кофе хауз

Не встретили. Не поприветствовали. Не принесли меню. На просьбу подойти, официант сказала подождать пару секунд. Через 15 минут тупого просиживания встали и ушли. И да. сидели напротив барной стойки. Худший за всю мою жизнь сервис.

Была деловая встреча. Заказали глинтвейн. Кувшин. Жидкость удивила! Эта бурда состояла от силы на 30% из вина. Из фруктов были только яблоки. Еще ощущалась гвоздика и все! К тому же напиток был совсем не горячий! Не захотелось ругаться, тем более при партнере из Питера. Хотели посидеть в тепле, в уюте, с горячим напитком. Ушли раздосадованные и разочарованные. Если бы мы сами не варили дома этот благородный напиток, то нас может быть, и можно было бы так провести. А тут такая пародия. Не знаю, как понравилась еда партнеру, мы же есть не стали. Хватило счастья в кувшине! Вы еще спросите сколько стоит это "удовольствие"? Две бутылки нормального ординарного вина. Да. Не ходила сюда, а теперь и тем более не пойду.

История из жизни: поехал подавать документы на визу - утро. Как всегда дома не до завтрака (поспать бы).. Отдал документы бреду к парковке и, о чудо! Кофе-Хауз. "Вот он, завтрак!" - вожделенно думаю я. Сажусь за столик, заказываю самый "богатый" вариант завтрака из меню. Но вот беда (или ирония судьбы) - напиток Дабл Каппучино, а кофе я не пью. Нормальный человек подумает: "ну разве это беда?". И я тоже тогда, наивный, так подумал. Заказываю официантке: вот этот завтрак, только говорю - замените дабл каппучино на чашечку обычного зеленого чая. И тут случается коллапс: девушка панике говорит: "Мне надо посоветоваться с барменом". Уходит минут на 10-15. Все это время бармен треплется "за жизнь" по телефону, и возвращается: "Вы знаете, такая замена не возможна". Говорю ей: "Милая, подумай и придумай, как быть в такой ситуации" (думаю, уже из принципа за ожидание отказа надо отыграться). На, что получаю: "Ничего другого предложить Вам не могу" (с интонацией типа "не нравится - валите"). В итоге перешел дорогу - нашел другое место и неплохо позавтракал. То есть, "ложечка-то нашлась", а вот настроение.

Я нечасто посещаю подобные заведения, но в этой кофейне была раз 6 или 7. Пришли компанией 7 человек. Сели в курящей зоне, в закутке (нас со стойки, естественно, не видно). Официантка (каюсь, не запомнила ее имя, но запомнила примету по зубной формуле) пришла довольно быстро. Приняла заказ у одного человека. Ушла раньше, чем я успела открыть рот. Принесла заказ. Приняла заказ у остальных. Ушла. Приносит двойной капучино, пино колада и еще какой-то кофе. Это не наш заказ! Она извинялась-извинялась, унесла. Приносит кофе по-одному. Это ладно. Я заказала чай. Жду, жду, жду - полчаса жду. Народ уже выпил свой кофе. Я жду чая. Словила официантку (не нашу), сказала, что я чай заказала еще полчаса назад. Пришла наша официантка. Мне тут передали, что вы чай заказали, не могли бы повторить? Твою мать, во всей кофейне человек 15 сидит. Если память короткая, записывай!Еще 10 минут я ждала чай. Принесла. Собрались уходить. За счетом я пошла сама. Ваш заказ: двойной капучино, пино колада (и далее по тому же списку). НЕТ, это не наш заказ! -А какой ваш? С чаем? Это не просто плохо, это отвратительно.

Здравствуйте! Вчера посетили Кофе Хауз в Сокольниках, остались дико недовольны! Облепиховый чай с имбирем ужасен, ненасыщенный, пустой вкус, имбирем даже и не пахнет, хотя должен быть его горьковатый вкус. Будто разведенный напиток Юппи, простая вода! Карбонара тоже, макароны посыпаны сыром, без сливочной подливки, сухие, отвратительные. Мороженное заказали, оказалось сливок нет! Пришлось есть так. Короче кафешка-ужас, обычная забегаловка. Даже если сравнивать с аналогичной кофейней - небо и земля.

