось повезёт.

В этой поликлинике (62) нет БЕСПЛАТНЫХ услуг! Если только для совсем стареньких бабушек и дедушек. Ну а если вы работающий человек, то тогда вам придётся раскошелиться. Конечно платить вы будете не в кассу, а доктору лично. Все об этом знают и врачи, и пациенты. Если у вас нет денег и у вас сложный зуб, то тогда врачи просто "сливают" такой сложный случай. Например, когда моя врач поняла, что платить я не могу, то знаете, что она сделала?? Она залечила мне зуб не до конца, т. е. сделала вид, что залечила за 5 минут и отправила восвояси. Самое интересное, что у меня даже был снимок этого зуба (снимок она мне назначила). И на приёме я ей его отдала. Но когда поняла, что денег у меня нет, то просто "отморозилась" на тяп ляп. Им просто не выгодно ковыряться с неплатёжеспособными пациентами, т. к. на пациента у них 20 минут. Так, что они фильтруют больных и оставляют с деньгами, а если у тебя денег нет, то иди лесом. Я пойду платную поликлинику, а вам "врачи" ни копейки своей не дам! Подло, так делать!

Хирург Козлов отвратительный, грубый сотрудник, при отказе от навязанных платных услуг мгновенно меняется в лице и начинает вести себя по хамски, работу выполняет небрежно и не аккуратно.

Три раза ставили пломбу в одном и том же зубе. Последний врач спросил "какую будем ставить пломбу, хорошую или бесплатную?" Деньги, конечно же, пошли бы сразу в карман врача, а не в кассу. Получив отказ, с каменным лицом небрежно поставил пломбу, которая выпала через 6 часов сразу как я начала есть.

На днях удалял зуб, вкололи "обезболивающие" типа заморозки, сначала все нормально занемела щека и язык. А вот когда начали вырывать, тогда я ощутил на себе все прелести средневековых пыток. На мой взгляд от укола не было абсолютно никакого результата. Больше туда не вернусь ни за что.

Сегодня был у хирурга. Прождал 35 мин. За опоздание не извинился и сразу стал предлагать платные услуги, томографию за 1600, импланты за 200 т. Обещал посредничество и скидки. Зуб так и не удалил. Я записался к другому врачу, и всем советую не ходить к ним.

1. Девушки на телефоне абсолютно не могут дать никакую консультацию по стоимости. Говорят, что врач все расскажет на приеме, интонация хамоватая, как в обычной регистратуре. 2. На приеме предупреждаю врача, что сумма у меня ограничена. О всех дополнительных процедурах, влияющих на итоговую стоимость, прошу спрашивать перед тем, как приступать. 3. Врач просит открыть рот, фиксирует, я ничего не могу в таком положении ни спросить, ни ответить. В итоге выполняет свою работу (по работе претензий нет), итоговая сумма выше обозначенной на 700 рублей. Нет, я понимаю, что есть план выполнения продаж, но надо предупреждать. Не нужна была мне вторая анестезия, у меня все и так прекрасно схватывается. Все мы люди с разным достатком, сейчас кризис на дворе. Для меня это очень большой перерасход.

Выпал зуб. Знакомый врач сказал, что шансов восстановления, нет, и приговорит к импланту стоимостью в 45 т. р. Наивно полагая, что платное отделение 62-й меня спасет, звоню туда и записываюсь. Прихожу, получаю консультацию медицинского светила Давида за 700 руб. Имплант эконом варианте 60 тыс. руб., либо снимок и попытка сохранить зуб. Делаю снимок, иду к др. врачу, надо пролечить зуб и если получится, то ставим культю с коронкой. На мой вопрос: «Сколько мне это обойдется?», пожимает плечами, надо смотреть. Отводит к другому врачу и тот пожимает плечами на мой вопрос о цене. Пролечили. Иду на рентген через кассу. Лечение одноканального зуба 7800 руб.! Делаю повторный рентген. После врач просит поставить мою подпись на пустой странице. На мой вопрос отвечает, что это подпись, что я лечусь без гарантии, т. к. зуб сложный. Итог: Суммарно за рентгены, консультации и лечение 1-го зуба я оставила 10 000 руб. Больше, как вы понимаете, я туда не ходок, сделала зуб в др. месте. Очень жалею, что в панике приняла решение посетить сие платное отделение. Будьте осторожны!

Не советую обращаться в платное отделение, если вам дорого ваше время. Записался на прием в платном отделении к хирургу. Очень долго пришлось ждать оформление карты в регистратуре, примерно 20 минут, потому что сотрудница постоянно отвлекалась. После оформления отправили в кабинет 714, у которого я просидел больше часа. После часа ожидания желание посещать хирурга пропало и я ушел. Регистратор начала уговаривать остаться, объяснив час ожидания тем, что врач перепутала карты, что показалось мне полнейшим бредом.

