красногорская городская больница № 3

Ни разу не была в новой консультации, как родила ребенка, очень не хотела туда идти, но пришлось. Ужасно не понравился прием у доктора Видаман Л. В. я понимаю, что работа гинеколога достаточно рутинная, но не до такой же степени. Врач даже не пытается наладить какой-то контакт с пациентом, не пытается сопоставить кто перед ней девушка или зрелая женщина, у которой могут быть свои особенности организма. При осмотре она сделала мне очень больно и даже не извинилась. Сравнить могу только с Гестапо или пытками средневековья. Просо ужасно! Буду менять доктора.

Итак, начну тоже с самого начала. 3.04.15 г. по ДМС от работы сделали УЗИ, подтвердили беременность 6 недель и сказали, что через неделю смело можешь вставать на учет. Прошла неделя, я счастливая, на эмоциях, первая беременность как-никак, звоню в регистратуру ЖК, чтобы уточнить, какие документы нужны, и что и как. Да, а еще я сразу подозревала, что могут быть проблемы, т. к. я прописана в Истринском р-не, а проживаю с мужем в Красногорске. Первая девушка мне четко и грубо сказала, что вы вообще не можете встать у нас на учет, если вы не прописаны в Красногорске или, если у вас нет договора на аренду жилья. Я поняла, что есть подвох, позвонила по другому телефону консультации. Там девушка уже намного добрее сказала, что просто открепление от ЖК с места прописки и все. Начались звонки и пояски, к какой же ЖК я отношусь (т. к. прописана в Новом Нахабино, д. Черная, а у них что-то находится в Истре, а что-то в Дедовске). ЖК находится в Дедовске, но у них, по-видимому, неделю был сломан телефон. Или это был способ не разговаривать. В общем, вызов проходит. ОИтак, начну тоже с самого начала. 3.04.15 г. по ДМС от работы сделали УЗИ, подтвердили беременность 6 недель и сказали, что через неделю смело можешь вставать на учет. Прошла неделя, я счастливая, на эмоциях, первая беременность как-никак, звоню в регистратуру ЖК, чтобы уточнить, какие документы нужны, и что и как. Да, а еще я сразу подозревала, что могут быть проблемы, т. к. я прописана в Истринском р-не, а проживаю с мужем в Красногорске. Первая девушка мне четко и грубо сказала, что вы вообще не можете встать у нас на учет, если вы не прописаны в Красногорске или, если у вас нет договора на аренду жилья. Я поняла, что есть подвох, позвонила по другому телефону консультации. Там девушка уже намного добрее сказала, что просто открепление от ЖК с места прописки и все. Начались звонки и пояски, к какой же ЖК я отношусь (т. к. прописана в Новом Нахабино, д. Черная, а у них что-то находится в Истре, а что-то в Дедовске). ЖК находится в Дедовске, но у них, по-видимому, неделю был сломан телефон. Или это был способ не разговаривать. В общем, вызов проходит. Они отвечают: "Алле". Ты начинаешь объяснять ситуацию. Они слушают 5 секунд и сбрасывают. И так неделю! Через неделю я дозвонилась. Молодая девушка ответила, новенькая, по-видимому, т. к. сомневалась, путалась: "Справку вам эту выдаст любой врач. Приходите без записи, и проблем нет. Все врачи принимают с 9:00-17:00". Я так и делаю. Отпросилась с работы после обеда на чт. и поехала в Дедовск. Приезжаю, подхожу в регистратуру уточнить кабинет приема. А мне в ответ, что вообще-то нужно к своему участковому и ваш врач принимала до 13:00. У меня началась истерия, что вы мне сами сказали, что к любому врачу, в любое время! Мы не могли такое сказать, у нас все девушки знают правила и бла, бла… Окей, на следующий день я опять отпрашиваюсь и в Дедовске я была в 16:20. В регистратуре, та же женщина с таким видом отвращения, что вообще-то врач уже не принимает. И тут я начала орать. Что у вас режим работы до 17:00, что означает, что в 16:20 уже не принимает. В этот момент вышла та самая врач и просто на коленках мне выписала эту справку, не проверяя, точно ли меня зовут, так как я представилась, правда ли я вообще беременна, и срок. Я просто так сказала, ну 10-13 недель, наверное. Ну, она и поставила 13 недель, все это заняло менее 2-х минут. Вернемся в ЖК Красногорска. Звоню еще раз, чтобы уточнить в какие дни можно встать на учет. А это у нас ОЧЕНЬ часто можно сделать (ПН-Ср с 10:00 до 12:00!). И заодно уточняю, все ли документы есть. И опа на, оказывается, мне еще нужно заявление от мужа, что он подтверждает, что я и правда живу с ним в Красногорске. А муж-то тоже работает! В итоге, только 28.04.15 мы пришли в ЖК. Юрист в отпуске, в регистратуре женщина дала все бланки, подсказала мужу, что писать, куда идти и что и как. Главврач тоже хорошая женщина, мило пообщалась. Сказала, что я умничка, что принесла открепление. Принесла все в регистратуру, сказали, что сделают карту лишь после того, как запишусь на прием к ЛЮБОМУ ВРАЧУ и начали перечислять фамилии. Я запомнила только Скосырева. Ну и запись была только на 13.05.15 с 10:00-12:00. Пришла в регистратуру к 09:00. Там все хорошие и милые, все подсказали, сделали карту. Попала к врачу ближе к 11. И началось…. Во-первых, они (врач и медсестра) сразу начали на меня наезжать, почему я не к своему врачу записалась, а к ней и почему я не могла 3 дня подождать и к своей пойти. Я сказала, что я понятия не имела, что есть свои врачи. Мне сказали к любому, я ее и выбрала случайно. Потом она ворчала, что, почему я не помню дату последних месячных. Ее и на родах спрашивать будут, это знать надо! Потом она мне сказала, т. к. уже 13 недель (это она взяла из открепительной), я опоздала с анализом на отклонения в здоровье ребенка и все, они его делать не будут. У меня ступор. Слезы на глазах…. Потом я ей сказала, что есть справка и результаты УЗИ, где все точно и что и как

