городское такси

отзывы клиентов о компании

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Телефон: +7 (495) 500-00-61
Адрес: Москва, Михайловский пр-д, д.4
Сайт: 500-0-500.ru
Сфера деятельности:
Написать отзыв про городское такси

Правда клиентов о компании городское такси (85)
Сортировать:
Василий
Город: Нижний Новгород
15:18 04.06.2018
Отрицательное впечатление
Городское такси (Нижний Нвогород.) Их телефон 831-235-11-45, Сайт такси52.рф Не звоните, не делайте ошибку дабы не быть обманутыми. Поездка на минивэне 7 мест, 65 км обошлась в 11 200р. Это при том, что по телефону диспетчер озвучил 1700р. Подробности не пишу, не имеет смысла. Эти ребята мошенники.
Любовь Петровна
Город: Нижний Новгород
22:48 31.05.2018
Отрицательное впечатление
Первый и последний раз заказала такси из фирмы "Городское такси". Жулики и наглецы. За 5 км без пробок и 15 мин в пути я заплатила 1600 рублей. Представляете!!! Ранее в других организациях это стоило 200-250 рублей. "Городское такси" сборище проходимцев!!! Никогда не пользуйтесь их машинами.!
артур
Город: Нижний Новгород
16:09 18.05.2018
Отрицательное впечатление
ужасное такси развод на деньги за 4км 450 р..диспечеры походу на съёмной квартире..не советую никому чо случится ненайдёш никого диспечера бросают трубку и досвидания..
Гость города
Город: Нижний Новгород
00:23 18.05.2018
Отрицательное впечатление
Обнаглели! С жд вокзала до аэропорта (Стригино) 3700!!! Еще раз напишу ТРИ ТЫСЯЧИ СЕМЬСОТ РУБЛЕЙ!!! И это даже не бизнес класс!!! Это фирма не оказывает услуги, а разводит людей на деньги!!!
Сергей
Город: Нижний Новгород
20:14 11.05.2018
Отрицательное впечатление
Ужасное такси - развод полный! От аэропорта Стригино до Советской площади содрали 2000 тысячи, при том, что уровень такси эконом - Киа Рио с засаленым салоном. Невозмутимая диспетчер заявила, что тарифы такие: посадка 200, ожидание (5 мин.) и 40 руб/км.
Сергей
Город: Москва
13:21 08.01.2017
Отрицательное впечатление
07.01.17 на 12-00 по адресу Борисовский пр. было заказано такси. Водитель позвонил в 11.55 и сообщил возмущенно, о том, что он нас уже ждет. Мы очень корректно объяснили ему, что заказ на 12-00, и, что мы сейчас подойдем. Когда вышли из подъезда в 12-08-машины уже не было. На наш звонок диспетчер сказала, что водитель сделал отказ, при этом нас никто об этом не оповестил. Диспетчер на нашу просьбу представиться, положила трубку, а мы остались на морозе, легко одетые с тяжелыми сумками и испорченным настроением. И как следствие - опоздали на очень важную встречу. Просим принять меры и к водителю, и к диспетчеру. Постоянные клиенты вашей фирмы. 89031138776.
Елена
Город: Москва
08:20 22.09.2016
Отрицательное впечатление
Доброго дня!22/09/16 г. я воспользовалась услугами такси! Фирма называется "Городское такси". Мой заказ номер 2565 на 5-10 на 22/09/16. Приехало тс 185 77. Я была высажена водителем на пол дороги! (Водитель такси был в невменяемом состоянии, пожалуй, это слово лучше всего объяснит его поведение). Десять минут искала утром, где он стоит по дворам, потом пять минут стучалась в его дверь, так как он спал, потом 10 минут, мы не могли выехать, так как он не мог включить навигатор. Далее он сигналил всем на своем пути, 3 раза проехал на красный сигнал светофора, кричал на меня, чтобы я ему дорогу показала, путал право и лево. Словом был в неадекватном состоянии. Далее после моего вежливого замечания, что я сказала повернуть налево, а не направо, была послана и высажена в 5-30 утра в дождь на третьем транспортном кольце. Далее, когда меня высадили, без причины, я позвонила в такси, диспетчер меня соединила с отделом претензий, рассказав о странном и неподобающем поведении водителя, я услышала ответ: "Ну, плохо, что я могу еще сказать" и положили трубку. Больше, конечно, постараюсь не делать заявки на такси! на своем сайте они публикуют исключительно положительные отзывы!
