имма

отзывы клиентов о компании

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: медицинский центр
Адрес: Москва, Алексеевский, Мытищинская 3-я улица, 14-А
Сайт: imma.ru
Сфера деятельности:
Написать отзыв про имма

Правда клиентов о компании имма (33)
Сортировать:
Светлана
Город: Москва
11:52 12.12.2016
Отрицательное впечатление
Решили сделать ребенку инактивированную вакцину полиорикс (от вируса полиомиелита). Перед прививкой медсестра показывает мне срок годности вакцины. И он меня поразил. Срок годности до 01.17 года. А произведен в 14 году. Мы пришли в середине декабря 16 года. Как человек, работающий в сфере здравоохранения, прекрасно понимаю, что пытаются экономить, т. к. препараты с истекающим сроком годности закупаются дешевле! Но это за наши деньги! Больше не пойду в эту клинику и друзьям не посоветую!
Илья
Город: Москва
21:19 06.12.2016
Отрицательное впечатление
Написано было, что работает 24 часа. Входная дверь открыта, свет горел, но дальше сколько ни звонил в звонок сколько ни ждал никто не вышел не открыл окно и не спросил, что мне надо. Около 5 минут стоял там и ждал. Сотрудники либо спят либо вообще там никого не было. Ушел ни с чем. Больше к вам не зайду.
Марина
Город: Москва
13:02 30.09.2016
Отрицательное впечатление
Хочу написать свое общее мнение о клинике Имма Куркино, надеюсь, что кому-то будет полезно. Ходила почти год в эту клинику, поскольку живу рядом и нам добавили ее в ДМС Что понравилось: ЛОРЫ, была у 4 врачей – никаких замечаний – все по делу, профессионально. Даже удивительно, все врачи как на подбор, можно смело идти к любому. (Кинель, Казарин, Алискандиев и еще женщина, не помню фамилию) Гинеколог Аргун – все четко, грамотно. Впечатления хорошие. Аллерголог – сейчас новый доктор и впечатления очень хорошие, все грамотно по делу, можно смело идти. Что плохого: УЗИ – очень низкое качество узи гинекологическое вообще ни о чем, врач ничего не увидела, внутренним датчиком вообще не смотрела – результат из разряда, что у вас там есть матка и два яичника, на том спасибо. По сравнению с ЛРЦ на Иваньковском небо и земля. УЗИ брюшной полости - такое же, ни о чем. Перечень органов – можно с инета скачать, результат такой же будет. Кардиограмму доктор не смогла правильно описать – пропустила один диагноз, учитывая, что кардиограммы нужна была для операции под общим интубационным наркозом, думайте сами. Гастроэнтеролог – врач в клинике один (женщина), даже не буду подробности писать, никому не посоветую. Сначала был посыл ко всем врачам, потом предложение сделать гастроскопию (хотя буквально только, что делала), потом вроде согласились меня лечить, анализы не назначала (спасибо другой врач назначил). Окулисты – последние разы попала к хорошему врачу, не помню фамилию к сожалению, до этого была у другого врача – без анализов она мне поставила сразу два диагноза примерных и прописала кучу препаратов и капли и мази и все на свете. Сказала, если не поможет, значит у вас не это (21 век, корабли уже давно бороздят, а у нас лечат на ощупь). Как потом оказалось у меня не это)) ) Детский ортопед – до сих пор вспоминаем, смеемся всей семьей, у ребенка растет шишка на пальце одной руки на суставе. Пришли к врачу и она увидела и говорит: 'Ой, что это у тебя?',)) )) и начала у меня выяснять, что это такое)) )) и, что с этим делать. В результате я сама назначила нам узи и рентген, врач не возражала и говорит: 'Ну сходите, если хотите.' У ребенка 5 ортопедических диагнозов, сама врач ни одного не увидела и пришлось диктовать. Обычно нам массаж рекомендуют настоятельно, прям настаивают, но не ходим потому, что далеко. Тут хотели сходить, но врач в курсе массажа отказала. Были по весне, уже без бахил, врач заставила ребенка босиком ходить по полу, удивило немного. Дерматолог, хирург, онколог – отличные ребята, но я реально 2 месяца ходила от одного к другому удалить одну папиллому на шее. Последний раз пришла с намерение без нее не уходить, это и помогло, а то еще бы месяц ходила. Это вообще отличительная черта этой клиники – посылать по врачам бесконечно. При этом сами удивляются: 'Вас ко мне прислал гинеколог? Вот это да, странно.' Вывод – ходить нужно очень избирательно и только если по страховке. За свои деньги только к некоторым врачам. Но это не очень удобно, так как бывают смежные проблемы и хорошо, когда вся история в одном месте, на мой взгляд.
