клинико-диагностический центр

У ребёнка температура 38,5 уже 2 часа, не могу дозвониться, чтоб врача вызвать! Звоню по трём номерам: 439-27-10, 792-50-03, 934-17-53. Следующей звонок чую будет в минздрав!

На днях родился ребенок. Роддом направил документы в поликлинику №124. Я звонил в поликлинику заранее. Мне подтвердили, что придет врач на плановый осмотр. Никто не пришел. В регистратуру дозвонился с трудом. Мед. работник вел себя по-хамски, не дождавшись окончания разговора, бросил трубку. Ответа на свой вопрос относительно даты прихода врача я так и не получил. Интересно, главный врач в курсе, как обстоят дела в зоне его ответственности? После такого впечатления, и других отзывов, оставленных здесь - принял решение подумать о страховке. Ребенок ведет себя не совсем нормально, и я надеялся на приход врача. Такая ситуация опасна для жизни ребенка.

Отвратительная поликлиника, отвратительное обслуживание! Ходим редко туда (2-3 раза в год), и каждый раз выходишь из поликлиники в жутком состоянии! Во-первых, очереди везде и всюду: к врачам, в регистратуру; дозвониться туда вообще нереально, все время занято, необходимо час "непрерывно сидеть на телефоне" и, дозвонившись, надеяться, что тебя "не сбросит ответивший"! В регистратуре никогда ничего не знают. Медсестра кровь из вены брать абсолютно не умеет. 2 раза к ней приходили (1 раз в год), и ни разу она не взяла кровь из вены с первого раза. Исколет все вены и кисти. Ребенок выходит как из пыточной! Теперь сдаем кровь платно. Никогда бы вообще туда не ходили, но близко к дому. Пришлось однажды вызвать врача на дом. Пришла Морозова (педиатр). У меня дочь 12 лет, длинные волосы, серьги в ушах, но явно выраженная девочка. Так вот. Морозова, глядя на ребенка, спрашивает: "Ты кто? Мальчик или девочка?" Отпад!

Что за кошмар? Детского дерматолога перенесли теперь в районный КВД. Это нормально идти на прием с маленьким ребенком в КВД??? Где в соседних кабинетах сидят врачи для взрослого населения, которых проверяют на различные инфекции?? Мало того в регистратуре сидят флегматичные люди, которые еле шевелятся, хотела записать ребенка по телефону к дерматологу, чтоб лишний раз не идти с ним в КВД, мне сказали перезвонить через пять минут и после этого не могу дозвонится до них полдня. Что за безобразие? Они просто снимают трубку, чтоб им лишний раз не переработать.

Что вы натворили, а???? Это кошмар, врачей нет, с грудничками записываются, льготникам тоже всё по записи. Это что такое???

С грудничком не могла попасть на приём к педиатру, врач не приняла два раза, первый раз, потому что это был не её участок, второй раз она замещала врача нашего участка (которого просто не было, уволилась, а новая ещё не пришла), закрыла перед моим носом дверь и сказала, чтобы я шла к своему врачу. (Это каким надо быть чёрствым и жестокосердным человеком, чтобы не принять ребёнка, которому всего-то месяц исполнился и заняло бы у неё это от силы пять минут (у моего ребёнка был кашель и насморк!), при этом я честно отстояла очередь!) Очень хамское отношение к людям у врача педиатра 2 участка и медсестры тоже, такое ощущение, что я им по гроб жизни должна буду, если они посмотрят моего ребёнка. Очереди в регистратуре, чтобы только взять карту, начиная от гардероба, минут 20 надо выстоять, чтобы только взять карту, с грудничком на руках и, в моём случае, с двумя другими детьми. Диспансеризация грудничков только по записи, а записи НЕТ! В грудничковый день коляску поставить некуда, последний вторник я насчитала более 60 колясок!