Получил талончик к хирургу на удаление больного зуба и забыл полис страховой. Подтвердил паспортом свою личность, прислали фото с номером страхового, талончик к врачу предъявил (они же мне и СМС прислали на телефон с напоминанием). Могла бы сверить данные фотографии страхового и данные компьютерной базы, - он перед ней стоял! Вчера с их номера мне звонили, значит я есть в базе их! - Зачем? - Начальничек за стойкой! Властитель судеб! "Всё вижу и понимаю, но езжайте за полисом! Такие у нас правила.". Для неё нет людей, а есть лишь бумажки и справки. Хотя формально она права. Человек и с инструкциями должен быть человеком. Посидеть бы ей на "Кетанале" и "Баралгине" три дня, а перед кабинетом врача указали на дверь выхода!

Был у врача, как она себя называет, на 3 этаже, молодая, поставила пломбу, но потом обработать пришлой, так как не умеет. Пришлось подсказывать. А точнее поставила пломбу и внутри скопление воздуха, которое надо было сдавливать, и получилась пломба не пломба, а сами поняли. К молодым лучше не идти. У них только в глазах деньги светятся. Бюджетная поликлиника, а деньги платишь все равно. Так лучше сразу к платным. Там и инструмент, материал и т. д. есть не то, что у бюджетной.

Будьте осторожны! Гуров В. С. не удаляет зубы, а калечит!

Я инвалид 3 группы, живу на пенсию 12 тысяч, работать по состоянию не могу, вообщем пытаюсь выжить в этом мире. Я гражданка РФ, полис и прочие документы все есть. Из-за моего заболевания начались проблемы с зубами. Пришла к врачу у которой, попросила поставить пломбу на зубе у которого пломба с годами выпала. Пришла я за 15 мин раньше, постучала, сказали ждать. Ну сижу, жду, остается до моего времени 2-3 мин, дверь была приоткрыта, слышу медсестра, дама такая с лишним весом начинает во весь голос говорить врачу: "Ну и где эта шатается? Щас опоздает хот на минуту я ее пошлю." Вхожу в кабинет, и говорю, что я у вас под дверями сижу мин 10, тут же медсестра убегает в другой кабинет. Врач осмотрела и тут же заявляет: "Световая пломба хорошая 2500 руб." Я в шоке, извините конечно, спрашивается зачем я там состою на учете, зачем я по полису и записи в ЕМИАС ждала 10 дней до приема??? На, что отвечаю ей, что я пришла в гос. учреждение, записалась заранее, и ставьте мне бесплатную пломбу, я меня нет 2500 тысячи. Врач тут же поменялась в лице, медсестра намешала ей "пломбу" точнее жидкость белого цвета, врач, что-то промокнула по месту где нужна была пломба и все, вы свободны, 2 часа не есть! Приезжаю домой, смотрю в зеркало и только один вопрос, а пломба та где??? В общем одно вымогательство! Куда смотрит департамент, с порога, у нищих, у подростков, стариков, инвалидов вытягивают деньги.

Как только села в кресло, первый вопрос вам платную за 700 руб пломбу или?ответив нет, сразу получила и отношение, грубое, нечеловеческое. Одно хочу сказать удаляла в своей жизни 4 зуба мудрости, такого мучения и боли я не испытывала, как с хирургом Зайцевым, на всю свою жизнь его запомнила ( ( ( ( Не ходите к нему!

Недавно я обратилась в данное учреждение с жалобой на боль в деснах. Врач Погорелова сказала, что зубы здоровые, но десна воспалены. Отправила на платный рентген, сказала, что бесплатный будет неизвестно когда. После этого мельком глянув сказала про что-то вроде пародонтита (или вроде того), посоветовав помазать "Метрогилом". Мазь частично помогла, но проблему не решила, поэтому через пару недель я снова пришла на приём. Как выяснилось, мою карту потеряли. В связи с этим я решила подробно описать ситуацию врачу, упомянув, что примерно в то же время, когда начались проблемы с деснами у меня опух подчелюстной лимфоузел и обследования иных систем и органов болезней не выявили. Плюс я указала, что на десне есть белая точка - воспаление, которое не проходит. Чуть не вывернув весь рот на изнанку врач заявила, что я очень мнительная и никакого воспаления нет и вообще всё у меня в порядке. На мои возражения о том, что она сама говорила 2 недели назад про то, что проблема есть, она лишь повторила про мою мнительность и посоветовала сделать ультразвуковую чистку. Ну ладно, думаю, может я что-то путаю. От безысходности сходила на ультразвук в частную клинику, где тот самый ультразвук вдвое дешевле, чем в 62 и там врач даже без подробных объяснений увидела где воспаление (его невозможно не увидеть даже в простое зеркало), удивившись тому зачем я вообще пришла на ультразвук так как у меня в принципе ни камней ни сложного налёта. Хочется все-таки вылечить зубы в городской поликлинике. Но в ситуации, когда врач игнорирует жалобы, теряют документы и разводят на деньги, это сделать практически невозможно.

Не ходите в платное отделение. Разводят людей, не озвучивают сумму до лечения, цены ужасные, качество лечения ниже, чем в Эфиопии.