13.05.2015 г. Впервые навестила ЖК - пришло время (8 недель) вставать на учет. Отношение к будущим мамам проявляется уже с первых шагов - у сотрудников регистратуры раздражение и недовольство. Время 8.20 утра. Из 3-х окошек работает только 1 окно. Очередь. В работающем окошке женщина лет 50. На все вопросы один ответ - а к врачу вы записались? А врач, Белонович О. В. в отпуске, а альтернативы нет. При дальнейших распросах сотрудник повысила голос до крика, что она вообще тут не работает, и сейчас уйдет и делайте тут все, что хотите. Занавес.

Вопрос главному врачу: Куда вы смотрите? Почему без полиса гражданам РФ нельзя встать на учет платно? Почему гинекологи отказываются заниматься беременными на платной основе и хамят?!Гинеколог Миронова наорала, оскорбила и вытолкала за дверь. Что это за ужас? Примите меры! В противном случае я пойду жаловаться выше.

В апреле 2015 года проходила диспансеризацию в поликлинике N 1. От гинеколога получила направление на маммографию. В женской консультации запись только один раз в неделю, по пятницам, с 8 утра. Талоны заканчиваются, практически, в 0800. Несколько недель делала попытки получить талон. Таким образом, попасть на процедуру невозможно. Видимо, придется делать это платно, что, наверняка дорого, либо, занимать очередь с вечера, накануне. Очень напоминает прошлый век.

Были проблемы (герпес), я через интернет записалась к врачу в удобное для меня время (фамилию не помню). В регистратуре на меня наворчали - типа надо только по своему участку ходить! Какая разница к какому врачу записываться? Почему мы в стоматологической поликлинике идем к тому врачу, какому хотим? И без проблем. В обычных поликлиниках тоже мы сами выбираем врача!Здесь в чем отличие?