Добрый день. У меня у сына приобретенное косоглазие, мы нуждаемся в постоянном контроле врача офтальмолога, но ко врачу нам не попасть. Записи нет, без нее отказываются принимать. Ребенку срочно нужно проверить глазки так как мы носим очки, а зрение у нас поменялось. Врач на отрез отказался нас смотреть. Записалась думала вот все будет хорошо, но портал завис напоминание не пришло и мы опоздали на прием, нас не приняли. Сейчас записи нет ее откроют только в конце месяца как быть я не знаю. Вот так нас хотят лечить!

Была очень хорошая детская поликлиника с хорошими специалистами до объединения с МПЦ, после объединения специалисты многие уволились, до регистратуры не дозвонится, работает не с 8.00 а с 8.30, теперь даже в грудничковый день надо по записи идти, я записалась и что. Все равно принимали не по записи, а в живой очереди - бардак! Верните нам детскую поликлинику!

Да, новое руководство окончательно испортило себе карму с таким подходом - отказываться принимать грудных детей, прикрепленных к поликлинике! К мерзкому отношение и не компетентности врачей, что у ребенка наследственное х-ное положение ног (при том, что у родителей они идеальны) а не последствие рахита) еще прибавился неоправданный пафос после ужасного ремонта, в процессе которого маленькие дети, сидя часами в очереди, должны были слушать дрель и дышать краской! Шлю луч поноса руководству!

Это какое то недоразумение, замкнутый круг. Пришли к педиатру, дают список врачей которых надобно пройти - вроде здорово но есть огромное "НО". Пройти не можем, так как по записи надо, записываешься приезжаешь, а врача то нет. Мы ездили 2-а месяца, чтобы попасть к гинекологу, в итоге мы поехали в платную клинику. Но гинеколога так и до сих пор там нет, то болеет, то учиться, то в отпуске. К другим специалистам тоже вопросы. Отношение хамское, ощущение, что тебя и твоего ребенка ненавидят только за то, что ты пришел, я в шоке. Я не хочу сказать, что поголовно, но большее количество. Неужели бесплатная медицина -это отфутболивание и унижение пациента. Как же так? Звоню уже 2-ой день в регистратуру не могу дозвониться. А без записи не примут, вот и задумываешься при таком отношении можно ли им доверять здоровье своего ребенка.

Плохое отношение к клиентам.

Огромные очереди, отсутствие талонов к специалистам ( 2 недели прихожу в 8.15 - не могу записать ребенка к стоматологу, нет записи). Почему, чтобы показать ребенка неврологу или дерматологу я должна, сначала, сидеть с ним в очереди к педиатру? Затем стоять в очереди за талоном в регистратуре? Не получить талон, т. к. их нет. Терять время на все эту бюрократию? Отдельного упоминания, стоит невозможность дозвониться для вызова врача больному ребенку! Ау! Хамовитые сотрудники регистратуры.

Никакой организованности. Сделайте нормальный доступ к врачам, а не непонятные очереди.

То, что нашу поликлинику соединила с КДЦ я знала давно и, если честно, сначала обрадовалась, думала, вот хорошо, больше специалистов будет (к тому же ЛОРу, к примеру, попасть было довольно проблематично), а тут - больше врачей, очередей не будет, записаться - не проблема! Ничего подобного! То, что творится на сегодняшний день в детской поликлинике 124 просто кошмар! Народу (пациентов) куча, очереди кошмарные! Попасть на прием к специалисту крайне сложно. Нужно было показать ребенка неврологу (гиперактивный мальчик, неусидчивый, с небольшим "тиком", хотела получить консультацию врача), так в регистратуре мне сказали, что запись на прием к неврологу производится по направлению специалиста. И т. д.

Господи нашей поликлиники больше нет! Её присоединили к челюстно-лицевой и 2 стали одной! Это кошмар - уволилось 50 специалистов, все у кого мы лечились, кого мы знали - все ушли! Что же творит наше правительство а? Бассейна нет, живого уголка нет, врачей нет! Кошмар, помогите!

Верните нашу поликлинику и врачей. Уволилось 50 специалистов.

Невозможно сидеть в очередях по 3 часа с грудничками! Что же это такое за безобразие, развалили поликлинику, очереди, что к специалистам, что на прививку, человек по 40, как же малышу выдержать такое мучение?!

