городская стоматологическая поликлиника № 62

Обратилась к врачу терапевту Калининой Н. Д., мне 41 год, у меня трое детей. Я видела много разных врачей. Но такой грубости, злости и раздражения по отношению к пациенту не встречала. У меня высокий порог болевой чувствительности, я попросила укол обезболивания. Ей это сильно не понравилось. Она вколола шприц Лидокаина мимо, сказав при этом, что я не умею рот открывать. Поэтому наркоз не подействует, а пломба выпадет, т. к. слюней много. Наркоз не подействовал, но лицо и язык онемели. Слезы текли от обиды всё время работы. Но "чуткий доктор" их не заметила, лишь спросила, не стою ли я на учете в психушке! Люди, не ходите туда! Наркоза нормального нет, световых пломб нет, слюноотсосов нет! Бесплатно вам предлагается услуги прошлого века + хамство и грубость.

Уважаемый врач, будьте человеком. Мы же тоже люди! И если у нас что-то болит, проявите хоть немного сочувствия!

Была сегодня на приеме у вышеназванного "специалиста". До этого прочитала о ней негативный отзыв, но на свой страх и риск решила все-таки пойти к ней. Просидела в очереди лишних сорок минут. Зашла в кабинет. Артюшкина безо всякого повода с моей стороны начала со мной разговаривать в хамско-вызывающем тоне. Предложила мне поставить хорошую платную пломбу. Деньги я должна была оплатить не через кассу, а обязательно ей в карман. Причем, сумма была явно завышена, можно сказать взята ею "с потолка". На все мои претензии и вопросы был опять хамско-вызывающий тон. И конечно же напоследок она мне сказала: "Жалуйтесь куда хотите". Согласна с предыдущим бедолагам, что НИЧЕМ их НЕ ПРОЙМЕШЬ!

Считаю важным сообщить о непригодных профессиональных качествах и низких этических нормах врача ГАУЗ «Стоматологическая поликлиника № 62 Департамента здравоохранения города Москвы Богатырева Алексеея Витальевича. Обратилась в поликлинику с острой зубной болью 30 апреля 2015 года. Доктор должен был снять только мост. Мост снимал без обезболивания. Далее Богатырев А. В. без объяснения и предупреждения, без ведения обезболивающего лекарства удалил зуб. При удалении, я очень сильно кричала от боли, и просила врача обезболить. Врач молча, хладнокровно, безостановочно, выполнял свою работу. Богатырев А. В. сделал свою работу, даже не спросил, как я себя чувствует, и вышел из кабинета. Считаю, что подобные врачи не только приносят людям горе, но и ставят под сомнение все здравоохранение в целом.

Хирург Братанова С. С. проводит мастер класс по причинению вреда здоровью добро пожаловать предпраздничная акция! Как женщина может быть таким садистом ей в гестапо только место. Не всех ещё по-видимому сократили.

31 марта 2015 гола обратилась с острой болью. Отправили в 414 кабинет. Формально провели осмотр, отметили, что пломбы качественные и есть опасение претензии с моей стороны при их высверливании. Посоветовали просить помощи там, где лечили зубы. Долгие годы лечилась только по месту прописки, получала бесплатную помощь. При закрытии стоматологии в поликлинике, вынуждена была получить платную услугу (в 62-й получить талон было не реально). Как пришла с болью в зубах под пломбами, так и ушла с онемевшей от боли челюстью, ломотой в затылке добавившейся после осмотра. Ни каких предложений о предоставлении помощи далее не получила. Что делать, не знаю.

Добрый день, я сегодня 30.03.2015 г. записался к врачу Артюшкина Светлана Михайлова, с острой болью, я зашел, она меня спросила как болит, я ей объяснил, что болит сильно, что принимал обезболивающие, на что мне мне ответили, что это я все выдумываю и пытаюсь всеми возможными путями попасть к врачу, на что я повторил, что он у меня болит, на, что услышал целую лекцию, что острая боль это года я сутки спать не буду и буду врача с пяти утра ждать у дверей поликлиники, вот это является поводом оказать помощь в виде положить мышьяк всего-то, я спросил и что мне делать с болью, мне сказали идти записываться в обычном режиме, а там ближайшая запись на 3 апреля, и более того сказали мне, что могу жаловаться куда хочу, их нечем не проймешь. Вот такое вот скотское отношение к людям в этом учреждении!