Была неделю в инфекционном отделении и прокляла все на свете. Диагноз так никто и не изволил сообщить, но кололи антибиотики и давали всем в палате арбидол. Не зависимо от чего-либо. Я поступила вечером и утром мне сделали первый укол и повели на все анализы. На следующий день врач сказала, что все анализы в норме, но надо пять дней надо колоть антибиотики. Перед выходными мне врач говорит, выпишу сразу после выходных. в выходные врач заболела сама и обход делала другая врач, когда я ей сказала, что меня обещали выписать, мне врач сказала зайти позже (она пока карту посмотрит). Когда я зашла мне врач сказала, я тут посмотрела, ты у нас не долго лечишься (6 с половиной дней) так, что я пока тебя не выпишу. Я сказала врачу, что мне нет смысла находится в больнице т. к. уколы уже отменили, таблетки тоже не дают. Тогда мне врач сказала, у тебя анализы плохие, давай все пересдашь и если все хорошо я тебя сразу выпишу. В итоге мне пришлось писать расписку, чтобы меня выписали (нет желания подцепить какую нибудь заразу в этой больнице).

Вела беременность у врача по своему участку, которым оказалась Мартынова Н. Н. На раннем сроке я попросила справку о том, что я беременна (для предоставления по месту работы), врач стала меня пугать цифрами летального исхода беременности и спрашивать зачем я так рано хочу всем рассказать о своем положении, но после долгих уговоров справку дала. При постановке на учет в 12 недель, дала мне единственный совет за всю беременность: держать подальше от живота мобильный телефон. Весь оставшийся период она не спрашивала о моем самочувствии, не слышала о том, что у меня пониженное давление, головная боль. После того как первый раз появилось незначительное увеличение белка в моче, я стала пересдавать анализы в другой лаборатории, т. к. Мартынова 2 раза заставляла писать отказ от стационара, но при этом не назначала общий анализ мочи. В 34 недели из-за не очень хорошего КТГ отправила меня в стационар, откровенно сказав мне, что не хочет брать на себя ответственность. Могу написать еще очень много, но думаю, что этого достаточно, чтобы сложилось представление об этом специалисте.

Я в ужасе. Пришла становиться на учет, послали к заведующей. Мадам оказалась весьма остра на язык, пока я сидела у нее и заполняла бумажку, она обсуждала мою внешность и как я одета! Я буду писать жалобу официальную. В регистратуре девушка, что помоложе весьма доброжелательна, а дамы в возрасте как с цепи сорвались. В общем, если у вас, девушки, нервы крепкие, становитесь там на учет.

В регистратуре сидят дезинформированные сотрудники, которые дают ложную информацию и посылают беременных женщин, прописанных в Красногорском районе, а не в самом Красногорске. Фамилию не запомнила, но думаю в следующий раз буду писать официальную жалобу.

Чтобы ходить к врачу, надо брать отпуск) Зачем я с зарплаты плачу налог, наверно за хамство?????

Стою на учете и постоянно кто-то орет ( ( ( Надоели уже, пришла с насморком, врач говорит, что ты раньше не приходила??? Говорю болею, терапевт даже смотреть не стала, домой отправила лечится, чуть пинками из кабинета не выгоняла .( ( ( Лекарства не дают. ( ( Только орут.

9 сентября 2014 г. хотела через интенет записать маму на прием к неврологу в п-ке №3. В электронной регистратуре, набрала № полиса и дату рождения, после чего получила ответ, что эл. карта не создана. Позвонила в поликлинику, в регистратуре услышала в ответ, что сотрудников нет, которые могли бы вводить эл. карты. Половина пациентов пол-ки введено, а остальные нет. Я считаю, что это безобразие. Пожилой человек, еле двигая ногами должен тащиться в поликлинику, что бы записаться к врачу, когда на сайтах красиво звучит "ЗАПИСЬ ЧЕРЕЗ интернет".