Марина
Город: Москва
12:21 30.09.2016
Отрицательное впечатление
Обратилась к неврологу Хлебниковой Ирине Витальевне (Имма Куркино) по поводу резкой, внезапной и сильной боли в пояснице. Полтора года назад был разрыв межпозвоночного диска там же (5-6 позвонок). Пришла к врачу со всеми снимками – но напрасно, снимки врач смотреть не стала (хотя на снимках видна дегидратация 3-х позвонков, которая и привела к разрыву диска). Объяснила мне, что у меня просто мышечное напряжение, поэтому спина и болит. На мой вопрос может ли такое напряжение возникнуть вот так резко, сказала нет, не может (но видимо я исключение). За спиной очень слежу – спорт, растяжка, массаж – откуда вдруг мышечное напряжение загадка. Вернее понятно, что сейчас оно конечно есть, но вызвано тем, что спина болит и ходить приходится немного по другому, не так как обычно. В результате врач направила меня! На рентген грудного отдела позвоночника и шеи! Ответ на вопрос, что мы там ищем, я не поняла. Почему не поясничный отдел, я тоже не поняла. Что-то было сказано про то, что если полтора года назад было МРТ поясничного отдела, то на этом все. Дальше якобы нельзя проверять, а то это будет динамика. И МРТ тоже нельзя. После визита позвонила в страховую. Оказалось, что все можно и МРТ можно и рентген можно на все отделы и все это входит в страховку, посоветовали искать грамотного врача. Сегодня поговорила с врачом куратором, в результате записали меня к другому неврологу в нормальную клинику и посоветовали не ходить больше в 'Имму'. На самом деле хожу в 'Имму' исключительно, чтобы сдать анализы, пройти обследования, чтобы не ехать лишний раз куда-то, потому как рядом и по страховке, но и это как оказалось лучше здесь не делать. Это не первый и не второй мой негативный опыт в этой клинике. Для себя сделала однозначный вывод – в 'Имму' только за справками для школы бассейна и то, только если они покрываются страховкой. Уважаемое руководство клиники, не пишите, пож-та, что все разрешилось и пациент остался доволен и продолжает пользоваться услугами. Пациент недоволен, увы.( У вас реально очень низкое качество большинства оказываемых услуг.
Михаил
Город: Москва
19:59 17.07.2016
Отрицательное впечатление
Были у Чирковой Алефтины на приме дважды. Первый раз ничего не обнаружила и кроме рекомендаций купать в ромашке с лейкоцитами в моче годовалого ребёнка 180 ничего не сказала. Хотя нет сказала посетить уролога и гинеколога своей клиники. Спустя несколько дней у ребёнка взлетела температура и мы сделали УЗИ в другой клинике. Врач (узист) без сомнений сказал, что у ребёнка пиелонефрит. Обратились с результатами УЗИ и ещё большими лейкоцитами к Чирковой повторно. Мало того, что она сразу стала ставить под сомнение 'чужое УЗИ' и настаивала на УЗИ в своей клинике так кроме предложения поехать в стационар, сдать дополнительные анализы и дождаться их готовности через два дня ничего не смогла сказать, только помычала. В жизни больше ни ногой к ней! Очень не рекомендую с ней связываться. Благо попали в тот же день к хорошему нефрологу и начали срочное лечение выслушав массу 'комплиментов' педиатра с 32 летним опытом и видимо не с детьми.
Андрей
Город: Москва
13:54 04.07.2016
Отрицательное впечатление
Посетил сегодня дерматолога Юдину О. В. Необходимо было удалить несколько мелких папиломок. Всё бы ничего, но они интересно считают стоимость: одна - 1300,5 - 2500,10 - 3600. Всё вроде логично. Но как вы думаете почём мне посчитали 25 шт.? Понятно было бы если по самой низкой цене: 3600/10*25=9000. Нет, у не правильно у них своя логика!) ) 11450 (с приемом и анестезией) им за час работы мало!) ) Посчитали 3600+3600+2500=9700. Попытка убедить, что папиломки с 21-й по 25-ю не могут быть дороже предыдущих двадцати (500 руб. против 360 руб.) - ни к чему не привела. Вышла главный менеджер и терапевт и начали меня убеждать, чтобы я сказал спасибо, что мне не посчитали все 25 по цене одной (1300*25). В общем жадные они. Больше не увидят и денег на мне не срубят. За клиента не держатся. Расценки конские! 700 рублей разницы - небольшие деньги, но ощущение общения с персоналом мерзопакостное.