Анна
Город: Москва
11:31 27.06.2016
Отрицательное впечатление
Всем доброго времени суток! 24.07 днем заказали такси на 20 часов вечера. Трубку сняла обходительная и вежливая диспетчер по имени Карина, заказ № 2167. Объяснила, что поедет пожилой человек на Белорусский вокзал. Карина сказала, что приедет вежливый, профессиональный водитель! Машина так и не приехала! За 30 минут до подачи нам позвонили по телефону и сказали, что машины не будет, т. к. рядом с вашим адресом машин НЕТ! Уважаемое "ГОРОДСКОЕ ТАКСИ", очень разочарованы вами. Ужасное отношение к клиентам! Я была в полном шоке. Рекомендую всем подумать, прежде чем заказать это такси. Всем удачи! Анна.
Ирина
Город: Москва
15:40 08.06.2016
Отрицательное впечатление
Сегодня, 8 июня 2016, на 9-00 была заказана накануне машина для поездки по городу. В 8-30 поступил звонок от диспетчера, что свободных машин на заказанное время нет с предложением поехать через 30 мин. Это уже 2-й раз за все время общения с этой конторой. В аэропорт они ездят по городу - нет. Такси "Мобил" приехало в течение 5 мин. Клиентов надо уважать и любить. Т. ч. чао.
.
Город: Москва
16:38 23.05.2016
Отрицательное впечатление
250 раз подумайте, прежде чем устраиваться туда на работу. Откликаешься на вакансию, звонишь по номеру, указанному ими. В ответ - "высылайте резюме", "вы куда звоните?" (Все это в грубой форме. К слову, они САМИ указали этот номер и уже смотрели резюме). Пропускной пункт у них в салоне автомобиля (нет, я не шучу). Как только вы входите на территорию, к Вам подходит мужчина, представляется охранником, просит паспорт (при этом садясь на сиденье разбитого автомобиля и открывая блокнот, чтобы переписать данные вашего паспорта. Еще раз, все это дело происходит на улице, В РАЗВАЛЮХЕ-МАШИНЕ). На этом "охраннике" нет спец. одежды, на просьбу предъявить удостоверение отвечает отказом. Отдел кадров - это вообще отдельная песня. Звонишь и спрашиваешь про этого горе-"охранника" (работает ли он правда на улице? Где его удостоверение). В ответ неадекватный наезд. Извините конечно, но давать свои паспортные данные человеку, сидящему на улице в развалюхе-машине, который даже удостоверение охранника не может показать. Про удостоверение, в ответ: "А у вас удостоверение есть?" (тут просто слов нет). В итоге этот "охранник" уже стал вахтером и сообщил, что собеседование отменено. А жаль, хотелось на ВАШИ лица посмотреть, уважаемый отдел кадров.
Сергей
Город: Москва
18:30 02.10.2015
Отрицательное впечатление
Внимание водителям, ни в коем случае не устраивайтесь в эту компанию. Разводят на деньги, дают машины со скрытыми дефектами. При сдачи машины вам предъявляют эти повреждения, якобы это вы повредили. Руководство относится к водилам, как к двойной корове штрафуют за все. Отношение у руководства хамское, особенно сынок хозяина компании. Он там работает якобы начальник колонны, редкостный имбицил. Ему не людьми руководить, а хвосты коровам крутить, разговаривать не имеет, хамит, замашки барские. Кампания на последнем исходе, выбирают все из водил и убитых машин. Хозяевам плевать похоже на все, начиная от порядка на территории заканчивая состоянием помещении. Одним словом, убожество. Заработает только себе проблем, заработать не получится, кидают через одного.
А
Город: Москва
00:10 18.09.2015
Отрицательное впечатление
Объявление о приеме водителей на их машины с арендой. По телефону вроде все подтвердили. Приезжаю - обед, о котором не предупреждали (!) прождал час. В отделе кадров старушка обхамила как в подворотне, типа "ваще чё приперся" и все настойчиво чтоб я все свои данные им оставил. Даже сказав, что машин может и нет (а я ехал именно за машиной в аренду! И по телефону перед выездом подтвердили! По факту стоянка пустая), что-то очень стремное в этой конторе. Если у них такое отношение к водителям, то не удивительно, какой контингент водителей они могут набрать. Или возможно водители их подставляют перед клиентами за такое их отношение. В общем, на конторе крестик поставил, связываться никогда с ними не буду и не посоветую!