Моему сыну 10 месяцев, врач стоматолог-хирург поставил диагноз ретенционная киста, дали направления в детскую поликлинику № 124. Нас в регистратуре отправили в каб. № 101, где принимает врач, чью фамилию не скажу (не помню), по понедельникам принимает, якобы специалист лицевой хирург. Отношение ужасное, абсолютно не грамотный специалист, который нас отправил к онкологу. Мамочки и папочки не тратьте время на онколога, она вообще не разбирается, посоветовала мазать мираместин (просто смешно)! Работают там не грамотные специалисты!

Прихожу я к дерматологу, первое возмущение было на счёт дверной ручки - она не была прикреплена к двери, она просто выдёргивалась, если открыть дверь. И вот я вхожу в кабинет ручка отрывается и падает на пол, и тут из кабинета доносится ор дерматолога - оставь ее в покое. Захожу в кабинет, она рассматривает диатез или что-то там на плечах и задаёт вопрос (много сладкого жрёшь?) Я отвечаю - нет. И вот на этом моменте она взорвала мне мозг (а что тогда такой жирный?). Я в шоке, почему она будет мне указывать на мои недостатки (вот как врачи заботятся о детях). Теперь живи мальчик с кучей комплексов. Поэтому не советую ходить к дерматологу именно в этой поликлинике, если не хотите водить ребенка после этого к психологу.

Поликлиника №124 больше не существует?! Информация о том что, в поликлиник у№124 въехала другая соседняя НПЦ МПД детям с пороками развития черепно-лицевой области и врожденными заболеваниями нервной системы! Вы можете это представить? Ах нет, тогда милости просим посмотреть. Очереди в регистратуру жуткие. Народу негде пройти, и заболевшие и просто на диспансеризацию, груднички всех сравняли. Забудьте о комнате здорового ребёнка. Да и врачи увольняются друг за другом. Так, что прощай детское здравоохранение и соответственно здоровье наших детей!

Не знаю, как работала поликлиника раньше, но могу сказать, то что творится сейчас - это просто невыносимо! У меня маленький ребенок (грудничок), приходя в поликлинику в грудничковый день, приходится простаивать в огромных очередях к таким врачам как: хирург, лор, окулист и особенно аншлаг у ортопеда и невропатолога! Летом, в то время как наш врач была в отпуске, провели в очереди к подменному педиатору 3 часа! Что касается массажа, это вообще отдельный вопрос. Нам его назначали в 3 месяца, в связи с проблемами (при том, что в поликлинике другого района на массаж можно просто записаться и здоровому ребенку) наша очередь подошла только через 5 месяцев! Многие мамы скажут: "У нас тоже так!" Дорогие родители, разве это нормально? Почему наше здравоохранение работает ТАК УЖАСНО????Более того, в поликлинике грядут большие перемены, и вместо того, как чтобы увеличить количество врачей, администрация собирается сократить половину персонала и объединить и без того переполненные участки.

Врач Морозова Маргарита Васильевна понятия не имеет о врачебной этике. Сидит на приёме без халата. Хамит, обзывает "ненормальной мамашей" и рекомендует пить валериану. На моё замечание, что у всех на двери висит табличка с фамилией врача и расписанием, а также врач должен носить халат и на халате бейджик, она взорвалась фонтаном оскорблений в мой адрес и сказала, что "у них другие порядки". У кого, интересно, "у них"? Мы - Николай II, что ли? Или 124 поликлиника - это отдельное государство? Ничего не могу сказать о её профессиональных качествах (не сталкивалась, к счастью!), но человек она более чем неприятный. К такому врачу второй раз не придёшь.

Направили на операцию, дали список анализов. Пошла в поликлинику за направлениями, врач с большими глазами смотрела на них, типа, а, что это. Впрочем, как потом выяснилось, она не одна такая. Такое чувство, что в поликлинике работают двоечники, непрофессионалы. С анализами вообще отдельная песня. Мало того, что их долго делают, так записаться проблема. Кошмар. Вонь в туалете, грязь. Заведующая совсем ничего не делает.