Ксения
Город: Москва
11:09 16.06.2016
Отрицательное впечатление
Для вакцинации обязательно пройти приём у терапевта. На повторную вакцинацию необходимо также пройти терапевта. Предварительно позвонив, приехали в мед. центр 15.06. Принял терапевт, но прививку делать отказались по причине конца рабочего дня. Попросили придти на след день придя 16.05 ждали 30 мин., после чего выяснилось, что должно опять принять терапевт, и ждать нужно ещё 20 мин. Вопросы: почему ещё раз, нет времени ждать - предложили вернуть деньги. Если бы такое отношение было в первый раз, мы бы ушли. Но нам необходимо - повторно! Прождав 50 мин. подошёл терапевт, который попросил высунуть язык и сказать а. Все! Весь осмотр! Получается, что для документооборота по стандартам - необходимо в день обращения вакцинации пройти терапевта. Тогда почему приняли раньше? Тогда почему такой формальный подход в осмотре терапевта, кот. стоит 900 рублей? Почему долго разбирались в ситуации? P. S.: извинения, конечно, принесли, но на данные вопросы не ответили. После неоднократного обращения на ресепшне и записи в книге жалоб.
Сергей
Город: Москва
23:45 01.06.2016
Отрицательное впечатление
Берут за прием немаленькие деньги, так еще необходимо ДОПЛАТИТЬ за использование какого-то аппарата. Были несколько раз и каждый раз доплачивали. Так что, будьте готовы доплатить. Это как приехать в автосервис масло менять, и еще отдельно доплатить за подъемник.
Нина
Город: Москва
21:46 28.05.2016
Отрицательное впечатление
Я со своим 4 летним ребенком обратилась за консультацией к педиатру в ООО 'Медицинские Центры-5' (клиника ИММА в Строгино) по адресу Москва, ул. М. Катукова, д. 24, к. 5. Педиатр Грушецкая Г. П. назначила терапию с беродуалом, в назначении указано 10 капель на 1мл физ. раствора, такая же дозировка указана ею в рецепте. В инструкции на препарат указано, что доза должна подбираться индивидуально по назначению врача, а также детям в возрасте младше 6 лет максимальная доза 10 капель на 3-4 мл физ. раствора. Соответственно предельно допустимая доза была увеличена врачом Грушецкой в 3-4 раза, т. к. ею назначено разведение в 1 мл вместо 3-4 мл. После проведенной ингаляции беродоулом в такой большой концентрации мой ребенок начал задыхаться, появилась рвота, тремол, покраснел, нас забрала реанимационная скорая помощь в детскую больницу Башляевой, была подтверждена дыхательная недостаточность из-за слишком большой недопустимой к применению ребенком 4 лет концентрации беродуала.
Марина
Город: Москва
11:58 13.04.2016
Отрицательное впечатление
Наблюдалась у Моисеевой С. Г. Первый раз обратилась 1го апреля - диагноз ОРВИ (диагноз был поставлен без анализов, без измерения температуры и осмотра горла), был предложен больничный лист от которого я отказалась. Был назначен изопринозин, который я сразу же начала принимать. Через неделю стало хуже. Температура продолжает держаться (38 вечером, утром 37 - 37,5), горло, насмор, головная боль и пр. Сегодня 13 апреля пришла повторно - с чем ушла - ни одного анализа (даже общий крови мне не назначили, хотя я просила), ни одного! препарата вообще (ни жаропонижающее, ни витамины, ничего). Врач отказалась выписать больничный, мотивируя это тем, что я болею с 1-го числа и это уже не новая болезнь. На просьбу померить температуру был ответ - мне некогда у меня след пациент. (до этого мне мерил ЛОР врач утром, была 37, но по ощущениям температура стала подниматься, поэтому я специально попросила терапевта). Горло врач не посмотрела. и сказала, что это вообще все не к ней. Но накануне доктор звонила и приглашала еще раз придти. Зачем тогда приглашать? Лишний визит? Не понимаю, что тогда входит в прием терапевта, если ни ОАК, но температура, ни горло врач не смотрит. Еще хочу отметить, что врач ведет себя грубо и в прошлый визит буквально кричала. По итогу пришлось вызвать врача на дом из страховой. В страховой компании очень возмутились, попросили написать жалобу- по итогу они оплатят два визита врача, вместо одного. В эту клинику вряд ли еще обращусь. Из хорошего - ЛОР врач Кинель лучший ЛОР из всех, с кем приходилось иметь дело. Была и сама и с ребенком - впечатлена профессионализмом. Если нужна ЛОР помощь - то только к нему.