Мы, господа, кто может назвать себя заядлыми кофеманами, прекрасно знаем, какой кофе качественный, какой - вкусный, как он готовится и как сделать его еще вкуснее, чем он есть. И поэтому, господа, мы дружно с вами скажем, что кофе в этой кофейне - откровенный шлак. Какие бы сиропы туда не добавлялись, какими рисуночками на пене бы его не украшали - это провальный товар потребления, абсолютно не вкусный, переоцененный и неумело приготовленный. Это не кофе, это кофейная субстанция непонятного происхождения, от которой и вправду чуть ли живот не сворачивает, как заметили здесь умные люди. Мне тоже было плохо и я, честно говоря, была в подавленном состоянии: неужели никто не предпринял ни единой меры? Ужасно. Точка.

Были с сестрой в кофе хаузе в Отрадном, заказали два больших латте - нам приносят 2 огромных стакана с молоком, в котором тоненькая прослойка кофе - его вкуса вообще нет в общем объеме. Подхожу к баристу - он уверял меня, что латте так и делается и на большой латте добавляется один эспрессо - 30 мл. Когда я начала возражать буркнул, что сейчас сделает с 90 мл кофе, принес, попросили второй заменить, на, что зло сказал "сейчас с 120 мл сделаю". Вежливо его попросили 120 не делать. В итоге принесли нормальный кофе, но впечатление от кафе очень испортилось. Очень жаль, что баристы не знают, как готовится кофе - о соотношении молока и кофе можно хотя бы в википедии почитать. 30 мл кофе на 400 мл общего объема это даже не латте макиато, это просто теплое молоко! А в кофе хаусе на Тимирязевской были не свежие пирожные. ( Видимо с этой кофейней наши отношения закончились, никому не советую.

Решила я тут на днях зайти в сие заведение на м. Белорусской. День выдался ужасным, и дай думаю хоть в кафе посижу, отдохну, расслаблюсь. Как бы ни так! При встрече сразу проводили в некурящий зал, в котором почему-то было накурено хуже, чем в тамбурах электричек. Почему? Зал же для некурящих! Ну да ладно, дым еще можно хоть как-то потерпеть. Но простить то, что про меня вообще забыли, нереально! Сначала я минут 15 ждала пока у меня примут заказ, хотя в кафе почти никого не было, а потом еще ждала, пока мне принесут кофе. Все бы ничего, ждать заказа это вполне нормальное явление. Если правда не считать, что в итоге я так и не дождалась его! После 50 минут ожидания, когда я уже собралась уходить, ко мне подошла официантка с просьбой повторить еще раз, что я заказывала. Это невероятно! Я просидела больше часа, а она даже не смогла запомнить, что я заказывала. Мой заказ был не на столько сложен, чтобы можно было забыть что-то. Я не просила чего-то супер сложного, я заказала всего одну чашечку кофе! В общем, негативные эмоции после посещения кофе-хауса. Ужасный сервис, ужасное обслуживание. После такого не хочется ходить в подобные кафе даже на других станциях!

Если Вы - кофеман, если вы действительно любите настоящий хороший кофе, то бегите от Кофе Хауз как можно дальше! И не покупайтесь на купончики "второй кофе бесплатно" - поверьте, лучше в нормальной кофейне купить хороший кофе, чем выпить два стакана того гадкого пойла, которое здесь разливают!

Работая там очень короткий срок, ничего положительного у меня кроме нескольких приятных знакомств нет. З/п маленькая, еда мягко говоря не очень. Жалко приезжих. Работают 6/1 по 14 часов. Это же просто жесть. То, что там кофе вкусный, это да. Обслуживание медленное потому, что нет персонала. Не нужно туда идти работать. Мой вам совет.

Всегда любила встречаться с друзьями в сети этих кофеин, была на Кутузовском, Барикадной, все отлично, претензий не было. Тут на днях встретилась с подругой в кафе Хаузе на Пушкинской и началось, во-первых когда мы туда зашли, мы оказались то ли в Узбекистане, то ли в Киргизии, я в этих национальностях не разбираюсь, но точно не в Москве, во-вторых нам принесли десерт с грязной ложкой, но мы ничего так, попросили другую, бывает. И тут за соседним столиком нам говорят, что к нам ползет "друг", мы естественно офигели увидев ТАРАКАНА, который полз к нашему столу, потом на стол, мы естественно вскочили, подруга даже сфоткала его. Далее мы пересели за другой столик, но посидев немного, я увидела таракана ползущего прямо по стойке бара, тут меня просто накрыло, больше ни в одно кофе Хауз ни ногой!

