обувь kari

отзывы клиентов о компании

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: Кари
Телефон: 8 (800) 200-10-63
Адрес: Москва, ул. Пришвина, д. 22, ТЦ «Александр Лэнд»
Сайт: kari.com
Сфера деятельности:
Написать отзыв про обувь kari

Правда клиентов о компании обувь kari (166)
Сортировать:
Марина Антонова
Город: Москва
10:29 20.03.2017
Отрицательное впечатление
Хотелось бы поделиться своей 'радостью' от покупки обуви линейки Pierre Cardin. Купила сразу две пары обуви и все было замечательно. Первый месяц. Относила одну пару и у меня отлетела набойка с одного сапога. Сапоги я взяла без каблука, т. е. каблук толстый, большой. И ладно бы, что отлетела, можно поставить и на гарантию я не рассчитывала, поэтому сразу обратилась в ремонт. Но до ремонта посмотрела, что же осталось от каблука, а он оказывается картонный. КАРТОННЫЙ КАБЛУК! Это как? От того, что погода была сырая, то он размок. И это на осенних сапогах. Это что за качество такое? Давно ли стали делать КАРТОННЫЕ каблуки. И это известного бренда. Я очень разочарована в вашей обуви!
Марина
Город: Москва
17:17 19.03.2017
Отрицательное впечатление
Добрый день, если он добрый. Вчера утром позвонила на номер: 88002001063. На мой звонок ответила оператор Алина. Я назвала серию и номер паспорта, рассказала, что хочу погасить задолженность по рассрочке, запросила в разговоре остаток суммы со всеми пениями. Мне была озвучена сумма 1459 р. Девушка мне помогла из личного кабинета оплатить задолженность. Сегодня в 17:00 звоню на тот же номер: 88002001063, с целью убедиться в том, что долга уже нет, В ответ слышу, что у вас пеня 4 рубля начислена. Откуда, если мне вчера во время осуществления денежного перевода через личный кабинет была озвучена сумма по телефону с учетом всех пеней и штрафов 1459 р.?????? Мне непонятна эта информация, получается, что меня намеренно ввели в заблуждение? Другого объяснения я для себя не нашла по поводу этой ситуации.
Яна
Город: Москва
07:03 15.03.2017
Отрицательное впечатление
В интернет-магазине купили детские ботинки. А при получении продали по более высокой цене! Просто обман покупателей! Заказ 100888682.
Красногорова Надежда Ефимовна
Город: Новосибирск
06:25 15.03.2017
Отрицательное впечатление
14 марта 2017 года, я посетила магазин Кари и выбрала 3 пары обуви. Мне очень понравились модель, качество и цены. 2 пары были по 999 р, 1 пара по 1299 р. При расчете на кассе мне сообщают цену на 299 р. выше. Одна из пар по 999 р, по кассе прошла на сумму 1299 р. Я задала вопрос кассиру и показала ценник на обуви, она сорвала ценник и сказала, что не успеваем их менять. Мне пришлось купить одну пару, настроение было испорчено. Я часто покупала обувь в Кари. В книге жалоб я написала претензию и надеюсь, что больше таких неприятностей не будет. Тел.: 8 983 266 07 17.
Роман
Город: Люберцы
07:22 13.03.2017
Отрицательное впечатление
Покупал туфли стоимостью 5 тыс, порвались. Ботинки зимние 3 тыс. отклеилась подошва. Девушка купила сапоги, отклеилась подошва. И это все за сезон! Хуже качества я еще не видел!
Ольга
Город: Москва
15:32 08.03.2017
Отрицательное впечатление
Обувь хорошая, качественная. Вот продавцы иногда оставляют желать лучшего! Обучайте персонал. С лицом-тяпкой работать лучше дворником. Да и то нежелательно.
Алла
Город: Краснодар
21:03 07.03.2017
Отрицательное впечатление
Ассортимент для подростков на невысоком каблуке (ортопедическом) беден.
Алла
Город: Краснодар
20:58 07.03.2017
Отрицательное впечатление
Продавцы не отличают натуральную шкуру от валяной шерсти.
Лариса
Город: Краснодар
19:04 03.03.2017
Отрицательное впечатление
Пришла в kari, в sms сообщили скидку на ВСЁ 50%. Если же что-то сообщаете, то пишите правду.
Екатерина
Город: Хабаровск
07:13 23.02.2017
Отрицательное впечатление
Сотрудники магазина грубят, никогда больше в этот магазин не ногой.
Rem26
Город: Махачкала
14:48 15.02.2017
Отрицательное впечатление
Ужасные вещи продают. Это, что то немыслимое. За такие деньги, они должны вещи с вечным сроком годности продавать.