Ольга
Город: Москва
11:26 14.09.2015
Отрицательное впечатление
13 сентября было заказано такси в аэропорт Внуково на 23.50 (заказ 6742). Самолет прилетел раньше на 40 минут и в 23.00 я уже была готова двинуться в сторону дома. В 23.40 пришло сообщение, что машина подана с указанием номера телефона водителя. Позвонив водителю, он сказал, что еще не подъехал к аэропорту, что как подъедет к аэропорту со мной свяжется. Перезвонил он только в 23.58 и сказал, что только подъехал, при въезде скопление машин, стоять минут 30 и порекомендовал отменить вызов. Не подождать его, а, именно, отменить вызов. Что мне и пришлось сделать.
Александр
Город: Москва
18:57 30.08.2015
Отрицательное впечатление
Один единственный раз (и последний) обратился в фирму «Городское такси» о чем очень пожалел. За полутора суток заказал машину на 7 утра для поездки на автовокзал. Заказ был принят (№ 3745166 от 03.08.15), что было подтверждено высланным SMS. Потом перезвонила диспетчер и долго выясняла какую машину подавать – пежо, шевроле, большой ли чемодан, сошлись на любой, лишь бы приехала вовремя. На утро следующего дня ни звонков, ни SMS. В назначенное время машина не пришла. Перезвонил в контору, диспетчер сказала, что машин в нашем районе нет. На мое заявление о том, что заказ был сделан заранее – ни за час, ни за два, а больше чем за сутки, и вы просто кидаете людей. Было предложено до автовокзала добираться любым другим транспортом. От такого хода вещей я просто онемел. Ни извинений, хотя в такой ситуации они вряд ли бы спасли, ни предварительных звонков о том, что машину не подадут не было. До отправления автобуса оставалось 30 минут. Я инвалид, а теперь представьте картину, инвалид «бежит» с чемоданом до ближайшего шоссе и судорожно ловит попутку… После этой пробежки приходил я в себя довольно долго. Очень жаль, что наши законы не позволяют привлечь этих господ к ответственности, чем они и пользуются. Никому не советую иметь дело с этой фирмой, если хотите сэкономить время и нервы.
Галя
Город: Москва
19:27 20.08.2015
Отрицательное впечатление
Плюс был один - вовремя поданное такси. Дальше были сплошные минусы: порванные колготки из-за ужасного водительского сидения (со стороны пассажира из водительского сидения торчат проволоки). Водитель специально наматывал круги, стоял в пробках, навигатор постоянно строил заново маршрут (я предполагаю, чтобы содрать с нас больше денег). Итог: воспользовались услугами этого такси в первый и последний раз.
Максим
Город: Москва
15:16 24.07.2015
Отрицательное впечатление
Последнее время работают из рук вон плохо. Два последних раза не смогли подать такси вовремя. Пришлось воспользоваться услугами конкурентов. Если экономите время, не заказывайте.
Андрей
Город: Москва
10:23 15.07.2015
Отрицательное впечатление
Сделал заказ поздним вечером 14.07.2015 с подачей машины утром 15.07.2015. Отзвонились за 15 мин. до подачи, сказали, что машина опаздывает на 30 мин., еще через 15 мин. звонок: "Машины не будет, пробки". Более бредовой компании не встречал. Никому не советую. Мало того, что подвели клиента, так и пожаловаться в службу их качества проблемно, т. к. человек из этого отдела в отпуске. Отрицательные отзывы на сайте не проходят.
София
Город: Москва
18:50 12.07.2015
Отрицательное впечатление
Заказали такси в аэропорт. Водитель приехал вначале не туда, опоздав на пять минут. Плохо знал, как ехать и навигатора у него не было. Потом водитель (его звали Яков) начал нести какую-то ерунду и рассказывал матерные стихи. Он болтал всю дорогу и ехал даже без поворотников (ему сигналили). Кроме того, мой навигатор показывал, что ехать час, а мы ехали ровно 2.