Типичная сеть, нет, не быстрого питания, не эксклюзивность каждого места, а именно расширение сети и размещение в самых лучших местах негативно сказались на меню и интерьере. То есть ничего интересного и не соответствует цене. Ну а что касается обслуживания, это отдельная история, нельзя так сильно экономить на зарплате. Как правило в зале видно только одну официантку, которая ничего не успевает, работает видимо недавно, но так запугана штрафами и страхом увольнения, что своими несчастными глазами еще и чаевые умудряется заслужить. Нельзя так по-свински относится и клиентам и к сотрудникам. И что особенно бесит - удобство расположения и количество кофеен вынуждает их периодически посещать, а это не только не экономит время, но и наоборот.

Мы часто ходим с подружками по разным кафешкам. Но Кофе Хауз стоит у нас на последнем месте. Главная причина - это слабый выбор десертов. Ещё не нравится: нерасторопность и надменность официантов, довольно высокая цена.

Да мне это заведение ничего хорошего не напоминает. Был там как то раз. Лучше бы не ходил. Заказал кофе, выпил, а внизу на дне чашке оказался волос. Мне хотели дать бесплатную чашку. Но я не согласился и ушел.

Была в разных районах в этих кафе, но везде обслуживание хромает. Качество еды не очень, меню однообразное. Качество кофе мне не нравится. Можно приходить на акции или по флаерам, а так - я стараюсь выбирать места другого характера. Цены для такого качества еды и обслуживания - завышены.

Более жуткой кофейни я еще не встречала нигде. Правда народу - не протолкнуться, хамские официантки, которых нужно ждать, чтобы сделать заказ, чтобы дождаться счета и чтобы дождаться сдачи. Галдеж, дым, очень неуютно. И почему все туда рвутся? Так странно.

Пришла в курящий зал, на тот момент там никого не было. Сразу заказала дабл капучино. Но заказ свой ждала почти полчаса, за это время официантка успела накормить вновь прибывших за четырьмя столиками. Капучино мне принесли остывший. Также постигла неудача при попытке добавить сахар. Сахарницы с дозатором, судя по всему, только вымыли и в мокрые насыпали сахар по самое горлышко. В итоге он отсырел и слипся.

Очень любил данное заведение. Все было вкусно и красиво. Что не может не радовать вкусно осталось как и прежде, только по этому еще и ходим туда, но вот со всем остальным?! Не знаю кто владелец ресторана, но они совершенно перестали следить за своими заведениями, интерьер старый вытертые, рваные кожаные диваны, грязные туалеты, персонал, особенно в вечерне/ночные часы не дождаться, чтобы сделать заказ, если и сделал, то не дождаться заказа, недавно пришлось самому идти к барной стойке, тут прибежала официантка, сказала, что она одна заказ будет через 15 минут, ну хорошо, прошло пол часа, пошел к стойке, наш заказ стоит на стойке уже остывающий, официантки в зале нет, зал почти пустой. Полный отстой, и так регулярно, я, конечно, понимаю, что девочкам и мальчикам там работающим чаевые не нужны им наверное хорошие зар. платы платят, я бы на месте руководства задумался о снижении зарплат, может тогда шустрее будут.

Работаю в кофейне на Юго-Западной. Администратор, если приносишь мало чаевых, затаскивает в подсобку и выворачивает карманы. Хорошо, что у меня свои деньги были в сумке, а не как обычно распиханы по карманам. Написала о случившемся руководству компании, жду реакции. Остальные администраторы очень душевные и вменяемые люди. У всех, кто узнал о ситуации, шок!

Очень долго ждал официанта. Посадили за грязный стол. Приходится очень долго ждать сотрудника. Но отношение когда подошли, ничего. Выводы: крайне отвратно!