Екатерина
Город: Москва
15:12 05.04.2016
Отрицательное впечатление
Мы не один год ходили в эту клинику на криотерапию. Но в это раз — это нечто. Делала процедуру ребенку. На колбу с жидким азотом не одели пластиковый переходник, в результате чего получили ожог слизистой миндалин. На самой процедуре его вырвало. Процедуру проводила доктор Азатян А. С. На следующий день у сына поднялась температура. Я ужаснулась, когда ребенок открыл рот. Там был жуткий желтоватый налет на всей поверхности миндалин. Мы вновь поехали в клинику. Уже другой врач, Дубровина С. Н., не со второго приема, а с третьего подтвердила, что был ожог, снимала тампонами налет с миндалин, после чего температура ушла. Нам даже выписали лекарство для восстановления слизистой. Я естественно написала жалобу и указала возместить ущерб на лечение, хотя бы на оплату наших приемов. Потому, что ребенку причинили вред причем за мои же деньги. Но заведующая педиатрическим отделением Наталья Юрьевна решила (сама или был консилиум, не знаю), что у ребенка поднялась температура, потому, что он был банально болен ОРВИ, и, что криотерапия не приносит вреда. Повторюсь, что мы не первый раз делаем эту процедуру и, я знаю, что ее не делают больному ребенку, тем более с ОРВИ, о чем говорила по телефону Наталье Юрьевне. И криотерапия причиняет вред, если распылять жидкий азот очень сильно. Это подтвердил лор в районной поликлинике. Я честно говоря в шоке от такого отношения, руководство клиники перевернуло ситуацию с ног на голову. И самое главное считают себя правыми. Мы раньше обращались эту клинику, но теперь будем обходить ее за километр. А то, что звонят накануне, напоминают, это не столь важно. Важно качество работы врачей. Видимо оно оставляет желать лучшего.
Tatiana
Город: Москва
19:29 06.01.2016
Отрицательное впечатление
Не первый раз встречаюсь с непрофессионализмом врачей данной клиники и в очередной раз убеждаюсь, что здесь пациентам помогать не хотят. Опять решила прийти сюда исключительно по причине того, что диву в соседнем доме и не могу надолго оставить грудного ребенка. Лучше вообще не обращаться за мед помощью, чем идти за ней в Имму Куркино. На этот раз блистала на арене непрофессионализма и неуважения к пациенту 'врач' физиотерапевт Моисеева. Я всего навсего обратилась с просьбой назначить мне массаж, на, что Моисеева вкатила мне список обследований, которые я должна пройти прежде назначения вожделенного массажа. По ее словам, мне для начала нужно было принести ей заключение гинеколога, результаты УЗИ по гинекологии, пройти консультацию маммолога, сделать УЗИ молочных желез, сделать рентген позвоночника и тогда она решит нуден мне собственно массаж или нет. Причем в хамском тоне мне было сказано, что я не в Спа салон пришла и прописывать ли мне массаж или нет решать ей. Я и без этой хамки знала куда я пришла, но она не унималась и продолжала в хамской манере высказывать свою правоту. Итог: буду требовать у руководства компании, чтобы Имму исключили из страховки для сотрудников компании ИКЕЯ, просто уже надоело слушать жалобы коллег на аналогичное хамство, с которым столкнулась и я. Причем после визита к Моисеевой я позвонила в Страховую компанию и объяснила ситуацию с некомпетентным врачом, на что страховая согласилась, что данный врач видимо не заинтересован в помощь пациенту и любезно предложили мне сходить в другую клинику.
Галина
Город: Москва
15:15 30.12.2015
Отрицательное впечатление
Врач Карапетян (ЛОР) - чудесная, ситуация на ресепшн - просто отвратительная! Жаль, что из-за таких сотрудников на входе у вас не будут задерживаться ни нормальные врачи, ни нормальные пациенты. Была сегодня в 12.00.
Ирина
Город: Москва
15:12 17.12.2015
Отрицательное впечатление
Позвонила узнать уровень гемоглобина моего годовалого ребенка. Мы не состоим на учете в этой клинике. Просто сдали анализ. Когда я позвонила в регистратуру, Забелина Галина упершись рогом ни в какую не согласилась ответить какой гемоглобин у моего ребенка. И сказала, что мне надо прийти и забрать анализ в клинике. Большего идиотизма я в своей жизни не встречала. Я не звоню узнать об каком-то анализе взрослого человека на СПИД. Это гемоглобин и маленький ребенок!
Житель дома
Город: Москва
10:48 16.12.2015
Отрицательное впечатление
Сотрудники Иммы не могут выбросить мусор даже в контейнер. Кидают просто так.
Олег
Город: Москва
22:29 03.12.2015
Отрицательное впечатление
Имма, уберите свой мусор и прекратите мед. отходами заражать территорию вокруг дома.