Efremvalg
Город: Мытищи
14:42 15.02.2017
Отрицательное впечатление
Примеряла сапоги, и при очередной примерке сапог у меня сердце упало от испуга и боли в пятке. Когда сняла решила посмотреть, что же мне принесло эти чувства в один миг, и, что вы думаете? ГВОЗДЬ прямо по центру где находится каблук. Подруга незамедлительно позвала консультанта, подошла консультант в спец майке Kari. Без слов и не спросив, что случило, посмотрев забрала и ушла. Не знаю чего я ждала, наверно хотя бы простого извинения. В жалобную книгу написать даже не думала.
Ольга
Город: Псков
09:37 08.02.2017
Отрицательное впечатление
Обслуживание в магазинах города Великие Луки никакущее и от покупателей вы нос воротите, причём во всех магазинах. Это у вас такая корпоративная политика? Цены на обувь такого качества и страшного фасона завышены до небес. Говорите спасибо, что вообще зашла к вам, так ещё я должна вас умолять, чтобы вы меня обслужили?! Вчера меня вообще не сочли нужным обслужить, продавцы болтали и смеялись в конце магазина и на кассу никто не подошёл - это был ТЦ Планета, я просила, чтобы подошли, на кассе ждала 10 минут, а потом ушла. Надо было товар с собой бесплатно забирать, сейчас об этом жалею. Даже покупая дешёвую обувь на рынке у не обученных людей техники продажи, всегда оставалась довольной, так они делали всё возможное, лишь бы мне что-то подошло и я ушла с покупкой. Считаю, что магазин Кари с низким уровнем обслуживания и некомпетентным персоналом.
Андрей
Город: Москва
09:07 04.02.2017
Отрицательное впечатление
Купленные зимние кроссовки прослужили 2,5 месяца. Гарантия 2 месяца. В магазине на Богатырском рассматривать замену или возврат отказались. Взаимодействие с клиентом нулевое.
Манечка
Город: Хабаровск
12:25 25.01.2017
Отрицательное впечатление
Хочу написать отзыв об этом магазине Раньше я часто покупала обувь в Кари, а сейчас там выбора обуви никакого. Да и цены стали бешеные, потому, что рассрочку сделали. С балами вообще беда. Мне приходит смс, в котором сказано, что "22, 07, 2016 у вас прогорает 206 балов." Ну, мне не хотелось терять баллы, отправилась за покупкой. Выбрать нечего, какие-то сандалии стоят 1000 рублей, а то и 1300. В общем кое-как нашла себе обувь, подхожу на кассу даю карту, а мне говорят, что баллов нет (а я пошла 18 числа). На мой вопрос: "почему в смс указано, что баллы сгорят 22?" - мне девушка ответила, что она ничего не знает! Я оставила покупку в магазине и ушла. С акциями они тоже обманывают. Недавно было оповещение об акции "Обувь от 199 рублей" Ни одной обуви я за эту сумму не увидела. Все, я разочаровалась в этом магазине
Любовь
Город: Москва
20:01 20.01.2017
Отрицательное впечатление
Никогда не покупайте в сети магазинов KARI никакую обувь! Качество обуви самое низкое, размеры по факту не соответствуют, сервиса и клиентского обслуживания нет. Моя мама часто покупала там обувь, пока не купила зимнее полусапожки, ей они сильно натерли ноги. Она просила через день покупки обменять товар, а директор магазина отказала и послала писать жалобу. Руководство и дирекция не в силах помощь решить такие вопросы, отправляют извинения и рекомендуют пройти экспертизу. Короче, если вы не хотите трепать себе нервы, лучше обходите эту сеть магазинов. Одни проблемы.( Вот официальный ответ компании: - Владислав, согласно закону о защите прав потребителей, обувь, бывшая в эксплуатации, не может быть возвращена. Сожалеем, что произошла такая ситуация.
Дмитрий
Город: Москва
08:00 20.01.2017
Отрицательное впечатление
Отвратительное качество обуви. Не всей конечно. То, что дёшево не есть хорошо, это я понимаю. Лучше добавить пару тысяч и купить кожаную обувь у них же. Наверное будет лучше. Но уже к ним не пойду.
Zhanna
Город: Москва
17:09 11.01.2017
Отрицательное впечатление
Сапоги зимние замшевые, натуралка. Не известен производитель данной продукции. Неудобная колодка. Трудно подобрать по ноге. Придётся носить, так как уже не подлежат обмену, по причине выхода в них на улицу.
Ирина
Город: Новосибирск
15:08 29.12.2016
Отрицательное впечатление
Доброго дня всем. Никогда не писала негативные отзывы. Но! Это уже беспредел! Купили сыну обувь в магазине Кари. Типа Pierre Cardin. Сын проносил две недели и порвался задник! Все бы хорошо, но 5004 руб. выкинули на ветер! Приехали оформить претензию и сдать на экспертизу в магазин, но нам вежливо отказались, сказав, что мы сами порвали задник и идите, и отдавайте сами на экспертизу! Я думала, за такие деньги хоть какое-то качество будет. А тут 2 недели! Больше в магазин ни ногой и вам советую обходить его стороной! А бегать доказывать тоже бесполезно. Уже был опыт у знакомых и через суд ничего не доказали. Видимо проплачивают хорошо службам. Ужас, куда все катится, и не покажешь! Где справедливость?