Евгений
Город: Москва
08:12 07.07.2015
Отрицательное впечатление
Относительный развод, в части "простоя". Заказанное такси подъехало с опозданием на 6 минут, без предварительного уведомления. В теории имелось бесплатных 10 минут до отправления, но, со слов шофера, - это до появления клиента. Посему еще 6 минут, потраченные по погрузку уже были посчитаны на таксометре. По самой поездке претензий особых нет, разве под конец, забыв повернуть в нужном месте по указанию навигатора был сделан крючок 720 метров. Разгрузку около машины сделал за 3 минуты. В итоге за "простой" дополнительно содрали непонятных 147 рублей.
Ирина
Город: Москва
18:11 28.06.2015
Отрицательное впечатление
Вызвали такси в 18.00 25.06 для встречи с Белорусского вокзала 26.06 утром. Оператор уточнил, во сколько прибывает поезд 9.01, машину обещали подать к 9:10. Ровно в 9.01 26 июня нам позвонили и сказали, что никакой машины не будет, ее ведите ли, за пол суток вообще не нашли. А предупреждать заблаговременно о таких вещах в данной компании, получается, не принято. При стоимости встречи 850, на мой взгляд, подобные вещи не позволительны. Попыталась оставить на сайте таки отзыв, но там публикуются только положительные отзывы, негатив остается без рассмотрения. Не хотите рисковать, не пользуйтесь данной службой.
Юрий
Город: Москва
14:38 22.06.2015
Отрицательное впечатление
Заказывал такси бизнес-класса для встречи в аэропорту. Заказ был принят за сутки до времени прилета. По факту прислали Фольксваген Поло, без всякого предупреждения и согласования. Никаких извинений не последовало, реакция диспетчера на возмущение была: "Не хотите - не езжайте, мы работаем по факту". Мягко говоря - не совсем красиво. Никому не советую надеяться и верить диспетчерам этой фирмы.
Галина
Город: Москва
12:46 24.04.2015
Отрицательное впечатление
Прождала в ожидании такси 45 минут! При этом оператор сказала, что он ко мне мчится на всех парах. Оказывается водитель на "аварийке" мимо меня проехал, а я его не остановила, и он отчалил по другому вызову. Не перезвонили пока я сама о себе не напомнила. При этом я предупредила, что очень тороплюсь! Отвратительный сервис и отношение к клиентам!
Людмила
Город: Москва
20:41 21.04.2015
Отрицательное впечатление
Ужасное отношение к клиентам! Заказала за сутки машину, поскольку нужна была большая машина. За 20 мин. до подачи позвонил диспетчер, сказал: - Машину подать не можем, в вашем районе свободных машин нет! На вопрос почему, мы заказывали за сутки и определенный автомобиль, был ответ: - Мы работаем в режиме онлайн, водителя ищем за 30 минут до подачи (заказа). На ваше время машин нет. Сорри. Я спросила, для чего принимали заказ за сутки, если я в аэропорт опаздываю? "Сорри, вот как-то так" - ответила диспетчер. "Сейчас много такси, поищите другое". Я была в полном шоке, за 20 минут я должна найти машину универсал, в самое время пробок. Это нормально???? Конечно есть компании готовые быстро, четко и в срок это сделать. Но от этого "Городского такси" я в полном шоке. Я опаздывала на серьезное мероприятие и так подставить! Рекомендую всем подумать, прежде чем заказать это такси. Всем удачи!
Сергей
Город: Москва
20:14 13.02.2015
Отрицательное впечатление
Вместо легковушки, без предупреждения, подан микроавтобус, о подаче не сообщают, водитель не едет по выделенке, либо не таксист, либо тянет время, в общем, развод.
Елена
Город: Москва
11:42 10.02.2015
Отрицательное впечатление
Машина этой "замечательной" компании приедет на ваш заказ, только, если в это самое время где-то рядом будет их автомобиль. Если же рядом машины их нет, то вам за 15 минут до назначенного времени просто позвонят и скажут: "А машины не будет. Нет в вашем районе сейчас ни одного нашего автомобиля". И не важно, что заказ вы сделали заранее (вчера или сегодня за несколько часов до нужного времени) и вам этот заказ подтвердили. Никто в Городском такси не ориентируется на запросы клиента. Они просто принимают заказы, как информацию к сведению. Если будет им удобно, то машина приедет. Если нет, то: "Ну мы же вам за 15 минут до времени подачи машины звоним с отказом! Чем вы недовольны?" И еще с гордостью добавят: "А если в аэропорт клиент заказывал машину, то мы звоним с отказом аж за 40 минут до времени подачи". Т. е. заказ машины в Городском такси - это вроде лотереи "будет случайно их машина рядом - не будет машины рядом". Под ваш конкретный заказ, сделанный заранее, никто специально машину присылать не будет. Про ответственность за подтвержденный заказ в Городском такси, видимо, думать не принято.