Были сегодня с друзьями в кафе "Кофе хауз" по адресу: Проспект Мира, 42 примерно с 14 до 15. Я никак не могу понять почему такие высокие цены в данном заведении и за что? Заказал алкогольный мохито, мне принесли странный напиток с натыканными в него ветками мяты, с 5 кусочками льда сверху и было такое ощущение, что пьешь безалкогольный, рома явно пожалели, я правда не знаю сколько по технологической карте у них там должно быть, но пока не заказал дополнительно рома, было ощущение, что пьешь безалкогольный. Администрация, сами попробуйте свой мохито он ужасен - не соответствует картинке и совершенно не похож на него по вкусу, про лед я молчу, его там как я уже сказал 6 кусочков сверху плавает и стоит все это дело 365 руб. или около того, в общем как в ресторанах где его умеют делать. Официантку ждали очень долго, лишний раз она не утруждала себя подходить к нам, в конце пришлось самим подходить рассчитываться у кассы! Больше никогда ни ногой в заведения данной сети, а также сообщу и буду сообщать всем своим знакомым и близким о качестве этой сети заведений.

Это не первый мой опыт общения с этой забегаловкой, но уж точно последний, цены высокие, качество и обслуживание ниже плинтуса, то приносят под пиво откровенно грязный и немытый (с грязными отпечатками и следами помады) стакан, вчера с мужем решили заехать попить кофе, я понимаю, что время час ночи, но вы и 24 часа "работаете" - официантка одна замученная и уставшая проигнорировала нас и ни разу даже не подошла, муж пошел к стойке, заказал кофе сам, мне - обычный капучино, себе с мороженым - результат: оба напитка колотых льда с намеком на кофе, выкинули эту бурду оба и за это Г. с меня содрали совсем немало. Отделение - Ленинский, 70, да и когда выходили, около выхода неторопливо ползал таракан. Вывод: свинарник с недешевыми ценами.

В Москве бываю наездами. Чаще всего посещаю КХ около Павелецкого вокзала. Посещение 21.05.2013 превзошло все предыдущие. То, что официанты в данной кофейне неторопливы, уже было отмечено в одном из отзывов. В принципе это непонятно. Рядом вокзал, чаще всего люди торопятся на поезд. Неоднократно просила уже сразу, входя в кофейню, что нуждаюсь в быстром обслуживании, т. к. скоро поезд. Чаще всего быстрее отнести оплату сразу на стойку, не дожидаясь официанта и счета. 21.05.2013 мы с мужем приехали на вокзал в 06.30. Было холодно, шел осенний дождик, мы только с самолета, да еще и одеты не по погоде. Из-за усталости только и не устроили скандал в кафе впоследствии. Торопиться нам был некуда, поезд должен был прийти только в обед. Заказал муж Английский завтрак. Официант спросил только, с чем принести: с беконом или колбасками. Всё. Принес к блюду холодный капучино. Было скучно, стали снова просматривать меню. И читать его внимательнее. В итоге оказалось, что к данному завтраку должен прилагаться сок и второй напиток по выбору (чай, кофе.) Муж удивился, что его вообще не спросили о втором выборе. А когда спросил официанта о соке, тот совершенно спокойно, не засмущавшись спросил: "А что, вам принести?" Да нет, мальчик, мы просто так платим деньги в кафе. Мало того, выяснилось, что в наш чек уже забит персиковый сок! Только мальчику пришлось принести всё же яблочный. В итоге у мальчика чаевые составили 1 (Один) рубль, который он нам не донес на сдачу. Из-за недополученных перепелиных яиц в супе-лапше с недоваренной лапшой я связываться даже не стала))) Итог: Кухня и уровень обслуживания не соответствуют ценам. А хамство в сотрудниках пора бы изживать.

Кофе-Хауз на ул. 1-я Тверская-Ямская, 8. Заказали 2 бокала вина по 100 мл. Усомнившись в количестве, пришлось просить мерный стакан, оказалось 90 мл. Долили, извинились. В чеке указали - вино Комплимент (бесплатно), а в общую стоимость включили! Это нас за полчаса 2 раза успели обмануть. Ужасное осталось впечатление от кафе. Ранее ходила с ребенком на ул. Можайское шоссе, где Детский мир, так десерт ждать приходится по 15 минут, они, что его пекут?! Всегда очень долго и медленно работают.

