лионъ-peugeot

Никогда, товарищи, никогда даже не думайте обращаться за помощью в этот тех. центр. Он насквозь пропитан ложью, фальшью, и судебными разбирательствами со своими клиентами. Пусть Вам придётся проехать десяток лишних километров до другого дилерского центра, но это компенсируется в итоге сэкономленными временем, силами и нервными клетками! Говорю не по наслышке, т. к. у самого знакомый подал в суд на ООО ЗАО 'Лионъ'!

2 декабря 2010 года приехал с направлением от страховой. 3 месяца ждал запчасти. 2 марта забрали машину на ремонт. Сегодня 30 марта машина стоит на стоянке. Никто даже пальцем не пошевелил. То согласование со страховой, то теперь жестянщик у них один. Но нафига тогда машину забирать. На согласование я мог бы и подьехать и жестянщика ждать, катаясь на своей машине. Убедился в одном - на гарантию туда точно не поеду.

Первый раз столкнулись с установкой сигнализации поставили так, что второе нажатие на кнопку постановки на сигнализацию двери машины оказывались открытыми. Обратились с просьбой разобраться с этой проблемой, когда приехали менеджер вообще куда-то очень спешил и в 18.00 он, видимо, просто ушел, т. к. его рабочий день закончился, а работник, устанавливающий сигнализацию, сказал ничего не могу понять, созвонимся с производителем и вам перезвоним. ПРОЖДАЛИ 1 НЕДЕЛЮ. Приехали в салон, а нам говорят мол сами должны были звонить и беспокоиться. Сервис 'высший класс'. В результате конечно исправили свою ошибку, оказывается не так соединили провода - смешно. Затем нужно было купить диски, оплатили аванс, нам говорят как только получат диски, примерно дня 2-4, то позвонят. И опять ни привета, ни ответа. Через неделю приезжаем 'где диски', отвечают: 'вам же позвонили у нас отмечено', кто звонил кому звонил неизвестно. Вообщем мое заключение в следующем: Лион или меняйте свой персонал или научите их работать с клиентами. Не забывайте не будет клиентов не будет и прибыли.