1. Не хотела писать ничего плохого, но я с 7 участка - тот, который без определенного врача (врач ушла в декрет, на ее место так никого и не назначили). Всегда и везде говорили нам, что надо ходить к одному и тому же врачу (стоматолог, терапевт, невролог и другие), но к гинекологу, видимо, это не относится. Я была у 3х разных врачей! Вроде Леденкова решила взять этот участок. Записалась к ней. И нет, она отказалась. Сказали записывайтесь к другим. И вот снова другой врач, а так хочется, чтобы ОДИН наблюдал всю беременность! Определитесь уже! Столько времени прошло, пора бы уже! 2. Сдала платно анализ на гормоны. Эндокринолог сказал - придет анализ и с ними ко мне, но надо было мне записать его на Леденкову (которую я не видела, но которая должна была вести участок и передумала). Анализ на руки не дают. Сказали - обращайтесь к врачу, т. к. анализ в карте в ее кабинете, что моя карта там делает, не понятно. Я не была и не видела данного врача ни разу!Приходите во вторую смену к ее кабинету и спросите. Я из поймы, а это 2 пересадки, пробки, 2х годовалый ребенок на руках. И теперь, пойдя к другому врачу (записалась на прием) - получу анализ и схожу к эндокринологу, а это через неделю. Обидно все это и не приятно.

Дорогие женщины! Когда приходите в женскую консультацию, не подходите к крайнему окошку. Там сидит необразованная и неквалифицированная очкастая мегера, которая с недовольным видом отвечает на вопросы, позволяет себе повышать голос, даёт неверную информацию. Такое красивое, светлое здание и такая неотёсанная бабка в регистратуре. Прошу администрацию обратить внимание на вызывающее поведение данного сотрудника.

Делала УЗИ на 21 неделе беременности. Женщина оказалась грубой, датчиком со всей дури давила. Попросив ее сказать пол и показать ребенка, отреагировала очень недовольно, типа Вы ничего не поймете, а я вижу тут все. Спросив про пол ребенка, сказала не знаю. Мне стало очень неприятно от такого хамского отношения к людям. Выйдя увидела, что она даже неправильно определила прикрепление по стенке. Что уж говорить про ее профессионализм. До этого случая делала УЗИ также по беременности родственница она поставила диагноз: маловодие и отклонения, хотя переделав УЗИ маловодия не было! Она родила здоровую девочку на 40 неделе. И напрашивается вопрос, что за плохой врач????"

Кто отвечает? Вот, девушки, не думала, что в женской консультации такие непрофессионалы. Записаться на приём через интернет я не могу - нет карточки, но её могут завести только, если я лично запишусь не через интернет у врача? Может, сама начальница ответит как так? А может просто не ходить на консультацию, а сразу рожать? Или это сделано специально? Весь день свободен по интернету, а в жизни я попасть не могу? Почему? Может, у меня не те связи, может к Борису Егоровичу заглянуть и спросить что, да как? А может, это просто, чтобы получить деньги?

Добрый день. 20.02.2014 г. обращался в вашу поликлинику за помощью. Женщина в очках, лет 55-60, посмотрела на меня как будто я- что-то плохое сделал. А когда я спросил куда мне пройти, чтоб оформить документы на временное проживание, я был чуть ли не послан. Сказали: мужчина, читай, все написано. Я еще раз спросил, в итоге мне сказали: вы что, тупой? Я все сказала. В итоге, прошел к другому окну и мне просто сказали пройдите в 9 кабинет, чтоб оплатить. Заведующего не было на месте, хотел написать жалобу. Я приезжий, но такого хамства не ожидал, тем более в мед. учреждении.

Просто нет слов, одни эмоции. 12.02. Привел бабушку в поликлинику. В регистратуре нам ответили грубо, перед нами мужчину послали на три буквы. регистратор Печкина Люба, (может фамилию не расслышал) просто хамка, бросила нам документы. очень мне не понравилось, как к нам отнеслись, у бабушки сердечные боли, а тут еще в поликлинике хамство. Впечатление, что я пришел на рынок, к торговке. Очень не приятно. был бы один давно дал бы в морду, за такое общение.