Вчера (01.05.13) Посетили с подругой Кофе Хауз в г. Москва, м. Китай - город. На столике стояло одно меню, попросили у официантки второе, та в свою очередь подала его с 3-го раза, швырнув на стол, явно показывая свое недовольство. Перед заказом ЯСНО попросили официантку разделить на два счета, т. к. я оплачиваю картой, я подруга наличными. Заказ принесли быстро, нареканий нет. При просьбе принести счет, принесли ОДИН на двоих, хотя просили разделить. Снова подзываем официантку, та сваливает вину на менеджера и уходит менять счета. Приносит два. Подруга кладет в папку счета наличные деньги, я, дабы на кассе не перепутали, что чем оплачивать, завернула в свой счет банковскую карту. Спустя время, подруге отдают папку со сдачей, а меня просят ввести пин-код на кассе. Подхожу на кассу, тем временем менеджер видит меня, но продолжает заниматься своими делами. Через пару минут мне все же протягивают аппарат и я ввожу пин-кон, аппарат выдает НЕВЕРНЫЙ ПИН-КОД (я вводила правильно, а на карте были деньги). Ввожу еще раз - то же самое. Пришлось оплачивать наличными. А счета, кстати, перепутали! Подруга оплатила мой, а я ее! Больше туда ни ногой.

Ужасный кофе. В кофейне все на поток поставлено, цены адско завышены. Сколько раз уже брали выпечку и пирожные - всегда была непонятного срока изготовления. Обслуживание хромает и прихрамывает. На Тимирязевской у бармена за стойкой жуткая антисанитария. Полный бардак. В нескольких местах пару раз приносили грязные ложки и вилки. За такой сервис цены в данном заведении должны быть в три раза ниже. Даже в макдаке кофе вкуснее.

Кофейня на Якиманке, как и большинство кофеен "Кофе Хауз" - порнография кафе. Толком, ничего нет. Меню похоже на растрепанную стопку газет с непонятными и ненужными прошивками. Зачем? Второе, что бросается в глаза - ВЫСОЧЕННЫЕ ЦЕНЫ! Это, что ресторан на Остоженке или что?! Слишком высокое мнение о своем "деле". Да и еда, мягко говоря, вообще не та, что указана в меню. Принесли, однажды, салат "Цезарь" вот таким: вялый салат, обрубки курицы с сухожилиями и, все это полили кефиром. Третье - это отношение официантов к клиентам. То их нет, то достают как назойливые мухи. Что это за обслуживание? В общем, здесь можно только выпить горького холодного кофе и, поперхнувшись им, уносить ноги, пока не кончились ни деньги, ни терпение. Удачи всем, кто пойдет в "Кофе Хауз".

"Кофе Хауз" на ул. Брестская 2-я, д. 43. Зашли туда быстро пообедать. В итоге 20 минут только сидели ждали официанта. При попытке позвать ее, она быстро отворачивалась от нас и уходила. В итоге все-таки подошла к нам с недовольным лицом. Ее зовут Айкерим. Уронила грязную вилку на колени моей подруге. Не извинилась! Что за обслуживание?!

В кофейне, что находится прямо рядом с метро Сокольники, есть замечательный администратор Виктория. Ее отличительная черта состоит в том, что ее крики и ругань можно услышать еще даже не войдя в кофейню (ну это я преувеличил), но кричит она громко и бывает даже не по делу. Кричит на всех - на персонал, на гостей (больше в кофейне никого и нет поэтому, она кричит на всех же). Я не очень часто бываю в этом КХ, но не помню ни раза, чтобы я не слышал криков в ее смену. Судя по лицам работающих там, они тоже о ней не лучшего мнения, думаю.

Сидела с подругой в этой кафейне на Павелецкой. Официанты очень медленно обслуживают, приходится постоянно их зазывать, чтобы спросить: "Когда же принесут заказ". Слава Богу, когда мы поели, на стене увидели таракана. Ну ладно, я уже поела, этим себя и успокоила, но атмосфера была еще хуже испорчена. Мы решили еще немного посидеть, т. к. на улице был дождь, но потом я пожалела об этом, таракан побежал по столу. Администратор просто промолчала на мое возмущение.