Обращалась за помощью несколько раз, каждый раз уходила оттуда с сожалением, зачем туда пошла. Обратилась с острой болью, провела там четыре часа. Грубость начинается с регистратуры. Говорят, что кроме мышьяка вам все равно ничего делать не будут. Отстояла за талоном в очереди к терапевту (в полуобморочном состоянии). Терапевт что-то долго писала, подсунула (используя мое состояние) бумагу о добровольном согласии на ошибки врачей, вплоть до летального исхода и отправила в очередь за талоном к хирургу на удаление без всяких снимков. В кабинете хирурга молодой человек, по-видимому ученик, раскрошил мне весь зуб, испробовал на мне все инструменты, которые там имелись, а потом попросил помощи врача (на кабинете было написано Кравчук). Вдвоем они справились с задачей. Комментируя, что у нормальных людей два корня, а у ненормальных три. Про анастезию даже писать не буду, это отдельная история. Вся челюсть болит. Буду искать другую поликлинику. В это гестапо больше не пойду.

Добрый день! Была записана на прием к доктору Токарскому на 8:00. Пришла заранее для оформления договора. Врач также пришел вовремя, но на время моего приема, при том, что я записалась за несколько дней, он счел должным и возможным принимать другого пациента, вне очереди, без записи. Я подождала 25 минут и ушла, т. к. специально записалась на ранний прием в надежде успеть на работу. Такое отношение к пациентам ПЛАТНОГО отделения считаю недопустимым. Лечиться в эту поликлинику я больше никогда не приду и знакомым не посоветую.

Врач Коротеева Екатерина, всегда груба, часто опаздывает и часто переносит приемы, прошу руководство принять меры, в связи с тем, что всегда просит деньги ей на руки, а не через кассу! Так как она кладет их к себе в карман! Также врач не профессионал, не знает своей работы. Очевидно пора увольнять иначе всех клиентов распугаете.

Врач Дьяконов Александр Михайлович. Через 1 год и 5 мес. после протезирования коронки выпали из-за того, что зубы под ними полностью сгнили. А это либо дефект подготовки зубов к протезированию, либо дефекты самого протезирования. Сгнили без всяких "внешних симптомов" - без боли, запаха, внешних признаков воспаления. Работа доктора стоила 90000. Ее результаты будут стоить гораздо дороже, т. к. потребуется установка бюгельных протезов или имплантов. Обратилась повторно к этому врачу с вопросом, как цивилизованно мы вместе можем разрешить сложившуюся ситуацию. К сведению, врач работает в стоматологической поликлинике 62, которая является и моей районной поликлиникой. В ответ услышала, что доктор не отказывается решать проблему, но все обследования - рентген, удаление корней сгнивших зубов и пр. - ну и, естественно, дальнейшую работу я должна оплатить. К сожалению, у меня сейчас не та ситуация с финансами. Кроме того, обследования, которые мне необходимы, а также лечение, кроме протезирования, в своей районной поликлинике я должна получить по ОМС. Когда я поставила в известность врача, что не могу сейчас оплатить предварительные обследования и лечение, доктор сказал: "Ок, видимо, я должен Вам денег из своего кошелька дать?" Хочу предупредить планирующих обращаться к этому врачу за помощью: учитывайте, работа может быть выполнена некачественно, если Вы оплачиваете деньги лично врачу, а не в кассу - в этом случае доктор не только не будет нести никакой ответственности за сделанное, но еще и с удовольствием Вас унизит. Также предложит Вам платно сделать то, что Вам положено бесплатно - специально ли или это тактика такая - не знаю. Более того, никаких сожалений по поводу произошедшего Вы не услышите - исключительно оборонительная позиция и брезгливость: пока я оплачивала лечение, доктор смотрел меня в стоматологическом кресле и был адекватен, когда я пришла с вывалившимися коронками, меня осмотрели в коридоре, предложив самой вытаскивать коронки, штифты и пр. В сочетании с предложением оплатить рентген (который положен бесплатно и от доктора требовалось направление) из кошелька доктора, раз я такая неплатежеспособная - могу сказать, большего унижения я не помню.