Нахожусь на учете у эндокринолога. каждый раз когда прихожу в поликлинику сталкиваюсь с одним регистратором Любовью, ТАКОГО ХАМСТВА Я НЕ ВСТРЕЧАЛА нигде как от этой женщины. Хабалка, откуда такую взяли, с рынка наверное. Каждый раз приходя в поликлинику, она поднимает все нервы, открыто посылает, тыкает. Как таких людей берут на работу, куда смотрит руководство.

Муж обратился по вопросу острой боли в спине. (кажется в ноябре). Сдал анализы, нашли песок, доктор сказала ерунда - иди спину полечи в кабинет физиотерапии, где ему сказали, что салфетки стирать некому после процедур, а потому "гуляй Вася", лечись как-нибудь сам, естественно полежал дома, намазали чем знали. В общем, как смогли, так полечились. Эта поликлиника никогда не отличалась особой внимательностью к пациентам, что происходит сейчас, никакому объяснению здравоохранения не подлежит! Раньше все на малые оклады ссылались, а сейчас на что?

Я не понимаю за каким чертом строилась эта консультация, если она обслуживает ТОЛЬКО Красногорск, а его районы идут лесом, несмотря на то, что есть полис и страховка, дающие право бесплатно обслуживаться в МЛПУ города Красногорска. В отделе платных услуг работает хамка, которая не в состоянии спокойно ответить ни на один вопрос. Более того ее постоянно нет на месте, все какие-то перемещения, передвижения, обслуживает людей долго короче кошмар и позор! К врачу даже на коммерческой основе попасть нереально. В регистратуре вообще творится черт знает что! Господа, если у вас запись на причем забита на два дня вперед предупреждайте об этом, а не так чтоб регистратура говорила одно, в платных услугах хамили и говорили другое. Короче полный отстой, а не консультация.

Мыло поставьте в туалеты, а то настаивают на бахилах, а руки мыть нечем.

Посещала консультацию в Красногорске, к сожалению, совсем недолго, беременность замерла на сроке 7 недель, на 12 неделе произошел выкидыш. Встала на учет на сроке 9 недель, на приеме у врача была 2 раза с уже погибшим плодом. Этого никто даже не заметил! Узнала только когда пошла к гинекологу в платную клинику, она сразу же при осмотре заподозрила неладное, на узи все выяснилось. Конечно, в случившемся врачей не обвиняю, но внимательность к пациенткам нулевая! Ладно, в моем случае сделать уже ничего нельзя было, а если какая то ситуация когда надо вовремя заметить, что то делать?? Участковый врач Реброва.

Приходила в поликлинику 21 и 25.10, обращалась в регистратуру за информацией, женщина лет 50 в очках хамила всем подряд, это ни в какие рамки не лезет, приходят больные люди, а она не может спокойно отвечать, кричит, обзывается, вместо того чтоб ответить на вопрос. Буду жаловаться выше если не примут меры, таким людям нельзя работать в подобных местах. Куда смотрит руководство? Побольше бы таких регистраторов как сидела в соседнем окошке, тихо отдавала карты и все уходили говоря спасибо. Информацию мне в итоге дали спокойно во втором окне.

Куда смотрит руководство консультации??? Я - беременная женщина и не собираюсь терпеть хамство от каких-то тёток из регистратуры, и так каждый раз, как не придешь всё они не довольны! В следующий раз напишу жалобу на имя руководителя, а если надо то и в органы обращусь, пусть их проверками замучают! Почему они с людьми как с собаками обращаются!??? Никогда не позвонят, не предупредят, что врача не будет и прием отменяется, я должна с Москвы бежать с работы, тащиться через весь Красногорск к врачу, а мне говорят, она на больничном! Врач, конечно, не причем, что у него ребенок болеет, но почему я должна страдать я тоже не пойму! Зачем тогда мы заполняем анкеты с контактными телефонами, наверное просто так, чтобы было!