На сайте поликлиники, к сожалению, нет обратной связи. Когда в следующий раз буду в поликлинике, обязательно загляну к главврачу. Если врач принимает вечером, то коридоры бывают пустыми. Это означает, что рабочий день врача окончен? Я приехала в поликлинику за 10 минут до оканчания приема, была у кабинета с ребенком, которому надо было заглянуть в рот, послушать и дать справку. Врачица с сестрой были уже одеты и отказались нас принять. Ситуация, как я понимаю, стандартная. В 18.50 одетые в уличное барышни собираются у выхода из поликлиники и в 19.00 дружно ее покидают:-) Ни минутой раньше!

27 октября 2011 года проходили диспансеризацию детей 1997 года рождения. Ужасная организация диспансеризации. Карту моего ребенка потеряли. Бегала искала её по кабинетам, в регистратуре, но все только руками разводили. В один день в поликлинику привели около 50 человек (примерно). Чтобы сдать кровь из вены просидели более 2 часов, столько же сидели на УЗИ щитовидной железы. Дети пришли натощак, кровь удалось сдать только после 11 часов (пришли к 8 утра), некоторым было уже нехорошо. В коридорах духота, жара. В итоге, провели в поликлинике большую часть дня только для того, чтобы школьный врач и поликлиника поставили себе галочку. После такой диспансеризации хочется отказаться от обслуживания в данной поликлинике.

Доброе время суток! Мой вопрос состоит в том, когда педиатр сможет посетить моего сына? Мы ждали педиатра 10 октября весь день, по телефону нам сказали, что приход врача с 9 утра до 20:00.

Во-первых, правда, что дозвониться в поликлинику равно подвигу. Чтобы вызвать врача, звоню с 8 утра до 11-12 часов практически без перерыва. Во-вторых, система беготни по кабинетам и этажам в поисках своей карточки, как минимум мне непонятна. Сколько раз уже я с ребенком на руках, сумкой, бегала искала свою карту. По идее она всегда лежит в кабинете врача. Но не всегда. То она оказывается на проверке, то еще где-то. А вот сейчас ее вообще не получила. Педиатр переехал в другой кабинет, ключей ни о кого нет, карточка там, а мне нужно с ребенком к специалистам. В итоге карточку не выдали, специалисты без нее не приняли, на узи сердца направление не получила. В регистратуре предложили мне "ловить", как там выразились, часы приема педиатра, брать карту, потом приходить, когда будет принимать кардиолог и потом уже на запись на узи к 8 утра в определенный день. На мое возмущение по поводу того, что я не должна ловить никого и, что с ребенком не буду бегать по 3 раза в день в поликлинику, мне ответили "это Ваши проблемы, это Вам же надо". Вот так. А на резонное замечание по поводу хамства, пригрозили написать на меня докладную. Думаю, пора идти к заведующей. В поликлинике бардак, всего просто не описать.

В поликлинике очень душно, на всех этажах. Неужели трудно приоткрыть форточки? Из лечебного учреждения поликлиника превратилась в рассадник всех возможных болезней.

Когда родилась моя дочка, пришла к нам Ефремова М. С. (молодая девушка, о которой никогда б не подумала, что она врач, но это не столь важно). Первый же осмотр меня привел в ужас, во первых до ребенка она просто боялась даже дотронуться, во вторых, все советы и рекомендации она мне просто зачитала из своего блокнота. Сейчас прошло почти три года, и за три года не поменялось ничего, смотреть ребенка она нормально не смотрит, все рецепты выписывает строго из блокнота, так последнее время и грубо общается не только со мной, но и с ребенком тоже, что-то спросить у нее бесполезно просто. Я считаю, что пусть студенты учатся не на наших детях! Это ужас, кто такого врача принял на работу.

Раз до регистратуры не дозвониться, звоните глав врачу. Когда ее достанут, может она обратит внимание на своих сотрудников. Сколько можно издеваться над людьми, особенно обидно за наших детей. Глав врача зовут Юсупова Эльмира Хайдаровна, телефон: (495) 934-04-00.