2 недели назад была на приеме у стоматолога Александровой Е. Г. с острой болью. До этого всегда посещала Власову Т. Ф.- хороший, внимательный специалист! В отличие от Александровой Е. Г. - грубый не добросовестный терапевт оказалась! (2 раза лечила у неё зубы и оба раза очень пожалела об этом). После удаления мне нерва настолько сильно и грубо мне "прочищала" канал, что я, в прямом смысле слова, чуть со стула не слетела, а когда прошло действие укола зуб ещё неделю болел так, что пришлось пить обезболивающее. Мало того, она мне за заплаченные мною 3500 руб. (цены она кстати сама назначает). Поставила мне какую-то цементную желтую пломбу несмотря на то, что я ее просила поставить самую лучшую световую. Через 1, 5 недели часть пломбы слетело и до сих пор чувствую не приятный вкус какого-то лекарства, выделяющегося из этого недавно запломбированного зуба. Очень не советую обращаться к данному специалисту!

Записалась к врачу Гасанову Р. (платное отделение) на 17.00, пришла к назначенному часу и сообщила ему о своём приходе, но передо мной он принял двух человек. В 17 ч. 40 минут подошла женщина и сообщила, что она к Гасанову на 18.00. Врач принял меня в 17 ч. 50 минут. Расплачиваясь на ресепшн, я услышала от администратора выговор в свой адрес, что я, видите ли виновата, что пациентка на 18.00 долго ждала. Платишь деньги, ждёшь своей очереди почти час да ещё и хамят. Подбирайте вежливый персонал в регистратуру!

Такое чувство, что бесплатное отделение существует только для того, чтобы направлять людей в платное. Ходил неделю чтобы удалили несчастный зуб, постоянно слышал отговорки, что это не страховой случай и бесплатно его удалить нельзя, что по направлению из других поликлиник они не работают и т. д, что без заключения ортодонта удалять не будут, каждый раз настойчиво предлагая воспользоваться услугами платного отделения. Пришел в их платное отделение на консультацию за 1000 рублей, в итоге посмотрев 5 минут ортодонт сказал то, что я итак знал про неправильный прикус и т. д Не ходите к этим мошенникам, больница работает исключительно на выкачивание денег за платные услуги.

Доброго времени суток! На сегодняшний день Григорьянц Леон Андроникович является главным врачом стоматологической поликлиники №62 г. Москвы. Как специалиста я его охарактеризовать не могу, но какие "порядки" с его приходом появились - это, конечно, уже заставляет задуматься. Все делается во благо заработать деньги на всем. Так теперь все сотрудники стоматологической поликлиники должны работать за мизерную з/п и при этом ему дань платить. Неужели у такого человека маленькая зарплата?! Его подопечные - поставленные люди, врачам (и другим сотрудникам) не дают спокойно работать, ставят свои условия, отбирают оборудования. Более нет слов - позор!

Отношение отвратительное! Третий раз хожу к одному и тому же, все надеюсь, что нормально будет. 2 и 3 челюсть не смыкается. Говорит потом сделаем! Хамят! И постоянно говорят: "Не нравится?! Идите через 7 этаж, платное отделение. А здесь нечего рот открывать". Не важно, что зубы болят после лечения, десна вся кровоточит, потому, что все быстро и не качественно! Ужасная поликлиника, или может мне врач такой попался, мужчина, кстати, в 418 кабинете! Никому не советую! Сегодня (после третьего визита) поняла, что теперь только в платную пойду.

Записывалась вчера на 17.20 в это поликлинику, пришла в 17.00, в 17.10 мимо меня проходит парень и заходит в кабинет к моему врачу. Выяснилось, что у него запись на 17.00 по талону врача, в итоге я просидела там больше часа. Мне не понятно, для чего записывать пациентов практически на одно и тоже время! Для чего тогда все эти системы электронные были внедрен, если ты все равно сидишь в поликлинике часами. К слову в итоге она мне поставила пломбу за 5 минут, мне еще никто так быстро пломбу не делал, видимо супер профессионал. А еще талонов на ренген бесплатный, как всегда не было.

