кулинарная лавка братьев караваевых

Сегодня даже немного настроение испортилось. Мне очень нравится Кулинарная лавка братьев Караваевых, я в основном бываю на Щепкина, т. к. рядом живу. Очень нравятся круассаны, они больше всех похожи на 'французского брата'. Но есть одно, я думаю каждому неприятно ощущать себя 'дураком', в частности сегодня вечером в 20-30, я зашла в лавку за круассанами и надумала взять ещё с собой свеклу с имбирём. Я знаю, что вечером в лавке многая продукция или даже почти вся продаётся со скидкой, также на ценниках есть значок сейла %. Купила и взяла чек и посмотрела в него, правда на улице. Скидку не нашла. Дело не в скидки! Просто многие люди возмущаются, ругают власть, чиновников, своё руководство, а в своём глазу бревно не видят. Вот так и родилась круговая порука, низы наё. Население на своих местах, аппарат наё. бизнес прослойку ну а там.. отлажено. Так чем Вам МММ не нравится, господин Мавроди Вам макет социального взаимоотношения показал, Не нравится!? Люди, начните с себя, может мир засверкает иными красками, а то храмы строим, а душа пустует. Очень прошу руководство Кулинарной лавки отреагировать, пожалуйста, не становитесь 'совком', ведь так приятно находится у Вас в гостях, Ваши лавки немного напоминают Европейские островки! Спасибо.

Ужас посидел с едой за грязным столом 20 минут, никто даже не удосужился убрать, сайт не открывается.

Давно собиралась написать отзыв для руководства компании, но делаю это только теперь, чтобы быть уверенной в том, что проблема будет, наконец, устранена. У меня нет никаких замечаний по поводу качества продукции Лавки братьев Караваевых (пользуюсь кафе на Покровке). Скорее наоборот -мои впечатления исключительно положительные. Так, например, хлебо-булочные изделия, которые мы всей семьей покупаем в Лавке, великолепны. Но вот покупка этих самых хлебов каждый раз сопряжена с большими трудностями. Каждый раз продавцы с раздражением спрашивают, сделала ли я заказ и напоминают, что очередь с другой стороны, хотя речь идет всего- навсего о паре чиабат, которые стоят в корзине непосредственно рядом с кассой. То есть я не заказываю 33 салата, суп и кофе с пирожным, которые необходимо выбрать и на заказ которых требуется некоторое время. Я иду домой и хочу купить только чиабату, протягивая кассиру полную сумму без сдачи. А меня демонстративно отправляют в другой конец очереди, для того, чтобы я оформила заказ. При этом я не прошу обслужить меня немедленно. Я терпеливо жду момента, когда появляется пауза и клиентов перед кассой уже нет. И я, и моя сестра простаиваем у кассы иногда 15-20 минут с деньгами в руках, ожидая от кассира положительного ответа. Вопрос: если в Лавке существует отдельная витрина с хлебом, пирожками, булочками и т. д., то есть с едой "на вынос", без заказа на другую еду, то, видимо, стоит подумать о бОльшем уважении к клиентам, а не упорствовать в осуществлении самой естественной просьбы, занимающей наименьшее количество времени. А именно - просто купить великолепный хлеб, не тратя время в очереди с клиентами "поесть". Надеюсь, что данная жалоба будет рассмотрена как просьба быть более разумными. Главная персона в кафе - клиент, а не продавец (хотя он думает наоборот.)

Работаем на ул. Щепкина в бизнес-центре. Сразу под нами, на первом этаже, кулинарная лавка Караваевых. Когда только переехали в новый офис, часто бегали туда обедать/завтракать. Потом наши сотрудники по очереди стали сталкиваться с обвесами (при чем сначала не столь значительными, чтобы их замечать). Потом, когда обвесили в несколько раз одного из наших сотрудников, мы стали внимательнее относиться к размерам наших порций и тут-то и выяснилось, что это у них система. Теперь постепенно свели наши походы к Караваевым к минимуму. Вокруг полно неплохих заведений с ланчами – с голоду не помрем. По поводу качества еды – то, следует признаться, что все, что я пробовал было вкусно (какие-то косяки есть, конечно, но это скорее, дело вкуса). P.S. удивило то, что про обвесы никто не писал. Видимо, это практика Караевых на ул. Щепкина.

Работаю рядом, поэтому приходится в "Караваевых" бывать часто. Кормят, в общем, неплохо, хотя однажды продали эклеры с прокисшим кремом, а в ответ на жалобу обменяли их на такие же, видимо, из той же партии. (Про вторые мы уже дома заметили). Но персонал действительно ниже плинтуса! Таких хабалок - другого слова не подберу - я ни в одной провинциальной столовке не встречала. Таджичка-уборщица гораздо приветливее. :) Когда у меня батон в пакет не влезал, прибежала еще один пакет принесла. :)