Ирина
Город: Москва
22:07 03.12.2015
Отрицательное впечатление
Уважаемые владельцы мед. центра ИММА. Сегодня 2 декабря 2015 года опять выброшен мусор в контейнер, который для бытовых отходов. Ваш мед. центр просто наглый бесспредельщик! 30 ноября звонили из администрации и сказали, что больше выкидывать не будут. Но снова выкинули перчатки, лопатки для горла. Вы выкидываете мусор класса В, что категорически недопустимо и грозит Вам отзывом лицензии. Такое же отношение у Вас и к пациентам! К нашим детям у Вас такое хамское отношение, мусор валяется рядом с детской площадкой.
Людмила
Город: Москва
23:50 28.11.2015
Отрицательное впечатление
Уважаемые владельцы мед. центра ИММА. Решите вопрос с выбросом мусора. Ваши сотрудники выбрасывают шприцы, гинекологические инструменты и прочие мед. отходы в мусорный контейнер для жителей. Ваши шприцы валяются в радиусе помойки, учитывая, что в 5 м. находится детская площадка. Если Вы так относитесь к окружающим, значит так же и к своим пациентам! Если будут возражения и вопрос не будет решен, мы всем домом начнем выкладывать фото с Вашим мусором, учитывая, что на некоторых фото, запечатлены Ваши сотрудники, выкидывающие этот мусор. Начнем с милого фото, без подробностей.)))) ИММА, это просто безобразие так Выкидывать свой мусор.
Света
Город: Москва
13:36 10.11.2015
Отрицательное впечатление
Записала ребенка к кардиологу на узи сердца, такое впечатление, что человек первый раз сел за аппарат, пришлось ей подсказывать. Записала семью на лечебный массаж, пытались обмануть на деньги. Не клиника, а вымогательство. У банков начали отзывать лицензии, пора бы перейти и к клиникам, которые продают, а не лечат.
Ирина
Город: Москва
17:27 16.10.2015
Отрицательное впечатление
Обратилась с ребенком в клинику 'Имма' с целью сделать прививку. Достали из коробки уже раскрытые инструменты, я насторожилась. Указала медсестре, но она уверяла, что так и должно быть, что все обработанное. Но почему-то не было запечатано. Я попросила открыть флакон при мне новый. Больше туда не пойду.
Анна
Город: Москва
10:17 25.05.2015
Отрицательное впечатление
Я наблюдаюсь в вашей клинике очень давно по вопросам гинекологии. Некоторое время назад, врач Клевно деликатно передала меня к врачу Харитоновой. В одних из последних визитов у меня наблюдалось очередное жжение и дискомфорт. Такой дискомфорт у меня возникает периодически. В этот раз Харитонова предположила, что у меня герпес половой и предложила сдать анализы, сказав, что это не страховой случай, анализы мне было предложено сдать в другом месте. Когда я попросила ее согласовать это со страховой - мне было сказано, что анализы на герпес не согласуют точно. В бланке анализов врач отметила мне какие именно анализы мне нужно сдать. Следующим утром я поехала в инвитро и сдала там анализы, потратив на это 1500 рублей. Придя к Харитоновой с этими анализами мне было сказано, что герпес точно есть, но перед тем, как назначать терапию нужно доздать еще анализ для уверенности. Я сказала, что я буду сдавать его в Имме, что бы уж точно все было понятно и не возникло вопросов. Опять же со страховой это согласовать было нельзя – не страховой случай (по утверждению врача)! Я потратила еще 1000 рублей, еще раз уколола вену. И с результатами анализов отправилась к врачу. Диагноз подтвердился (опять же по утверждению врача)! У меня половой герпес и сейчас его точное обострение. Нужно лечиться уколами или свечами. И главное мужа тоже нужно показать врачу и тоже лечить. В следующий раз мне было сказано, мы будем лечить именно рецедив герпеса. При этом ранее, в 2014 году, врач вашей же клиники Дикая по таким же показателям в анализах, которые кстати были сделаны по страховке, не ставила наличие герпеса. Я обратилась в другую клинику «Будь Здоров», где гинеколог мне сказала, что герпес есть у всех. А полового у меня нет. Но для точного диагноза отправила меня к инфекционисту, который взял все анализы по страховой программе. Определил какой тип герпеса у меня. И, что самое интересное - 2-го типа у меня нет и не было никогда! У меня имеются заключение и анализы на руках. Так же все чеки на сдачу крови. Хотелось бы получить объяснение, почему без основания врач поставил неверный диагноз и выписал дорогостоящее лечение. Свечи, которые она мне прописала мне стоят больше 3500 рублей, такие же свечи были рекомендованы моему мужу. Необходимые копии анализов на руках.