Ну, начнем. Одним прекрасным днём заболел у меня зуб, ну и решил обратиться в эту поликлинику, С острой болью благо все происходит без очереди, ну вот попал к врачу и первый вопрос как у всех: "Укол платный или бесплатный?" (разницы я не ощутил между ними, только платный ставят без злости и агрессии). Ну, вот пережив этот бесплатный укол, все вроде мне починили пломбу, поставили и на этом думал все, но не прошел и месяц пломба выпала зуб болит. Я опять туда, но тут уже взял платный укол, сделали его без боли и агрессии как в прошлый раз. Доктор говорит надо вскрывать и удалять нерва, ну и вроде как все сделал, мышьяк и пломбу поставил, сказал через 10 заниматься на лечение (эти десять дней боли). Если первых двух врачей я не помню, как их звать, то этих я запомнил. Джабраилов Богатырь Джабраилов, стандартный вопрос про укол, выбрал бесплатный, как говорил ранее разницы не ощутил, в этот раз было еще больнее и сразу начал сверлить (снимать пломбу) и говорит тебе зуб не вскрыли, и кариес не убрали, а просто пломбой все закрыли, Ну, короче пять минут вскрыл зуб (просверлил язык чуток) положил мышьяк и говорит, приходи через пять дней и приноси 2500 не меньше, чтобы хорошо все сделать. Записался я к Кузьминой, так как у богатыря записи не было. Она показалась нормальной по началу. Все рассказал ей всю историю, отправила на рентген и говорит, что с мышьяком переходил я и там осложнение надо лечить. Тут стандартный вопрос платно, бесплатно. Я говорю: «Мне укол не нужен». Она меня минут пять пугала, что будет больно очень, но за это время месяц на таблетках и острой болью я уже как-то о боли, и не думал. Ну, короче с рентгеном и всеми вопросами это все затянулось, времени не было и я, говоря, на завтра запись есть у вас. Да, говорит, есть на пять. Записался и перед уходом она говорит укол 600 рублей и дала бумажку, чтобы оплатил перед приемом, но как написано, выше я говорил, что он мне не нужен и не стал платить. Сейчас пришел на прием, она говорит: «Заплатил за укол». Я говорю: «Нет«. И тут она выдает, если бы знала, что будешь платить, записала кого-нибудь другого!» Короче без укола вскрыла, никакой боли не было. Поликлиника плохая и это крайность, и безвыходная ситуация по которой сюда можно обратиться. Напишу на портале государственных услуг.

На приёме у стоматолога-хирурга Шурахина А. В. 9 августа произошла такая ситуация. Предоставив ему расшифрованный панорамный снимок, я получила категоричный ответ: «Лечись у того врача, который это составил, а сейчас иди домой». Не оказав мне при этом никакой помощи, к тому же обращался на «ты». А больной зуб в итоге так и не удалось удалить.

Хамское отношение к пациентам начиная с регистратуры и заканчивая врачами, в особенности хочу отметить стоматолога-хирурга Джанчурина И. Ю.! После приема у врача, меня трясло. Такие врачи нам НЕ НУЖНЫ. ДЖАНЧУРИН ИЛЬЯ ЮРЬЕВИЧ - ПРОФЕССИЯ ОБЯЗЫВАЕТ БЫТЬ ЧЕЛОВЕКОМ и относится к людям по человечески, а не гавкать. Дата приема 11.08.2016 11:45.

Случайно попала на прием, 4 августа 2016 г. Необходимо было узнать возможно дальнейшее лечение зуба или его стоит удалять, сразу же нужно отметить отсутствие радушие у врача, жесткий стиль общения, перчатки не меняет, касается дверных ручек и т. д. А потом в рот пациента, далее на мой вопрос про зуб, он сообщил, что только занимается удалением зубов, больше ничего не может сказать, а еще хирург.

21 июля, моя дочь была у врача Калининой с острой болью, врач вскрыла зуб и сверлила без анестезии, дочь кричала на всю поликлинику от боли, потом врач решила все же сделать обезболивающий укол, но он даже не подействовал, потом после посещения врача часа три плакала и сказала, что больше вообще не пойдет к стоматологу, всю ночь у нее болела голова, у нее мигрень, щеку раздуло. Как может быть такое в 21 веке? Это же садизм.

Какое руководство, такой и персонал. Отвратительное обслуживание и лечение клиентов. Ощущение, что все хотят нажиться. Руководство надо менять - это сто процентов, да и врачей поверить на профпригодность.

Очень много не опытных и непрофессиональных врачей в 62 стоматологической поликлинике, которых при жалобе на них покрывает руководство. Очень хотелось-бы, чтоб Минздрав Москвы и департамент здравоохранения проверил эту шарашкину кантору. Я уверен, что вскроется много интересных фактов.

Джанчурин И. Ю. хирург. Очень плохой спец. Хамское отношение к пациентам. Врач не на своем месте.