Второй раз сталкиваюсь с этой поликлиникой. Увы, оба раза печальны. Первое обращение 23 февраля 2008 г. с сильной болью, врач пришла, опоздав на 40 минут, сделала анестезию. Вколола укол так, что у меня висок был с теннисный мяч, пришлось делать операцию. Резали щеку внутри, ставили катетер. 24 сентября этого года удалили зуб мудрости, при этом, делая анестезию, порвали вену, гематома огромная. Сегодня меня направили в 1ГКБ, при этом сказали (на 2 этаже тетя), что она созвонилась и меня примут. Никуда меня не приняли. Информация для тёти, сидящей на 2 этаже и выдающей направления на госпитализацию. В ГКБ №1 челюстно-лицевой хирург принимает по средам и субботам с 9:00 до 8:00. В остальные дни принимают на Фортунатовской!

Я пришел на прием к врачу-хирургу и попросила его о помощи, он очень долго колебался и не как не хотел мне ее оказывать. Звонил много раз заведующему хирургией и просил у него консультации и в результате мне разрезали десну и наложили 4 шва, а наложили все халтурно. Не назначили никакого лечения, а потом сказали, что зав. хирургии скажет Вам какой у Вас диагноз. Швы не хотели снимать и в результате у меня образовалось скопление гноя. Прошу принять меры к хирургу. Мое мнение, как пациента, такого сотрудника нужно уволить! Или все пойдет в Министерство здравоохранения.

4 апреля 2013 г. была на приеме у Саркисян. Ужас какой-то. Без анестезии начала сверлить зуб, на мои крики все таки сделала укол. Потом с трясущимися руками начала сверлить, аппаратура грязная, экономия на всем, даже на вате. В итоге ушла в ужасе, пожалела и не раз. На утро пошла к другому врачу и показала пломбу, другой доктор сказал, что работал какой-то ремесленник, а не врач. Короче стыдно должно быть доктор, если не можете, не работайте. Я сама врач, и если бы я так работала, то сквозь землю бы провалилась.

Несколько лет наблюдаюсь в этой поликлинике. И каждый раз хожу к новому врачу. И это не прихоть, а вынужденная мера. Еще ни один врач не отстоял в моих глазах своего звания. А ведь как раз эти врачи красуются на фотографиях на своем сайте! Фролова М. Н. - с нее у меня и началось негативное отношение к этой клинике. Да, она требует деньги за пломбу. И меня возмущает, что какой-то "зубной врач" выше оправдывает такие поступки! То бесплатная клиника! Люди идут туда, надеясь, что их примут БЕСПЛАТНО! А посреди лечения мне вдруг сообщили цену. Но это еще что! Вам когда-нибудь удаляли нервы без анестезии?! Нет? Тогда вам туда! В кабинет Фроловой! Она, видите ли, без анестезии лучше понимает, когда нерв начинается! Как вам? В течение нескольких месяцев врачи игнорировали разрушение моего зуба. Отправилась в очередной раз сегодня. Наблюдала в очереди в регистратуре сцену между пациенткой и сотрудником. Девушке не доделали зуб, т. к. у врача рабочий день закончился. Дошло дело даже до зав. отделением. Ей пришлось лично заставлять врача из 514 кабинета доделать свою работу. По несчастью меня тоже в этот кабинет направили. Но я была рада, что там другая смена начиналась. Хотя зря. Только я села в кресло, я сразу обратила внимание на грубый тон врача и злой взгляд. Посмотрела на мой зуб и взяла шприц. Я поинтересовалась, что она хочет делать. На что мне было сказано, что она и сама знает, что ей делать нужно. Я еще раз спросила, объяснив, что предыдущие врачи так же необоснованно, то сверлили не там, то требовали потом деньги. Мне кажется, что я имела право знать наперед, что мне собираются сделать. Поступил ответ, что если она мне будет объяснять, то время на лечение не останется. Глядя на такого раздраженного врача, я выбрала пояснения к работе, а не саму работу. Она мне протараторила за 30 секунд план лечения и все. Причем, в её словах трудно было не заметить издевательского тона. Я сказала спасибо и ушла из кабинета. Ехав в лифте вниз, моей соседкой стала та врач, у которой во время приема пациента рабочий день закончился. Не обращая на меня внимания, она, не скупясь на выражения, проклинала пациентов за неуважение к врачам! Люди, да лучше в платную клинику обратиться и переплатить, чем сходить бесплатно попортить себе нервы и уйти оттуда ни с чем!