Альбина
Город: Москва
15:51 19.12.2016
Отрицательное впечатление
Добрый день, к сожаления огорчилась в этом магазине, отдала обувь, которая красит носки и ноги, на экспертизу, там это подтвердилось, но в связи с тем, что покраска не набрала определённое количество баллов, я не могу вернуть обувь обратно и эксперт сказал, что краска так и не сойдёт. Очень печально купить обувь за 7000 рублей и теперь не знаю, что с ними делать. Теперь точно уже не вернусь в данный магазин, и уже точно никому не посоветую.
Ирина
Город: Нижнекамск
15:09 13.12.2016
Отрицательное впечатление
Купили мужу ботинки за 4500 р., примеряли в магазине, не заметили брак на молнии. Дома стали примерять, молния разошлась. На следующий день пошли обменять обувь - категорический отказ. Сказали, что молния не относится к гарантии, а, что нам делать? Ремонт новых ботинок за свой счет? А они от жиру не подавятся? Мы, пенсионеры, потратили последние деньги и такое отношение.
Канзада Абдыракманова Абдилазизовна
Город: Воронеж
13:18 06.12.2016
Отрицательное впечатление
Вы уберите или как-то сделайте так, что удобно было переводить. Продавцы ужасные, нормально не отвечает, игнорируют или хамят, я не только перестала переводить деньги, а перестала ходить к вам я уверена, что я не одна такая или у вас сотрудники работают бесплатно.
Андрей
Город: Москва
16:45 02.12.2016
Отрицательное впечатление
Купили ботинки зимним в магазине Кари в Санкт-Петербурга в балканском в Купчино. Так после недели начали течь в носах. При приходе в магазин с возвратом нам отказали так как не было по их мнению внешних дефектов и сказали, что требуется экспертиза которая якобы у них стоит от 4 до 6 тыс. Хотя по городу экспертизы от 1 тыс до 2 тыс. Отказались от их экспертизы так как сказали, что мы ещё должны ей будем возместить транспорт. Решили сделать экспертизу сами, на сто нам нагрубили и сказали, что она может её не принять и тогда будем общаться через суд. Вернувшись домой посоветовавшись со знакомой с другого обувного магазина и посмотрев она обувь сразу увидела отклейку подошвы в носах. Снова вернувшись в магазин и показав дефект нам ответили, что это мы сами сделали и в прошлый раз этого не было. Так, что ужасный магазин, продавцы грубят. Теперь неизвестно, чем кончится спор с магазином, но больше нечего там покупать не буду и не советую.
Ольга
Город: Москва
17:52 01.12.2016
Отрицательное впечатление
Здравствуйте, не буду писать лишних слов, всё видно на фото Трк Континент. Привет начальству матами, ведь именно так я пробиралась через зал перешагивая, спотыкаясь и матерясь. Больше не пойду в эту сеть!
Вера
Город: Москва
12:36 24.10.2016
Отрицательное впечатление
Добрый день! У меня вопрос??? У вас во всех магазинах сотрудники отвечают на вопрос' У вас есть консультанты?' ответом, зачем они вам, все тут, смотрите картинки на коробках? Почему такое неуважительное отношение к покупателям?
Вера
Город: Москва
11:34 24.10.2016
Отрицательное впечатление
Добрый день! Сегодня посетила ваш магазин в ТЦ Антлантис м. Аннино. При входе в магазин со мной никто не поздоровался, я пошла дальше сама по себе, в течении 15 минут на меня вообще никто не обращал внимание, такое ощущение, что в магазине я могу делать, что захочу. Я решила сама обратиться за помощью, но в ответ услышала «у нас все тут», я сказала, что у вас все перепутано, мне ответили смотрите на картинки на коробках и ушли. Все сотрудники находились около кассы и им нет дела, что покупатель делает в магазине. Итог посещения магазина-я ушла без покупки, хотя хотела сделать покупку. Просьба провести беседу с персоналом по обслуживанию покупателей и тренинг по клиентоориентированности
Геннадий
Город: Москва
13:40 12.10.2016
Отрицательное впечатление
09. 10 2016 г. в магазине, расположенном в ТРЦ Моремолл коллектив продавцов во главе с администратором зала собрали очередь порядка 20 человек. На просьбы ускорить процесс расплаты ничего не предпринимали. Обслуживание одного клиента длилось от 6 до 8 минут с полным набором стандартных вопросов не реагируя на возмущения посетителей. Я думал, что времена очередей прошла - но нет, ошибался.