Гуля
Город: Москва
09:18 29.10.2014
Отрицательное впечатление
Добрый день! Хочу поделиться неприятным впечатлениями о посещении отоларинголога (ЛОР врача) Беликовой Ольги Сергеевны. Наблюдались у врача с апреля 2014 года, у нас заложенность носа, но насморка не было, Беликова не спрашивая снимка носа, не взяв посев, назначила антибиотики капать в нос. Стало немного лучше, в конце мая снова начались те же симптомы, но сразу не стали обращаться. В июне, когда стало хуже, то обратились повторно, снова назначали антибиотики. В августе стало еще хуже, сдавали анализы и были у ПРЕКРАСНОГО педиатра Чепоршневой Татьяны Анатольевны, она нам настойчиво рекомендовала проконсультироваться с ЛОР врачом, поставила нам аденоиды под вопросом. В этот же день пошли к Беликовой, увидев, что написал педиатр снова не попросила сделать снимок, чтобы исключить данное заболевание. При обращении, сказала, что микроб передаем мы с папой и нам тоже надо прокапать курс антибиотиков и наконец-то взяла посев, назначив повторно антибиотики, сказала, что лечение назначит по телефону. Через 2 недели пришел посев, позвонив по телефону, пригласила снова на прием, 'посмотреть носик', хотя все было без изменений, назнчила пить другие антибиотики и капать биобактериофаг, так как в посеве был обнаружен золотистый стофилоккок, на мои вопросы Ольга Сергеевна отвечала, что микроб из кишечника переселился в нос, что значения превышены в три раза выше, чем норма. Пропили антибиотики, стало хуже, чем было вообще, ребенок не дышал носом вообще. Ольга Сергеевна названивала, звала посмотреть носик и говорила, что уже не знает, что назначать, так как перепробовали все и, что за такой микроб сидит у нас в носу. Решила обратиться в Филатовскую больницу, на первом приеме попросили снимок, аденоиды под вопросом, назначили лечение, после которого ребенок спокойно начал дышать уже на второй день и по сегодняшний день в том числе, снимок сделали на 9 день лечения, ренгген показал 2-3 степень аденоидов, на повторном приеме, сказали весной удалять. УВАЖАЕМЫЕ РОДИТЕЛИ! Не тратьте здоровье своих детей, ходя на бесполезные приемы и назначенные лечения у отоларинголога Беликовой Ольги Сергеевны, пожалейте свои нервы и деньги, у нас за 6 месяцев ребенок прошел 4 курса антибиотиков. Сейчас пытаюсь вернуть деньги за все приемы данного врача, но что заведующая педиатрии Наталья Юрьевна, сказала не надо писать никаких заявлений, они тихо проведут свое расследование, звонит и говорит, что в Филатовской больнице назначено неправильное лечение и не стоит удалять аденоиды, так как не надо было делать снимок, а сделать эндоскопию, что не было предложено в центре ИММА.
Юлия
Город: Москва
16:56 20.03.2014
Отрицательное впечатление
Отвратительное отношение! И это платная медицина! Бесплатная часто лучше, чем у вас! Нужно было срочно ЭКГ сделать ребенку, обратились, т. к. до этого лечились у вас и делали ЭКГ. Предварительно позвонила спросила, смогу ли завтра сделать ЭКГ, нужна ли запись и когда будет расшифровка (т. к., когда делали до этого расшифровку, давали в другой день). По телефону девушка сказала, что без записи в любое время и расшифровку нужно будет немного подождать, пока пишет терапевт. Я переспросила, т. е. сразу в этот же день, мне ответили, что да, просто подождав. Прихав сегодня на ЭКГ с ребенком, мне ответили, что ни сегодня, ни завтра расшифровку я не получу и что я их неправильно поняли или они меня. Это что за отношение за мои деньги??? Я потеряла день и нервы. Если раньше и сама лечилась и с дочкой ходила, то теперь не пойду и всем расскажу, как испортилось качество обслуживания.