Милена
Город: Москва
17:21 24.01.2015
Отрицательное впечатление
Заказала такси заранее утром на 17:15, в 17:05 мне позвонил оператор и сказал, что такси в нашем округе нет, могут подать машину через 40 минут! Была вынуждена отказаться, искать другую компанию. Пропала бронь на столик в ресторане, а это был мой день рождения, гостям пришлось ждать! Очень разочарована!
Galina
Город: Москва
09:49 22.12.2014
Отрицательное впечатление
Всем привет, считаю, что просто необходимо поделится таким негативным опытом, что бы он помог многим людям так же не попасть как попали мы! И так буквально вчера заказывал такси от ул. Новокосинская (ВАО) до 13-парковой ул. (также ВАО). Договаривался с оператором на 22:00, таксист приехал в 21:00. Причем еще возмущался, что я не доволен. На замечание, он соизволил таки созвонится с другим водителем, который все же удосужился приехать к оговоренному времени! К моему большому разочарованию приехала какая то баба, вид у нее был такой словно она с перепоя. Когда прибыли на место назначения, то оказалось, что она перепутала адрес, в итоге после намеков и разговоров, наконец получилось добраться в назначенное место. И дальше идет просто шок. До подъезда эта непонятного вида женщина меня не довезла, оставила на дороге так, что несколько чемоданов (в них находились не дешевые и нужные вещи) просто было нереально даже довести до подъезда так как она своей машиной перегородила всю дорогу. Далее когда астрал момент оплаты она затребовала сумму больше чем оговаривали с оператором, мотивируя тем, что с крупной купюры сдачи у нее нет и, что еще деньги она за каждую минуту берет. Хотя предупредил изначально, что с оператором такой договоренности не было и оплата фиксированная. Вела барышня себя по хамски. Когда удалось ее поставить на место, то уезжать она не собиралась и начала сдавать назад, где стояли чемоданы и собственно говоря я. Если бы я не долбанул по корпусу машины рукой, то меня бы просто задавили! Друзья мои это было ужасно и отвратительно и вместо быстрой поездки все затянулось на длительный срок, с хамством, вымачиванием денег и попыткой задавить клиентов! Менеджеры фирмы вопрос не решают а в разговоре бросают трубки. Когда перезваниваешь и говоришь, что слышал как она все там переговариваются кого слить а кого нет, сразу начинают оправдываться. Но результатов это не дает. Так, что фирму не советую. Лучшее найдите адекватных и честных таксистов!
Андрей
Город: Москва
19:48 20.12.2014
Отрицательное впечатление
Заказал такси из Шереметьево на вечер, на 19-30. Звонил и заказывал из Бангкока, более чем за сутки. Девушка любезно записала номер рейса, и даже сказала, что в Москве не сильно холодно (в Бангкоке жарко) и я не замёрзну. Каково же было моё разочарование, когда после десятичасового перелёта (спасибо, что всё вовремя), не получив ни звонка ни СМС, я сам позвонил в компанию и мне ответили, что машины для меня нет, добирайтесь как хотите. И вот я без тёплой одежды добирался омой. Конечно, я никогда (ранее делал это очень часто) не буду пользоваться "городским такси", конкуренция сейчас большая-большая, а мои деньги им видать не нужны.
Александр
Город: Москва
09:19 10.12.2014
Отрицательное впечатление
Заказал такси на Текстильщиков Грайвороновская улица до вокзала Курский, приехал, ждем 15 минут - не звонят, сами вышли, сели, еле ехал, плелся, тянул время и деньги капали. Уверен, что это не правильно!
Максим
Город: Москва
12:52 21.11.2014
Отрицательное впечатление
20 ноября сделал заказ на хюндай портер на следующий день на 14.00. На следующий день за полтора часа до подачи позвонили и сообщили, что машины не будет, т. к. свободных нет. На мои предложения найти замену, сказали, что ничего поделать не могут. Оператор колл-центра Ирина - хамоватая, отказалась соединить с кем-то из руководителей. Пришлось в срочном порядке искать замену машины. Больше ни ногой в эту контору.
Регионы присутствия
Похожие компании