Добрый день! Сказать, что пожаловаться - ничего не сказать. Про Караваевых мне все уши прожужжала подруга - как там хорошо. Пришли мы туда. Нас не то, чтобы плохо обслужили - нас вообще не заметили. Я ушла с пустыми руками. Персоналу до этого было все равно. Второй раз я зашла одна - купила Кубу - на кассе у меня спросили - Это что, все? Типа, че приперлась? Да еще так мало купила? Я и тогда подумала, что как-то, наверное, мне не везет. Подруга же хвалила - не унималась я. Пришла в третий раз (подкупало название, интерьер) - персонал ужасный, ладно бы им было пофиг до тебя. Так нет, еще и на голову нагадят. Отвлеклась. Пришла я в третий раз, накупила пироженок, булочек, печенюшек, вишневый пирог (его очень любит мой муж). Он сказал, что так испортить выпечку нужно умудриться, ну это бы ничего, а вот, что я ночь на унитазе провела с расстройством желудка. Ночь прошла феерично. Не спала, на работу на следующий день еле приползла. Вот пишу для тех, кто охает и ахает - какая прелесть. Чудовища. Впечатления омерзительные. Отсоветую всем, кому смогу. Полное разочарование.

Ну вот собс-но терпеть больше нет сил. ) Надеюсь, мой отзыв поможет сделать заведение лучше и прибыльнее. Вынуждена ходить к вам часто. Еду, всегда беру с собой. Девушки (официантки-продавщицы или не знаю как в данном случае назвать) постоянно филонят. Крайне невнимательны. Говоришь погреть - ага, и забывают, просишь положить вилку/приборы - ага, и опять забыли, горчицу к холодцу, сметану к драникам - можно бесконечно продолжать. Мелочь, но ДИКО раздражает, когда уже дошел до работы, а там тебе ШИШ! Ладно бы один-два раза, а то ПОСТОЯННО! Посуда для кофе и супов УЖАСНАЯ, верните как было! Кофе проливается пока донесешь! Про супы отдельная песня - НИ РАЗУ он целым до работы не дошел, постоянно мягкий стакан мнется, крышка ему велика - он не предназначен для такой еды, тем более горячей, в итоге сидишь и вытираешь всю еду в пакете, которая облилась ВОНЮЧИМ бульоном. Мало приятного, согласитесь. Очередь электронная может и неплохая задумка, только сам прибор видят и знают только те, кто часто бывает, поменяйте ему место или повесьте объявление на входной двери. Иначе просто обломно выстоять живую очередь и быть развернутым невежливыми дамами. Раньше, кстати, гораздо приветливее они были! Сейчас покупатели им по миллиону должны - смешки во всеуслышанье и обсуждение клиентов - не редкость. Увы. Не сильно маленькие у вас цены для ТАКОГО обслуживания. Безалкогольных напитков мало. Морс свой не вкусный (на любителя конечно). Теперь о хорошем. ) Виталий молодец, старается, видно, что у заведения задумка хорошая и с душой подошли! Правда молодцы! В целом еда вкусная, кофе только дурацкий - отправьте кого-нибудь на дегустацию к Лебедеву в Банковский пер., дом 5, рядом с нами совсем - почувствуйте разницу! Ассортимент сладостей большой, все вкусно и нарядно. Мелочам уделите внимания побольше - и вернете постоянных, которые уже отвалились. Процветания вам и добрых клиентов. :)

Кофе американо - размер небольшой и вкус плоховатый. Берлинское печенье - только название, но есть можно, а шоколадный майфей - невкусный. Цены для Москвы - недорогие.

Кофе американо - размер небольшой и вкус плоховатый. Берлинское печенье - только название, но есть можно, а шоколадный майфей - невкусный. Цены для Москвы - недорогие.

Работаю рядом, поэтому приходится в "Караваевых" бывать часто. Кормят, в общем, неплохо, хотя однажды продали эклеры с прокисшим кремом, а в ответ на жалобу обменяли их на такие же, видимо, из той же партии. Про вторые мы уже дома заметили. Но персонал действительно ниже плинтуса! Таких хабалок, другого слова не подберу. Я ни в одной провинциальной столовке не встречала. Таджичка-уборщица гораздо приветливее:). Когда у меня батон в пакет не влезал, прибежала еще один пакет принесла:).

Добрый день! Сказать, что пожаловаться - ничего не сказать. Про Караваевых мне все уши прожужжала подруга - как там хорошо. Пришли мы туда. Нас ни то чтобы плохо обслужили - нас вообще не заметили. Я ушла с пустыми руками. Персоналу до этого было все равно. Второй раз я зашла одна - купила Кубу - на кассе у меня спросили: Это, что все? Типа че приперлась? Да еще так мало купила? Я и тогда подумала, что как-то, наверное, мне не везет. Подруга же хвалила - не унималась я. Пришла в третий раз (подкупало название, интерьер) персонал ужасный - ладно бы им было пофиг до тебя. Так нет, еще и на голову нагадят. Отвлеклась. Пришла я в третий раз, накупила пироженок, булочке, печенюшек, вишневый пирог (его очень любит мой муж). Он сказал, что так испортить выпечку нужно умудриться, ну это бы ничего, а вот, что я ночь на унитазе провела с расстройством желудка. Ночь прошла феерично. Не спала, на работу на следующий день еле приползла. Вот пишу для тех, что охает и ахает - какая прелесть. Чудовища. Впечатления омерзительные. Отсоветую всем кому смогу. Полное разочарование.