Александр
Город: Москва
22:42 16.03.2014
Отрицательное впечатление
В детской клинике на Родионовской украли Айфон. 09.03.2014 г в 10-35 утра Вешая куртку в шкаф, выпустил из вида на минуту сумку, куда выгрузил перед раздеванием документы и в т. ч. телефон. Обнаружил пропажу только после посещения врача и выйдя из клиники (с момента прихода и до выхода из клиники прошло всего 25-30 минут. Сразу позвонил на него с другого телефона - он был уже выключен. Обратился к девушкам на рецепшн, они очень вежливо записали все мои данные и сказали, что вокруг камеры и служба безопасности (или айтишники) придут на работу 10.03. и посмотрят камеры, в общем не беспокойтесь. На следующий день я заехал с утра в клинику уточнить как обстоят дела, на что при мне созвонились со службой и они сказали, что разбираются. Мою просьбу о присутствии в просмотре записи отклонили (что вызвало первые подозрения). Позже вечером не дождавшись звонка из клиники набрал сам и узнал, что оказывается камеры не работали в это время! У меня сразу же возникли подозрения, что к происшествию причастны сотрудники клиники и служба занимающаяся безопасностью покрывает виновника, так как очень интересное стечение обстоятельств (с утра при звонке айтишникам не было сказано о неработающей аппаратуре, а вечером вдруг выяснилось, что не работали камеры). Вашу клинику посещаем всей семьей последние лет 8, но последние события оставили неприятный осадок. В настоящий момент для всех людей не так важен телефон, как информация содержащаяся на нем, а руководство клиники Имма, видимо, зря платит зарплату сотрудникам занимающимся безопасностью, раз охранные системы попросту не работают (по информации озвученной мне), либо преследуют свои личные цели, что мне кажется в данной ситуации наиболее вероятным.
Екатерина
Город: Москва
23:28 16.02.2014
Отрицательное впечатление
Я прикрепилась к Имме в Куркино с новорожденной дочкой, чтоб наблюдаться в первый год у одного педиатра. Педиатр Панченко Е. В. Меня в целом устраивала, и я даже закрывала глаза на то, что она всегда писала температуру 36, 6, хотя за 8 месяцев ни разу ее не измерила. Так мы ходили на профосмотры раз в месяц, и все было хорошо. А сегодня дочь заболела. Я хотела бежать к нашему педиатру, тем более, что сегодня у нее был прием. Но мне отказали - у врача полная запись. Как и у всех остальных педиатров. То есть, меня готовы были принимать и взвешивать здорового ребенка, ставить прививки и отлично зарабатывать на здоровом ребенке. Но стоило ребенку заболеть, места в графике всех врачей не нашлось. Больному 9-месячному малышу отказали, чтоб врач не перенапряглась, взвешивая здоровых, кто успел записаться. Вывод? Если вы здоровы, можете ходить туда. Но не дай Бог заболеть. Там свои правила, и на ваши болезни им глубоко наплевать.
Мама
Город: Москва
20:54 20.01.2014
Отрицательное впечатление
При назначении антибиотика педиатр не может рассчитать дозировку. В итоге у ребенка страшная аллергия и сыпь, вернее одно большое и красное пятнище на все тело, голову, глаза и т. д. Когда позвонили в клинику, другой педиатр отменил одни антибиотики и назначил другие плюс Супрастинчик и все пройдет. В итоге скорая, гормоны и каша на воде на несколько дней. ИММА, Строгино, 16 января 2014 г, назначен Аугументин 250 мг 3 раза! в сутки 6-летнему ребенку - при запрете в аннотации до 12 лет.
Игорь
Город: Москва
04:23 03.01.2014
Отрицательное впечатление
Ребенок болел 3 недели (кашлял). В обычной поликлиники 'помочь' не смогли. Записался на прием к педиатру в ИММА. Пришел, педиатр (Локтионова) провела опрос, попросила сдать анализы, пройти еще 2-х специалистов (выманивание денег). Назначила лечение, по факту прихода анализов сказала позвонит (должны придти на следующий день). Попросила прийти на повторный прием через 4 дня! Через день у ребенка начались осложнения (Обструктивный бронхит). Соответственно через 4 дня на повторный прием я не пошел и звонка не дождался! Педиатр Локтионова 'дозвонилась' через 5 ДНЕЙ и спросила: как ребенок себя чувствует и прошли ли мы всех врачей. (по анализам которые пришли на следующий день! ВРАЧ НЕОТЛОЖКИ СКАЗАЛ, что видны сдвиги значений от нормы!) Соответственно я сказал ей - До Свидания! Пришел через 7 дней, попросил позвать начальника филиала, на, что ко мне на встречу пришел главный педиатр детского отделения на Братиславской! Выслушал меня, сказал, что педиатр Локтионова звонила нам целый 1 раз и не смогла дозвониться! ('Платная медицина' должна позвонить 150 раз! И обязана дозвониться! ЭТО - ЗДОРОВЬЕ НАШИХ ДЕТЕЙ!) Написал жалобу, дабы вернуть мне деньги за осмотр (не за анализы!) и наказать педиатра Локтионову за, по моему мнению, непрофессионализм! Принести письменные извинения от начальника филиала, и пообщаться с персоналом на ресепшене, который в один момент заставил меня подумать, что Я, нахожусь на РЫНКЕ! В итоге: мне позвонили и сказали придти за ответом! Слыша голос в телефоне, который приглашал меня за письмом, Я сразу понял, что 'ВСЁ' не в мою пользу. В письме было написано: собрался консилиум 'ГЛАВНЫХ' специалистов филиала и они постановили, что педиатр Локтионова была 100% права во всем! На другие пункты моих жалоб ответа не поступило! Вывод: решили на местном уровня, до начальства 'не дошло', 'замяли' так сказать. Но больше всего возмутил момент, что в ответном письме был целый абзац описания симптомов моего ребенка (с моих слов и слов педиатра), при первичном осмотре, И Я ЗАМЕТИЛ, ЧТО НЕСКОЛЬКО ПРЕДЛОЖЕНИЙ БЫЛО ДОПИСАНО ПОСЛЕ ВСТРЕЧИ С ПЕДИАТРОМ! 'ПРИКРЫЛИСЬ' НА СВОЕМ КОНСИЛИУМЕ! БЕРЕГИТЕ ДЕТЕЙ!
