Отрицательное впечатление
Закажите у них какую-нибудь услугу и с твоего мобильного счёта снимут деньги, не предоставив заказанной услуги, или предоставят совершенно не то, что обещали. А в ответ на ваши вопросы, ответят: "Извините, но мы не знаем в чём дело и ничем вам не можем помочь". И тут ты понимаешь, что в мире одним ЛОХом стало больше (((