Отвратительное обслуживание больных, заплатила за прием, а меня в добавок и оскорбили. Врач назвала меня алкоголичкой при том, что я алкоголь не пью, у меня на него аллергия. Просидела в очереди два часа. Куда смотрит администрация? Меняйте свой персонал и почему меня не захотели принять бесплатно, я гражданка РФ?

Сегодня, по направлению гинеколога, для вставания на учет, пошла в клинику, чтобы попасть на ЭКГ и к терапевту. Отсидела час в очереди к терапевту, попала к нему в районе 11.30. Но все оказалось зря, так как оказывается, он не принимает без "обменной карты", которую я должна завести с уже вклеенными туда анализами. Срок у меня приличный, 15 недель, и гинеколог дала мне направления к специалистам, чтобы я их побыстрее прошла. Пошла я в регистратуру, отстояла в очереди полчаса (был только один специалист, который и пациентов обслуживал и карточки к врачам разносил, а в очереди, в основном, одни беременные). После моей просьбы завести большую карточку по беременности, сотрудник регистратуры заявила, что мне нужно предоставить по 2 копии паспорта и полиса. Терминал для копирования в клинике не работает, на стоящем около нее ксероксе она делать копии отказывается, так как у нее "нет на это времени" (хотя в предыдущее мое посещение я сделала копию в автомате, заплатила 10 рублей, сотрудница регистратуры взяла копию, порвала ее, т. к. она была плохо видна, и сделала копию на своем аппарате, что я считаю возмутительно, зачем я тогда платила, спрашивается, если можно было так???) Разговаривает данный сотрудник с пациентами с надрывом, как будто ей все должны, очень неприятно, после нескольких моих просьб сделать копию и завести мне карточку, я все таки получила грубый отказ, и у меня сдали нервы, поплакала, хотя волноваться мне нельзя. Специально взяла отгул на работе, чтобы по максимуму сделать, а тут врачи не принимают, да и еще такое отношение. Больница светлая, хорошая, но в регистратуре, извините, работают грымзы!

Отвратительное отношение к жителям микрорайона Опалиха. Не хотят записывать на прием и отправляют в местную поликлинику, где к сожалению, гинеколог ведет прием не ежедневно! Мы являемся жителями г. Красногорска, а приходится унижаться, объясняя причину визита к врачу. Женская консультация г. Красногорска, что за беспредел? Надоело терпеть вас уже столько лет. Вы, наверное, не знаете закон о правах пациента, имеющего медицинский полис. Примите мерв.

Начну со своей трагической истории! С мужем не могли год зачать ребенка и тут узнаю, что беременна на сроке 5 недель, пошла вставать на учет к Коваленко! Пошла в 20-х числах декабря на, что мне дали анализы на кровь и мочу и сказали приходить вставать на учет аж 15 января, не хотели заморачиваться со мной, а то у всех праздничное настроение! В итоги 1 января выкидыш и чистка! После этого сделала все анализы, приехала к Коваленко из интереса, что она скажет, выслушала много хорошего, что мол лечись, никаких беременностей год, а то здорового ребенка не родишь, хотя лечится не от чего было, все было в норме! Сегодня пришлось опять обратиться к ним, сестра заболела на 7 неделе! Так как сегодня в медси все было битком, пришлось идти туда! Думали пойдем платно, вроде за деньги может делать, что будут да и не орать! Да ни тут то было, во-первый, после перерыва задержали прием на 15 минут! Зашли попросились на платный прием на, что выслушали, что ей некогда у нее дела! Мол она уже занимается пациенткой но какой мы так и не поняли, были первые! Решили подождать денек и записались в медси, чем в эту шарашкину кантору идти! Там врачи вечно говорят, что мало получают и скажите типа нам спасибо, что мы вообще работаем! Как вообще этих людей к беременным допускают! Администрация, займитесь подчисткой кадров! А то их зарплата не устраивает, все взяток хотят! За, что мы платим налоги, за скотское отношение?