Оксана
Город: Москва
08:24 06.10.2016
Отрицательное впечатление
24 сентября 2016 года приобрела в магазине Kari по адресу г. Ижевск, ул. Пер. Широкий, 53, ТЦ «Сигма» ботинки (артикул 2100018426354) по цене 3199 руб. Через 3 началась распускаться резинка на ботинке, смогла подойти в магазин для возврата денег только 01.10.2016 (но и в этот день с момента покупки прошло всего 7 дней!). В магазине на мою ситуацию сказали, что ничего же страшного в этом нет, подрежьте и всё нормально. Ботинки приняли, приняли от меня заявление, сказали, что в течение 3 рабочих дней позвонят. К концу третьего рабочего дня я начала сама звонить на горячую линию Kari, только после этого через минут 20 мне перезвонили из магазина. Ответ был, что браком это не является и деньги мне возвращать не будут. На мой вопрос, что это если не брак, девушка из магазина ответить затруднилась и предположила, что я за 3! дня растянула резинку, при том, что модель со свободным верхом и туда влезет еще одна моя нога. Кроме, как заводским браком это никак иначе не назовешь! Обувь я поеду забрать обратно сегодня, и, конечно, так я это оставлять не буду, тем более, что консультацию Общества по защите прав потребителей я уже получила. Обувь была куплена не за 300 рублей, чтобы её хватило на 3 дня. В этот магазин больше не пойду и никому знакомому никогда не посоветую. Для чего нужна гарантия, если на деле, она не действует?! Если что, моя почта для связи [email protected]
Елена
Город: Москва
17:20 05.10.2016
Отрицательное впечатление
Хотелось бы рассказать свою историю покупки обуви в магазине Кари в г. Междуреченск. 24.09.16 были приобретены 2 пары обуви магазине Кари (р. 39, р. 40). 01.10.2016 один раз одела свои ботинки р. 39, дошла до работы, и поняла, что покупка не удалась. Правый ботинок издает звуки, скрипит. Ходить в такой обуви просто нельзя. Скрип— это бракованная обувь. Ведь скрип мало того, что раздражает слух хозяина, прохожих и ставит в неловкое положение, так ещё и вызывает досаду и портит настроение.02.10.2016 я приехала в магазин и обратилась с проблемой к администратору. Администратор особо помочь ничем не смогла. Написала претензию и оставила ботинки в магазине, сказали в понедельник будет решать директор магазина, но видимо вопрос решаться будет долго. Никто не звонит, тишина из магазина. Так, что на ошибках УЧИТЕСЬ. Прежде, чем купить обувь пройдитесь по тесным 'улочкам' магазина, внимательно смотрите, что покупаете! Закон о защите прав потребителей никто не отменял, думаю писать красивую претензию на магазин по инстанциям. ОТНОШЕНИЕ К ПОКУПАТЕЛЯМ БЕЗРАЗЛИЧНОЕ! Почему я пишу??? Я всегда думаю о людях, бывают разные ситуации, разные люди, мне нужны были просто ботинки без каблуков, обувь есть ХОРОШАЯ с других магазинов. А есть люди, у которых одна пара обуви, и как быть им, в жизни бывает всякое, поэтому отношение имеет большое значение.
Анна
Город: Москва
23:02 11.08.2016
Отрицательное впечатление
Сообщаю о факте вопиющего безобразия по отношению к покупателям со стороны директора магазина "Kari", находящегося по адресу: г. Москва, Шерементьевская, 20 ТЦ КАПИТОЛИЙ и прошу принять соответствующие меры по недопущению подобных ситуаций в будущем. 11.08.2016 г. я пришла в ваш магазин по данному адресу, чтобы сделать возврат летних босоножек, которые приобрела 15.07.2016 г. Гарантийный срок установлен в течение 60 дней. 5 августа 2016 в первый раз обула босоножки на работу, я стерла все пальцы на ногах в кровь, а так же при ходьбе очень сильно скрипят каблуки. Качество купленного товара меня не удовлетворяет. Директор магазина отказала в возврате денег за босоножки. Сославшись, что никаких весомых причин для возврата не видит, т. к. это не брак. Письменного отказа о возврате денег я не получила. P. S.: Я стояла на кассе 25 мин., т. к. было очень много покупателей и меня попросили подождать. И самый бестактный поступок ДИРЕКТОРА ОБУВНОГО МАГАЗИНА - она стояла на кассе и при всех покупателях, не побоюсь этого слова, сосала "Чупа-Чупс"! Она именно так вышла в торговый зал! Прошу принять меры в отношении данного Директора, если не ошибаюсь, зовут ее Виолетта! Данный сотрудник не соответствует занимаемой должности.
Похожие компании