империя фитнеса

Согласна с мнением о хамском отношении менеджеров клуба Тушино. Я купила абонемент на полтора года, в результате от силы месяц отходила. Просто, не возникает больше никакого желания - менеджеры отвечают на вопросы с неохотой, раздражением и всегда сквозь зубы! Хотела пожертвовать временем и пойти в какой-то другой филиал, пусть и на другой станции, однако, прочитав предыдущие отзывы, поняла, что это бесполезно. Главным критерием выбора персонала, видимо, является хамство. К администрации тоже обращаться нет смысла, как известно, рыба гниёт с головы. Жаль, что я не прочитала отзывов перед покупкой абонемента, а просто увидела рекламу и кинулась на дешевизну. Надеюсь на то, что кто-то при выборе клуба прочитает эти отзывы и хорошенько подумает.

Люди! Если уважаете себя и цените своё здоровье, никогда не ходите в империю фитнеса! Начинала заниматься в общем клубе на Кантемировской, затем была в женском. Живу рядом. Терпела грязь, вонь, тесноту, нехватку инвентаря, духоту и т. п., только потому, что в начале там были отличные инструкторы, практически по всем видам занятий. Но, увы, они все сбежали из этой помойки в другие клубы, просто не смогли нормально работать в таких условиях! Персонал постоянно менятся, если и появляется более-менее нормальный инструктор, то через один-два месяца исчезает. Остаются только бездари с сомнительной квалификацией, которым абсолютно наплевать на всё, вечно опаздывают, занятия ведут безграмотно, не смотрят за правильностью выполнения упражнений, а это опасно для здоровья! Коврики как на помойке найденные, гантели потрескавшиеся, из них вечно что-то сыпется в лицо. По телефону и на рецепшене хамят даже на вопрос о расписании! И дальше всё хуже и хуже! По последнему годовому абонементу сходила на занятия всего несколько раз, обычно или уходила сразу, из-за духоты и тесноты, или через 10-15 мин., поняв что инструктор безграмотен. Поверьте, за несколько занятий в год в переполненном зале, 5000 - это очень много! Сегодня мне неожиданно нахамил на рецепшене тренер из тренажёрного зала, Сергей, хотя я этим залом ни разу не пользовалась. Видимо, ему намного интересней сидеть на ресепшене и обгаживать посетителей, чем инструктировать тренирующихся. И уволилась единственная квалифицированная иструктор, всего-то несколько месяцев продержалась! Поверьте, на Кантемировской в оба клуба ходить не к кому, плюс духота, теснота, анти санитария. Деньги Вы вернуть не сможете, на жалобы не реагируют. Если будете возмущаться, что не хватает места даже по записи, Вам грубо предложат оплатить "доп. услугу", причём в группу за дополнительные деньги набирают по 15 человек, что очень немало для отдельной платы! В итоге империя фитнеса ободётся дороже, чем нормальный клуб, плюс потраченные нервы, время, испорченное настроение, а у кого-то и здоровье! Больше никогда не пойду туда, плевать на купленную карту, и никому не советую! Берегите своё здоровье, оно у Вас одно!

На Вернадского грязно, старые тренажеры, на маты страшно ложиться, они черного цвета, полотенца не носит с собой половина зала, тренажеры после таких товарищей просто мокрые, вентиляция - открытая дверь, туалеты смердят и занимаясь аэробикой просто можно иногда задохнуться от "аромата".

Отношение к клиентам просто отвратительное. Более того, оплатили месяц персональных тренеровок, 4500 руб., а тренер отказывается заниматься, то есть деньги проплатили в пустую, так и не получив обещанного. Да, согласна, что все очень дешево и цены очень привлекательные, но услуги не оказываются должным образом, а то и вообще не оказываются, как в моем случае. Пыталась решить вопрос с Управляющей, но, такое ощущение, что её нашли где-то на базаре, общается, как базарная женщина. Во всем обвиняют клиента! Звонили на горячую линию - обещали перезвонить, уже недели 3 звонят. Остается обращаться в суд!

Жутко грязные окна, просто противно. На дорожке ходишь и смотришь в грязь.