Приехали за неотложной помощью моей маме, у которой был флюс. Прождали 3 (!) часа сначала в регистратуре, затем врача по фамилии Байдал. В 306 кабинете. “Врач”, одетый в белый халат на голое тело (видимо все еще отмечал Новый год, мы обратились за помощью 6 января 2011 года), то и дело ходил с медсестрами пить чай, при учете того, что в коридоре его ожидали как минимум 10 пациентов! На просьбу вколоть дополнительное обезболивание (его укол не подействовал), сказал, чтобы я вышла вон из кабинета, что и так сойдет! Резал на живую! Выйдя из кабинета, маме стало плохо. Едва не упала в обморок. Побежала за медсестрой. Та вместе с неуравновешенным врачом орала на всю поликлинику, что надо следить за своими родными, а не устраивать тут концерт! Помахав нашатырным спиртом перед носом, они возмущаясь, отправились в кабинет. Ужас! Такого хамства, грубости я могла ожидать на рынке, а не на приеме у врача-стоматолога неотложной помощи! Если у человека не в порядке с нервами, то пусть работает столяром, шахтером, дворником, но никак не по профессии, которая предполагает постоянное общение с людьми! Мы сидели еще минут 10-15 и никто к нам не подошел! У меня уже даже была мысль, что надо вызвать скорую, потому что в этом лечебном заведении нам не спешили помогать. Я сама лечила там зубы у Орловой В. и была полностью довольна. Потрясающий стоматолог! Всем советую! Но этот случай и Байдал повергли меня в шок! Настоятельно советую не попадать к нему на прием! Особенно после каких-либо праздников, т. к. "врач" по всей видимости очень тяжело переживает похмелье.

Решили воспользоваться ПЛАТНЫМИ услугами данной поликлиники и наткнулись на халатное отношения врачей и "развод" на деньги. 26 августа 2011 года при обращении к стоматологу врач сказала, что зуб вылечим и назвала стоимость лечения, поставила мышьяк. В следующее посещение выяснилось, что зуб лечению не подлежит и необходимо протезирование. О чем доктор сообщила в процессе удаление нерва. Наверное для того, чтобы пациент не мог ничего возразить. Цена лечения зуба соответственно выросла в разы. После всех стоматологических манипуляций, на просьбу еще раз повторить все то, что говорилось во время удаление нерва врач с недовольным видом ответила отказом. Не ожидали такого отношения, тем более в ПЛАТНОМ отделении. Не рекоммендуем обращаться в данную поликлинику.

Назначал три недели подряд на 5 часов. Бежала как сумасшедшая с работы и ловила такси. В результате все три раза ждала его от 30 минут и до часу. Причем он не работал, а приспокойненько пил с коллегами чай. Честно говоря, отношение отвратительное. Больше в жизни не пойду лечить в свою поликлинику. Уж лучше сразу в платную. Там тебе, пожалуйста, все и еще тебе чай нальют. А у нас, что за деньги, что без - одно и тоже. А лет 8 назад мне этот же доктор казался замечательным. Визитки раздавал, чтобы по приходу позвонили. Я его всем родственникам и знакомым рекомендовала. А теперь все, хватит. Пусть пьют чай.

Меня записывали на прием по телефону, а сегодня - отказ, почему это невозможно, или это слишком уж человечно? Приезжай и стой всю очередь, чтобы узнать о том, что талонов нет, считаю, что вам надлежит обязать регистратуру принимать заявки на прием по телефону, талончик выпишут, а я приеду и заберу перед приемом. Тел.: 6556543, 89154527322, Климов Александр.