Эльвира
Город: Москва
17:29 29.07.2013
Отрицательное впечатление
Хочу отметить работу УЗИста. При УЗИ врач написал и выявил у меня кучу всего. С чем сказал, что срочно нужно идти к их гинекологу для консультации. Ничего опасного для плода, но консультация нужна. Я отказалась, так как УЗИ нужно было для жк. Придя туда и врач-акушер и УЗИст при поликлинике были в шоке, сказав, что при таких показателях мне, вообще, нужно идти в больницу и прерывать беременность (при моем сроке 17-18 недель). Сделав повторное УЗИ в жк выяснилось, что все хорошо и плод развивается нормально. Рада, что не пошла к их гинекологу, так как больше только перенервничала и прописали бы кучу таблеток. Хочу отметить, что это уже вторая такая ситуация. Первый раз было тоже самое (при сроке 9 недель), но тогда я пошла к гинекологу и мне прописали таблетки, и вообще предлагали лечь в стационар. Я отказалась и беременность протекает нормально. Незнаю, как можно таким способом зарабатывать деньги на беременных, ведь многие такие чувствительные и неизвестно чем может закончиться. Учитывая все это при том, что цены от других клиник в районе Строгино у них намного отличаются. (у них УЗИ 2300 руб., в других 1500-1600 руб.), а ведь думаешь раз дороже, значит лучше сделают, а для малыша ничего не жалко, а в итоге, очень обидно.
Наталья
Город: Москва
22:45 17.03.2013
Отрицательное впечатление
Добрый день! Хочу оставить отрицательный отзыв о клинике Имма на Юго-Западной. Какое-то время назад моя подруга поделилась со мной проблемой невозможности забеременеть - уже лет 9 у них с мужем не получается. С сентября 2012 года она начала наблюдаться в клинике. 6 месяцев она посещала клинику, как минимум, раз в месяц (ей отслеживали есть ли овуляция), сдавала анализы (2 раза на гормоны, инфекции), ей приписывали гормональные препараты. Но человеку был важен результат, а не то, сколько она денег уже отвалила (экономили на всем, чтобы оплачивать лечение), каждый раз врач типа видела что-то хорошее на УЗИ, но толком не объяснила, что и не ставила окончательного диагноза. У меня были подозрения, что из нее просто тянут деньги и я ее заставила обратиться к нашему семейному гинекологу, посоветоваться. Так вот, приехав к ней в первый раз, данный порядочный гинеколог почитала выписку из Иммы, сказала, что по сути ее проверяли только на гормоны, а то, что реально нужно проверять пропустили, отметила путаницу в записях. Она сделала моей подружке рентген, чтобы проверить проходимость маточных труб и стало понятно, что трубы не функционируют и ей поможет только ЭКО! Это все очень грустно, когда человек в течении нескольких месяцев с надеждой носит в клинику деньги, а оказывается, что надо было сделать просто рентген и начинать копить на ЭКО, а ведь время идет! Вот такие в этой клинике некомпетентные врачи! Девочки, обходите ее стороной!
Анна
Город: Москва
17:52 16.03.2013
Отрицательное впечатление
В клинике 'Имма' наблюдаемся по страховке уже давно. Казус вышел с урологом этой клиники у моего мужа. По просьбе моей и моего гинеколога он обратился к врачу Червоному. Ему было сделано узи, взяты анализы. После лечения и узи у мужа начались боли в заднем проходе. Уролог что-то повредил. Муж опять обратился к урологу, он сказал, что ничего страшного, обычная натертость и предложил мазать ее левомеколем. Через неделю из попы пошел гной. Муж продолжал мазать левомеколем и потом опять пошел к Червоному (врачу). Результат - нас отправляют на операцию. Сейчас главное, чтобы все закончилось с моим мужем хорошо, а потом я так этого не оставлю. Это лечение требует разбирательства.
Регионы присутствия
Похожие компании